事务文书写作-曹译.ppt

第四章 常用事务文书写作,曹译文,本章内容,第一节 概述 第二节 计划 第三节 总结 第四节 调查报告 第五节 申请书 第六节 启事 第七节 海报 第八节 读书笔记,【知识目标】,1.重点掌握计划、总结、调查报告、启事、申请书的相关知识和写作要求。 2.掌握事务文书的概念、特点和写作要领；区分事务文书和法定公文；事务文书的分类；读书笔记、海报的相关知识和写作要求。 3.了解典型材料、改进工作方案和公示的相关知识和写作要求。,【能力目标】,1.能对具体的事务文书就观点、材料、结构、格式、语言等方面加以分析评鉴。 2.能修改常用事务文书的格式、语言、体例。 3.能熟练写出观点正确、内容充实、结构合理、层次分明、表达清晰、语言得体、标点正确的各类常用事务文书。,第一节：常用事务文书概述,一、事务文书的概念 二、事务文书的特点 三、事务文书的作用 四、事务文书的写作要领,情景导入：一张照片背后的巨大价值,1964年，中国画报的封面刊出这样一张照片：大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，手握钻机刹把，眺望远方，在他背后，远处错落的矗立着星星点点的高大井架。,其一，根据对照片的分析，可以断定大庆油田的大致位置在中国的东北的北部。 其二，根据对照片的分析，可以推断出大庆油田的大致储量和产量。 其三，根据中国当时的技术水准和能力及中国对石油的需求，中国必定要大量引进采油设备。,于是，日本三菱重工财团迅即集中有关专家和人员，在对所获信息进行剖析和处理之后，做出了一篇全面的调研报告，并以此报告全面设计出适合中国大庆油田的采油设备，做好充分的夺标准备。果然，不久中国政府向世界市场寻求石油开采设备，三菱重工财团以最快的速度和最符合中国要求的设备获得中国的巨额订单，赚了一笔可观的利润。此时，西方石油工业大国都目瞪口呆，还没回过味来。,一、事务文书的概念,事务文书是机关、团体、企事业单位和个人处理公务或日常事物时使用的一种以实用、办事等为目的具有固定格式、语言朴实的应用文体。 事务文书种类很多，常见实用的事务文书有：计划、总结、简报、调查报告、大事记、会议记录、会议纪要、规章制度、典型材料、申请书、改进工作方案、读书笔记等。,二、事务文书的特点,规范性,2,灵活性,3,时效性,4,三、事务文书的作用,1.宣传教育作用,2.沟通联系作用,3.积累资料作用,4.规约指导作用,四、事务文书的写作要领,1.写作目的要明确,2.运用材料要真实,3.写作态度要诚实,第二节 计划,【情景导入】 哈佛的目标测试,哈佛的目标测试,第二节 计划,计划的概念 计划的种类 计划的特点 计划的结构和内容 计划的写作要求,一、计划的概念,国家机关、社会团体、企事业单位或个人，对预计在一定时间内要达到的目标或完成的任务，提出具体要求，制定相应的措施和执行步骤，并写成系统化、条理化的书面材料，这就是计划。 计划是对未来一定时期的工作或任务作出预想性安排的应用文书。,一、计划的概念,规划、纲要带有全局性、长期性、方向性的计划； 方案针对某项重要工作，从指导思想、目的要求、方法措施等都作出部署与明确安排的计划； 安排、打算准备近期要做，但对其中的细节考虑还不完全的计划； 设想初步的、不太成熟的、非正式的长远行动的计划。,二、计划的种类,计划,个人计划、部门计划、单位计划、国家计划等,周计划、月计划、季度计划、年度计划等,工作计划、学习计划、教学计划、科研计划等,专题性计划、综合性计划,文字叙述式、条文式、表格式、条表结合式等,按范围,按时间,按性质,按内容,按表现形式,三、计划的特点,明确的针对性,2,切实的可行性,3,一定的约束性,4,四、计划的结构和内容,（一）标题,1、“制订单位+适用时期+内容+文种” 2、“适用时期+内容+文种” 3、“适用时期+文种” 4、 文种,（二）正文,计划的正文由前言、主体和结束语三部分构成。 1、前言：概括地介绍基本情况，说明制定本计划的指导思想和依据，这部分是全文的基础，解决“为什么做”的问题。 前言最后常用“具体安排如下”、“特制定如下计划”之类的过渡语转入主体部分。,（二）正文,2、主体： 这是计划的核心部分，解决“做什么、怎么做、何时完成”等问题。具体有三个要素： 目标和任务：这是计划的灵魂，计划中首先要明确无误地写清楚目的和任务、要求，以及提出这些的依据。使计划的执行者事先就知道，工作未来的结果是个什么样子的。 措施和步骤：实现计划的保证。 步骤和安排：实施计划过程中的阶段性工作，是关系到整个计划能否实施的关键。,（二）正文,3、结束语 结束语与前言相互照应，一般包括在执行计划时应注意的事项，或需要说明的问题，或是提出希望、要求或号召，或对整个计划进行展望。,（三）落款,写明订立计划的单位名称，加盖公章；并注明日期。若标题中有单位名称，可只写日期。,五、计划的写作要求,（一）实事求是，切实可行,（二）要求明确，措施具体,（三）留有余地，防患未然,范文赏析,大学生涯规划,【特别提示 】,无论计划是单位的还是个人的、长期还是短期的，都首先要有目标。而对于大学生来说，制定个人的大学生涯规划甚至职业生涯规划也尤为重要。因此，一定要根据自己的特长、兴趣等结合专业特点进行自我剖析，早日确定职业目标，缩短迷茫期，使学习生活更有目标和效率。同时一定要注意的是，要善于把终极目标分化成短期可行性目标，避免好高骛远，这样的计划才是有效可行的。,【相关链接】 想象五年后的你,第三节：总结,一、总结的概念 二、总结的类型 三、总结的特点 四、总结的结构和内容 五、总结的写作要求 六、写作练习,老公写给老婆大人的年终总结,尊敬的老婆大人： 过去的一年中，我在您的直接领导下，在岳父岳母的英明指导下，在大小姨子的集体关怀下，遵照您的指示，按照您的部署，兢兢业业、恪尽职守，摸爬滚打、积极进取，各项家庭工作均取得显著成效。据统计，至去年底，咱家的银行存款、股票市值、固定资产三项指标分别比前年增长了18%、19%、20%。超额完成了去年初制定的“三项指标增幅要达到12%”的任务，同时咱家还被本胡同评为“五好家庭”，我被本楼道评为“最称职老公”，您则光荣当选“最最幸福太太”，实现了物质文明、精神文明的双丰收。 现将本人一年来的工作情况总结如下:,一、 以“服务夫人”为工作内容，抓好家庭日常工作。 （略） 二、 以“夫人旨意”为工作重点，抓好家庭经济建设。 过去的一年中，我认真贯彻夫人去年初作出“要把家庭经济搞上去”的重要指示，采取得力措施，加大工作力度，狠抓经济建设，终有所成，家庭三项经济指标均比前年大幅度增长。我的主要做法是: 1、 严格遵守财经纪律。去年，我不折不扣地执行了工资、奖金等主营收入悉数上交，再由夫人回拨零用钱的收支两条线政策，其余副业收入纳入预算资金管 理，向夫人打报告审批使用，在过去的一年中，由于我财经纪律做到了不截留挪用，不挤占乱花，不隐瞒收 入，不设小金库，使夫人总揽大权的地位得到了进一步巩固，家庭收入管理规范，资金专项使用。,2、 厉行个人节约，注重自我节流。过去的一年 中，我戒烟、戒酒、戒茶、戒零食、戒请客，总 之，将个人吃穿用度费用降至最底，每月零用钱均有剩余，积蓄一定时日，购买首饰、衣物若干赠于夫人，既增加家庭固定资产，又给夫人带来惊喜，一举两得。 3、 积极探索，广开财路。一是充分发挥自身所长，笔耕不辍，投稿报刊、杂志赚取稿费。二是深入领会麻将致胜大全要点，掌握致胜技艺，与同事亲友小赌怡情，胜多负少，小有收获。三是苦心钻研炒股方法，向夫人申请专项资金投身股 海，一级市场守株待兔，二级市场低买高卖，一年下来赢利颇多。,三、以“夫人喜好”为出发点，抓好家庭安定团结。 过去的一年，我始终以“夫人喜好”为标准，一切听从夫人，听从夫人一切，不断规范自身行为，搞好家庭安定团结，主要有: 1、婚前死党小黄、小李、小谢、小军、小杨诸人一向好吃懒做，行事全无章法，经常来家骗吃骗喝，以夫人不喜，我遂将彼等列入损友名单，遂一割袍断义，中断往来(注：小李因欠我债务的缘故，暂还保持联系)。 2、过去我好吸烟，一天两包不在话下，夫人恶之，去年伊始，我便痛下决心，誓与烟绝。如今，瘾来时，我至多点蚊香一支嗅其味以解馋。 3、前年我看望父母次数多于看望岳父岳母一次，夫人不 悦，去年我遂积极整改，以实际行动纠正偏差，据统计，至去年底我看望岳父岳母次数超出看望父母次数两次，在时间总量上超出45分钟，在孝敬财物总额上超出21元人民币。,4、央视主持人刘仪伟，风格清新，厨艺一绝，夫人爱 甚，视为新好男人，我遂理一板寸头，学一口鸟腔普通话，苦研天天厨艺菜谱，每日推出一样特色小菜。 由于我紧紧把握“夫人永远是对的，如果夫人错了，请参照上句执行”的方针，认真贯彻“打不还手，骂不还口，夫人一脚踹过来，我就躲着走”的基本原则，家庭安定团结，局面一派大好，夫妻相敬如宾，居家气氛温馨。 在过去的一年里，我主持家庭日常工作虽取得一定成绩，但离夫人的要求仍存在大小差距，如：工作主观能动性还有待加强，工作前瞻性不足，工作尚存在畏难情绪等。在新的一年中，我将克服缺点、发扬优点，在巩固去年成绩的基础上，百尺竿头更进一步，使咱家的生活水准芝麻开花节节高，夫妻恩爱此情绵绵无绝期。 深爱你的老公 某年月日,一、总结的概念,总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动做出系统的回顾归纳、分析评价，从中得出规律性认识，用以指导今后工作的事务性文书。 日常使用的小结、体会等也属于总结。 总结要回答的是：“做了什么”、“做得怎么样”、“为什么这样做”。,二、总结的类型,总结,按内容,按时间,按范围,工作总结、生产总结、学习总结等,年度总结、季度总结、月份总结等,部门总结、单位总结、个人总结等,三、总结的特点,概括性,2,理论性,3,指导性,4,四、总结的结构和内容,（一）标题,1、单位时限文种 通常用于工作总结。如海尔集团公司2012年工作总结。 2、一般文章式标题 多用于经验总结，如加强管理监督，防范金融风险、我们是如何实行教学与科研相结合的 3、采用正副标题 即用正标题概括总结内容，用副标题标明单位名称、时间期限、总结种类等。多用于专题性总结，如严肃党纪国法，推进反腐倡廉市海关党委专项整风总结,（二）正文,正文由前言、主体、结尾三部分构成。 前言：一般用概述方法，简要介绍概况。 主体：一般重点讲工作过程，成绩和经验。写作时要求有实例，有数据，逻辑严密，条理清楚。 结尾：一般是结合存在问题提出改进意见或努力方向。,主体的写法,总结的主体部分应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分，可按照纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按照材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。,结尾的写法,作为总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短精练。结尾通常有这么几种写法： 对全文作一高度概括性的总评。如： “究其原因，主要是绝大多数高层次的人才都希望帮助他们解决一些实际问题，如住房、待遇、家属工作等。而现在机关住房紧张、工资较低、社会待遇差、提升职务、评定职称受限制等，诸多不利条件加在一起，使一些人望而止步。因此，若不提高机关人员的待遇，将难以把最优秀的人才吸引到国家机关中来。” 民政部招考干部工作总结,号召式。如： “过去的一年，是难忘的一年，不平凡的一年；新的一年，将是改革的一年，大有希望的一年。让我们在新的一年里以新的观念、新的思路、新的姿态、新的形象继续开拓前进，为我市经济的振兴，为物资集团的兴旺，为贸易中心的发达建功立业，做出贡献。” 贸易中心年工作总结 指出存在的问题，提出今后的努力方向。如： “过去一年的工作还有些不足之处，如一些干部对民政工作的重要性还认识不足，开拓精神不够，领导深入实际解决问题少，工作还不够深入。在新的一年里，我们要努力把民政工作做的更好。” 区民政局年工作总结,（三）落款,落款即在正文的右下方写上单位名称，注明成文日期。如果在标题中已有单位名称的，也可以不再署名仅写明日期即可。 如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结，应在标题下方居中署名。,五、总结的写作要求,（一）尊重客观事实，实事求是,（二）善于突出重点，点面结合,（三）体现理论价值，切忌肤浅,毕业实习总结的写法,毕业实习总结的写法应按照实习的基本情况、成绩收获、存在问题、经验体会、今后意见等几个部分，顺序而下，各自成章。 1标题。如：毕业实习总结等。 2正文。是总结的重点。一般由开头、主题、结尾三部分组成。 （1） 开头。主要概述基本情况。即简要交待时间、地点、背景、环境、主客观条件以及工作发展状况。 （2） 主体。 过程与做法。可叙述工作的主要环节和你的做法。 成绩和经验。 问题和教训。 （3） 结尾。是在总结经验教训的基础上，针对存在问题，提出今后努力的方向和有效的改进措施。 3落款。包括署名和日期。,例文分析,总结经验 奋发进取 回顾过去的一年，由于老师和同学们的帮助，我在学习上取得了较好的成绩为了总结经验，继续发扬我系的学习传统，争取更大的成绩。我针对去年的情况，谈自己的三点感受，仅供同学们参考。 一、明确目标，把握学习方向。 这是一个最根本的问题我们从中学进入大学，学习的广度与深度将迈上一个新台阶、学习的特点与方法也将会有所改变，这就需要明确目标，把握方向，否则会眉毛胡子一把抓至于学习方法的问题，就要求我们在学习时抓住专业特点，不断摸索，从实践中找到一条切实可行的路子。比如我们学习心理学，这门课是比较抽象的，未学之初有些同学可能会认为这是一门推测、占卜的学科，而当我们接触到其内容时，方知它是一门研究人的心理现象的科学。从教师的讲授中我们又会进一步了解到，它是为了教给师范院校的学生研究人的心理的方法，为将来对待不同特点的学生打好基础，以便因材实施，因人制宜。我们明白了这一点，就会在学习过程中，能够结合实际，学以致用。,二、要珍惜大好时光，从小事做起，发奋学习。,一位诗人说过：“小事是珍珠，岁月是金钱，谁最勤于拾起珍珠，串入金钱，谁就有一条青春常在的珍珠项链”。这话包含了多么深刻的道理。岁月如梭，时不我待，二年的大学生活转眼就会过去，这又怎容我热血青年袖手旁观，空虚等待？但是在我们中间确实存在一种不良现象，有些同学认为上了大学，铁饭碗定了，于是混天熬日，游手好闲，把自己的学习抛到九霄云外，直到考试时挑灯夜战，洋相百出著名教育家陶行知先生说过：“学生的职务是千学万学，学做真人”，的确，作为一个学生，其天职就是学习可是眼下在我们之间又出现了经商的势头，他们到市场上提几双鞋，几双袜子，几包瓜子，在校园的角落里一摆，便做起商人来他们可能会认为这种做法并不妨碍学习，可是同学们设身处地的想一想，我们师范院校的学生，毕业后大都分要做教师，如果上学期间把大量的时间用在这上面，势必会影响自己的学习。同学们，假如我们现在不多用些时间来充实自己的头脑，将来又怎么会走上讲台面对千百双如饥似渴的眼睛呢？,三、要正确对待与克服学习上的困难。,我们知道，现在我们学习上的独立性大了，我们已由学习的被动者变为主动者，由此，在学习上不免会遇到一些困难，但是随着我们自主性的增强，我们应正确对待和勇于克服这些困难比如我们学习文学概论，这是一门纯属理论性的课程，它需要我们在理解的基础上来把握课文内容，这样在学习中就不免会遇到困难麻烦，可是只要我们主动地学习，认真做好笔记，然后对照课本在理解的基础上形成一个知识框架，也就不难把握了。世界上的万事万物并非都一帆风顺，学习上存在困难也是正常的，那些学业上的胜利者无一不是化困难为力量的强者，贝多芬双耳失聪却给世界谱写了最伟大的交响乐，因为他“扼住了命运的咽喉”，圣人孔子一直颠沛流离，周游列国，虽一生不得志，却成为世界著名的思想家，当代数学家陈景润用几麻袋演算纸铺好摘取数学王冠的道路等等这些都是困难面前的巨人，我们又怎会甘愿成为挫折面前的矮子呢？我们坚信：在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦勇于攀登的人才有希望到达光辉的顶点。 “桃李不言，下自成蹊”只要我们学习上付出了辛勤的汗水，就必定会有可喜的收获。,例文分析,这是一份专题总结，从总体上看，它主要存在以下不足： 其一，目的不够明确。总结有着极强的目的性，为什么写总结，总结写给谁看，通过总结达到什么目的，应该十分明了，使人一看便知本文既像是向领导、老师汇报自己的学习情况，又像是向同学介绍经验、体会，使人较难把作者总结的目的。 其二，重点不够突出。作为一份学习总结，重点应该是通过对过去学习情况的回顾，在介绍学习经验与体会的基础之上，总结出规律性的认识，使之指导以后的学习。对此，文章仅仅停留在三个方面的叙述上，而未能将其统一在一起，提炼、概括出一个完整的认识力。重点不明的感觉。 其三，语言不够准确。由文章性质所决定，总结的语言极讲究其准确性，而本文语言离这一要求还是有距离的，如有的句子表达不够确切，有的地方用词不够妥贴，有些话说得语气不够肯定等。,病理分析,1、对总结的文体特征没能完全把握 总结作为一种应用文体，其文章特征具有较强的稳定性。熟悉并把握了它的特征，在写作中才可以处处心中有数，紧扣其文体特点组织全文。从材料的使用到结构的安排，都合乎其章法要求，才能使总结内容多而不乱，既笔法灵活，又不破坏文体规范。对此，本文作者认识尚不够，致使文章的目的性不够明确，重点亦欠突出。 2、应用文体的语言运用能力不够强 不同的文体，有着不同的语言特征。要想写好总结，既要熟悉总结的文体特征，又要具备该文体语言运用的能力。倘若不管写什么文章，都完全服从于自己的语言表达习惯，而不考虑各种文体的特殊要求，那么，就不可能写出成功的文章来。本文之所以出现了语言不够准确的毛病，除了作者语法修辞能力的限制外，另一个重要原因便是应用文体语言运用能力不强。,团支部活动总结,【特别提示 】,无论是总结成绩，找出经验，还是总结教训，找出问题，都应按照事物的本来面目如实反映，既不夸大，也不缩小；既不回避，也不掩饰；既不片面化、绝对化，也不凭空杜撰，弄虚作假。 总结必须立足当前，面向未来，从感性认识上升到理性认识，探寻出带有规律性的东面。,六、写作练习,写一篇本学期学习总结。 要求： 1、字数：1000字以上 2、交作业时间：第15周上课时交上来,第四节 调查报告,一、调查报告的概念 二、调查报告的类型 三、调查报告的特点 四、调查报告的写作过程 五、调查报告的结构与格式,一、调查报告的概念,调查报告是对客观事物或现象进行深入细致地调查后，将调查中收集到的材料进行认真分析研究，在此基础上写成的书面报告。 调查报告又叫“考察报告”、“调查记”、“调查”。在日常生活中，它不仅常常以公文形式出现，有时还作为新闻报道在媒体上披露。,二、调查报告的类型,调查报告,综合性,典型性,全国性,地区性,单位调查报告,历史情况,典型经验,揭露问题,工作研究,按内容分,按范围分,按性质分,三、调查报告的特点,针对性强,2,叙议结合,3,四、调查报告的写作过程,五、调查报告格式与写法,正文,（1）开头 说明式 叙事式 设问式 点题式 （2）主体 写作时，需要引用调查所得的数据，经过处理后的百分比以基本事实的叙述，做到用数据和事实说话。 （3）结尾 两种处理方式：一是较为简单的调查报告，可以对策建议合写，二是相对较为复杂的调查报告，有时有必要单写结尾，主要与引言相呼应重申全文基本观点，增强决策者的紧迫感。,例文分析,广西高校大学生未婚同居现象调查研究,【特别提示 】,在撰写调查报告时,要注意克服调查报告中常见的四种问题： 一是材料和观点脱节； 二是材料不典型或不充分，所用的材料难以说明观点； 三是堆砌材料，未能从材料中抽出观点，缺乏概括、分析、研究； 四是表述不当。写作调查报告，应尽量避免枯燥无味的语言，力争写得通俗、朴实、生动一些。,第五节 申请书,一、申请书的概念 二、申请书的特点 三、申请书结构和内容 四、申请书范例,一、申请书的概念,申请书是个人或集体向组织表达愿望，向机关、团体、单位领导提出请求并要求批准时所使用的文书。,二、申请书的特点,内容的多样性,2,格式的规范性,3,三、申请书的结构和内容,（一）标题,有两种写法： 一是直接写“申请书”； 一是在“申请书”前加上内容，如“入党申请书”、“调换工作申请书”等，一般采用第二种。 注意:标题要居中。,示例： 入党申请书,称呼,申请书的称呼：顶格写明接受申请书的单位名称并加冒号。,例如： 尊敬的党组织：,（二）正文,1. 正文部分是申请书的主体，要写明申请理由，申请什么及申请决心。理由要写得 客观、充分，事项要写得清楚、简洁。 2.写作要点： （1）申请的事项要写清楚、具体，涉及到的数据要准确无误。 （2）理由要充分、合理，实事求是，不能虚夸和杜撰，否则难以得到上级领导的批准。 （3）语言要准确、简洁，态度要诚恳、朴实。,结尾,写明惯用语“恳请批准”、“特此申请”、“恳请领导帮助解决”、“希望领导研究批准”等。再写上“此致”“敬礼”礼貌用语。,示例： 恳请批准！ 此致 敬礼,（三）落款,个人申请要写清申请者姓名，单位申请写明单位名称并加盖公章，注明日期。,示例： 申请人：李阳 2010年4月24日,尊敬的市工商局领导：,我是新民路26号的待业青年，2008年高中毕业后一直在家待业。利用待业时间，我抓紧学习了家用电器维修知识，拜经验丰富的老人为师。现在，我已经掌握了维修国产和进口家用电器的技术。为了减轻国家负担，为社会做点贡献，也为了解决自己的生计问题，我申请开办个体户家用电器维修门市部。 开业后，我一定会按章交纳税金，维护市场秩序；价格公平合理，维修服务周到，让顾客满意。 肯请工商局考核我的技术，批准我的要求，发给营业执照。 此致 敬礼 申请人：李斌 2014年3月2日,标题,称呼,申请人决心,结尾,落款,申请理由,正文,开业申请书,申请什么,结尾,基本情况,范文赏析,困难补助申请,入党申请书,尊敬的党支部： 我郑重地提出申请，要求加入中国共产党。 加入中国共产党是我在学生时代就向往的，记得我在加入共青团时就曾宣誓要为共产主义事业而奋斗终身。至今，我曾多次拿起笔，想向党表明心愿，可总觉得我与党的要求相差甚远，常常因没有勇气而搁笔。 这几年来，经过党的教育 近几年来，我在本职工作方面取得了一些成绩，思想方面也有了较快进步，这些都与党对我的关心、教育分不开。我的身上还存在缺点，还有待于不断学习、不断磨练。我衷心希望得到党组织的帮助和培养。我决心用共产党员的标准严格要求自己，积极向组织靠拢，在组织的教育和帮助下，发扬成绩，克服缺点，不断进步， 争取早日从思想上入党。不论组织何时发展我入党，我都将永远为党的事业而不懈努力，请党考验我。 申请人： XX年X月 X日,要求入党是 自己多年的 愿望及追求,对中国共产党的认识 、 介绍自己的成长、进步， 表达希望成为共产党 员的愿望，接受组织 的考验。,【特别提示 】,申请书是一种人际交往的工具，内容涉及生活、工作中的具体事务，是向上级或组织提出要求并求得准许的，虽然有时是公事公办，有时是私事公办，但不可失去人情味。所以，申请人要摆正自己的位置，申请书的语言表达要得体，合乎自己的身份，对上级领导要有必要的尊重，不可言语失礼，但也不可谦卑过分，低三下四。,第六节 启事,一、启事的概念 二、启事的分类 三、启事的结构和内容 四、范文赏析,一、启事的概念,启事，是国家机关、企事业单位、团体或个人，因事需要向公众说明或提请公众注意，希望公众协助办理此事时使用的一种事务文书。一般通过张贴、标牌或广播、电视、报刊等形式向社会公开说明、宣传、介绍，使其周知。,二、启事的分类,启事的种类很多，作用也不一样。根据启事事项的不同，可以分为：寻找、征招、周知、声明四大类。,三、启示的格式,（一）标题 直接写“启事”或加上启事的内容，即“招聘启事”、“开业启事”等。 （二）正文 正文的内容一般要求写清楚启事的具体事项。不同类型的启事，正文的内容应有所不同。 （三）结尾 一般写明企业名称、联系地址、电话、联系人姓名、日期等。,（二）正文,1 、招聘启事 正文应介绍招聘单位的性质、所在城市、地理位置及企业的基本经营状况。 应聘者的条件：招聘的岗位、性别、年龄、学历、专业、工作经历等。 应聘者的工作待遇、优惠条件。 报名办法、需要准备的个人资料。 招聘单位名称、地址