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基于信息技术的港口堆场散货管理与作业流程优化探讨 摘 要：港口作为开放经济环境下，货物流、信息流、资金流的集散地，其在信息技术的支持下也开始了转型的过程。随着我国市场经济的不断发展，一些主要港口的吞吐量也大幅度上升，因此如何利用信息技术实现对堆场散货的有效管理，并优化作业流程成为港口转型中亟需解决的问题。本文从问题入手，探究信息化背景下，港口堆场散货管理与作业流程发展趋势以及技术应用效果。 下载 关键词：信息技术；港口；堆场散货管理；优化 随着我国市场经济开放程度的逐渐提高，港口综合物流体系的建设也逐渐完善，但是，市场需求的多样化、个性化发展，对港口在货物装卸、堆存、理货、分装、加工、集疏运等环节提出了更高的要求，而传统的人工管理以及作业模式中难以适应其发展需求，所以，建立以信息技术为核心的港口堆场散货管理模式，并实现作业流程的优化也逐渐成为现代港口转型的主要趋势。 一、港口堆场散货管理中存在的问题及原因 随着货物吞吐量的逐渐增加，我国一些港口在转型中逐渐暴露了问题，其中质量差、效率低、成本高是目前港口堆场散货管理问题的集中体现。从信息化管理的角度来讲，造成这些问题的原因可以概括为以下几点：1.堆场散货管理的作业流程过于复杂，且缺乏对码头泊位的信息化管理，造成港口管理结构不合理，例如一些港口码头的泊位不足，或者存在在调度中不合理，一些散货缺少专业的卸货深水泊位，而一些泊位却处于闲置状态，这种资源使用中失衡情况严重影响了港口的运营管理效率；2.集疏运网络体系的构建不够完善，影响了港口堆场散货管理效率，在港口物流体系建设中，公路、铁路也是其物流网络的重要组成部门，但是一些港口在与内地交通系统联系的过程中，缺乏统一的信息管理平台，造成了彼此之间沟通障碍，如在恶劣天气或者交通管制等不可控的条件下，交通系统的瘫痪会严重影响港口散货的运输，进而影响了港口堆?錾豕芾硭?平；3.库场系统不健全，在堆场散货管理中，由于码头泊位以及集装箱、液体化工罐区缺乏，港口的生产能力大打折扣，在物流运输中增加了短倒费用，尤其是在港口繁忙的情况下，港口的集疏运能力难以满足堆场散货管理要求，从而抬高了港口的运输成本；4.管理体制不完善，在港口堆场散货的信息化管理过程中，管理体制的构建是信息技术的必要保障，但是在实际管理中，港口无论是在组织建设还是职能发挥方面均存在一定的问题，如在智能化生产流程的构建中，缺乏对市场竞争环境的分析，且体系内部各部门缺乏大局观，相互之间缺乏有效的沟通与协作，尤其是在分工越来越细致的情况下，各部门都会以自身专业为重，进一步增加了彼此之间的冲突，从而影响了智能操作效果；5.港口堆场散货管理的工作人员信息化素养有待提高，目前多数港口的堆场散货管理主体还是工作人员，这些工作人员在调度、货运、理货、生产、数据传输等环节缺乏信息素养，缺乏灵活采用操作信息系统的能力，在工作中人为失误较多，从而影响了港口堆场散货管理效果。 二、基于信息技术的港口堆场散货管理与作业流程发展趋势 目前实现堆场散货的信息化管理，利用信息技术优化作业流程，已经成为港口发展的主要趋势，如荷兰的鹿特丹港作为“欧洲门户”，其在信息化港口建设中一直处于世界领先地位，1985年荷兰为了满足国际货运需求，斥资1000万美元开发了EDI（电子数据交换）服务系统，随着经济社会的不断发展，鹿特丹港在应用EDI服务系统的过程中，不仅实现了有效的信息传输，还成功地开发了电子商务业务；新加坡港作为新加坡的重要经济支柱，其在港口发展中也积极运用信息技术，并实现了国家贸易网络系统与EDI技术有机融合，这不仅完善了港口管理的信息库，更推动了港口堆场散货的模块化、规范化管理。 目前我国主要港口在信息化建设中也初见成就，如大连港、天津港、日照港、上海港等。这些港口在堆场散货管理中利用GPS货运管理系统，实现了对货物的智能化定位与监督，同时在信息化建设中，技术部门还配合GIS技术，条形码扫描等技术实现了对公路、铁路等物流系统的有效衔接，从而在作业中实现对货物数据的及时传输、精确定位以及信息共享等，同时在优化作业流程中，落实无人化管理模式，以减少认为操作的失误率。还有一些港口虽然没有利用GPS货运管理系统，却采用射频识别技术，实现了对货物的扫描与识别，并利用货运办公大厅实现与与客户之间有效的信息沟通，从而推动了港口堆场散货管理的个性化、多元化发展。 三、港口堆场散货管理与作业流程优化的主要信息技术 目前在港口堆场散货管理与作业流程优化中，相关的信息技术主要包括以下几种：1.差分定位技术，即利用GPS卫星定位系统不断调整定位误差，并根据管理需求适时提供定位数据。近年来这一技术在港口堆场散货管理中的应用逐渐广泛，管理者在作业流程中，可以获得高度精确货物的位置，并做出实时监督与调度；2.射频技术，即利用射频信号识别货物信息的一种技术手段，其在上个世纪80年代出现之后，在经济社会中得到广泛运用，而在港口堆场散货管理中，利用射频技术可以有效控制货物质量，并提高作业流程的安全系数；3.GIS技术是一门交叉学科，其以地理空间为基础可以实现对监测空间的地理模型分析，在港口堆场散货管理中，技术人员可以利用GIS技术实现对港口作业流程的立体化、可视化管理。 四、基于信息技术的港口堆场散货管理与作业流程的特点 现代化港口的堆场散货管理与作业流程优化离不开信息技术。随着信息技术港口管理中的运用，堆场散货管理与作业流程在实践中也呈现出了明显的特征：1.网络化。在堆场散货管理中，信息技术利用专业的网络系统能够实现对货物运输的系统性管理，如运用船只从散货的入港，到装卸货，再到散货登记，以及具体管理，整个流程都是通过网络系统操作完成的，每一个环节出现差错都会影响整个堆场散货管理的效率；2.物流化。现代信息技术与现代运输系统的结合，形成了一个立体化的物流体系，在港口的堆场散货管理与作业流程中，管理者可以利用信息技术实现对陆、海、空三种运输方式的整合与调度，从而变革港口作业的经营模式，提高集疏运效率；3.一体化。在信息技术的推动下，港口的堆