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文档简介
1 / 4 装饰公司薪酬制度 装饰公司薪酬制度 衡阳美联广告装饰公司业务员岗位责任制与薪酬制度 为了提高公司业务员的积极性和公司业绩,明确责任纠纷,根据公司实际情况和 “ 多劳多得,底薪加提成加奖金 ” 的原则,特制定本制度如下: 一、业务部业务员岗位责任制: 1、业务部设经理 ( 人 )、业务员 (若干人 )。 2、业务部经理的职责:遵守公司相关管理制度,随时掌握衡阳家装市场和楼盘开业与竣工的动态变化,定期进行统筹规划,安排、指导和督促业务员有序有效的开展业务工作 ; 3、业 务员职责:应定期向业务经理汇报、总结自己的业务进展情况并建立客户资料档案 (客户资料档案包括客户姓名、联系电话、住所所在地、装饰工程所在地 (地段、楼盘、楼层、牌号等 )、面积、型号以及客户家庭成员、客户要求等 ),且于每周星期五上午将整理好的资料档案上交业务部经理分类汇总并报前台存档 ;业务员和业务经理离职时需要上交全部客户资料,以及公司其他财产物资。 4、业务经理和业务员都应不断提高自身业务素质,兼顾公司与客户双方的利益,掌握谈判技巧 ;业务员在任何时候都不得说有损公司形象和让客户不满的话语。对待客户2 / 4 态度 要热情大方,语言流畅,要做到对公司基本情况以及家装业务相当熟悉,对客户所提出的问题基本做到对答如流,让客户有宾至如归的感觉。 5、为避免各业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生,业务员和经理均应在掌握客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间,到前台进行详细登记 (业务提成将以此登记为准 ),以保护自己的权利和公司利益。对于主动上门来咨询的客户,业务经理应作为第一责任人负责热情接待,其次为业务员、设计师、总经理、监理等相应人员,具体接待由前台安排。 6、业务员每月基本业务量为促成顾客量房两套 ,业务部经理为三套。 二、业务部薪酬制度: (一 )基本薪酬部分: 1、底薪: 基本工资,以协议或口头约定为准 ; 2、业务提成:业务员通过自己联系和洽谈、介绍到公司来的客户,而后进入量房和相对稳定的洽谈阶段,且最终与业主达成合同 (半包或全包 )。业务员按实际工程总造价的 a%提取设计费 ; 3、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门经理,业务经理有义务积极协助谈成 ;该业务提成可由业务员和业务经理协商分享 ,协商3 / 4 意见不一致或双方自动放弃协商的公司按照 b%和 c%的比例分配。 4、因公司员工的共同努力,得到签约客户的较高程度的认可并为公司作义务宣传而带来的新签约客户,其原业务员仍可提成 d%。对于其他无任何介绍人的主动上门客户,由前台安排人员接待且达成签约的,由主要接待人员提成业务费 e%(前台暂时除外 )。 (二 )、奖罚部分: 1、当月未完成基本任务者,由以后月份弥补 ;连续三月未完成基本任务者:第一月扣发底薪 f 元,第二月扣发底薪 g 元,第三个月扣发全部底薪并予以辞退。 2、公司内 部,严禁因争夺客户而发生的纠纷、攻击等一切有损公司形象之现象发生。否则,一经发现将根据情节轻重以及对公司和客户的影响,轻者扣发该单全部提成和底薪,重者 (造成跑单和有损公司形象 )立即辞退并扣发当月全部薪酬,情节特别严重并有违法行为者将移送公安机关处理。 3、奖金: 月奖:当月超额完成基本任务且无任何违反公司制度行为者,按照超额的单数奖励提成 点 ; 年终奖:全年累计超额完成任务在 12个单以上且无任何违反公司制度行为者,一次性奖励年终奖 1000 元,并享有获得晋升业务部经理的机会。 4 / 4 三、 薪金的发放形式: 1、业务员的总月薪 =底薪 +总业务提成 +月奖金 2、底薪在每月的月末扣除当月各项惩扣金额后以现金形式发放,业务提成部分在业主将装饰工程合同价款付入公司后发放 (根据业主付款情况可分两次按比例发放 );月奖和年终奖
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