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文档简介

1 / 4 行政管理岗位面试技巧 面试是一门深奥的学问,这短短的几分钟就足以决定你的一生,以下将面试分为五个步骤,分别传授最实用而必备的诀窍。 试前 如公司沿革、老板背景、经营理念、现阶段营运策略、经营理念、产业概况等,不但可了解该公司的用人政策,也可使面谈的话题更为深入,展现你的专业内行,令对方留下深刻印象。 2、对于可能被问及的问题,事先做好准备,如果能仿真演练几次更佳。 3、衣着造型要符合应征公司的企业文化 和工作性质,头发、胡须、鼻毛要事先修剪,体味、口臭要多留意,避免佩带与应征职位不相称的饰物。 4、随身携带笔记本,将面试可能谈到的话题制作备忘录,并在面谈过程中,随时将重要事项纪录下来。 5、做好心理准备,建立起自信心,不要患得患失,过于害怕无法得到这份工作。 6、面谈前一天要有充足的睡眠,不要熬夜。 试当天 1、不要喝太多水,以免想上洗手间。 2、清楚告诉亲友面谈的时间、地点。 2 / 4 3、提前 15 分钟到达,可熟悉环境,消除紧张。 4、如果发现面试场地或员工穿著举止怪异,不像公司行号应该有的样子,就应立即离开,以免踏进求职陷阱。 5、如需缴交证件,只能给影印本而不能给正本,也不要随便缴交保证金,或其它名目的费用,以免受骗上当。 谈现场开麦拉 1、轮到自己时,如需要开门,必须轻轻地开关。走到面试人员面前,先行个礼,适当地寒喧几句,让气氛稍微活络。进入面谈室时,千万不可看到椅子就一屁股坐下去,应该等对方示意后再坐。 2、面试时务必留意自己的肢体语言,眼光要正视对方,目光游移闪烁 会让对方认为你是不牢靠、缺乏稳定性的人。 3、尽可能面带微笑,放松脸部表情。可以在进入面试前,先做深呼吸,以减少心情的紧张。 4、紧张时的搓手、握拳、抓着物品,或习惯性的转笔、抓头、敲桌子,太有自信时的弹手指、食指都是要避免的动作。 5、坐的时候最好将手放在腿上,轻松而不拘束,站的时候将双手置于前方,交叉放着。握手时,要等面试人员先伸手再握手。 6、对于主考官的说明,不时回以领悟的点头。如果3 / 4 有不懂的地方,可以说: “ 您的意思是不是指 ? ” 或者“ 对不起,我不太了解您的意思,麻烦再说明一下好吗? ”回答问题前最好先思考一下,停顿几秒无妨,最重要的是做出适当的答复。 7、随时察言观色,留意主考官的肢体语言,以了解主考官对你的反应,适时做出修正。 8、面谈结束后,向主考官行礼致意,并谢谢该公司给你面试的机会,然后轻轻将门扣上离去。 试后 1、可买一张小卡片,写上对公司的感想,对主试者的感谢,限时寄到公司。 2、面试后一周若尚未接获回音,可主动打电话给对方,请教是否有结果。若被录取,则向对方请教 报到应注意事项。若未被录取,可委婉请教原因为何,做为日后改进的参考;并表示若有类似机会,你会继续应征,表达你对该公司的兴趣。倘若主试者接到这样的电话,通常都会给予鼓励或建议,甚至反而录取你,给自己多一次机会。 懂主考官的心吗? 面谈,顾名思义就是主试者与应征者双方,用语言来彼此交换意见。但是和人沟通,不仅需要语言文字做为媒介,身体语言更能反映出内心的真实感受,所以在进行面试当中,如果你能察言观色,知道主试者的身体语言在传达些什4 / 4 么讯息,然后灵机应对,才可深得主试者的心。 当主试者坐姿向前倾靠近你时,表示他对你所说的话题感到兴趣,很乐意继续听下去,这时幸运之神已经降临在你身上,最好乘胜追击,尽量展现自己的口才。 若是主试者有明显的改变坐姿,身体往后靠或双手在胸前交叉等动作时,他可能已经不愉快了,应回忆刚刚说话或态度是否有不当的地方,可以及时挽救。 主试者表现出一副坐立难安的模样,手指头轻敲桌面,或拿起桌上的小东西把玩,都是他感到厌烦的征候,这时你可以试着转换话题,打破尴尬的场面,重拾他的兴趣。 眼

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