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文档简介

促销分析与规划,分享人:张洋,促 销 分 析,1、打折,2、费劲赚吆喝,3、赔钱,理解,结果,大家不愿意进行促销,店铺针对促销的理解,2011年平均折扣(不含直营):9折,2011 年平均折扣 在 95折 以上: 黑龙江36家 内蒙古12家 赤 峰 7家,2011全年售出率: 67.2%,库存结构(55家): 2011年库存:42.4% 2010年库存:31.8% 2009年之前:25.8%,2011年产生结果,1、降低毛利,削减利润,2、在当地会对品牌造成不良影响,3、今年没卖完 明年可以接着卖,4、街上没有人 怎么促销都没用,店铺不愿意促销的理由,促销?,促销:营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。 促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。,曾几何时: 可有可无 最好是没有 被动的 没办法的办法,新 角 色 :,促销是一种战术性的营销工具,在店面销售体系里必不可少。,促销不只是打折,打折只是促销活动的一种,而且是最后一招!,促销最终目的是宣传产品,而不只是单纯的增加销售额。销售额的提高只是过程中需求结果之一!,促销扮演什么样的角色?,原因一: 促销是产生附加的营业额手段之一 不促销只能产生基础营业额 成熟店面 提升营业额方法: 促销目的 : 将流动客流变成我们的忠实顾客,为什么要促销?,客流稳定、销售波动小,服务、附加、陈列、形象,新品上市-抢季,橱窗更换-颜色、款式,往季货品-节假日,装修,吸引眼球,提高进店率,为什么要促销?,原因二:顾客忠诚度降低,为什么?,品牌之间货品类似,顾客年轻化“0”感情,品牌增多 眼花缭乱,精品屋、潮牌死灰复燃,不止你一家忠诚顾客少了 是整个市场都在变动!,大好事,促销方案:将VIP推到上帝的位置上,VIP专属活动:促销前先做VIP推广 促销时KT上印有VIP 折上折,促销目的 :加大VIP的使用,因为这不紧紧是几十个 上百个顾客, 而是上百个家庭在为你的店铺做潜在的导购! VIP发放可以跟月销售任务一样,定制任务!,为什么要促销?,原因三:顾客带动潮流,货品吸引力,10%货品本身魅力-爆款,30%货品普通款-导购,30%货品大众款-时间,30%货品-随机,时尚货品不敢穿,量大货品,滞销、价高货品-无人问津,促销目的 : 将潜在的库存 尽早消化,1、一、二线品牌恶性竞争 2、运动全年折扣计划 3、国际品牌布天盖地 4、大型商场活动不断,为什么要促销?,原因三:竞争对手的逼迫,促销目的 : 抢占市场份额 占市场主导地位,为什么要促销?,原因五:时尚VS休闲,2012年春季开始以纯走时尚路线货品以时尚、年轻、个性为主,2011年冬季之前我们以休闲占领市场,请问大家:休闲库存与时尚新品如何陈列? 顾客来到以纯到底是休闲店还是时尚店? 货品互相参杂,两方面顾客是否会出现损失?,促销目的 : 让我们轻松转型 不再为两种货品而苦恼,促销是必要的 但是我不促销也是理由充分 我该怎么办那?,不促销的理由是否真的充分?,理由1:街上没有人 怎么促销都没用,解析1、街上没人 才说明少数的逛街的人,是来卖货的。,解析2、有没有人不是我们思考的,我们应该思考怎样让 有限的人尽可能的进到我们店里!,解析3、促销宣传,前期预热不够。 活动力度本身,不够吸引。,思考: 怎样的促销能够让,有限的人群全部进到以纯店里!,不促销的理由是否真的充分?,理由2:今年没卖完 明年接着卖嘛,今年没有卖完必然有没卖掉的原因 如:样式、面料、价格等等 明年再卖以上原因还是存在的,思考:1、今天值100 一年后价值多少? 2、自欺欺人的表现!,不促销的理由是否真的充分?,理由3:在当地会对品牌造成不良影响,解析:,新品上市-抢季 橱窗更换-颜色、款式 往季货品-节假日利用 VIP的使用 总之:决口不提打折!,提高进店率,思考:1、方法的问题,可以规避风险 2、形象是要靠以保证市场占有率为前提的! 3、连顾客都没有了,还有什么形象!,吸引眼球,不促销的理由是否真的充分?,理由4:降低毛利,削减利润,如果不及时清货你的库存真能够及时变成钱吗?,魔术盒理论: 条件: 一个小盒上有5个孔,有五个金币,一个孔只能放一个金币,每放进一个都会出来2个金币,假设每分钟可以投30次金币 不停地放你会在一个小时多的多少金币? 首先 你打算怎么作 是1个人 还是5个人放 当达到半个小时的时候 2个孔坏了 修好孔是需要5分钟时间 你是选择修理还是选择继续投那三个?,答案一: 一分钟能投30次,每次都多的5个 那么一小时能的9000 减去修理的5分钟,那么一小时能的8250 答案二: 同样当投到30分钟时他们的了4500金币,然后不停的投3变6个,那么投完一个小时时他们会得到7200,解析: 魔术盒-就是店 一个小时就是365天 五枚硬币-就是货品。 那两枚被卡住的-就是库存 很多人都会选择先赚了钱,再去处理那些库存 却忘掉了两个 最大的成本: 时间成本和机会成本。 还忘了零售商最关键的一个指标:现金周转率 现金周转的速度,就是魔术盒放钱的速度。 很多人从来都不注重这三项指标,但是恰恰这仨个 指标是决定大家盈利的最终要素!,促 销 规 划,1、促销时间 2、促销方法 3、促销货品,促销指标, 淡季 市场竞争 新品上市 个性服饰 出清存货 产品品牌数目不断增加 竞争者纷纷从事促销活动 经济环境不景气 节假日、旺季,促销时间,寒 假,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,春,年度用店庆,开学(2.18),告别春季,夏,秋,冬,1.1 元旦,2.14 情人节,2.14 情人节,5.1 劳动节,5.1 劳动节,6月 端午节,年度用店庆,6.22 端午节,9.30 中秋节,10.1 国庆节,12.25 圣诞节(双节),告别冬季,开学.(9.1),季未清货,1.23 春节,4.4 清明节,3.8 妇女节,2012年度节假日明细表,长效药,隐形药,中药,西药,大手术,店长推荐,店铺主推,零散货品 快速处理 (直接标价 折扣5-6 折处理),VIP积分 返利,售后卡,美誉度,价格信用,服务信用,品质信用,VIP送礼,优惠比例券,店长推荐,店长推荐,专用券,VIP专场,VIP感恩,年度大活动,店 庆,节假日活动,装修扩店,全场5-7.8,全场半价,全场29-99,一件7折, 2件6折,时间以消化 库存为目的,长期,长期,1个月,时间性 9天,时间节点根据库存为准,VIP招募,VIP维护 (节日短信 资讯分享 新货上市 活动信息),营销“五方”,促销方法,促销方法掌控,促销重点,促销要求,促销忠告,了解顾客购买能力、个人需求 设法打击竞争对手、推广宣传,活动内容让顾客判断、活动结果由顾客选择、活动过程由我们控制,如果老板很聪明,会吓跑顾客 如果顾客很聪明,销售会提升,促销准则,具有新意,简单明了 容易理解,容易执行,宣传要求,有多少人知道;知道了有多少愿意来;来了有多少人愿意买;买了有多少人愿意去说传销的魅力,货品分类,畅销商品,款式、颜色、面料、价格、搭配,主推商品,断码商品:影响销售销售对象,量大商品:能卖,但速度偏慢,滞销商品:非常难卖,原因各异,过季商品:临近换季,风险大,普通商品,销售平缓-无高峰期,怎样辨别主推商品(滞销)?,货品销售周期,每件货品都有相关的销售周期,销售周期通常是以周为单位,以季初、季末为起始点与结束点。每件货品都应该有12个周期。,畅销货品-2个周期断色断码,正常货品-每个周期都在销售, 在季末前可以售清。,问题货品-前2个周期销售极差, 在季末前销售不掉,季初促销规划,1、新货抢季上市-加长销售周期 2、VIP短信通知-提高美誉度 3、橱窗陈列、货品陈列-吸引眼球 4、新品主题推广-导购技能培训,目的:通过0折扣的促销方法,加快货品的运转速度, 加长货品的销售周期,1、找出滞销货品查明原因 (款式、颜色、面料、价格、搭配) 2、找出后从新搭配陈列,导购重点学习该款产品卖点。 3、一个周期后如无效果,内推。 4、还无效果后,内推+促销 5、季中促销时间应在节假日进行,如周六日、小型节日等。 目的:在季中立即消化问题货品,不要积累到季末。,季

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