致胜领导力与激励艺术.ppt

致胜领导力与激励艺术,致胜领导力的培养 现代领导方略 领导的角色 领导如何推动下属成长 领导激励艺术,基础分数：每个团队各100分 加分因素：由培训讲师决定 每项活动都有加分，最高为100分 积极参与活动发言，加10-20分 主动帮助其他小组，加10-20分 减分因素：由纪律经理决定 迟到、手机和呼机响、频繁离席，每次减10分 妨碍其他小组活动，每次减10分 妨碍记分员公平工作，每次减10分,队名、队标,您要做什么样的人？,在社会上可以说有三种人 大约百分之五是促使事情发生的人， 另有百分之十到百分之十五是看着事情发生的人， 剩余百分之八十的大多数人是不知道发生什么事情的人。 而真正的领导者是属于第一种形态的人，这种领导者能在一般平凡的人身上，激发出不平凡的卓越成就。(小提琴的故事),不学有术 学而有术 不学无术 学而无术,四种人,中国企业危机周期,1-2年,3-4年,5-6年,7年以上,1、生存危机,2、领导能力危机,3、竞争危机,4、企业文化危机,企业1,企业2,企业3,企业n,企业漏斗,致胜领导力的培养,领导力影响力的极致发挥,不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人，因为缺乏领导能力，使得他们的成就大大受限,最耗费领导心力的因素是,肯不肯 行不行,意愿,能力,领导,如何带领一群人 乐意地去达到既定的 目标,如何提高领导力？,管理层次,行为层次,战略层次,三层次作法,行为层次,领导就是以身作则来影响他人 印度圣雄 甘地,公司的文化便是其领导人的作为。 员工所表现出来的行为，就是领导人所示范或容忍的行为 要改变公司文化，就要由改变领导人的行为着手,权力影响力 领导力,领导权力,合法的力量 奖酬的力量 处罚的力量 专家的力量 参照的力量 信息的力量 关系的力量,立威造势 的七个秘诀,有距离才有威严（近则庸，疏则威）,言行举止保持身份,喜怒哀乐深藏不露,让下属懂得无条件服从,明镜高悬、贯彻纪律,不随意道歉,许诺必须兑现,树立个人权威的关键是？,你为什么会跟着某个人拐弯、上山或者走进一间黑屋子？ 你的孩子最听谁的？,建立信任,表现出才能 表现出始终如一的行为和决策模式强调领导者主张什么 自信健康的自负,保持高度的自信心,强力贯彻,必须确定，一旦接受新任务，就会贯彻到最后一兵一卒 就连清理垃圾桶的人都要清楚了解,化繁为简,当领袖化繁为简，动员人们追求优异表现将更容易 有效率的领袖能将复杂的东西变得易懂而直截了当,影响力的特点,是一种追随 是一种自觉 是一种认同 非制度化,塑造影响力 的十大法则,个人价值观,品格和修为,待人之道,以身作则,以德服人,勇气与自信,责任感,强烈的成功欲望,智慧与远见,理智成熟,历练领导力的八字要诀,要诀一：学 学如弓弩，才如箭镞，识以领之，方能中鹄 要诀二：乐 苦中有乐，乐在其中。 要诀三：勇 推陈出新，不破不立。（情绪韧性） 要诀四：细 大处着眼，小处着手。 要诀五：信 其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。 要诀六：简 智者化繁为简，愚者化简为繁。 要诀七：慎 一言伤天地之和，一事酿子孙之祸。 要诀八：行 君子先行其言而后从之。,细,心细：一个人际关系能力强的人，会记住很多点点滴滴的细节，并能从细节上判断对方 说到位：能够在不损害对方利益的前提下，阐述观点，而且说得非常到位与得体。 做到位：对小事的处理非常到位，哪怕是一个很小的承诺。,如果你想在大事上表现出众，就要在小事上养成好的习惯。出众不是一种例外，而是一种无处不在的状态,智者的四句箴言： 把自己当成别人 把别人当成自己 把别人当成别人 把自己当成自己,管理是科学 领导是艺术,管理者的做事与做人 做人要讲品格 做事要讲风格 做人要心宽 做事要心细 做人要有进取心 做事要有责任心 做人要学会悟 做事要把握度,会管人的一定会做人，会做人的不一定会管人,培养习惯,延长工作时间,表现对公司与 产品的热爱,工作时间避免 闲谈,自愿承担艰巨 任务,领导者应具有的五种习惯,向领导提出有 关管理的意见 和建议,阵而后战，兵法之常，运用之妙，存乎一心,领导了解环境 领导判断未来 领导清楚资源 领导懂得民心 领导了解自己,你是怎样的人就看见怎样的结果,管理层次,从管理层次提高领导力,对主管的最大考验不在于主管的工作成效，而在于主管不在时员工的工作成效。,管理层次的 领导力的支柱,战略层次,从战略层次提高领导力 企业文化 战略规划,文化与管理,文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃 管理是种庄稼,其使命是多打粮食,文化管理是现代企业管理的至高境界,你更喜欢谁呢？,人物： 阿花 阿牛 阿郞 武松 智者,价值观 最根本的原因,价值观打哪儿来的？,思维影响行动,例：七颗树根,领导者的作用是在单位内部形成统一的共识 如果你每天在说同样的事情，而且这些原则确能推动单位的每项工作，你的下属会跟你走,管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。,制度与文化,法律有失效的时候，靠社会道德约束。企业也一样，靠制度来约束，制度不是万能的，制度失效的时候靠企业文化来约束。,企业文化的内涵,形成组织效能的共同认知系统 大家都能认可的习惯性行为方式 隐含在价值观背后的基本假设系统 企业成员间达成的团队心理契约,文化=空气,资源是会枯竭的， 惟有文化才会生生不息 华为公司基本法,沃尔玛事业成功的十大法则,1. 忠于你的事业 2. 与同仁共同分享利益, 象伙伴一样对待他们 3. 激励你的同仁 4. 尽可能和同仁进行交流 5. 感激同仁对公司做的每一件事 6. 庆祝每一次成功, 从失败中寻找乐趣 7. 听取同仁的意见 8. 超出顾客期望 9. 比竞争对手更节约开支 10.逆流而上, 另辟蹊径, 不墨守成规,沃尔玛欢呼,沃尔玛欢呼的来源：沃尔玛创始人山姆沃尔顿在参观韩国的一家网球工厂时， 发现工厂里的工人每天早上聚集在一起欢呼和做体操。他很喜欢这种做法并且急不可待地回去与同事分享。,我们就是 - 沃尔玛 天天平价 - 沃尔玛 顾客第一 - 沃尔玛,日落原则 这条规则说明所有沃尔玛员工应该在收到顾客、供应商或其他员工的电话的当天日落之前对这些电话作出答复。这正是沃尔玛对顾客作出友好服务之承诺的一个例子。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务，但我们应与您保持联络，这体现了我们公司的一条基本原则即我们关心顾客。,沃尔玛日落原则,“毋庸置疑，沃尔玛的成功是基于这样一种坚强的信念： 让每一位员工实现个人的价值，我们的员工不应只是被视作会用双手干活的工具，而更应该被视为一种丰富智慧的源泉。 我们的同事创造非凡。” 唐索德奎斯 沃尔玛百货有限公司 高级副主席,沃尔玛,控制关键 及时追踪 有效沟通 落实执行,现代领导方略,马经理的痛苦,第一天：手下人都