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文档简介

1 / 3 班长如何管理老员工 每间企业都有或多或少的老员工，老员工有许多好处，但也有缺陷，他们有丰富的工作经验，而且归属感较强，不会轻易辞工。一间企业没有老员工，品质不稳定，效率也不稳定，技术掌握不足。但企业里老员工太多，也不一定是好事，因为老员工，一般比较少创意，重稳定轻改善。因此企业如果想快速改革变新，则要花大力气了。 要想管理好老员工，先要了解老员工的优缺点，他们一般有以下优点： 丰富的经验； 作快而准； 危不乱，处变不惊； 作稳定，归属感强； 老员工也有缺点，一般表现在： 欢倚老卖老，不太服从管理； 乏冲劲和斗志； 习惯新的工作和环境； 在这行业做了多年的老员工，对该行业一定有很深的1）善用其丰富的技术经验 认识，他可能是一本活字典，有着丰富地宝藏，只要你耐心地去开采，一定有丰收的成果。比如：适当地安排一些新人给他们培训指导，使他们真正能发挥自己的经验和知2 / 3 识。 在技术方面，要经常邀请他们参与策划研究，千万别在遇 到难题时才想到要去找他们解决。这样只会使你更加难管理他们，因为他们会认为，你需要时就找他，不需要时就忘记了他们。 2）善用其沉着稳定的工作态度 老员工不但要发挥其熟练的技能，来影响、带动周围的员工，而且还要发挥其沉着稳定，处变不惊的工作态度。比如遇到设备故障或产品品质问题时，老员工一般能应付自如。这种各工作态度一定要安排新员工向其学习。 3）尊敬老员工 对待老员工，你千万不要居高临下，摆架子来嘘住他，否你就会失去工作经验丰富的好帮手。 尽管老 员工有倚老卖老、不太服从管理的缺陷，但他们毕竟曾为公司付出过不少的贡献。因此你要想办法与他们交朋友，诚意的尊敬他们，可能是今后能否管理他们的最快捷径。 “ 尊老爱幼 ” 是中国人的美德，你能对一个不认识的老人尊敬，为什么不能对你身边的老员工尊敬呢？ 4）老员工宜当众称赞，私下纠正 一般在一个企业能做下 5 年或以上的老员工，他们的情绪一般较稳定，不会轻易跳槽。所以，你应该利用一些机会或场合，当众称赞这些老员工，但另一方面，也要私下向3 / 3 他们提出公司的要求，鼓励他们力求上进。 5）不要经常改变其 工作 老员工一般做习惯了某项工作，突然去安排他做其它工作，这时他可能会感到不适应。特别是老龄的员工，可能会影响其工作情绪，效率
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