2011年度集团公司工作总结.doc

羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇螀螆莆荿薃肅莅蒁螈肁莅蚃薁羇莄莃袇袃莃蒅虿膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿肇蒂蚆螅肆薄袂膄肅莄蚄肀肄蒆羀羆肃蕿螃袂肂蚁薅膀肂莁螁肆膁蒃薄羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈蒇螈膃膇蕿蚀聿膇蚂袆羅膆莁虿袁膅蒄袄螇芄薆蚇肆芃芆袂羂节莈蚅袈芁薀袁袄芁蚃螄膂芀莂薆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀莇芇 重庆市银河（集团）有限公司2011年年度工作总结“日月开新元，天地又一春”。2011年转瞬即将成为回忆，回首一起走过的日子，全体员工在集团公司董事会的正确指导下，紧紧围绕公司战略阶段性的目标任务和2011年的年度经营计划为重心展开工作，经过全体员工的共同努力做出了一定的成绩，取得了阶段性的工作进展和成果，现将各项工作完成的情况总结如下：一、取得的成绩（一）房地产开发今年房地产总体开发量约24000m2，其中学林上城约11800m2，安居1#、2#工程约13000m2，盛世华城尚未启动，总体开发量少，尚未实现今年的目标计划，但在开发手续的办理和完善、遗留问题的解决等方面取得一定的进展。 1、学林上城项目完成了学林一期的全部景观、万九支路和小区道路的硬化成形，学林后期公路和公园公路基本贯通；完成了学林上城1#10#楼的规划变更局部手续及学林1#5#楼的规划、环保、消防、防雷、人防、绿化等专项验收工作；完成了学林上城6#10#楼预售房许可证的办理；完成了学林三期的方案评审、指标占补平衡、土地勘界及与公园的土地置换手续的协调办理；完成了学林三期控高、集中绿地、指标转移等控规维护工作；协调完成了学林一期水、电、气、通讯、闭路安装及吊龙、吊化线第一阶段的迁移工作；完成10#楼的全部建设及会所的主体施工项目。 2、安居工程项目完成1#、2#、3#、4#、6#楼的装饰、附属及环境工程；完成了4#地块经济适用房的方案评审（因政策原因停止办理），3#地块规划许可前期评审交费工作；完成了安居工程1#、5#楼的环保验收、人防验收、防雷验收的办理；完成了2#、3#、4#、6#楼的行政许可手续、施工图设计审查等工作；完成了安居工程4号地块地形图勘界及红线图的再次绘制出图工作。 3、世纪华庭项目完成了世纪华庭项目工程竣工测量报告；完成了世纪华庭扩建部分补缴配套费和规划综合服务费手续的办理。 4、金龙山森林公园项目完成公园公路沿途74座坟墓的搬迁，公园道路初具成形可通车，公园景点建设正在实施。绿化补栽工作未启动，尚不具备开放条件。5、土地手续办理及信息的收集完成学林土堡片区所有土地手续的办理，达到开发条件，学林上城用地是万州较复杂的一宗土地，它包括“3个置换、1个转让、1个招拍挂、1个占补平衡”。即（1）与二检院、园林处、三峡学院的置换；（2）中山公司转让51.65亩，从2007年签订土地转让合同以来一直未办理产权证，今年1月才办到产权证；（3）土堡三队549平米国有量差土地的招拍挂，虽然地小，但和其他大地块的手续一样，从今年5月启动此计划，到10月办到土地证，历时近6个月；（4）中山公司转让土地差的5.72亩顺利完成占补平衡。扁寨土地手续的办理，扁寨土地是2007年开始启动，今年5月，区政府54号会议纪要要将扁寨的经济适用房土地性质变成出让土地，到目前为止完成土地的重新勘界、纠正了以前红线图的错误，原来少划的510m2的土地给予补划。完成了五桥欣光土地的权属变更工作；掌握了万州区土地管理政策及相关手续办理的流程和规定，对提高日后的工作效益有较强的指导作用。与此同时，还对周边土地信息进行了一定程度的了解。6、销售业绩（1）资金回笼：今年银行进行了6次上调存款准备金率，加之银行按揭贷款政策调整，销售部牢牢把握经济形势，主动与银行沟通审贷方法，学林上城6-10#楼在规定的时间范围内完成按揭回款3120.8万元，完成学林9-10#楼、安居工程1#楼合同进度款共计360万元的回款；学林上城1-8#楼共计122家选择分期或一次性付款方式接房的共收款560.4万元，截止2011年12月30日除在诉讼纠纷的5家，已完成116家的交房和回款工作，回款额为531.2万元。（2）房屋交付：学林上城18#楼共计448套房屋，应交付446套（2套未销售），实际交付406套，还剩37套未交付（含公司1套、8套诉讼），去年交付92套，其余均为今年交付。（二）建筑施工受国家宏观经济政策的调整和房贷政策的调控，鸿鸥建司今年完成建筑总面积约1.35万m2，完成工程竣工面积约为6.3万m2，完成产值约6800万元，但离2011年制订的目标计划还差得很远。完成了地产开发手续许可范围内的全部施工任务。1、学林第一项目部完成学林1-9#楼主体鉴定，完成7#、9#楼内外装修，完成10#楼施工、会所主体施工完成，进入内外装修阶段，完成学林一期的环境景观，完成6-9#楼的分户验收和交房，11-13#楼场平及堡坎，以及学林一期消防整改等工作，完成新建10#楼及会所共1.35万平方米。第一项目部完成产值约2350万元。完成吊龙、吊化线的迁移。完成一、二期绿化及配套附属设施、小区道路硬化。完成一期质量缺陷的整改工作。2、学林第二项目部完成学林后期的搬迁、场平、堡坎施工，完成产值约350万元，公园公路及公园内道路施工，内外挡墙的砌筑，完成14#、15#楼的土方外运，小区道路泵站至会所的回填、石渣铺设及碾压路基成形。完成产值约400万元。第二项目部完成产值总计约750万元。3、安居工程项目部完成1、2#楼主体及装修施工，面积1.6万平方米，3#、4#、6#楼内外装修施工完成具备交房条件，完成五新路、五新支路人行道施工、小区内环境卫生景观、道路及水、电、气、弱电、消防安装施工等，项目部完成产值总计约为3450万元。另外，南滨康城4#地块的场平完成产值约100万元。完成新田水库输电线迁移。（三）物业商贸1、钢材销售部 门钢材销量（万吨）销售收入（亿元）回款率（%）盈利（万元）亏损（万元）万州毕汇公司5.322.56约100华商成都分公司3.721.8100%约140华商重庆分公司2.21约1012、资产租赁及物业收入公司资产所在地全年租赁收入225万余元，其中银河市场租赁收入约159万余元，事业部负责租赁的资产约66万余元，物管收入约为38.3万余元（包括停车收费），其中市场收入约28.8万元，世纪华庭约10万元。 （四）管理方面突出的成绩 1、财务方面：由于欧美债务危机，阻碍了世界经济的复苏和持续发展，国内房地产宏观调控力度加大，导致房地产经营的融资贷款渠道紧缩，银行贷款压缩放缓，部分房地产开发商因此捉襟见肘，陷入资金困境。然而公司一方面拓宽融资渠道，加大融资力度；另一方面努力提高企业的信誉等级，与农业银行和中国银行建立了良好的合作伙伴关系。在资金十分紧缺的情况下，为华商新增流动资金5900万元，房地产获批融资1.2亿元，确保了开发、经营的资金保障，同时理顺了财务内部管理及华商财务系统远程管控，使财务管理进一步规范化。2、加强了管理：根据公司过去出现的问题，今年加强了合同审签流程的监管及合同条款的约束力，规范了办公室档案的管理及印章使用办法，重新制订了相关工作的合理流程及管理办法，并对制度、细则、办法进行了多次修改，使之更加切合实际，具有可操作性。对各岗位、各系统的人员都实行了绩效考核，建立了有效竞争激励机制，特别是对中高层管理人员的考核已日趋成熟，员工工资及福利待遇明显提高，绝大多数员工对企业的忠诚度有所提高，特别是人力资源部对证件的管理、员工岗位技能的培训等方面做出了显著的成绩。3、组织建设：恢复了党支部，吸纳了入党积极分子，成立了工会组织，绝大多数员工自愿加入工会，丰富了员工文娱生活，提高了员工的民主与法制意识，为员工全面发展搭建了平台。4、购房合同的规范：针对房屋销售合同的缺陷，销售部、策划部前瞻性地完善和修改了学林上城房屋销售合同，对于遏制房屋销售带来的经济纠纷起到了积极的作用，并且对学林上城、安居工程项目进行了新的营销策划。公司又集中精力对世纪康城、世纪华庭、学林上城的房屋纠纷问题进行了不同程度地处理，有效地维护了公司的利益和外部形象。5、报件方面：公司举全司之力支持开发报件工作，尽管从事工作的员工都是新手，但报件审批手续的效益显著提高，与主管部门的关系也出现了好转，给企业及时报批手续乃至业务拓展营造了良好氛围。6、工程管理方面：（1）项目部工程部工程总监生产副总的层级管理力度加强了，扭转了过去喊不动，各自为阵的现象；（2）工程部、项目部与物管公司的配合更加融洽了，上半年对世纪康城、世纪华庭、学林上城等业主反映的墙面、屋面漏水现象加大了整改力度，获得业主好评；（3）工程部下半年对设备管理、泵站管理加大了力度，出现了好转，规范了设备进出领用流程，帐物清晰、材料堆放摒弃了混乱，泵站为学林10#楼、会所及其他附属工程供应砼8000余立方，有效地节约了成本；（4）各项目部的成本意识、质量意识有所提高。7、加强了沟通协调：（1）通过绩效考核的互评，促成了各部门之间相互交流与合作，摒弃了互不卖帐的现象；（2）加大了公司与主管部门沟通交流力度，使公司的外部环境出现好转；（3）上下级之间、员工之间相互支持、相互配合、相互交流、取长补短，共同进步、团结友爱的现象呈现好转，丰富了企业文化，员工之间、员工与企业之间更加和谐相处。8、员工的凝聚力、战斗力、忠诚度得到了加强。具体体现在：（1）学林二期、三期项目施工前的青苗补偿、树木补偿等关键时刻，见证了公司全体员工的凝聚力、战斗力、领导力，是一般企业难以做到的；（2）吊岩坪森林公园公路的打通、拆迁74座坟墓体现了公司员工在企业危难之际能急中生智、有战胜困难的勇气；（3）学林、南滨项目部劳务工因工资、工程款的纠纷多次到公司闹事、集体上访，体现了公司员工临危不惧，有丰富的处突经验；（4）“12.23”重大安全事故发生后，公司员工不怕疲劳处理善后事宜，最终妥善解决，见证了银河员工对企业的忠诚；（5）世纪康城多年来的遗留问题，在公司董事长的指导下创造性地提出了解决方案，扭转了企业的形象。二、存在的不足虽然经过全体员工的共同努力取得了一定的成绩，完成了部分任务，但全年目标任务仍有许多未完成或达标，存在许多不足，具体表现在：（1）地产计划开发15万m2，实际完成总开发量2.4万m2，离目标计划差得很远，盛世华庭项目、南滨项目4号地块的4栋高层和2栋多层、学林后期项目尚未启动，森林公园项目未竣工还不能正式开放；（2）未完成年度计划建设土地储蓄任务；（3）计划运作一个新项目尚未启动；（4）项目现场上的施工，经常出现不能按计划的节点完成；（5）商贸物业业绩离年度计划尚有一定差距；（6）与战略相匹配的人才队伍的构建存在严重不足；（7）发生重大安全事故，给企业造成重大损失，带来负面影响；（8）房屋销售未抓住机遇，致使该出手的未出手。三、导致不足的原因（1）工作计划的安排缺乏统筹性、可操作性、合理性，未结合具体情况制订，年度计划与月计划脱节，没有统领作用。（2）对国际国内的经济形势和房地产行业宏观调控政策的分析不足，对消费者的消费心态和观望的决心市调和分析不够准确，致使已建房屋定价不够合理，而且决策不够果断，不能及时准确把握销售机会。（3）在开发报件、验收备案方面办事流程的熟悉程度不够，对主管部门审批手续的约束力估计不充分，太理想化，导致手续的办理相对滞后生产计划进度。（4）质量和安全重视不够，安全意识淡薄。学林一期今年花了很多时间整改、修复已建房屋，存在质量上的漏洞，并且大多数还是由业主提出，甚至因为质量问题导致拒绝接房，只图进度，对质量不够重视。学林发生2起伤人事故，安居工程发生“12.23”伤亡事故给公司造成重大经济损失和带来负面影响。（5）缺乏责任心，制度执行不严，监管不力。表现在：项目上合同执行不严，甚至执行者不清楚合同详细内容，导致质量和进度出问题，影响验收和交房，引发合同纠纷；擅自决策，信息不反馈，不用心做事，忽视公司管理规定。比如：学林上城变压器安装位置擅自变更，既不向公司报告，又不落实监管责任人，导致被盗；现场监控力度不够，对合作单位的监管不力，影响施工进度和施工质量等，如：学林一期景观的整改等；做事不动脑筋想后果，不严格检查用电线路的安全性，违规操作，给公司和业主造成损失，如学林入住业主的家电多次被烧毁，公司被迫赔偿，既给企业带来损失，又引起业主与企业之间产生矛盾；不按规定办事，不严格执行公司财务管理制度。如：万州毕汇公司钢材被骗10万元，至今下落不明；事不关己，高高挂起，财产损失与己无关。如：学林上城钢管、扣件损坏多、丢失多，相关部门和责任人视而不见，放纵损失。（6）缺乏基本责任意识，只图完成任务，不管质量好孬。如：学林7-9#楼墙体出现空鼓现象，其根本原因是加气砼砖的质量造成，导致墙体重新返工，现场管理人员及采购人员根本没有细致分析劣质砖的后果。（7）信息收集不全面，信息处理不及时，信息不畅通。具体表现在：平时收集合作单位的信息量太少，无法选择和比较，更没有稳定的合作者。如：材料供应商的不稳定导致价格的不确定，物资紧缺时不能及时供应。劳务承包单位的艰难选择，常常影响施工进度；因价格博弈，缺乏全局意识，因小失大，久拖不决，影响生产进度；钢贸合作单位的选择渠道不多，今年主要是永航、星源、立恒、沙钢，品牌单一，价格居高，进货条件苛刻，三个钢材销售分公司的业务拓展受限，顾客需要的产品库房无货，影响旺季销售额，淡季进货供应商缺货，造成购销两难，业绩欠佳；法律法规政策收集不及时。由于公司主营地产开发、建筑总承包、商贸物业，是一个相关的产业链，涉及的法律法规很多，比如：土地法、建筑法、质量法，而这些法规和相关的政策在新的形势下不断地调整，特别是对土地、设计、规划等方面的规定调整尤为突出。而公司相关的信息掌握不及时、不充分，往往在手续的办理过程中才知道，影响工作效率；涉及主管单位人事变动的信息收集不及时，平常也未做到全面交往。公司经营范围的主管部门是建委、国土局、房管局，还涉及消防、环保、质监、水利、电力、天然气、自来水公司等部门。由于每一个部门的经办人、每一个部门的负责人、每一个单位领导者的性格、办事风格、政策的熟悉、决策的水平都不一样，平时缺乏因地制宜、有的放矢的交流和沟通，办事遇阻后才去交流，不是事半功倍，而是逆水行舟。所以，每办一件事都很困难，每进一步都很艰难，虽然下半年通过努力，与主管部门的关系有所改善，但仍然缺乏友好氛围；公司内外部信息处理不及时，公司虽然有信息平台，但平台的信息量不大，有的部门决定的事项和规定，往往相关部门不知晓、不了解，部门之间、员工之间、领导与员工之间，地产、建筑、商贸之间的相关信息内外存在不畅通现象，影响公司领导的整体考虑，甚至影响决策。（8）营销策划离公司的要求尚存一定差距。无论是楼盘的策划推广，还是营销的手段、方法，虽然做了大量工作，起到了一定的效果，仍存在不足，主要表现在创新不够，销售队伍的素质没有明显提高，楼盘设计、景观的造型和布局新颖别致不突出，仍普通化。（9）人员调动频繁，重要岗位人员的能力与岗位要求不匹配。今年很多部门的负责人都是经过调整后新上任的负责人，对部门岗位及所辖业务范畴不够熟悉，在执行任务时执行力不够强，领导和指挥能力、统筹能力与岗位要求不匹配；施工技术人员梯队建设脱节，公司在选择一线的施工人员时，只注重高学历，未注重实际现场经验的人选，结果一线许多施工人员经验不足，责任心不够强，影响生产进度和质量；人才脱节，由于各行各业的蓬勃兴起，加上目前政府大力扶持中小企业，社会对人才的刚性需求量大，公司所需的人才存在供不应求，与战略相匹配的人才队伍短时间无法构建，尚需一定时间招聘和培训，尤其是高端人才的引进和培养更需时间，而公司招聘信息和人才培养只局限于普通工种，投资力度不大。（10）外联工作力度不够，缺乏预见性。虽然今年对外联工作引起了重视，报件工作有起色，但整个公司涉及的业务范畴未对相关行业及部门的外联缺乏统筹性、预见性，业务受阻后才去沟通，事倍功半。特别是对水、电（包括弱电）、气、闭路、质检等管理部门没有引起足够重视，导致后五通等附属工程的安装经常无法顺利进行，甚至久拖无进展，公司无法顺利验收交房，学林上城的天然气、照明用电的延误就是典型例子，万九支路及学林1#、2#楼的验收更是困难重重，多次碰壁。（11）材料采购被动购买，方案设计边做边改。表现为：计划不准确及时。由于公司项目上的大宗型材料、零星材料都是采购部购买，项目上因设计、施工方案、施工进度、合作单位的选择，甚至公司领导的意见不一致，常常导致采购部买了材料后又换材料，拿到采购计划后又变计划，经常出现变规格、变厂家、变数量现象，有时也出现边做边改方案的现象，结果导致采购部不能提前订购，项目上所需材料不能准确及时得到，导致停工等料现象；采购部业务不够熟悉。采购部工作人员都是新员工，以前都不在建筑行业工作，对建筑材料的种类、材质、型号、产地、经销商都不是很熟悉，都是边做边学边问，采购业务流程、业务渠道不够熟悉，在一定程度上影响采购效率；工程部、审结部、项目部与采购部沟通不及时。公司的管理模式是审结部出方案、造预算、定价格、成本核算，工程部传达监管，项目上具体使用，采购部根据计划执行采购，有时存在采购部对市场该种材料的供求情况的信息未及时告知审结部或相关部门，紧缺时公司未及时变更方案，导致项目上停工等料；有时也存在方案变更后未及时告知采购部，致使采购部无法及时采购变更后的材料，仍使项目上待料施工；有时也存在项目上对该种材料材质使用时出现的缺隙不及时反馈采购部，以便采购部及时与审结部和供应商沟通更换事宜。种种原因，都有可能使采购部的材料购进处于被动状态，无法预先作好准备；采购部门心态放不开，怕花钱，在质量与价格上瞻前顾后，错失与实力雄厚供应商的合作机会；与供应商的信任度不高，往往在原材料紧缺时，供应商借机谋利或不给予公司优先使用的待遇，上半年砖紧缺就是例子；采购信息量少，不能货比三家，影响采购的及时性；设计方案不严谨，经常边做边改，导致所需材料的材质、品牌、价格不能及时确定，采购部无法预先或及时定购，影响项目上施工进度。综上所述，2011年是公司改革与调整的关键一年，是受到宏观形势及政府干预较重的一年，是实现团队建设为今后发展奠定坚实基础的一年。虽然未能如愿以偿地完成全年目标计划，但经过全体员工的努力，各部门仍做出了许多成绩，值得称赞。希望全体员工认真总结经验，发扬优点，克服不足，审时度势，同心同德，求真务实，在公司董事会的带领下，始终坚持“诚信、尽责、创新、共赢”的八字方针，扎实工作，为实现“树百年银河、创中华民企”的目标而努力奋斗！ 二一一年十二月三十日 蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁芁芄蒈羀芁莆蚄羆芀蕿蒆袂艿芈螂螈芈莁薅肇芇蒃螀羂芆薅薃袈莅芅螈螄羂莇薁蚀羁蒀螇聿羀艿薀羅罿莁袅袁罿蒄蚈螇羈薆蒁肆羇芆蚆羂肆莈葿袈肅蒀蚄螄肄膀蒇蚀肃莂蚃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂腿蒁薂羁膈膁螈袇膇芃薀螃膇蒅螆蝿膆薈虿肇