##市2012旅游工作总结及2013年工作打算.doc

#市2012旅游工作总结及2013年工作打算今年以来，市旅游局在市委、市政府的正确领导下，在上级业务主管部门的大力支持下，以建设“苏北最佳旅游城市”为目标，以打造省级旅游产业经济园区为重点，求真务实、开拓创新，通过跟踪服务全力督导、稳步推进重点工程，深入调研强化引导、科学规划发展乡村旅游，创新模式加强宣传、进步打响旅游品牌，规范管理提升质量、有序运行旅游市场等一系列扎实有效的措施，“一山一湖一古镇”大旅游业的发展取得了更加显著的成绩。1至10月，全市接待游客 222.5万人次，同比增长26.21%，旅游综合收入4.81亿元，同比增长 25.59%。徐州市旅游工作现场推进会在我市召开；窑湾古镇被批准为国家4A级旅游景区；马陵山景区被省旅游局、省环保厅联合认定为徐州地区唯一一家“省级生态旅游示范区”；全省旅游住宿设施普查工作中，我市位列徐州市县（市）级第1名，被省旅游局、省统计局联合表彰为先进集体。一、跟踪服务全力督导，重点工程稳步推进。通过跟踪服务全力督导，一年来全市各项旅游重点工作稳步推进。旅游项目稳步推进。2012年，我市共有旅游重点项目12个，其中，列入徐州市“三重一大项目”1个，本市重点旅游项目11个，总投资56.6亿元，年度计划投资20.37亿元，截止10月底，累计完成投资16.87亿元，占任务的82.82%，完成了序时进度。其中，窑湾古镇保护开发工程列入徐州市2012年城建重点工程，窑湾古镇、圣泉湖、金锋科技园、华棠酒业科技园及华锋农博园列入省财政重点支持项目，并争取省旅游业发展专项引导资金230万元，其中窑湾古镇80万元、圣泉湖60万元、金锋科技园、华棠酒业科技园及华锋农博园分别30万元。（1）窑湾古镇三期工程.建设内容为商会会馆、天主教堂等景点，河道驳岸、桥梁、道路、水、电等基础配套设施及旅游房产开发建设等，总投资3亿元，2012年已完成投资2.8780亿元。目前江西会馆、山西会馆、后河门面房、水系桥涵、游船码头、水、电管线等建设已经完成，天主教堂主体工程完成，新建游客中心停车场工程竣工，窑炮路及景观绿化全面完成，龙舟桥客栈、大运河景观带等项目正在有序施工，滨河家园安居房工程开工建设，（2）马陵山综合服务区建设项目。总投资2亿元，对景区基础设施进行改造，2012年计划投资5000万元，已完成投资3150万元。目前，景区内道路指示牌全部更换到位，游客服务中心、售票处、购物中心装修完毕，已投入使用，三仙洞景观改造和宿北大战记念碑维护铺装工程正在施工。（3）东方花厅文化风情园项目。占地200公顷，总投资15亿元，打造集生态观光、文化体验、休闲娱乐、商务度假、康体运动等功能于一体的旅游景区。一期工程入口综合服务区项目，于2011年11月开工，2012年已完成投资6300万元，现已完成300亩土地流转，入口大门、游客服务中心主体工程完工，花厅广场完成部分绿化及土建工程，嘉善娱乐园开工建设。（4）邵店虞姬古栗森林公园项目。总投资2亿元，主要建设“百年板栗园”、“圣寿寺”、“虞姬沟”等景点。2012年已投资4940万元，目前已完成景区游览道路、桥涵、公厕、配套园区游客休息桌椅等基础设施建设和2.6公里景观大道建设工程和沭河新村建设工程。（5）圣泉湖旅游景区建设项目。总投资8亿元，景区以圣泉湖为中心，配以商务休闲度假区、苗木观赏培育区、风情小镇区及圣泉文化展示区等景点，2012年已完成投资1.028亿元。目前，景区已完成5.5公里道路铺设及圣泉湖公园景观绿化工程和游客接待中心主体工程建设，5.5公里道路景观灯确保安装完毕。由南京城市规划设计院编制新沂市圣泉湖旅游发展概念规划进入二次修改完善阶段。（6）古墩农民乐园二期工程项目。总投资2亿元，建设游客服务中心、停车场、内部游览道路、护城河水系，努力打造苏北水乡第一村。2012年已完成投资4650万元。目前中古坛、农具展示馆、门前广场绿化已完成，景区旅游厕所及游客中心主体工程完工。（7）瓦窑华锋国际农博园。项目占地2198亩，总投资3亿元，总建筑面积92000平方米。2011年10月开工建设，主要从事特色生态农业旅游休闲观光，2012年已完成投资2.56亿元。目前，农业观光旅游区、绿色果品采摘区等工程已建成；精品展示区，接待会所正在装修；游客服务中心、公厕、标识系统等正在施工，预计年底全面完成。（8）沭河之光景观带项目。总投资2.4亿元，北起建业路，南至新戴河，全长1.2公里，绿化面积14万平方米，2012年计划完成投资1亿元。目前二期工程正在进行，包括教堂在内已完成投资1.55亿元。临沭路及桥梁工程正在施工建设。（9）马陵山名人温泉城项目（为马陵山温泉小镇的启动项目）。占地30亩，总投资5亿元，2012年已完成投资5500万元。目前，马陵山名人温泉城5栋单体总统套房1号房主体工程完工，5座温泉会所主体工程完工，进入装修阶段，景区道路、停车场路灯安装完成。（10）新沂国际大酒店项目。按照五星级标准建设的综合型大酒店，计划投资3.7亿元，建设25层，地下1层,建筑面积67610平方米，建筑高度88.25米。2012年已完成投资2.97亿元。目前，建筑主体已经封顶。目前，正在进行框架内外墙砌砖施工。（11）新沂江南国际大酒店项目。是新沂第一家按照五星级标准建设，集高档商务客房、餐饮、娱乐于一体的大型综合酒店，占地45亩，建筑面积7.5万平方米，总投资4.5亿元。2012年已完成投资3.32亿元。目前，已正式营业。（12）骆马湖旅游综合开发项目。总投资15亿元，计划2012年已完成投资10亿元。目前已完成骆马湖旅游发展总体规划、骆马湖旅游产业经济区概念性详细规划、骆马湖湿地公园及骆马湖龙君半岛城等专项规划编制工作。白鹭岛、鱼乐世界等景点已编制完成建设规划。2012年完已成投资1100万元。乡村旅游差别化发展。结合“三促三解”活动，深入各有关镇、旅游企业实地调研，成功帮助窑湾古镇、金锋科技园、华棠酒业科技园、圣泉湖及华锋农博园等项目争取省级旅游业发展专项引导资金，为项目建设发展注入新的动力和活力。科学规划、积极指导双塘镇圣泉湖创建国家3A级旅游景区、瓦窑镇华锋国际农博园申报省四星级乡村旅游点，马陵山镇金土地生态园、高流镇金锋农业科技园、草桥镇十里生态长廊、邵店镇百年板栗园、阿湖镇阿斗湖、时集镇小青山等分类建设设施瓜菜、有机蔬菜、特色林果、花卉苗木、风情渔村、休闲农场、民俗文化等七大特色休闲农业园区。二、全程协助攻坚克难，品牌创建成绩斐然。积极指导景悦大酒店、金水湾大酒店等两家饭店申报二星级旅游饭店，督导远发大酒店做好三星级年度复核整改工作。双塘圣泉湖创建国家3A级旅游景区，瓦窑华锋农博园创建省四星级乡村旅游区（点），华棠绿豆烧创建省工业旅游示范区（点），钱老五大闸鱼、湖滨生态园、百盈酒家、时集聚福园生态园、泓景美食生态园、辣子村生态园等六家创建徐州市农家乐。窑湾古镇按照“修旧如旧、新建如旧”的原则，按照精细、精致、精品的要求，攻坚克难、埋头苦干，经过三期工程的实施，11月被批准为国家4A级旅游景区。马陵山景区被省旅游局、省环保厅联合认定为徐州地区唯一一家“省级生态旅游示范区”；目前，正在进行山门综合服务区改造工程，全力争创国家5A级旅游景区。三、创新模式加强宣传，旅游品牌进步打响。根据“主攻徐州市场、拓展周边市场、启动南京市场”的总体思路，围绕“2012美好江苏徐州欢乐游”主题，全方位、多角度宣传推介“一山一湖一古镇”。旅游宣传营销方面，根据徐州工作安排和要求，在徐州高铁站设置2块大型旅游广告牌；在京沪高速设置高炮1处；更换京沪高速新沂服务区形象广告牌；在市区宾馆、饭店、旅行社等旅游从业单位发放新沂市旅游导游词、新沂印象、一山一湖一古镇宣传折页等资料，大力向游客宣传推介我市旅游资源。与新华报业传媒集团、江苏电视台跟着大脚走、徐州报业传媒集团、徐州电视台、淮安电视台、淮北电视台、淮北日报、中国徐州网、新沂电视台、新沂广播电台及新沂市报等签订合同，进行长期合作宣传推介；与徐州市一卡通传媒有限公司合作，在我市旅游景区（点）安装IC卡收费系统及相关设施，徐州市民持IC卡可在我市景区刷卡消费。从马陵山、骆马湖两家旅游公司抽调营销人员，赴苏北五地宣传推介。顺利开通徐、淮、盐、连至我市旅游直通车，每周定期招徕当地市民到新沂旅游。编制出版新沂市旅游名吃名品，强力推介新沂地方特色旅游产品和纪念品。旅游宣传推介活动方面，成功举办“美好江苏欢乐游、生态新沂欢迎您”百家旅行社采线活动暨“一山一湖一古镇”旅游推介会，邀请徐州市百家旅行社实地参观考察，推介新沂优质旅游资源，签订合作协议；组织连云港、淮安、宿迁等百家旅行社来新沂实地考察，举办推介活动；在安徽淮北举办江苏新沂“一山一湖一古镇”（淮北）旅游专场推介会，并组织邀请淮北市旅游界、新闻界领导及旅行社来新沂实地考察，推介旅游资源，洽谈合作事宜。举办“美好江苏欢乐游、生态新沂欢迎您”启动仪式暨2012唱响窑湾“老瓦缝绿豆烧”杯第二届电视青年歌手大奖赛总决赛；参与举办第四届生态新沂旅游文化节；组织参与台湾旅游推介周及香港旅游投资推介会等活动，邀请客商，签约了一批旅游项目。参加周边旅游推介会，组织两大景区参加青岛旅交会、京沪高铁南线苏南城市及北线北京、天津、济南等城市宣传推介会等，组织旅游商品厂家参加2012中国义乌旅游商品博览会、西安旅游商品博览会及2012中国（上海）国际旅交会，借此机会宣传推广我市旅游资源、产品和文化。四、规范管理提升质量，旅游市场有序运行。以加强“诚信旅游、平安旅游、文明旅游”三大平台建设为抓手，年初以来我局加大了对全市各景区（点）、星级宾馆饭店、旅行社、乡村旅游点、农家乐、旅游定点饭店、定点购物商店及生产企业的监管力度，着力解决旅游服务质量、市场秩序及消防安全、水上交通安全等方面存在的突出问题，全面排查整顿非法“办事处”、恶性竞争等严重扰乱旅游市场秩序行为，做好旅行社变更备案登记，组织旅行社评星及星级饭店服务技能大赛、导游业务技能大赛等活动。对7家徐州市名特优旅游商品、1家徐州示范农家乐、1家农家乐、12家新沂市旅游定点饭店、11家定点生产企业、3家旅游购物商店集中授牌，提升品牌意识和竞争意识。认真指导各旅游从业单位开展法制宣传教育、文明城市创建、综治及平安创建，积极创先争优，争创精神文明先进行业。2013年，我局将继续紧紧围绕市委、市政府中心工作，以建设“苏北最佳旅游城市”为目标，争创省级旅游产业创新发展实验区为重点，抢抓机遇、创先创优，着力在重大旅游项目上取得新突破，在宣传促销上取得新成效，在品牌建设和行业发展水平上取得新提升。力争全年旅游综合收入突破8亿元，接待游客量达300万人次，门票收入过1000万元。具体如下：一、全力督导项目建设2013年，计划续建及新建项目8个，总投资6.1亿元，窑湾古镇三期工程计划投资1亿元，马陵山综合服务区改造投资1亿元，东方花厅文化风情园投资0.5亿元，邵店虞姬古栗森林公园、圣泉湖景区及瓦窑华锋国际农博园分别投资0.2亿元，新沂国际大酒店投资2亿元，沭河之光二期工程投资1亿元，积极推进骆马湖景区开发建设。二、大力实施品牌创建切实把品牌创建和提升作为我市发展旅游业的龙头工程，以品牌线路为纽带，以品牌景区和品牌企业为支撑，全面提升旅游服务质量，全力构建大旅游的产业体系。1、争创马陵山国家5A级旅游景区，启动山门改造，加快温泉小镇建设步伐；2、争创沭河之光国家4A级旅游景区，加快建设步伐，力争年底创建成功；3、创建成功双塘圣泉湖和邵店虞姬古栗园2个国家3A级旅游景区；4、争创五星级旅游饭店1家，力争新沂国际大酒店下半年全面竣工并申报；5、争创四星级旅游饭店1家，力争年底创建成功。三、突出抓好宣传推介坚持“巩固徐州市场、拓展周边市场、主攻南京市场”的