立足弋矶山医院实际情况浅谈如何依托工会组织激发基层女性护士.doc

立足弋矶山医院实际情况浅谈如何依托工会组织激发基层女性护士集体在实现中国梦中建功立业（心血管内科 胡迪）【内容提要】弋矶山医院是目前芜湖市最大的三级甲等综合性医院，笔者作为该院的一名基层护士，立足对“中国梦”的学习和理解，结合日常一线护理工作实际情况和对该院女性护士群体现状的调研，依托工会当前在开展职工工作中的特征和优势，就如何在“中国梦”的指引下，充分发挥工会集体和个人作用，不断推进基层女性护士集体实现个人建功立业进行了一些研究和探讨。【调研正文】“中国梦”寄托了每名中国人的理想和信念，基层工作者如何依托工会组织追求自我和集体的“中国梦”；如何在“中国梦”的伟大指引下建功立业。笔者作为弋矶山医院的一名普通女性护士，以解决“五个问题”为线索，就此课题进行了一些浅显的研究。一、解决“学什么”的问题，深刻学习4月28日习近平总书记在全国劳动模范代表座谈会上关于“中国梦”的重要指示精神（一）“中国梦”的概念来源。2012年11月29日的国家博物馆，新一届中央领导集体在参观复兴之路的展览过程中，中共中央总书记习近平第一次阐释了“中国梦”的概念。他说：“大家都在讨论中国梦。我认为，实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”他称，到中国共产党成立100年时全面建成小康社会的目标一定能实现，到新中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标一定能实现，中华民族伟大复兴的梦想一定能实现。在随后的2013年3月17日，国家主席习近平在十二届全国人大一次会议闭幕会上，向全国人大代表发表自己的就任宣言。在将近25分钟的讲话中，习近平9次提及“中国梦”，他说，中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。“中国梦”的伟大概念中，有强国也有富民，有期盼也有实干。以这两次习近平总书记讲话为基础，全国各行各业纷纷组织开展学习“中国梦”，“中国梦”精神凝心聚力，深入人心！（二）4月28日习近平总书记讲话精神简析。“全国各族人民都要向劳模学习，以劳模为榜样，发挥只争朝夕的奋斗精神，共同投身实现中华民族伟大复兴的宏伟事业”。2013年4月28日，习近平总书记在与全国劳动模范代表座谈时发表的重要讲话中强调，必须大力弘扬劳模精神、发挥劳模作用，激励和带动亿万人民为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。讲话深刻精辟，饱含深情，思想性、指导性、针对性很强。讲话高度评价了劳动模范的卓越贡献和伟大的劳模精神，对全社会向先进模范人物学习，为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗提出了殷切期望。讲话高度肯定了我国工人阶级的历史功绩和地位作用，深刻阐述了工人阶级在实现中国梦中的责任与担当，为工人阶级投身中华民族伟大复兴伟业进一步指明了方向、坚定了信念。讲话对工会工作提出了四点要求，切合工会工作实际，为工会工作指明了方向。讲话深刻阐述了崇尚劳动、弘扬劳模精神的重大意义，发出了让劳动铸就中国梦的号召。正如人民日报随后评论所说：“劳动模范永远是伟大时代的重要领跑人，工人阶级永远是中国精神的主要承载者。认真学习贯彻习近平总书记的重要讲话，汲取劳模精神的不竭动力，奏响劳动最光荣的主旋律，我们必定能在实现中国梦的进程中开启伟大的劳动创造，书写绚烂的精彩人生”。【1】二、解决“有什么”的问题，准确把握当前工会在开展女性职工队伍建设工作中的优势如何使“中国梦”在基层得到有效落实，是每个基层组织和单位重要而长期的任务之一。“绿色医院、人文关爱”的办院理念始终激发着全院职工立足本职工作，不断实现一个又一个的突破。工会组织作为院党委联系职工群众的桥梁和纽带，在开展“中国梦”建设中也承担着重要的责任，同时在开展职工队伍建设特别是中也具有得天独厚的优势。（一）传统的职能优势。工会组织在基层女性职工队伍建设中具有不可替代的职能优势。这是由工会工作的特殊性、综合性所决定的。女职工工作涉及面广，领域宽，既体现着工会的一般规律，又有鲜明的自身特点。女职工工作是工会工作的重要组成部分。从全国，从历史来看，广大女职工既是经济社会建设的主力军，同样也是党领导下的妇女运动的主力军。从本院来看，女性职工占据了较大比例，同时也承载着全院许多工作。工会在开展女性职工工作中具有传统的职能优势。（二）突出的组织优势。“工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织”，女职工工作作为工会工作不可分割的一个重要组成部分，同样具有群众基础好、组织能力强和参与热情高的组织优势。哪里有女职工哪里就有工会组织，女职工工作的任务融于整个工会工作之中。工会依托全院中心工作，可以开展女职工医疗技术创新活动、主题学习活动；围绕稳定队伍需要，为女职工排忧解难；围绕增强凝聚力，活跃女职工业余生活，举办丰富多彩的文体活动。工会组织有强大的覆盖面、延展性、可塑性等特性，决定了工会组织在医院基层女性职工队伍建设中具有不可低估的组织优势。（三）坚固的阵地优势。一直以来，工会组织有着得天独厚的活动阵地，有丰富的活动载体和传统优势。在医院文化活动和文体活动中，能够积极开展各类让职工看得见摸得着的寓教于乐的活动。同时女职工有着特有的参与热情和参与能力。如开展主题演讲比赛、知识竞赛、文艺会演、才艺展示、体育运动会和兴趣活动、家庭联谊等活动，女职工都是其中的骨干。特别是三八妇女节、护士节、教师节等节日，医院各项活动都具有很强的女性色彩，女职工活动更是丰富多彩，具有很大的影响力和独特的优势。三、解决“缺什么”的问题，充分了解当前基层女性护士群体队伍现状近年来，弋矶山医院在护理工作中取得了突出的成绩，专科建设、人才培养、护理科研、护理质量、护理技术和护理管理等许多方面都取得了长足的发展，队伍正规化建设也取得了积极的成效。大量的事实说明，弋矶山医院的基层护理队伍是一支素质较高的队伍，她们在为医院建设和为病员服务上做出了无私的奉献。在肯定成绩的时候，我们也不能不忽视护理队伍建设还面临着一些值得重视的矛盾和问题。（一）护士工作特征特点与基层年轻女性护士比例较高的矛盾。护理工作对护士要求极高，需要基层护士投入更多的精力在工作和学习中。目前来看，弋矶山医院乃至全市各医院护理人员均主要由年轻人组成，据有关资料统计，全国卫生系统年龄在35岁上下的年轻女性护士占整个护理队伍的70%左右。弋矶山医院护士年龄相对来说更为年轻，以我科为例，年轻护士的比例接近80%。她们中绝大多数思想活跃，富有朝气，工作积极，热爱生活。但同时，由于年龄阶段问题，她们也面临着一些现实问题，如恋爱婚姻、生育休假、生理特点、追求生活的浪漫、工作比较辛苦等。对此类矛盾，有些是要鼓励和帮助的，有些则要针对青年人和女性的特点加强正面引导，需要工会等组织教育大家正确对待和处理好工作、生活乃至人生中的各种问题，这对稳定和加强护理队伍建设十分重要。（二）护理工作业务要求较高与护士知识面更新滞后的矛盾。目前，医院的病人治疗量普遍增大，治疗的手段逐渐复杂化，有许多需要护士来辅助完成，要求不断提高，工作也具有相当强的专业性，对护士来说工作和学习压力也不断提升。而随着医学科学的发展，高学历的护士明显不足。对护理人员的培训，往往重视技术操作，对素质、心理等复合式的训练开展得较少。这些年，护理人员通过在职和离职等方式学习，提高了大专和大本学历的比例，但相对于医学科学的发展，由于组织机构的缺乏和学习模式的单一，护士群体的业务建设和素质提升始终略显滞后，缺乏有力的手段促进。（三）护理人员流动过快与优秀护士后备队伍供应不足的矛盾。由于社会各方面或多或少地存在着重“医”轻“护”的现象，护理事业的发展和护士队伍的建设事实上长期得不到应有的重视，已经在一定程度上影响到了医疗卫生制度的效率和医疗服务的质量。临床一线护士数量不足，成为影响医疗质量提高和维护病人安全的重大风险和隐患之说并不是危言耸听。近年来，护理队伍流动速度逐渐加快，基层护士工作一段时间后，会因为工作压力大、工作节奏快、个人选择等各种原因选择离开岗位。同时，繁重辛苦的工作岗位、不甚良好的医患关系、日益加剧的工作压力也严重影响了护士后备队伍建设。长此以往，护士队伍的人员更新、数量补充都将受到影响。（四）护理工作量繁重与护理队伍常规化建设的矛盾。随着社会经济的不断发展，人们对生命质量和医疗需求的标准逐步提高，这些在客观上对护理工作质量提出了新的要求。病人希望护士不仅护理操作技术娴熟，而且希望服务态度和蔼，生活上关心，情感上沟通。现代护理工作不仅辛劳，而且精神压力相当大，心理负担也更重，常常遇到病人拿护士来出气的现象，于是在护士中间出现了职业性的倦怠现象，甚至有朝职业病方向发展的趋势。同时随着时代变迁，人们的观念不断更新，因此对护士个人素质的要求也与过去有很大的不同，言行举止，着装仪表都要温文尔雅，道德规范，处处给病人以亲切感。这就要求既要加强护理质量的监控和管理，又要加强护士素质的培养，双管齐下，才能适应病人的医疗需求。四、解决“帮什么”的问题，进一步依托工会女职工组织激发基层女性护士群体不断建功立业实现“中国梦”，不断追求自我的攀升，基层护士的工作量将更加繁重，但是未来也更具开拓性。如何在这一背景下激发护士群体建功立业，克服当前存在的困难和问题，工会组织需要加强工作的指导和介入，不断创新工作方式，强化工作支持，帮助基层护士打开新局面。（一）筑牢业务基础，不断强化基层女性护士专业素质。根据弋矶山医院整体发展目标要求，紧紧结合各科室业务需求，认真开展护士素质提升活动。不断开展护理技能培训、岗位技能提升培训、专题业务培训、心理健康培训。把提高护士队伍整体素质作为一项重要任务抓紧抓好，牵头组织各科室制定好业务素质提升整体方案，帮助制定学习计划，积极搭建成才平台。引导广大护士加强自我修养，努力学习新知识，掌握新技能。组织一些技术练兵、知识竞赛、知识讲座、读书活动等，提升综合素质。（二）强化主题教育，不断提升基层女性护士理念信心。以“中国梦”、“群众路线教育”等活动为基础，大力弘扬劳模精神和工人阶级的优秀品格，不断提高护士队伍的思想素质和科学文化素质、劳动能力和劳动水平，把广大护士的智慧和力量凝聚到全院发展目标任务上来。进一步开展先进护士、优秀护士主题评奖活动，加强主题宣传，继续发挥典型示范作用，为她们创造良好的发展环境。在全院护士中营造一种争先进位的良好氛围。（三）加强组织建设，不断强化医院工会及女护士组织建设。努力实现全院女职工组织广泛覆盖。进一步认清形势、把握机遇、明确责任，找准全院女职工、基层女性护士工作与院工会全局工作的结合点，将基层工会女职工组织纳入工会组织整体建设。院各科室要积极争取工会支持，整合资源，多渠道、全方位服务广大女职工、女护士，不断加强女性职工组织建设。（四）融入创新理念，不断助力“中国梦”理想实现。“立足本岗位、实现中国梦”，积极组织动员女职工、女护士参与医疗护理技术创新实践，在全院技术进步发展和理论研讨等大环境下，引导女职工踊跃参加本科室、本单位、本专题的业务革新、技术协作、合理化建议、劳动竞赛等活动，积极投身全院医疗业务发展的潮流之中。在自我加压、自我奉献、自我努力中不断建功立业。五、解决“做什么”的问题，需要全体基层女性护士树立新梦想、实现新目标（一）扎扎实实学本事。护理工作是医院工作的重要组成部分，涉及面广、工作量大，服务性强，基层护士要始终要把提高自身能力放在最重要的位置上，不断更新知识，夯实业务基础，在学习调研方面走在前头。坚持在学中干、干中学，努力学习护理业务知识。坚持学以致用，以用促学，推动工作，不断提高护理质量，强化护理安全。（二）轻轻松松去比拼。在工作中始终保持忧患意识，有逆流而上的精神，有蓬勃向上的劲头。在工作中比、学、赶、帮、超，形成你追我赶争上游的良好氛围。通过竞争树立榜样，认真学习先进模范的好思想、好作风、好业绩。通过竞争激发动力。积极营造不甘落后、努力争优、奋起直追、迎头赶上、你追我赶的良好氛围，使后进变先进，先进更先进。（三）开开心心去工作。坚持沿着南丁格尔的护理之路步步前行，在工作中学会享受工作。善于挖掘护理工作中的点滴幸福：为患者解除痛苦的幸福，为家属送上宽慰的幸