年个人述职报告.doc

2010年个人述职报告 图书馆 孔淑霞一年来，在学院党委及行政的正确领导下，在图书馆全体老师的帮助支持下，围绕学院中心工作和图书馆工作目标要求，认真履行职责、努力工作、开拓创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的思想和工作情况汇报如下。一、思想方面认真学习党的十七大和十七届四中、五中全会文件精神，学习胡锦涛总书记在学习实践科学发展观总结大会上的讲话以及邓小平理论和三个代表重要思想，积极参加学院 “创先争优活动”，把“创先争优”作为激励自己努力工作、拼搏进取的动力，把争做“五个模范”优秀共产党员作为工作奋斗的目标。认真完成干部学习网的学习，学习中注重结合工作的实际，撰写读书笔记和学习体会，用科学理论指导具体工作。遵纪守法、廉洁奉公、顾全大局，有较高的思想觉悟和品德修养。二、工作方面认真履行岗位职责，全力支持部门正职的工作，维护班子的良好形象。遇到问题勤思考、多沟通、当好正职的参谋。工作中，身先士卒，以身作则，当好下属榜样。带头遵守各项规章，带头执行上级的指示，带头完成各项工作任务，不轻浮、不拖沓、不推诿，时刻保持昂扬向上、奋发进取的状态。脚踏实地的做好每一项工作。本学年主要围绕提升服务质量，在个人业务技能和图书馆整体服务水平提升方面做了些工作。1、强化了个人业务技能的提高 注重通过图书、报刊、网络等多种途径，进行图书馆业务知识、管理知识及各种数据库使用知识的学习。通过学习，能熟练掌握图书馆引进的各种数据库的使用及操作技能，掌握图书馆图书、期刊的分类体系、排架知识、管理制度及工作规范，熟悉普通高等学校图书馆规程及高校图书馆评估指标体系对高职院校图书馆建设的具体要求。学习不仅获得了知识、开阔的视野、充实了人生，也提升了工作能力。今年有两篇论文分别在潍坊高等职业教育和职大学报上发表。2、强化了图书馆整体服务技能和服务水平的提升 一是抓技能 上半年，围绕“学技能、树形象、抓管理、促服务”的主题，利用近三个月的时间，在馆内开展普通话技能培训活动，通过基本语音、语调学习，请学院语委老师做报告，组织优秀者参加竞赛等方式，在馆内营造学习使用普通话的良好氛围；利用暑假时间聘请凯恒科技有限公司的技术人员，来馆进行图书馆操作系统使用技术培训。操作系统的培训提升了馆员的服务技能，提高了服务效率及服务水平；普通话的学习增强了馆员的内在素养，树立了馆员的良好形象。二是抓服务 围绕“争创师德标兵、服务标兵”活动，发放读者调查问卷表1000份，通过调查问卷和个别走访等形式，广泛征求读者对图书馆工作的意见和建议，了解读者需求。针对走访和问卷收集到的意见建议，组织开展了“读者满意”服务活动大讨论，摆问题、找差距，分析原因，提出今后的努力方向。大家一致表示，在今后的工作中，要主动关心学生，以父母之心，兄弟姊妹之情对待每一位读者。三是抓管理 围绕规范管理，提高服务质量，抓了图书馆的制度建设，对原有规章制度进行认真梳理、修订，完善。编辑印刷了内容全面、有指导意义、操作性强的潍坊职业学院图书馆工作手册，组织馆员认真学习，并从日常考勤、作息开始，抓落实促管理，使图书馆的管理工作上了一个新台阶。四是抓学习 在坚持技能学习、制度学习的基础上，注重对兄弟学校的学习与交流。11月份，组织图书馆各部骨干人员带着任务到图书馆服务工作做得好的潍坊教育学院参观学习，大家深入到对口部室与管理人员进行交流、讨论，参观回来后，结合各自岗位特点进行认真对照、分析、总结，联系实际谈收获、谈体会、谈下步工作打算，并在全馆会上进行了交流，收到很好效果。服务技能和服务水平的提升，推动了图书馆各项工作的开展，在图书采访方面，全年采购图书4.4万册，完成编目加工图书4.8万册，超过了高校评估指标规定高职在校生年人均购书3册的要求。电子资源利用率不断提高，截止到12月31日，中国知网数据库总的使用量达到了469211次，检索文献324727次，下载论文47230篇；为广大师生的教学科研提供了很好的信息支持；读者服务方面，全年各馆区共接待到馆借阅的读者10万余人次，期刊阅览室每天13个小时连续开放，周开放时间超过了普通高等学校图书馆规程每周70小时的要求。坊子基地图书室实行师生共管管理模式以来，弥补了原来课外活动时间的时段空白，将开放时间延长至17:30，并且周六、周日全天开放，有效的满足了基地读者业余时间的借阅需求。 今年驻潍高校图书馆馆长联谊会在我院举办，与会馆长对我馆近年来在馆藏建设、电子资源建设、馆员队伍建设、制度建设及工作创新等方面的工作给予高度评价。在山东省教育厅举办的“全省普通高等学校图书馆管理先进集体和先进个人评选”活动中，我馆被评为“山东省高等学校图书馆管理先进集体”， 侯凤君老师被评为高校图书馆工作先进个人，我馆还