大型燃气公司门站安全运行管理制度汇编.docx

大型燃气公司门站安全运行管理制度汇编管道安全巡查管理制度1、目的为规范管道安全巡查人员的行为，以及巡查发现管道周围存在的不安全行为及事故隐患能及时有效地得到处理，按照巡线工作“早发现、早沟通、早预防”的原则，确保公司天然气管道安全运行，特制定本制度。2、范围适用于公司天然气管线、附属设施及阀室的安全巡查管理。3、职责3.1 安全运行管理部负责本制度的编写和修订,并对管道安全巡查的执行情况进行检查监督和考核,不定期的进行管道安全巡查和管道安全大检查，牵头组织公司力量解决管道安全问题。3.2 门站是管道安全巡查的直接实施部门,负责管道的日常安全巡查工作和对管道安全巡查人员的管理,对危害管道安全的行为有现场制止、报告及采取防范措施的职责。对管道附近的施工负责安排人员进行现场监护管理。3.3 安全运行管理部负责审批外单位穿跨越管道和影响管道安全的施工技术方案，提供、现场确定管线位置、埋深等技术参数，搞好管道的施工管理工作。3.4专职管道安全巡查人员负责管道的日常巡查，发放宣传资料，制止可能危害管道安全的施工，记录并报告现场发现的问题；根据工作安排进行现场监护。4、工作程序4.1 管道安全巡查的频率专职管道安全巡查人员每天至少一次对全公司管网进行安全巡查工作,门站站长每周一次抽查,生产运行部每两周组织至少一次线路安全巡查；公司由安全运行管理部牵头，每月组织一次线路安全大检查工作。4.2 安全巡查人员巡查必须做好记录，发现问题第一时间向部门汇报。门站应对巡查人员进行正规化管理。专职管道安全巡查人员应在巡检记录如实记录起、终点巡查时间，每个重点部位的巡检时间，并在巡检完成后第一时间提交当天的巡查记录（见附录三：管网巡查记录表），向站长报告巡查发现的问题，获取站长的指示，安全运行管理部应对巡检记录的真实性进行抽查。4.3 现场巡查4.3.1巡查准备。所有进行管道安全巡查的人员在进行管道安全巡查时，必须根据天气状况先穿戴好劳保用品，背上背包,携带管网图纸、巡检必要工具和相关法律、规范、通讯工具、记录表格和记录笔等。4.3.2在管线巡查过程中应做好危害识别，注意道路交通安全，并做好防中暑、防跌倒等预防措施。在雷电和下大暴雨时，应停止危险区域巡查工作，等大雨过后，应立即组织线路检查。4.3.3安全运行管理部在雨季应增加巡查人员和加强巡查的密度。4.4 重点线路巡查4.4.1 门站应建立重点检查区域台帐，发放给相关人员进行重点管理，并上报到安全运行管理部留存。重点检查区域应确定专职巡查人员和站场负责人员，重点检查区域包括管线埋地情况、管线材料、管径，周围阀井位置等，便于对突发情况及时处理。4.4.2专职管道安全巡查人员和站场巡查人员应非常清楚自己巡查线路的重点巡查区域，巡线时应坚持重点巡查和徒步检查，并将重点巡查区域的巡查情况如实填写在巡查记录上。4.4.3 对已经发现的在管道附近50米外的施工纳入重点巡查区域。对于可能交叉通过管道或在管道中心线5米范围内的施工应提前告知安全运行管理部，以便采取对应措施。4.4.4 门站每周至少一次对重点巡查区域进行检查。4.4.5 门站应对“管道重点巡查区段统计和巡查人员安排表”每月更新一次并报部门及时更新。4.5 外界施工活动预防管理4.5.1 预防性协调与沟通。巡查人员在进行线路巡查，发现在管道50米外有施工时，就应询问施工人员其施工是否可能扩展到管道保护范围，如果可能，应告知管道保护法规的要求，获取联络人员的联系电话，确定进一步协调解决的方式和步骤，并将此情况报告安全运行管理部。施工活动距离管道间距不同,其管理措施及相关要求可见下表(见下页):4.5.2 危害告知。生产运行部应派人到现场提前了解情况，做好如下工作：4.5.2.1讲清楚天然气管道的潜在危害、后果及法律责任4.5.2.2发放城镇燃气管理条例4.5.2.3告知我方管道保护的具体要求施工活动距离管道间距与管理措施要求施工活动距离管理措施其他要求距管道中心线5米安排专人，现场全天安全监护1、如果有动火作业必须经安全运行管理部同意批准。2、动土作业应确定管道、光缆等位置走向、埋深等基础数据，必须人工开挖不允许机械开挖。3、审批施工方案，签定安全施工协议。距管道中心线5米20米专职巡查人员每天查看，报告其施工进度1、不允许爆破作业2、在管道周围应建立隔离区域，设置警戒标识距管道中心线20米50米询问施工人员其施工进度及可能的扩展范围告知管道保护法规的要求，获取联络人员的联系电话, 报告安全运行管理部4.5.2.4交换相互的联系方式和联系人员4.5.3 方案审批。对于穿跨越管道的施工或在管道中心线5米范围内的施工，应要求施工单位编制细致可行的施工技术方案，得到安全运行管理部的审批认可。 4.5.4 签定安全施工协议。对于穿跨越管道的施工或在管道中心线5米范围内的施工，由安全运行管理部与对方签定“施工安全责任协议书”，确定施工时间。如有可能时应要求施工单位缴纳安全施工保证金。 4.5.5 施工过程管理。安全运行管理部应加强管道周围施工活动的监督管理。4.5.5.1安排监护人员。施工单位在管道附件的施工时，由安全生产运行部安排监护人员进行监督，必要时工程技术部派人配合；对于有重要影响的施工如动火作业，应安排人员进行现场安全管理。对于公司没有同意的施工应坚决制止。4.5.5.2 施工进度报告。巡查人员或现场监护人员应向施工单位了解施工进展，每天报告施工单位的进度情况及对管道的潜在影响，并在日报上反映报告，以便于公司相关部门制定措施。4.6巡查发现问题的处理及报告4.6.1 危害行为报告。巡查人员或公司任何人员发现有危害管道安全的行为时，都应立即进行制止，并报告安全运行管理部。同时巡查人员应向危害活动的实施人员发放城镇燃气管理条例宣传手册，讲清其危害后果，劝阻其停止危害活动。巡查人员在上报前应了解：施工单位名称施工内容负责人员姓名联系电话危害实施情况4.6.2 对于巡查人员劝阻不能制止其危害活动时，应报告门站站长，门站站长应通知专职安全管理人员赶往现场查看情况，并收集、获取现场的危害活动证据，制止其危害行为。4.6.3 当现场安全管理人员也不能制止其危害活动时，由安全运行管理部负责人报告公司，由公司协调公司资源进行处理，必要时可请求燃气主管部门和园区管委会协助处理。4.6.4 对于可能造成管道破裂泄露的严重违法行为，应立即报警“110”或国保大队以及政府职能部门协助进行处理。4.7 巡查记录4.7.1 巡查人员对管道巡查发现的问题，应在当天填写在管道安全巡查检查记录表上，安全运行管理部应在每天的日报中反映报告，积极联系相关部门限期整改处理。4.7.2 巡查人员应每周整理“安全巡查记录”，门站应进行检查其填写的严谨性和真实性，总结整改项目完成情况，没有完成注明原因和结果。4.8 教育培训安全运行管理部门站每月应组织一次管道安全巡查人员的安全学习和业务培训，包括公司规章制度、事故案例、天然气管道安全法规、线路危害识别和风险预防、记录填写等方面的内容，提高巡线人员的安全意识、巡查技能和责任心，确保巡线工作能做到“早发现、早沟通、早预防”。培训活动应建立记录。4.9 安全要求4.9.1 巡线人员下井操作时，旁边一定要有人监护，不得单独下井，下阀井操作前，应把井盖打开强制通风换气，一般不少于5分钟，并用浓度检测仪对气体进行检测，合格后进行作业，作业时间过长，应安排人员轮流下井，作业完毕后，阀门井盖必须盖好，以免行人坠落。4.9.2 在有燃气的场合下进行操作，要使用铜制防爆工具，使用铁制工具必须涂抹黄油，防止因碰撞产生火花。4.9.3 井内天然气设备发现漏气要及时处理，井上设专人看守，不准闲杂人靠近，安全区内不得有任何火种，在阀门井内进行带气作业（如更换阀门）时必须将阀门井盖打开。4.9.4 下井作业时，现场负责人必须坚守工作岗位，注意观察井底情况，有问题及时处理，井上人员严禁干与工作无关的事情。4.9.5 检查阀门管道是否漏气，要求必须采用肥皂水涂刷或用仪器检测，严禁明火检漏。4.10 考核4.10.1 安全运行管理部每月至少一次对管道安全巡查人员进行检查和考核，根据本制度的要求制订细致的考核办法。对于巡查工作不细致和不按要求的时间、地点巡查，或巡查发现的问题不及时报告，以及发现的问题不进行劝阻、推委职责的，应进行经济处罚和相应行政处理。4.10.2 对于已造成管道损坏事实、存在严重问题的管道安全巡查人员，给与相应处罚，情节严重的应报告行政人事部给予辞退。5、附录附录：1、施工技术交底（略）2、施工安全协议书（略）3、门站管网巡查记录表第 62 页 共 62 页门 站 管 网 巡 查 记 录 表检 查 地 点米家崖村店子王村李鑫家园小区生态家园小区鼎正庆化苑小区渭水茗居小区天正花园小区学林花园西区学林花园东区北岸生活小区锦绣园小区水岸花城小区一路支线二路支线三路支线四路支线五路支线六路支线七路支线八路支线九路支线十路支线南路支线主管线存在问题： 东线检查人：存在问题：西线检查人：站长： 备注：巡线人员对所负责区域检查后，每天如实填写巡线检查记录表，对于无问题的小区或支线在表格中填写“正常”，如有问题则填写“不正常”，并在存在问题栏中反映该区域存在什么问题，签名确认后，由站长审核上交部门。调压站运行管理制度1、调压站调压人员负责运行巡视，每次运行巡视人员不少于2人，并有1人负责。2、运行巡视调压站的工作内容2.1检查站内设备完好情况。2.2检查自控系统的运行情况。2.3检查并纪录进出口压力。2.4检查站内是否有漏气点，若有则要认真检查，并及时对漏气点采取措施，消除隐患。2.5检查站内、站外是否有易燃易爆物品和其他不安全隐患。2.6检查站内照明、上下水、门窗等是否正常完好。2.7检查站内的消防器材是否有效完好。2.8运行完毕要填写运行日记，向站长汇报运行情况。3、运行人员在巡视中发现问题要及时采取措施，妥善处理。遇不能解决的问题要立即向上级汇报。4、调压站内严禁烟火，若需带气检修、动火作业，则需持有动火证。5、调压站内不准堆放易燃易爆物品，并在明显出悬挂有“严禁烟火”字样的标志牌，非工作人员不得随意进调压站。6、操作人员要严格按规程操作，禁止违章操作。7、禁止穿带非静电用品进入站房内。8、备用调压器要保持完好，每月启动供气不少于4小时。抢险抢修工作制度为加强管理，提高紧急抢险抢修的能力，消除隐患，控制、制止事故的扩大和蔓延，将危害、损失限制在最小范围内，保护国家和人民生命财产的安全，特制定本制度。1、抢险工作范围及等级1.1市政管道天然气泄漏及由于天然气泄漏引起的火灾、爆炸、中毒等均在抢险抢修工作范围内。1.2凡在发生天然气泄漏引起公共场所火灾、爆炸；公共场所天然气泄漏值超过爆炸下限5（空气含量）或大范围封闭空间泄漏，存在发生火灾、爆炸事故危险的公共场合并有人员伤亡事故而进行的抢险抢修工作为“一级”抢险。1.3天然气场站、地下管网天然气泄漏值在15（空气含量）或大范围空间泄漏，有可能发生火灾、爆炸事故的场合或严重、大面积影响供气而进行的抢修工作为“二级” 抢险。1.4天然气泄漏值低于1（空气含量），较少可能发生火灾、爆炸事故的抢险抢修工作为“三级” 抢险。1.5除此以外的抢修工作为一般抢险。2、抢险抢修工作的管理2.1现场指挥为抢险抢修工作现场的最高领导，各级抢险抢修工作都必须在抢险抢修现场指挥的统一部署下进行。2.2“一级”抢险由公司经理或生产副经理担任现场指挥；“二级”抢险由公司生产副经理或总工程师担任现场指挥；“三级”抢险由基层抢修队指派人处理。2.3抢修人员应熟知管线阀井的位置，管线附近的地下情况，熟练掌握各类抢修技能。2.4公司根据抢险抢修级别的不同，派出不同的抢险抢修队伍，任何人、任何单位不得以任何借口拒绝、推辞抢险抢修任务。2.5抢险抢修过程中，现场指挥应及时向上级领导及生产调度室报告抢险抢修现场情况和进度，以便统一协调。2.6抢险队伍应保持各类抢险抢修工具处于完好状态、抢险抢修车辆随时可发，坚持24小时值班，在接到报警后应在时限范围内赶到现场。2.7抢险抢修工机具、车辆属专用设备，任何人不得借用和挪作它用。2.8抢险抢修工作完成后，应做好记录，报至生产调度室和安全管理部门。其包括：接警时间、到达时间、事故种类、抢修过程。3、抢险抢修工作注意事项3.1抢修队伍接到报警后，应问清事故地点、现场情况，携带好各种可能需要的工机具以最快速度赶至现场。3.2抢修人员应佩带职责标志，到达作业现场后，应根据燃气泄漏程度确定警戒区，在警戒区内严禁明火，应管制交通，严禁无关人员入内。3.3抢修人员进入泄漏现场，应立即控制气源，驱散积聚燃气。严禁启闭电器开关，在室内应开启门窗加强通风。地下管泄漏时可挖坑或钻孔，散发聚积在地下的燃气，必要时可采取强制通风。3.4抢修人员到达作业现场后，对中毒和烧伤人员必须及时救护。3.5抢修人员应以泄漏中心开始，扩大检查范围，对相邻有地裂带、伸缩节，电力电缆、热力、人防沟道的部位等应重点检查。3.6作业现场经测定泄漏的燃气与空气混合气体浓渡达到或超过爆炸下限的20时，应划为污染区。在污染区作业时，应符合下列规定：除抢修人员、消防人员、救护人员以外，其它人员未经许可严禁进入污染区；进入污染区作业时，须有人监护，严禁单独作业；污染区内严禁使用非防爆型的机电设备及仪器、仪表，如录相机、对讲机、电子照相机、碘钨灯等；污染区内作业时，应进行强制通风，清除聚积燃气，严禁产生火花现象；在深度超过1.5米的作业坑内操作时，操作人员必须系安全绳，并设专人监护。3.7作业现场经测定氧气溶液低于18时，抢修人员必须使用空气呼吸系统。3.8燃气管道的泄漏抢修需动火或拆装盲板时，必须在现场指挥批准后进行，且宜在降低燃气压力或切断气源后进行。3.9地下泄漏点开挖时，应根据地质设置支撑及便于上下的梯子或坡道。3.10管道及设备修复后，应做全面检查与清扫，防止燃气窜入夹层、窖井、烟道和地下设施等不易察觉的场所。3.11抢救中如无法有效消除漏气现象或切断气源，应通知有关部门，并做好事故现场的安全防护工作。3.12事故未查清，隐患未消除的现场，应采取安全措施，并定有专人监护。3.13抢修恢复供气后，应进行复查确认不再存在不安全因素后，抢修人员方可离开现场。门站用户维修制度1、接听报修电话须文明用语，并认真填写用户维修记录表。2、接待用户咨询须耐心、详细、认真解答。3、上门维修需着装整洁，文明用语。4、用户报修须及时解决，不得拖延，如确实因人员调不开，必须给用户解释清楚，并说明故障解决时间。5、对报修问题须认真登记，并填写处理结果。6、在维修过程中，遇到自身不能解决的问题，必须请示站长，不得延误。7、因维修人员工作不力而发生用户投诉，当事人予以重罚，并警告处分。危险带气作业安全管理制度为加强危险作业管理，确保安全生产，根据国家有关法规和标准，并结合公司实际情况，特制定本制度。1、危险作业的范围1.1天然气各场站内动火与带气更换设备，输气管网的置换，带气接线、改线、动火、抽加盲板及有可能造成天然气外溢的正常生产作业。1.2天然气各场站、输气管网等易燃、易爆区域内使用电、气焊（割）喷灯、电动砂轮等可产生火花及炽热表面，有可能发生爆炸、燃烧、窒息的正常生产作业。2、危险作业的分级审批2.1危险作业实行分级管理：凡在场站、高压管线、管径大于等于DN300的管线心脏以及需要大面积、长时间影响正常供气的危险作业，均属一级危险（带气）作业；管径大于等于DN100小于DN300属于二级危险（带气）作业。除此以外的种类危险作业均属三级危险（带气）作业。2.2凡属危险作业，作业单位必须拟定作业方案，其内容包括：作业内容、手段、起止时间、作业部位（画草图说明），作业的安全措施、气体浓渡测试办法及标准，现场指挥人与监护人，消防人员及器材配备情况等，方案拟定后，由作业单位主管安全的领导审核签字。2.3一级危险（带气）作业方案一式四份依次送生产运行调度室、工程技术部、行政人事部和安全运行管理部会签后，报总工程师或主管安全的副经理审批后组织实施。2.4二级危险（带气）作业由作业单位一把手或主管生产的领导审核签字后，依次报公司生产运行调度室、工程技术部、行政人事部、安全运行管理部，经批准方可组织实施。2.5三级危险（带气）作业，要求作业单位一把手或主管生产的领导审核签字报公司安全运行管理部备案后，方可组织实施。2.6危险作业方案，必须在作业前三天申报。在特殊紧急情况下的危险（带气）作业，可根据作业部位和性质，用非书面形式向公司主管安全的领导请示（同时通知生产、保卫、安全管理部门），经批准后方准实施。2.7危险（带气）作业必须在作业方案限定的时间内完成，作业中出现异常情况，则应立即停止作业，凡延期、改期作业或作业方案发生变化，必须按规定重新办理审批手续。3、危险作业的现场管理3.1动火方案批准后，一级（带气）作业同生产运行调度室、工程技术部、行政人事部和安全运行管理部现场监督；二、三级危险（带气）作业由作业单位安技部门现场监督。3.2在监督部门和动火单位检查落实安全措施及现场监护工作后，一级危险（带气）作业由安全运行管理部签发动火证；二、三级危险（带气）作业由作业单位安技部门签发动火证。在开始危险（带气）作业前，具体实施单位必须取得动火证。3.3动火证上应清楚标明：动火的内容、手段、动火部位和起至时间、安全措施及动火分析的取样点、分析手段等并由各级负责人签名。3.4动火必须在动火证批准的有效时间内进行，凡延期或补充动火，应重新办理动火证。4、危险（带气）作业固定动火区的申办及要求4.1在生产区内因工作需要经常进行危险（带气）作业时，可划定一定范围的固定动火区。固定动火区由作业单位申请，公司安全、保卫管理部门审批。4.2固定动火区应符合以下要求：4.2.1动火区应设置在易燃、易爆区域主导方向的上方向，不能避免的，应距易燃、易爆设备、管道有一定的安全间距。4.2.2室内固定动火区应以实际防火墙与其它危险源隔开，六窗应向外开，道路要畅通。4.2.3应保证生产正常放空或发生事故时，可燃气体不会扩散到固定动火区内。4.2.4固定动火区内不准堆放易燃易爆物品和其它杂物，并应配备足够的消防器材。4.2.5固定动火区必须要制定消防安全制度和相应的工艺规程。4.2.6固定动火区要有专人负责。4.2.7固定动火区要设置明显标志。5、危险作业的要求5.1危险（带气）作业在实施前，作业单位应向作业人员做技术、安全措施的交底和教育，并将操作程序具体安排，检查安全措施的落实情况，确认完好无误后方准开始作业。5.2带气的设备或场所，在开工前必须测定现场甲烷和氧气的含量。用测爆仪器测定甲烷含量时，其含量不大于爆炸下限的20为合格；若用其它分析手段时，含量不大于爆炸下限的10为合格（均为体积比）测试所用仪器必须是在有关部门标定的有效期内，所取样品要有代表性，测试的数据必须真实可靠，特殊的分析样品要保留到危险作业结束。5.3经测试天然气与空气混合比达到爆炸极限的场所，严禁采用不防爆的排风设备强行通风。5.4危险（带气）作业场所，安全取样分析（测试）时间应在作业前进行，作业过程中应每隔一固定时间重新测试，发现异常应立即通知停止作业。作业中断后重新开始时，也必须重新测试分析。5.5作业场所空气中氧气量低于18时必须配戴氧气呼吸器或通风面具，以防窒息，所用器具必须经过可靠试验。5.6带气动火作业时，要有专人控制系统压力，并随时向现场指挥人报告监控情况，若在作业管道中出现负压，应立即通知停止动火作业；并重新在末端处置换补压，待取样合格后方可重新作业；若管道中压力过高，出现火焰脱焰，则应停止作业，并采取措施，待压力下降稳定后，再继续开始作业。5.7凡在井下、地沟或管道内作业，作业人必须系好安全绳，并有专人在上面监护，一旦出现异常，应立刻采取措施。5.8凡在高处动火，必须采取防止火花飞溅或掉落到四周可燃物及设备上的措施，并有专人监护。5.9带气作业所用工具（包括照明灯）必须是防爆工具，否则应采取必要的补救措施。5.10危险（带气）作业现场应划定作业区安全范围，并设置明显标志，夜间应设置安全警示灯。5.11露天带气或动火作业时，不宜在雷雨、大风天进行。6、危险（带气）作业各责任人的职责6.1危险（带气）作业必须遵守作业报告审批程序，并经批准。无作业方案，或未经批准的作业，按违章论处，发生事故后追究作业领导的责任。6.2危险（带气）作业项目负责人对执行作业负责，必须在作业前详细了解作业内容和详细情况，参与危险作业安全措施的制定，并向作业人员交待作业任务和安全注意事项。6.3操作人员在开始工作前，要详细核对作业方案和安全措施是否得到落实，审批手续是否完备，若发现不具备工作条件时，有权拒绝，并向有关方面报告。6.4直接动火要随身携带动火证，严禁无证及审批手续不完备进行作业。6.5危险（带气）作业现场监护人员负责现场的安全防火检查和监护工作，应由工作责任心强、有经验、熟悉现场、掌握灭火手段的人担当。监护人在作业中途不许离开现场，当发现异常情况时，应立即通知停止作业，及时联系有关人员采取措施。作业完成后，要会同危险作业负责人、操作人员进行检查，消除残火，确认无危险隐患后，方可离开现场。6.6现场混合气体测试人员对其分析测试结果负责。要根据作业方案的要求及现场情况，准确取得实际数据。在动火时，需在动火证上填写取样时间和实测结果，并签字确认。6.7名级审查批准有应对危险作业方案的审批负责。凡属一级危险（带气）作业，在审批方案前必须亲自到现场详细了解作业内容和周围情况，落实安全防火措施，在确认符合安全条件后，方可签字批准。 客户服务制度1、新装或改装燃气管道的用户在办理有关报装与缴费手续后，在五天内安排现场勘察并安装。 2、接到用户来电必须在五声铃声内接听。 3、公司营业厅实行首问责任制，凡第一个接听电话或接待用户的员工，即为该业务的第一责任人，必须将该项业务负责到底。 4、对用户的意见和投诉应及时答复，三天内明确处理意见并通知投诉人。 5、根据用户要求，对具备条件的用户在48小时内点火、启封或作停气处理。6、对所有通气时间在三个月以上的居民用户，全年入户免费安全检查不少于一次。 7、印制管道燃气安全使用的彩色宣传画和宣传资料免费分发给用户（一年不少于一次）。 8、营业厅窗口推行微笑服务，优质服务，使用文明用语，建立服务守则和公约。 9、严禁以气谋私，欢迎用户监督举报，发现本公司工作人员向用户“吃、拿、卡、要”的，一经查实，公司将给予举报人奖金200元，并予以保密。 10、应用户或单位要求，提供燃气安全使用常识免费指导。 11、上门服务要保持室内卫生，并自行负责因服务造成的卫生清洁工作。 12、因维修抢修等情况造成的计划停气，应提前48予以公告，在不可预知等特殊情况下造成的临时或紧急停气，应在24小时内及时通知用户。 13、应用户要求对烈士军属、残疾人或老人每年上门免费更换燃气软管一次。 14、对老弱病残类特殊群体，可应要求上门收取气费现金，方便用户。 15、从用户开户到通气使用，原则上只要求用户本人到公司办理一次手续，其余的均电话预约后上门服务，方便群众，减少环节。入户安全检查制度为了杜绝安全隐患，更好的服务于园区燃气用户，让用户对天然气能够更好的了解，确保用户安全用气，根据有关法律法规，特制定户内安全检查制度。用户安全检查工作的目的是及时发现和消除用户室内（或院内）事故隐患，有效避免燃气事故的发生，保障用户生命、财产的安全。用户安全检查工作的内容包括：检查用户燃气设施及燃气用具的使用环境及使用状况、重点检查是否泄漏，是否存在私拉乱接现象，宣传燃气安全使用常识和法律法规，稽查用户计量器具及核对气量。民用户安全检查工作由安全运行管理部负责，工、商业用户的安全检查由安全运行管理部与经营管理部联合检查。入户安检由安全管理部设两名专职安检人员按照年度安检计划实施，安检人员必须遵守如下管理制度：1、安检人员在户内安检时要严格按照入户服务标准规范自身言行，开展安全检查工作，入户服务标准如下：1.1所有工作人员要穿戴公司统一配发的工作服，并佩戴胸卡。1.2进入户内时，要先按门铃或轻轻敲门，得到允许后方可进入。1.3见面后要主动自我介绍，说明来意，说话要亲切文明、态度诚恳。1.4进屋时戴好鞋套，入户时应携带检漏仪、肥皂水、活动扳手、生料带、螺丝刀等必备工具，如需维修时，要把工具配件放在随身携带的工作台布上，不得四处乱放。1.5工作中要随时向用户宣传燃气安全知识，工作完毕后要由用户签字认可。1.6出门时要和用户礼貌告别，并说一些“再见”、“告辞”之类的文明用语。1.7在用户家中，不经邀请，不得随便乱坐，不得接受用户的任何馈赠。2、安检人员要认真、细致的排查各种安全隐患，对发现的安全隐患要及时下达违章隐患整改通知单，由用户签字认可，并对隐患督促整改。3、在安检中如发现燃气设施泄漏，应立即采取相应措施，及时处理，如无法处理要及时报安全运行管理部处理。4、安检人员在安检时应严格查处违章用气、私接乱改、偷气盗气等行为，不得包庇、隐瞒、漏报。5、安检人员在入户安检时要加强安全用气宣传工作，认真检查，细致填写入户安检记录单，由用户现场签字确认，做到检查到位，通知有效。6、对在安检中发现的各种燃气设施故障，要现场维修处理，如现场无法处理应及时向部门负责人汇报，直至解决。7、入户计量检查工作要细致认真，要详细记录购气总量及剩余气量，当天统计结果交经营部分析对比，经营部必须在次日对检查结果评价是否正常。如发现异常，一律进入黑名单并及时处理。8、安检人员在安检任务完成后，要及时准确地进行数据统计、汇总。9、居民用户入户安检为滚动式检查，确保在每年内对园区所有的用户进行一次入户安检工作。10、商业用户的入户安检周期为每月一次。经营管理部根据电话回访制度对入户安检情况进行调查回访，确保入户检查入户率和安检质量。用户回访制度为做好生产与销售工作，了解用户的变化与需求，合理调整产能与气量调配，特制定本制度。1、公司每年组织一次天然气用户回访，了解用户对天然气供应的变化与需求。2、了解用户对天然气质量、服务工作的要求与意见。3、通报一年来安全用气的情况，存在的问题与整改要求。4、回访对象为母站用户、集中采暖用户、工业用户、商业用户。5、运行部对年度回访出具年回访报告，提出问题与建议。6、回访时间：每年4月份。7、回访负责人：公司主管生产的领导、安全运行管理部部长、门站站长等。门站撬装设备操作规程1、撬式门站操作规程1.1准备工作1.1.1严禁明火及易燃易爆物品进入工艺区和门站中心控制室；1.1.2熟悉工艺流程和门站操作说明书；1.1.3检查各仪表是否完好、各阀门是否处于关闭状态；1.2压力设置及校验1.2.1切断压力1.2.1.1设定：将调压阀上指挥器调节螺栓逆时针旋转至最松，顺时针旋转切断阀调节螺栓至最紧，此时调压器出口压力为最小值，切断压力为最大值，然后缓慢开启进站球阀和调压器前蝶阀，顺时针旋转指挥器调节螺栓，使指挥器后的压力等于切断压力（切断压力为出口设定压力的1.5倍），再缓慢逆时针旋转切断阀调节螺栓，直至切断阀切断为止，再顺时针旋转切断阀调节螺栓半圈，此时切断压力设定完毕。1.2.1.2校验：开启调压路放散管上的尖嘴球阀将调压路后部压力放掉，然后逆时针旋转指挥器调节螺栓，将切断阀人工复位，再顺时针缓慢旋转指挥器调节螺栓升高调压器出口压力直至切断阀切断，检查此时调压器出口压力是否与切断压力相符，否则按上述步骤重新设定切断压力。1.2.2放散压力1.2.2.1设定：将调压阀上指挥器调节螺栓逆时针旋转至最松，顺时针旋转放散阀调节螺栓至最紧，此时调压器出口压力为最小值，放散压力为最大值，然后缓慢开启调压器前蝶阀，顺时针旋转指挥器调节螺栓，使指挥器后的压力等于放散压力（放散压力为出口设定压力的1.151.25倍），再缓慢逆时针旋转放散阀调节螺栓，直至放散阀动作（调压器出口压力表有瞬间下降并很快复位的现象）为止，再顺时针旋转放散阀调节螺栓半圈，此时放散压力设定完毕。1.2.2.2校验：开启调压路放散管上的尖嘴球阀将调压路后部压力放掉，然后逆时针旋转指挥器调节螺栓，将出口压力降至设定值，再顺时针缓慢旋转指挥器调节螺栓升高调压器出口压力直至放散阀开始工作，检查此时调压器出口压力是否与放散压力相符，否则按上述步骤重新设定放散压力。1.2.3出口压力将调压阀上指挥器调节螺栓逆时针旋转至最松，开启调压路放散管上的尖嘴球阀将调压路后部压力放掉，不关闭尖嘴球阀，再顺时针缓慢旋转指挥器调节螺栓升高调压器出口压力达到设定值为止，此时调压器出口压力设定完毕。1.3切断阀复位方法调压器的切断阀在运行时发生切断，此进关闭调压器后的蝶阀，打开尖嘴球阀，使调压器后部压力降为0，再顺时针旋转切断阀复位手柄使切断阀内置旁路开启，保持一段时间，当调压器后部压力趋于稳定时，继续下压复位手柄直至手柄接触至切断阀控制杆，放开复位手柄，此时手柄保持位置不动表示切断阀复位成功。1.4阀门启闭注意事项1.4.1阀门开启时必须缓慢，避免冲击调压器皮膜、损坏压力表，关闭时必须快速关闭。1.4.2仪表阀门必须待气体流速平稳后方可缓慢开启。1.5过滤器的运行及维护保养1.5.1过滤器必须定期排污。排污时打开排污阀（先开第一道阀门，再开第二道阀门）23秒；1.5.2注意检查过滤器差压表，当差压值达到15Kpa时，必须对过滤器滤芯进行清洗，清洗时先关闭过滤器前后阀门和差压表前后阀门，打开排污阀泄压，关闭排污阀，打开过滤器上盖，取出滤芯，用高压气体或清水冲洗，待滤芯完全干燥后，再装回过滤器后，打开过滤器前阀门和排污阀，对过滤器进行置换后即可投入运行。1.6流量计及操作事项1.6.1流量计须定期注油（每三个月一次，每次打二下）；1.6.2每次使用流量计时应先打开流量计前阀门，防止气流冲击过大，损坏流量计，然气再打开流量后阀门；1.6.3电子体积校正仪报的消除：打开SEVC-D前盖，手压消除报警按钮15秒即可复位。1.7过站旁通路操作事项1.7.1关闭进出站阀门；1.7.2缓慢打开旁通路蝶阀及压力表，观察压力情况；1.7.3缓慢打开旁通路截止阀，并密切关注截止阀后的压力表的变化情况，如有异常，立即关闭旁通路上所有阀门。1.8站区巡回检查1.8.1门站值班人员必须每两小时巡回检查站区一次；1.8.2检查各仪表有无异常；1.8.3检查各阀门所处的状态是否正确；1.8.4检查各接口部位是否有泄漏；如实填写门站记录报表。2、加臭装置操作规程2.1开机前的准备2.1.1认真阅读系统的使用说明书及操作规程；2.1.2检查全系统有无泄露；2.1.3检查电缆连接是否正确。2.2开机步骤2.2.1关闭通往燃气管道的阀门，开启回流阀；2.2.2打开加臭泵防爆开关，开启进出口阀门，使泵进入工作状 态； 2.2.3打开控制器，如无自动信号，则根据管道流量，算出工作频率，手动定（控制器的操作祥见控制器使用说明书）；2.2.4打开进油口螺栓，排出空气，补满机油，再将螺栓拧紧；2.2.5打10分钟回流，如无异常，再关闭回流阀，开启通往燃气管道的阀门，进入加臭工作。2.3加入量的调整方法（调行程）拧开排气堵，然后关闭液面计底阀。拉起行程调整提拉环，拨动行程调整螺母（逆时调量称变大反之变小）至合适位置锁紧。拧紧排气堵。正常工作时，检查液面计的刻度变化是否与跳整的数值相同，如有差别按上述方法重新调整。3、正常停机3.1关闭控制器及总电源；3.2关闭防爆开关；3.3关闭管路上所有阀门。4、紧急停机4.1关闭防爆开关；4.2关闭泄漏点前后阀门；4.3关闭管路上所有阀门。5、臭剂泄露的处理方法5.1洒落在地上的臭剂可以用沙土遮盖，并清理出去，适量喷些香水可改变空气气味；5.2发生火灾可用沙土或二氧化碳灭火器。门站数据采集控制系统操作规程1、值班人员每两小时巡检一次现场（危险区），对各种控制设备进行仔细检查。若发现异常或报警，应查明原因，及时处理。流量修正仪SEVCD的报警应及时人工复位。2、熟练掌握现场（危险区）和控制室内控制设备各种数据、指示灯、开关等的含义、作用。经常观察各种指示灯的变化以及电脑显示屏上数据的变化，一旦出现异常或报警，应查明原因，及时处理。3、每年对泾河天然气运行年报表进行打印、文档签字、存档。4、工控机实行24小时工作制，值班人员要熟练掌握电脑显示屏上下拉菜单的每项操作。 每月对工控机的滤网进行更换、清洗。严禁在工控机上从事其他工作或娱乐活动，一经发现，严肃处理。5、保持控制柜门处于敞开状态，夏季保持室温在30以下，以免电子设备过热，定期对机内的灰尘进行清扫。6、每日交接班时间为800。用户调压箱检修规程1、用户调压箱要建立运行卡和定期检修制度。1.1检修时不准带气作业。1.2调压器每年清洗维护保养检修两次，使调压器保持灵敏，可靠安全运行，压力表指示正确。1.3检查法兰盘是否漏气，做到有漏必堵。2、调压箱周围不得堆放易燃、易爆物品及其杂物。3、调压箱应保持清洁、无锈、无泄漏，箱壳完好无损。4、检修时周围应严禁烟火。5、调压器故障维修5.1调压器连接部分的漏气，主要是螺丝或法兰连接松动或垫圈损坏，查出后应将螺丝扳紧或更换垫圈；若是调压器进气口法兰处需更换垫圈时，必须先关闭进气阀放空后，再进行拆换；若是调压器出气口法兰处需更换垫圈时，应关闭调压器进气阀放空后，再进行拆换。5.2调压器上盖小孔漏气是皮膜损坏，应更换皮膜。5.3调压器无出口压力则是弹簧断裂，应拆除更换。5.4由于弹簧疲劳失效，阀口被杂质污物堵塞，阀垫被腐蚀、发涨造成出口压力下降，甚至停止供气，在这种情况下，应拆开调压器进行清洗，更换失效的弹簧及阀垫。5.5由于阀口关闭不严或皮膜破裂造成出口压力上升或关闭压力过高，此时，应研磨阀口。更换阀垫及皮膜。5.6调压器出口压力下降、流量显著减小或关闭压力偏高，则应检查喷嘴处和反馈导流管处，有无杂物堵塞现象或阀垫损坏，应清除或更换。5.7天然气直接由调压器的高压侧流向低压侧造成高压送气，应立即检修或更换皮膜。6、在检修调压箱时必须安排在用气低峰，并须先将停气时间通知停气范围内的用户，使其有所准备。7、需停气拆换、检修调压箱时先关闭进气阀使调压器放空后再检修拆换或清洗，在放空时，注意安全，周围不要有火源。8、检修调压箱8.1检修调压箱时，第一步关闭中压端阀门，第二步关闭低压端阀门，第三步打开低压端放散管放空。8.2检修（清洗、换垫、处理漏气等）。8.3检修完毕，第一：关闭低压端阀门，第二：慢慢开启中压端阀门，第三步：用“U”型压力计调试关闭压力和切断压力，第四：慢慢开启低压端阀门。9、应定期校验调压器切断阀的关闭压力。天然气阀井井下作业安全操作规程为确保门站下井作业检修质量和安全，保证公司全年安全工作每个环节正常进行，结合兄弟单位经验和公司门站工作需要，特制订此操作规程。 1、下井作业人员应提前准备好安全标志，检查下井所用的工具是否安全可靠、完好、适用，所配备的安全防护器材是否齐全。 2、下井作业时必须有现场负责人在场监督安全措施的落实，指定2人以上的监护人。 3、下井作业前必须将天然气阀井井盖打开，使井内自然通风，排放井内沼气，然后使用多功能天然气气体检测仪进行有害气体检测，确定危险气体浓度未超标，由现场负责人同意后，方可下井作业。4、为保证下井作业人员安全，进入阀井内必须穿工服，身扣安全防护带，并系安全绳，口罩戴好后，方可下井作业，井内严禁吸烟。5、下井作业人员进入井下作业时必须牢固树立“安全第一”的思想，不违章作业，不盲目作业。现场负责人发现违章作业的，应及时制止，对违规作业的，应给予经济处罚，发生重大安全事故的，应追究其刑事责任。 6、下井作业时，严禁小孩在附近玩耍，并说服行人不要围观。7、下井后，工具、配件必须使用工具袋吊接，严禁抛接，周围1m范围以内不得有石块、砖头、工具等有可能造成打击伤害的物体。 8、井下工作时间较长时，应安排人员轮流下井，如井下作业人员有头晕、腿软、憋气、恶心等不适感，必须立即上井休息。 9、井下作业所有电器设备必须是防爆型，包括灯、开关等。 10、下井操作时，现场负责人和监护人员必须坚守岗位，精力集中，不得从事其他作业，坚持2分钟向井下喊话，注意观察，特别是井下作业人员状态，及时发现问题，避免安全事故的作业，井上不得吸烟，严禁向井内抛扔物品和烟头。 11、发生作业险情时，拯救人员需配戴氧气呼吸器下井救人，并带另一氧气呼吸器供晕倒人鼻孔吸氧，并立即撤出危险地段，同时向现场负责人汇报，并及时与急救中心联系，说明出事地点与具体情况。 12、下井作业人员必须身体健康、神志清醒。有呼吸道、心血管、过敏症或皮肤过敏症、饮酒后不得从事该工作。 13、如遇狂风暴雨等恶劣天气，应尽量减少或杜绝下井作业。14、作业完毕后，必须盖好井盖，以防行人坠落，造成不安全隐患。户内安装工作流程与标准1、安装工在分到安装（改装）派发单后，无特殊情况必须在五个工作日内予以上门查看安装完毕。 2、安装工凭派发单到安装（改装）现场定下安装方案和材料。 3、安装工凭安装派发单上的材料联到仓库管理员处领取材料，在安装后凭安装单和仓库员核对材料。 4、安装工在安装（改装）完成后要填写用户安装单（改装单），安装完毕后请用户确认，并在安装单（改装单）上签字。安装单应马上交验收人员。 5、安装完毕后必须试压，确保无泄漏，并用肥皂水查进户管，球阀和调压器处是否有漏，然后用封表垫片封表。在气表接头、表前阀、尖嘴阀处贴上黄色警示贴纸并敬告用户和其它装潢人员不得拆封。 6、装表单材料、地址、姓名填写必须完整无误，安装图必须画得清晰正确。 7、严格按照安装规范予以安装，同时还要尽量做到美观，方正，方便看表和检修。 8、验收不合格的，安装工必须在验收后当天予以整改，特殊情况的应向验收人员请示说明。 9、在需要吊栏等高空作业或其它危险作业时，必须系安全带，一定要两个人以上，（一人在旁保护），并通知营业厅负责人派人监督，严禁单独作业。 10、在需要停气作业前，必须事先请示营业厅负责人，并通知本单元管道用户注意关闭炉灶和管道阀门。开通立管阀门前须作立管试压，并逐户通知本单元管道用户。11、严禁带气作业。户内管道安装与验收规范1、装表人员应佩戴服务证上岗，礼貌用语，听取用户意见，对符合安装规范的要求尽量予以满足，对不符合规范的坚决予以制止，并解释清楚。 2、户内安装的管道应做到横平、竖直，表位端正。遇到障碍物时应该尽可能沿障碍物边缘或后面绕过，不能图安装方便直接跨跃。 3、燃气表的位置应便于拆装、维修、看表，高位表距灶具水平距离应30cm。燃气表应距墙（指装潢好后的外墙砖）1cm以上，不得贴墙或埋墙，以防腐烂。 4、一般情况，户内管应明装，并采用镀锌管。若使用复合管安装，只能敷设在砖体表面，即最多祛除墙砖表面砂浆，不得破墙砖暗埋。立墙敷设时尽量做到横平竖直，埋地时尽可能沿墙角敷设，不得任意穿越房间。如穿越墙壁时，须加设套管保护。 5、一般情况安装燃气管道时应尽量做到与电器设备保持30cm以上（配电箱30cm，不得交叉；明装电线25cm；暗埋或有套管电线5cm）。 6、燃气管道不得引入卧室、浴室。当水平管穿越卧室、浴室时，必须设置在套管中。套管两端须伸出卧室、浴室一定长度（5cm-10cm），中间不得有接头。 7、厨房间移位时，应向用户了解厨房改变后的功能，若改为卧室或浴室的，应制止用户，向其说明利弊，不听劝说的，不予安装通气。 8、户内表前阀一般情况须设置在进户位置处，且必须明装，便于操作、维修。 9、暗埋的管道不允许有接头，凡接头处必须暴露在外部，便于检查和日后维修。 10、燃气管道一般情况不得安装在天花板隔层或吊顶内。 11、燃具前尖嘴阀的位置要便于用户操作，尖嘴阀与燃器具连接皮管长度2m，决不允许只贪安装方便。若用户将热水器装在吊柜内，并要求将尖嘴阀引吊柜时，应