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文档简介
,商业银行星沙选址方案,一、选址评估的指导原则,选址评估总则是流动的小额支付市场环境好。选址评估主要参考标准有3个方面,分别是区域现今使用环境好,现金需求大;区域内潜在用户数量较多;用户使用该设备的便利性较好。,第一步:制定计划。凡事预则立,选址也不例外。设立量化目标,制定人力等资源计划等工作必不可少,同时做好相关的财务预算方案,确认城市申报、开设银行支行的内外部流程和手续,并与相关业务、保卫等部门做好沟通,赢得他们的支持。,二、选址主要步骤,第二步:做好选址的调研。搜集尽可能多的 相关信息,结合数据进行分析后 一要制订 选址计划,确定最佳的方位;二要制定具体 洽谈支行网点的计划,设立管理目标,确立 支行网点租金的谈判参考范围,并确定装修 公司、设备招标和网络。,二、选址主要步骤,第三步:具体实施。此时进入选址的实际操作步骤,要着手进行支行网点的寻找和租金谈判;与保卫等部门共同完成评估和确认,上报审批;业主达成最终意向,确定装修方案,准备签约;报送银监会备案或审批。,二、选址的重要步骤,第四步:签约阶段。全部手续通过后,便可以与场租业主正式签约,同时与装修公司和网络提供商确定进度,完成设备的供货后,进行安装、调试并验收开通。,二、选址的重要步骤,三、商业银行选址调查,选址调查是银行在选址前必不可少的一个 步骤,银行网点位置的选择是重要战略决 策。为避免重大损失,经营者应请有关专 家进行咨询,对所选择的银行网点位置进 行调查研究和系统分析,如对交通流量、 人口与消费状况、竞争对手 等情况逐一摸底分析,综合 评价优劣,再做出选择,使银 行网点地址的选择具有科学性。,三、商业银行选址调查 1、 数据调查分析 数据调查分析主要分为对城市经济数据分析,对本行自有网点、atm自助银行的数据分析,对他行网点、atm分布的数据分析以及对银联数据的分析几种。 其中对城市经济数据的分析,数据主要来源于政府年度统计报告、政府部门网站等。通过近3年的gdp、经济构成、人均消费和人口流动等变化情况,分析该城市银行市场容量的变化;从城市的区域结构和经济消费水平,分析选址区域,指导一定时期内选址的地域方向,节省选址时间,提高选址效率。 对本行有网点、atm自助银行的数据分析,数据主要来源于本行业务部门。按照城市消费区域分布,结合自身网点分布情况,迅速确认选址的先后次序,对盲区和重点区域进行填补和加强,形成最合理的覆盖,方便客户使用,增强优质客户的忠诚度。,三、商业银行选址调查 1、 数据调查分析 对他行网点、atm分布的数据分析,数据主要来源于银监局、各银行网站等。通过分析各竞争对手的atm网络建设情况及相关数据,吸取他行成功的地方,并寻找他行盲区,取长补短,或有针对性在其他各行客户密集的地方,建设银行网点并提供本行的特色服务,吸引并转化为本行客户。 对银联的数据分析,数据主要来源于当地银联数据及报表。通过对当地银联数据、每月简报等进行数据分析,将交易水平进行排名,效益极好的位置和区域跟随布点;根据跨行交易水平和排名,确定以效益(如他行卡取款手续费收入等)为目标的布放计划。,2、选址类型调查 选择合适的地点对于提高银行的利用率和效益、获得较高的投入产出比至关重要。根据金融界对银行服务调查显示,高达百分之九十的人都认为银行应该布放在居民点。 除了大型的居民社区外,银行还需要重点关注的选址类型如下表所示:,星沙又称长沙经济开发区(国家级),位于湖南省长沙县中部偏西,为长沙县城区和 工商业中心,面积68平方公里。 星沙地处长沙县、芙蓉区和开福区三县区交汇处;1996年2月15日,长沙县政府自长沙市 城区潘家坪迁驻于此,也是长沙经济技术开发区所在地。地缘上,星沙的西南部和西北部依次与芙蓉区和开福区接壤,北部与安沙镇为邻,东部与黄花镇交界,南部与朗梨镇相连。,四、星沙介绍,星沙街道的建设发展经历了三个阶段。从1992年到1996年,是星沙的初创起步阶段。在不到四年的时间内,形成了工业区、商业区、住宅区、行政办公区四区总体布局的框架,具备了一座新型县城的雏形。 从1996年到2000年,星沙进入了全面开发建设阶段。 随着1996年县治的正式搬迁和1997年国家科委批准为长沙高新技术产业开发区星沙工业高科技园,星沙建设力度不断加大,基础设施日趋完善,各类企业争相入区,为跻身国家经济技术开发区奠定了坚实的基础。 新世纪以来,星沙又进入了一个飞速发展的新阶段。 吸引了大批国内外客商前来投资兴业,14家世界五百强企业和近二百家大型企业纷纷落户星沙,星沙初步走出了一条高科技、高效益、高速度的新型工业化之路,建成了一个欣欣向荣的全省新型工业化基地,在湖南省较好地发挥窗口示范作用。,五、银行选址,我们拟定的支行地址位于b区域,year,具体位置如下:,五、银行选址,此区域有3家支行以及一家atm机。支行选址与兴业银行相距217米,与兴业银行atm相距211米,与建设银行相距452米,与湖南星沙农业银行相距102米。,year,五、银行选址,选址的合理性 1、交通流量 选址位于步行街凉塘路口,临近星沙大道、天华中路和凉塘路,好处在于方便已有客户及员工抵达,并且大量车辆通过能使其吸引潜在客户。 2、周围是否有大量零售店和商场、超市 星沙商业步行街是星沙居民以及星沙各大学校学生购物最常去的地区之一,整条步行街及周围都是零售商店、商场和超市,这能为银行带来充足的存款和贷款业务。 3、人口流量 此处位于商业步行街,商店众多,是星沙人们逛街购物的首选之地,人口众多,流动量也大。 4、是否有大量人口工作或居住 此处有阳光紫薇园、星兴佳园小区、圆梦家园、保险公司、建筑公司、众多药房以及零售店,有大量工作人口及居住人口。,五、银行选址,5、本地区其他金融服务竞争者数量是否稳定或下降 此区域仅有湖南星沙农村商业银行长沙县支行营业部、 兴业银行长沙星沙支行、兴业银行atm机和中国建设银行天华路支行,较其他区域,在此处设立支行是非常合适的。 6、居民收入 由于经济发展原因,我们估计该地 区居民收入水平在整个长沙市而言算中等水平,但此处商业发达,对金融服务需求较大。 综上,该分支机构的选址评价,在地理位置即硬件指标上是满意的,该地区的发展水平也导致决策的可行性,当地居民对金融机构的需求量是比较旺盛的。所以我们认为,仅从选址角度考虑,在当前这个位置选择设立商业银行支行,是合理的,可被接受的。,五、银行选址,六、广告策略,-,-,-,广告投放地点:报纸、杂志等,印发宣传资料,公交车上 的移动电视及公交站牌,电视广告,高速公路上的广告牌位 ,高速路收费站的电子屏幕广告,预算: 单位:季度,一季度的广告费用预计25000元,七、服务,优质特色服务让银行提高竞争力,支行全体员工仍将开 辟更加人性化的服务途径,不断提升个性化、差别化的服 务,以客户为上帝,一切为客户着想,想客户之所想,急 客户之所急,实实在在贯彻落实“承诺于中,至任于信” 的服务宗旨,服务好每一位客户。 手机银行: 提供同名转账、行内转账和跨行汇款等不收取手 续费、可以用本行手机银行客户端添加、查询或删除下挂 他行账户、信用卡设置 、信用卡激活、 预约办卡、申请进度 查询、网点排号、话费充值、特惠商户、航空机票、火车票、 电影票 、优惠券、短信银行、银行资讯、电子账户、 无卡取现。,七、服务,网上银行 1.单一入口登录,易于应用; 2.功能整合重新布局,便于查找; 3.功能名称更人性化,易于理解; 4.跨行资金归集升级,账户管理更高效; 5.转账汇款形式多样,客户结算随心随意; 6.理财投资功能丰富,助力资产保值增值; 7.小微服务特色鲜明,商务往来便捷高效; 8.缴费充值种类齐全,贴近生活好帮手; 9.信用卡服务全面,畅享优惠更便利; 10.安全工具灵活多样,资金交易安全无忧; 11.全新视觉展现,多系统操作支持。,七、服务,贷 款: 个人住房按揭贷款: 1、按揭开放账户;2、一手楼按揭贷款;3、二手楼按揭贷款;4、异名转按揭贷款;5、车位贷款。 经营及消费贷款: 1、房产抵押贷款;2、自主循环贷款;3、个人质押信用组合贷款;4、汽车消费贷款;5、网银自助质押贷款;6、商贷通。 按揭增值服务: 1、按揭vip;2、账户信息即时通。 特色产品: 1、自主循环贷款;2、按揭开放账户;3、移动按揭。,click to add text,click to add text,click to add text,七、服务,贵 宾: 殊荣礼遇只为贵宾客户提供 在我行任何一个营业网点,您只要出示我行贵宾卡,便可直接到贵宾窗口或贵宾室优先办理银行业务。 医疗健康通道 尊享新生活 医疗健康通道,名院名医预约挂号 专人导医优先就诊。 机场座上宾 尊享新生活 25家境内机场服务,境外24小时紧急救援,200万境内外保险服务。 高尔夫贵宾服务 俱乐部倾情推出全国性12家特惠球场、101家低于或等于嘉宾价球场、240家优惠球场预订的会员增值服务,彰显非凡财富客户尊贵礼遇。更有全国29个城市41家练习场免费畅打服务。,contents,contents,contents,contents,themegallery is a design digital content & contents mall developed by guild design inc.,themegallery is a design digital content & contents mall developed by guild design inc.,click to add text click to add text click to add text,全国汽车道路救援服务 我行为您倾情推出全国范围内的24小时汽车道路救援服务,让您“走遍神州、出行无忧”。 火车站贵宾通道服务 专属休息室,专属进站通道,免费茶点。贵宾室内免费为客户提供电视、电话等娱乐设备,以及我行产品及服务宣传折页、报刊、杂志等阅读物。 贵宾专享优惠: 手续费减免 贵宾客户持我行贵宾卡在本行营业网点、自助银行、网上银行、电话银行(易汇通)等渠道办理业务时,可以享受多项交易手续费减免,具体标准请见本行相关公告。,七、服务,contents,contents,contents,contents,themegallery is a design digital content & contents mall developed by guild design inc.,themegallery is a design digital content & contents mall developed by guild design inc.,click to add text click to add text click to add text,超值特惠 外汇买卖点差优惠;享受当地贵宾特惠商户待遇;享受保管箱业务租箱免费或优惠待遇。 贵宾殊荣礼遇 优先服务 在我行任何一个营业网点,您只要出示贵宾卡,便可直接到贵宾窗口或贵宾室优先办理银行业务。 情感关怀 生日祝福、节日问候。 理财规划服务 利用我行贵宾理财系统,根据贵宾客户收入资产以及个人偏好等因素,为贵宾客户设计理财规划,为贵宾客户理财提供参考依据。,七、服务,近年来,随着国内居民出境旅游热、留学热以及移民热的持续升温,办理跨境金融业务的客户不断增多。然而,面对纷繁复杂的材料需求和办理手续,许多居民面泛愁容。为了给客户提供更加优质快捷的服务,我们将建立了出国金融服务中心,并且配备了熟悉境外投资、留学以及移民业务的专家队伍,为客户提供从咨询到办理的“一站式”金融服务。我们还将提供双币卡和单币卡两类信用卡,并可提供分期付款、国外刷卡国内还款、交易短信通知等服务,定期开展境外刷卡多倍积分、精选商户促销、境外消费返现等活动。其中双币卡兼备人民币和美元账户、人民币和日元账户等多种产品;单币卡提供英镑、欧元、港币等多币种选择。,八、后续服务,平安聚金宝业务,是平安银行提供的代理上海黄金交易所贵金属业务的交易平台,平安银行前身的深圳发展银行是国内最早提供金交所客户端交易平台的机构。具体来说,平安银行作为上海黄金交易所金融类会员,为法人个人个人客户提供进入上海黄金交易所买卖现货及延期黄金的交易渠道,代理个人客户进行资金清算、实物交割及贵金属延期交易的业务。实物方面,上海黄金交易所将小规格标准金条门槛降至100克,交易、交割不计算纯重,按毛重100克计算,客户可根据需要提取实物金;延期交易方面,我行的黄金、白银延期(t+d)业务均处于行业前列,占用较少的资金参与到一种新的投资方式中去。客户进行交易前,须通过我行向交易所申办黄金帐户卡,并可通过我行网上银行、电话银行及柜台三种交易渠道进行实物黄金交易业务。,八 、后续服务,黄金租赁服务,黄金租赁指银行向符合规定条件的企业租赁出黄金,并按照合同约定收取租赁费用,企业到期归还等额同质黄金的业务。企业办理黄金租赁业务,可以: 1、拓宽企业融资渠道,企业租入黄金再卖出黄金,借助黄金的高流动性,可将黄金轻松变现,快速获取融资。 2、降低企业融资成本,黄金租赁利率灵活,且不受贷款利率限制, 最低利率可突破贷款利率下限。 3、降低金价下跌给企业带
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