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文档简介
2014年浙江宁波大区9月拓客计划,目 录,已认筹客户素描 线下拓客渠道及目标梳理 渠道利用 展点资源 导客发车地点 拓客思路 团队管理策略,已认筹客户素描,从了解渠道来看,60%认筹客户来自于大客户/社区拓展/拜访,其他(主要是销售员个人客户资源)占22%,朋友介绍占10%,项目附近和call客资源分别占到5%和3%。 由此可见,大客户与社区拓展、拜访还是认筹客户的主要来源渠道。,已认筹客户素描,由图可见,大部分客户以投资、自用兼投资为主; 意向度最高的是55-63的托管式分红酒店。,已认筹客户素描,客户对项目最认可的前三位是:整体规划、海景、游艇,已认筹客户素描,30-50岁的客户占到认筹总客户的90%以上,职业以商会成员、商户为主,还有一部分公务员。,已认筹客户素描,约60%的认筹客户在义乌国际商贸城工作,线下拓客渠道及拓客目标梳理,线下拓客渠道及拓客目标梳理,项目保底认筹目标完成分解,线下拓客渠道资源表,说明:要求全员提供线下拓客资源渠道,由拓展小组分类管理、拓展收客。并实时评估拓展效果调整拓展方向。 资源来源:公司资源与员工、合作商资源等。,渠道利用目标客户拓展 金融渠道:银行高端财富阶层,1、合作目的 强强联合,向银行金葵花及以上的高端客户群进行重点推介,进行银行vip客户圈层营销 2、合作形式 与招商银行总行合作,宁波、义乌在各分支行贵宾厅摆放项目宣传资料; 个人贵宾客户推介会,对金葵花以上高端客户进行重点推介; 招商银行内部推介会,借其新产品发布会之际,向vip客户宣传本项目,或与银行联手举办讲座; 招商银行企业内宣传:内部邮件、企业内网; 招商银行账单dm项目资料。 3、沟通时间 2014年8月,与招商银行经理进行详细沟通,确定合作事项,商业银行(以招商银行为例)的战略合作 “金葵花”高端客户群的有效植入!,贵宾客户推介会,渠道利用目标客户拓展 机关渠道:公务员客户,工作思路:依托代理行资源,通过陌拜等方式,全面打开政府机关渠道,以团购方式实现批量销售。 拓展对象:以宁波公务员聚集区为主,其他区域公务员为补充。 团购折扣方式:10人团购9.2折优惠,50人以上团购再打9.8折。 拓展方式:销售人员手提电脑上门给客户推介项目、挖掘直接购买客户群体,着重培养源点客户。 奖励机制:通过带客上门奖励,成交奖励的方式进行激励,让其带来他的圈层客户的客户。 拓展时间:2014年9月,依托政府资源,实现公务员群体团购,代理行机关合作,渠道利用目标客户拓展 会所渠道:各高端会所vip会员,1、合作目的 强强联合,向各类高端会所、俱乐部的vip客户群进行重点推介,进行vip客户圈层营销。 2、合作形式 以高端资源整合为借口,与本地各高级会所、俱乐部等场所进行双方会员联动合作,以导入对方会员为主要目的; 整合现有资源,以资源互换为手段,精准导客; 在各合作会所、俱乐部摆放项目宣传资料。 3、沟通时间 2014年9月,寻找合作单位,并与相关负责人进行详细沟通,确定合作事项。,高级会所、俱乐部高端资源拓展,高级会所、俱乐部客户推介会,渠道利用目标客户拓展 酒店餐饮渠道:特色菜营销,1、合作目的 针对高档酒店高端客户进行“特色菜营销”,借势引导圈层客户,获得客户资源。 2、合作形式 与知名酒店、餐饮店合作,推出特色菜(适度与项目特征嫁接)免费品尝; 客户品尝特色菜期间,由酒店客服对项目进行可控范围内的介绍; 邀约有意向的客户填写项目酒店会员申请表,并赠送项目小礼品; 在各合作单位内部摆放项目宣传资料。 3、沟通时间 2014年9月,寻找合作单位,并与相关负责人进行详细沟通,确定合作事项。,著名酒店、餐饮客户资源拓展,特色菜营销,展点资源,宁波(北仑)展点 义乌展点 慈溪展点 余姚展点,宁波展点,银泰城星巴克斜对面,展点选址理由:项目所在地(北仑)繁华地段,人流量大,且原先有开发商在此摆展,银泰城停车较为方便,外场有大型广场供后续活动组织。,宁波展点,富邦cgv影院入口,展点选址理由:富邦广场为本地大型综合体,知名度较高,人流量大,且原先有开发商曾在此摆展,富邦停车较为方便,外场有大型广场供后续活动组织。,宁波展点,星光老板娘酒店大堂,展点选址理由:为本地知名酒店,具备较大的人流量,曾有幸福湾等开发商在此摆展,交通、停车便利。,慈溪展点,华润万家教场山店,展点选址理由:位于三北大街以北、周边商铺密集、小区众多、拥浒山与宗汉之间、离教场山公园近,人流相对密集。,慈溪展点,华润万家教场山店,展点选址理由:位于三北大街以北、周边商铺密集、小区众多、拥浒山与宗汉之间、离教场山公园近,人流相对密集。,慈溪展点,白金汉爵大酒店,展点选址理由:慈溪白金汉爵大酒店坐落于慈溪前应路与浒溪线交叉口,毗邻峙山公园,交通、停车便利,人流量较大。,余姚展点,星际酒店城市展厅,展点选址理由:高级酒店渠道在余姚名宿风情较为认同,分析认为必拓之选。余姚市中心比较知名的5星级酒店是余姚太平洋大酒店,据了解,也有较多当地和异地开放商与其进行过合作,设立展厅。,导客发车地点,慈溪 余姚,慈溪踩点发车上客地点:,慈溪市政府对面人民公园:地理位置位于区域核心,便于统一组织上客,相对市区客户有较大的停车空间。,慈溪上林坊步行街,位于市中心,交通便利,便于组织客户统一上下车。,余姚踩点发车上客地点:,余姚市中心公园:地理位置位于核心商圈,便于统一组织上客,相对市区客户有较大的停车空间。,余姚国际会展中心:塑料城中心位置,方便塑料城个体商户老板上车。,余姚万达广场:余姚市西南城市地标,上述踩点,大巴停车方便,且周边交通十分便利,停车也很方便,对后期导客发车和客户停车都可以有效解决,到宁波北仑案场时间都在1个半小时左右。,拓客思路,义乌的拓客实践中,可以得到肯定的是,各大银行的行长、副行长对于项目合作的意向是比较肯定的,主要面对的问题就是如何合作的模式和合作的内容。,拓客思路,拓客思路,企业、商会,余姚是以塑料行业,模具行业主要发展的县级经济强市,比较大的市场有中国塑料城。,拓客思路,塑料城信息中心,塑料城管委会、中国塑料城协会、改兴塑料协会等商业性质协会,会员和理事都是在塑料城有一定规模的企业和代表性的个人。 塑料城登记企业约6000多家,塑料城商户主要都是自主经营,以家庭为单位,比较容易亲和,可以深入的做工作,先进行宣传引导,再深入洽谈。,拓客思路,慈溪市是中国三大家电制造基地之一,小家电产品出口总量位居全国第一,拓客思路,帅康集团,方太集团,全市拥有8万余家工商企业, 其中工业企业3.5万余家,规模以上企业1813家,家电行业占据整个制造业3/1经济主体。,团队管理策略,考核比例 奖惩机制,监督组每天会对各拓展组上报或录入特定表格的数据(含客户登记、渠道拜访、展点收客)进行检查,每天抽查每拓展组20组数据,若存在虚报、错报的情况,一经发现,以一罚十(即虚报1组,扣除组内业绩10组,依此类推抽查,持续作假情节严重者给予辞退处理)。,考核项比例指标说明: 考核项:微信粉丝占15%,圈层部分占20%,渠道拓展占15%,展点收客占10%,认筹数占40%,总计100%;,团队管理策略,明确奖励和惩罚机制:,1、激励
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