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文档简介

二、积极关注 (positive regard),(一)积极关注及其意义 积极关注在罗杰斯早期的文章中被称为“无条件积极关注”(unconditional positive regard)。也有人称之为正向关注或积极关怀。 含义是指咨询者以积极的态度看待来访者,对来访者的言语和行为的积极面、光明面或长处给予有选择的关注,利用其自身的积极因素促使来访者发生积极变化。,原则:多鼓励积极面. 求助者来咨询是想来解决问题,不是来听表扬、赞美,为什么还要强调对求助者的积极关注?这与求助者的心理问题有什么关系?,(二)如何恰当运用积极关注,1.避免盲目乐观。 “我发现你身上有好多长处,你所面临的困难算不上什么,黑暗过去就是光明。”,2避免过分消极、悲观 如这样的反应:“你的困难确实很大,处境也不乐观,这样下去怕是要越来越糟。”,3.立足实事求是 积极关注不能无中生有,应建立在来访者客观实际的基础上。,4.选择好鼓励的角度 咨询中的良好表现; 求助者的某些长处,特别是求助者自己都不肯定、没发现或没重视的特点; 咨询过程中的进步处; 以往的表现和能力。 咨询员应把积极关注贯穿于咨询全过程。,练习,求助者:最近,我学习越来越吃力,竞争压力很大。前几天的一次考试,我居然只得了第五名,把我的脸都丢完了。我以前每次都是一、二名的。我越想越不开心的,以致睡觉都不好。我担心这样下去会得倒数第一的。,咨1:别泄气,你还总是第五名嘛!比较其他同学你还是领 先的。 咨2:你很不简单啊,能考一、二名,将来我的孩子能像你 一样,我高兴死了. 咨3:我觉得你还是挺好的,你还是前五名嘛。 咨4:你的成绩优异,肯定是自信顽强的人。 咨5:你以前都是一、二名,我相信以后你还会考一、二名 的。 咨6:你能来咨询,说明你很关心自己的心理健康,我很高兴。,三、尊重与温暖 (respect warmth ),(一)尊重(respect) 含义:把来访者作为有思想情感、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。 体现为:咨询者对来访者的现状、价值观、人格和行为方式等予以悦纳、关注和爱护。 意义:增强共情、积极关注的效果,给来访者创造一个安全、温暖的氛围,使其最大限度地表达自己。同时可使来访者感到自己被人悦纳,获得自我价值感。还可以唤起对方的自尊心和自信心。,如何正确使用尊重 .尊重意味着完整接纳。 尊重意味着接受、悦纳一个既有优点又有缺点的人; 尊重意味着接受、悦纳一个在许多方面与自己不同的人。,体会下面两位咨询者有何不同:,来访者:我一看到女性的内衣,控制不住想拿来触摸,接着就会产生性兴奋,我总是抗不住诱惑。这种情况至少持续了四年。 咨询者A:不成熟的性行为并不能解决问题,不是吗?归根结底,这只是让你陷入悲剧的另一条途径,而如今它还会使你成为一个作风不正的人。 咨询者B:因此在性行为上你放任自己,这也是你整个问题的一部分,听上去你对此并没有感到十分快乐。,.尊重意味着一视同仁。 任意一位来访者都应该受到咨询者平等的尊重,而不能心存偏见、厚此薄彼。,.尊重意味着以礼待人。 不说粗话、脏话,不对来访者发脾气,要克制,不嘲笑、不动怒、不贬抑、不惩罚。 即使来访者的言行有些失礼,咨询员也应始终以礼相待。,4.尊重意味着信任对方 尊重来访者的顾虑,并借助于尊重,理解、温暖来消除来访者的顾虑。 尊重来访者言行中可能会出现的矛盾,咨询员可协助予以澄清,不可简单地认为是来访者故意不诚实。,5.尊重意味着保护隐私 对于来访者讲述的秘密、隐私,不应随便外传。 而对于来访者暂时不愿透露,而与咨询密切相关的隐私,咨询员应耐心等待,不可强迫讲述。 至于与咨询无关或关系不大的秘密,隐私,咨询员不得随便干预,不可出于好奇的念头去探问。,6.尊重应以真诚为基础 尊重并不意味着一味地迁就来访者,没有原则。 尊重来访者并不是说不能有不同意见,这是两回事。有不同意见,不等于就不尊重来访者,也不等于就否认了他,也就是说这是对事而不是对人。,附:尊重与人性观 第一种咨询员深信来访者有内在的潜力去改变、去行动、去面对挑战和成长,因而他会很尊重来访者个人的决定和意向,对来访者的一言一行不加半点评论和干涉。 第二种咨询员虽同样相信来访者有能力改变,但认为那能力有限,需要外界包括咨询员的帮助,因而,他虽尊重来访者的意见、选择,但同时也认为有必要加以指导、提醒。 第三种咨询员相信来访者有能力应付日常生活的琐事,但在面临人生重大抉择时,则有赖于专业人员的帮助,为他们作参谋,作指导,以作出正确决定。 第四种咨询员则不那么相信人是有内在潜力的,有的则认为人的自然倾向是消极堕落的,人身上有许多原始的、野蛮的,罪恶的倾向,有某种劣根性,有原罪,趋向于自我毁灭的,等等。,(二)温暖(warmth),温暖,也可译作热情,其含义与尊重相似,因而常常被放到一起使用。,温暖与尊重的区别,尊重更多点平等、礼貌,想保持距离,偏理性成分; 温暖更多点友好、热情,想减少距离,偏感性成分. 只有尊重,显得有点客气,甚至公事公办。 只有温暖,显得过于友好,让人不知所措。 温暖与尊重相结合,才能情理交融。但要因人而异。,咨询师的温暖可体现在如下方面: 求助者初次求询时适时适当询问,表达关切。 注意倾听求助者的叙述。 咨询时耐心、认真、不厌其烦。 咨询结束时,使求助者感到温暖。,温暖体现了咨询者对来访者的态度,它不仅仅是一种技能,更是一种品质. 因为它很难完全借助于实践、练习去发展它。只有对人充满爱心,才能最大限度地表达出对来访者的温暖。 所以温暖需要咨询者从自己的内心深处去开发。,训练项目,1.尊重与温暖的正确体现 练习:请用训斥、不耐烦、鄙弃、疑问、吃惊、关切、着急、爱护、无助等语气来表达“怎么回事”。 注意:言语和非言语的配合,你想对求助者表示尊重,可求助者

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