烟草专卖试题：市场管理.doc

市场管理二、市场管理1、稽查大（中）队根据稽查支（大）队制定的月、周检查计划，再结合本辖区的卷烟零售户、检查周期、片区路线等具体情况，制定每日的市场检查计划；在报经稽查支（大）队批准后，下发市场监管员执行。2、月度市场检查计划制订的注意事项，要尽量对本辖区零售户检查一遍。对重点户和屡查屡犯户增加检查频次。3、方案也具有可选择性，这是方案与其它计划类文书的最大不同之处。4、方案涉及的相关工作和措施应力求合理、先进，信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高效率。5、组织联合执法检查的主体主要是县级以上烟草专卖局，6、第四十六条规定：烟草专卖行政主管部门依法对执行烟草专卖法及本条例的情况进行监督、检查，查处违反烟草专卖法及本条例的案件，并会同国家有关部门查处烟草专卖品的走私贩私、假冒伪劣行为。第五十条规定：烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门会同有关部门，可以依法对非法运输烟草专卖品的活动进行检查、处理。7、市场分析是企业在变幻莫测的市场中，正确把握未来的有力武器。8、所谓目标原则，概括地讲，就是指信息的应用必须绝对服从管理目标，必须紧紧围绕着管理目标，信息的应用要与目标保持一致。9、所谓求实原则，概括地讲，就是指应用信息时必须做到“实事求是”。10、信息的应用，对于管理效能起着一个“放大”作用，所谓效率原则，就是指应用信息时，把是否产生了信息效益作为应用信息的标准。11、零售经营者业利用业态信息改善经营、促进自身发展。12、调查业态信息：通过实地调查、资料查阅等方式，调查某一区域市场零售业态的种类、数量。13、出口指将国内商品通过买卖活动转移到国外。14、交易磋商前的准备阶段是交易磋商能否顺利进行的保证，也是履行合同的基础，而交易磋商是能否达成协议和确定双方权利、义务与责任的关键阶段；履行合同则是买卖双方按照合同条款履行自己的权利和义务。15、对烟草专卖品进口环节的监管要求由中国烟草国际有限公司凭证依法经营。即任何外国组织和个人不得在中华人民共和国境内设立卷烟销售企业，从事烟草制品批发业务。根据烟草专卖法及实施条例和商务部公告，中国烟草国际有限公司统一组织烟草类货物进出口贸易。16、烟草行业企业购进进口烟草类货物的余缺调剂，由国家烟草专卖局统一组织安排。中国烟草国际有限公司在组织烟草类货物进口贸易时，须办理自动进口许可证。自动进口许可证由中国烟草国际有限公司凭国家烟草专卖局有关证明，统一到商务部配额许可证事务局办理，其中：烟草加工及制作机器、烟草加工及制作零件自动进口许可证，在国家烟草专卖局机电产品进出口办公室办理。17、中国烟草国际有限公司负责对烟草类货物进出口统计，每月向国家烟草专卖局报送烟草类货物进出口贸易品种、规格、数量、成交价等报表；定期将从事进口业务企业的进货计划、销售计划、库存计划，报国务院烟草专卖行政主管部门审查批准；每半年向商务部报送烟草类货物进出口贸易有关信息。18、有外文品质说明的，须有对应的规范中文译文。19、海关凭国务院烟草专卖行政主管部门批准的免税进口计划分批核销免税进口外国烟草制品的数量。20、各烟草进出口企业所报计划必须列明出口卷烟的牌号、数量、生产厂家、出口国别和出口时间。卷烟出口计划由国家烟草专卖局会同国家税务总局共同审核后联合下达，并作为对外签订出口合同的依据。21、列入出口计划的卷烟，应当按国家有关规定及时办理境外商标注册。22、向同一国家或地区同时出口闲置烟机和新烟机时，应当优先出口新烟机。23、向同一国家或地区同时上报出口闲置烟机和境外投资项目（包括待国家烟草专卖局批准的投资项目）的，应当优先审批境外投资项目。出售闲置烟机的卷烟生产企业应当向所在的省级烟草专卖局提出书面申请，同时应当报送下列材料24、出口闲置烟机如需在国内整修，由中国烟草机械集团有限责任公司统一组织、安排；25、对未经国家烟草专卖局批准私自将闲置烟机出口，暂停技术改造1-2年。26、经营烟叶进出口业务的企业，须持有国家烟草专卖局核发的特种烟草专卖经营企业许可证。27、烟叶进口业务由中国烟草国际有限公司根据国家烟草专卖局烟叶进口计划，统一组织对外询价、谈判、签约，中国烟叶生产购销公司参加对外谈判。28、中国烟叶生产购销公司配合有关部门组织出口烟叶货源，中国烟草国际有限公司统一对外报价、谈判、签约。29、开展对外烟叶生产技术合作与技术交流，须经国家烟草专卖局审批。30、执法部门没收的走私和非正常渠道进口的烟叶由烟草拍卖行拍卖。 试题第一题：日常检查（20分）1、一般来说，联合执法检查由哪个部门牵头？哪些执法部门配合？（4分）答案：联合执法检查一般由烟草部门牵头，（1分） 公安、（1分） 工商、（1分） 城管（1分）等相关执法部门配合。2、建立联合执法检查机制需要制订的工作制度有哪些？（10分）答案：定期联席会、重大问题协调会制度；（2分） 行政执法与刑事司法相衔接的工作机制；（2分） 集中整治和日常管理相结合的工作制度；（2分） 执法责任绩效考核制、（1分） 责任追究制度；（1分） 信息沟通机制。（2分）3、请拟定本次专项整治行动方案的全称式标题。（3分）答案：A市烟草专卖局 A市公安局卷烟市场专项整治行动工作方案。（3分）4、联合执法检查方案的正文部分主要包括哪些内容？（3分）答案：正文部分主要包括三个方面的内容：基本情况；（1分）对相关活动、相关工作按阶段或进程做具体的部署安排；（1分）对相关问题的处理与解决办法。（1分）第二题：市场监管（10分）1、请简要回答在对业态信息进行定量分析中百分比法的主要用途。（2分）答案：百分比的用途主要有两点：一是说明某一种业态在整体当中所占的份额；（1分） 二是说明增加或减少的幅度和比例。（1分）2、请计算烟酒商店业态户数20062009年的中位数并保留计算的过程。（3分）答案：N=4，为偶数，故N/2 位置的数据与N/21 的数据的平均数即为中位数：N/2=4/22，N/21 =4/2+13 ，（1分） 第2、3位置的数据分别为82、74，所以中位数为：（82+74）/278，即中位数为78。（2分）3、请指出表中所列各业态的众数。（2分）答案：商场业态的众数为3，（1分） 其他业态没有众数。（1分）4、请简要分析20062009年该县烟草零售业态的变化情况。（3答案： 20062009年，该县烟草零售业态数量呈逐年上升趋势。（1分） 其中食杂店业态呈小幅增长趋势，所占比例最大；（0.5分） 超市增长比例最大，2009年比2006年增长了192.30%；（0.5分） 商场业态基本保持稳定；（0.5分） 烟酒商店呈逐年减少趋势。（0.5分）二. 市场管理（满分30分）第一题：日常检查（20分）2009年4月1日，某县烟草专卖局稽查大队稽查队员小贾在查询营销信息系统时，发现自己所管理的片区内（共有50户）有5个零售户（A、B、C、D、E）最近3次进货量波动较大，为详细掌握片区零售户的情况，重点了解零售户A、B、C、D、E的情况，打击违法行为，小贾决定在第二天对包括零售户A、B、C、D、E在内的20个零售户进行日常检查，主要查看他们有无违法经营情况。4月2日，小贾会同稽查队员小程经过检查，发现零售户A、B、C、D、E均有囤积、销售假烟的违法行为，同时也向周围销量较小的零售户和无证经营户提供货源。根据上述材料回答下列问题：1、请你为小贾制定一份4月2日的日市场检查计划。（11分）答案：某县烟草专卖局稽查大队日检查计划（1分）检查目的（1分）：为详细掌握片区零售户的情况，打击违法行为（1分）检查时间（1分）：4月2日（1分）检查人员（1分）：稽查队员小贾和小程（1分）检查对象（1分）:片区内20个零售户（1分）检查内容（1分）:查看零售户违法经营情况，对零售户A、B、C、D、E进行重点检查（1分）2、请简答零售户进货信息的应用答案：掌握卷烟零售户进货信息是对其卷烟经营活动进行有效监管的重要环节。（1分） 从月进货总量上看，可以对月进货量较大的零售户实施监控，有效解决了零售大户的不规范经营和大户控制小户问题；（1分） 从每次进货情况上看，对于进货量波动幅度大的零售户，列为专卖管理重点管理监控对象。（1分）3、请简答在案件审理中收集违法信息和线索时“三不放过”的主要内容。（6分）答案：在案件审理中收集违法信息和线索，要做到三不放过。一是违法卷烟的源头不查明不放过。（2分） 二是线索不查清不放过。（2分） 三是卷烟去向不查明不放过。（2分）第二题：市场监管（10分）某地2006年2008年卷烟零售业态统计序号业态零售户数2006年2007年2008年1该地区全部194819822022其中：2超市1322303食杂店1865188019044商场5585烟酒商店657580结合材料回答下列问题：1、 简答零售户业态信息的统计方法有哪几种？（3分）、答案：（1）百分比法；（1分） （2）平均数法；（1分） （3）统计图表法；（1分）2、食杂店业态2006年2008年户数的算术平均数是多少？（要有计算过程）（3分）、答案：（186518801904）/31883 （计算过程1分，计算结果2分）3、烟酒商店业态户数2006年2008年户数的中位数是多少？（要有计算过程）（3分）（31）/22位置的数据，即75 （计算过程1分，计算结果2分）4、商场业态2006年2008年户数的众数是多少？（1分）、答案：5（1分）第一题：日常检查（20分）1简要回答B县日常市场检查计划制订的依据。（3分）答案：（1）甲市烟草专卖局对专卖管理工作的要求和部署；（1分）（2）B县卷烟零售市场的基本情况；（1分）（3）B县卷烟销量、品牌和价格波动状况。（1分）2请指出材料中市场检查计划制订程序存在的问题。（3分）答案：（1）小王无权（或不应）制订月度市场检查计划；（1分）（2）陈某无权（或不应）审批月度市场检查计划；（1分）（3）小王无权（或不应）制订日常市场检查计划。（1分）3简述B县市场检查计划制订的正确程序。（14分）答案:B县市场检查计划制订的正确程序：（1）B县专卖科要组织市场监管员讨论市场检查的内容和目标，（1分）认真听取市场监管员的意见和建议。（1分）（2）B县专卖科综合各方面的情况后，（1分）拟定年度、季度的市场检查总体计划，（1分）提出本辖区年度、季度市场检查计划的实施意见和要求；（1分）在报经本级烟草专卖局主管领导（或李副局长）审批后，下发稽查大队执行。（1分）（3）B县稽查大队根据专卖科制定的年度、季度检查计划的工作安排，（1分）结合本辖区实际情况，制定本辖区的月、周检查计划；（1分）在报经专卖科（或张科长）审批后，下达稽查中队执行。（1分）（4）稽查中队（或陈队长）根据稽查大队制定的月、周检查计划，（1分）再结合本辖区的卷烟零售户、检查周期、片区路线等具体情况，（1分）制定每日的市场检查计划；（1分）在报经稽查大队批准后，下发市场监管员（或小王）执行。（1分）（5）市场监管员（或小王）根据稽查大（中）队制定的每日检查计划，全面电话营销知识大全(最新精编)(16个doc15个ppt)进行市场检查。（1分）第二题：市场监管（10分）1请计算20072009年烟酒商店数量每年增加的幅度。（4分，请保留计算过程，保留小数点后1位）答案：2007年至2008年，烟酒商店数量增加的幅度为：（292160）/16010082.5；（2分）2008年至2009年，烟酒商店数量增加的幅度为：（552292）/29210089.0。（2分）2请计算2007年2009年烟酒商店业态户数的中位数。（3分企业管理手册：/qygl/List_1830.html，请保留计算过程）答案：（31）/22位置的数据（2分），即292（1分）3.结合工作实际,简答烟酒商店容易出现的违法经营问题。（3分）答案：（1）大户控制小户，进行非法批发；(1分)（2）销售假烟、走私烟、非法渠道卷烟；(1分)（3）低价倾销，冲击卷烟市场。(1分)一、 市场管理（30分）第一题：日常检查（20分）2009年9月20日，A县烟草专卖局与该县公安、工商部门对当地卷烟市场进行联合执法检查过程中，发现零售户张某仓库有大量的高档假冒卷烟，价值约16万元，且张某没有烟草专卖零售许可证。卷烟零售户李某于今年9月10日一次销售了真品国产卷烟62条；在另一卷烟零售户赵某的场所内发现了122条非法生产的卷烟并准备销售，卷烟价值1000元。请根据以上案例回答下列问题：1 请回答联合执法权限衔接的内容。（10分）答案：联合执法检查一般由烟草部门牵头，公安、工商、城管等相关执法部门配合。（2分） 联合执法检查权限的衔接包括烟草部门和公安部门的衔接以及烟草部门和工商部门的衔接。（2分） 联合执法过程中，对于非法经营、销售假冒伪劣烟草专卖品等涉嫌刑事犯罪的重大案件，由烟草部门协调公安机关介入，并做好相关证据的保存和案件移送。（2分） 对于案情复杂、疑难，性质难以认定的案件，或其他需要司法机关参与配合的案件，可以及时向司法机关咨询或商请介入。（2分）对于无证经营和销售假冒商标卷烟的案件，烟草部门应及时向工商行政管理部门进行通报，由工商行政管理部门或者由其根据烟草专卖行政主管部门的意见依法进行处理。（2分）2 根据烟草专卖法及其实施条例相关规定和联合执法检查权限衔接的有关规定，上述案件分别应由哪些执法部门进行处理？（10分）答案：张某案中，虽然零售户张某无证经营烟草专卖品，（1分）且为假冒商标卷烟，（1分）但由于其卷烟价值达16万元，（1分）已经触犯了刑法，应该移交给当地公安部门进行处理。（1分） 卷烟零售户李某一次销售62条卷烟涉嫌构成了无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的违法行为，（1分）根据烟草法律法规规定，应由A县烟草专卖局进行处理。（2分）卷烟经营户赵某的行为涉嫌构成了销售非法生产的卷烟的违法行为，（1分）根据烟草法律法规规定，应由A县烟草专卖局进行处理。（2分）第二题：市场监管（10分）材料一：下面是A市2007年2009年度截止目前卷烟零售户业态统计表。序号业态零售户数2007年2008年2009年1食杂店2325620227181192便利店5026447842393超市4557694商场5259635烟酒商店1631922566餐饮娱乐类7083927其他类260125232498合计312132761925336材料二：下面是B市2007年2009年度截止目前卷烟零售业态统计表。序号业态零售户数2007年2008年2009年1食杂店2163719116172372便利店6215501843693超市5162794商场6170825烟酒商店1561882676餐饮娱乐类68961057其他类250223562294合计306902690624433请根据以上材料回答下列问题：1 请分析A、B两市2007年2009年度截止目前各烟草零售业态发展趋势的共同点。（6分）答案：20072009年度截止目前，A、B两市卷烟零售户的数量均呈现逐年下降的趋势；（1分）A、B两市食杂店业态卷烟零售户数量逐年减少，但仍占主要部分；（1分）A、B两市便利店业态卷烟零售户数量均逐年减少，所占比例位居其次；（1分）A、B两市超市、商场、烟酒商店、餐饮娱乐类业态的卷烟零售户数量都呈现了逐年增长的发展势头；（2分）A、B两市其他类业态卷烟零售户数量均出现小幅减少势头，但在各市卷烟零售户中所占比例位居第三。（1分）2 A、B两市餐饮娱乐类卷烟零售户的中位数相差多少？（要有计算过程，保留整数位）（2分）答案：13。（1分）计算过程：A市餐饮娱乐类卷烟零售户中位数为83；B市餐饮娱乐类卷烟零售户中位数为96，96-83=13。因此，A、B两市餐饮娱乐类卷烟零售户的中位数相差13。（1分）3 A、B两市超市业态2007年2009年度截止目前卷烟零售户数的算术平均数相差多少？（要有计算过程，保留整数位）（2分）答案：7。（1分）计算过程：A市超市业态2007年2009年零售户数的算术平均数为：（45+57+69）3=57；B市超市业态2007年2009年零售户数的算术平均数为：（51+62+79）3=64，64-57=7。因此，A、B两市超市业态2007年2009年卷烟零售户数的算术平均数相差7。二. 市场管理（满分30分）第一题:日常检查（20分）：某市稽查中队9月17日至23日负责该市朝阳区的卷烟市场管理，分为五个片区：赵文卓片区（韩村、谈谷、少阳、孟村、西关、大城、下关、沙口、防凌等村85户）、林莉片区（徐庄、城隍、三营、龙园等村45户）、钱初成片区（吴官营以南片区46户）、赵芬芳片区（吴官营以北共50户）请根据周检查计划安排要点，结合该中队的市场情况，为该中队制定一次周检查计划。答：市稽查中队周检查计划本周检查的主要目的就是宣传明码实价有关规定，同时对重点违规户进行重点检查，查处违法违规经营行为，维护双节前的正常市场经营秩序。具体安排：9月17日（星期一）检查赵文卓片区（韩村、谈谷、少阳、孟村等村85户中的20户）。工作重点：宣传烟草专卖法律法规 ，对上月销量异常户进行重点检查。9月18日（星期二）检查林莉片区(徐庄、城隍、本营龙园等村45户中的15户)。工作重点：宣传明码实价有关规定以及烟草专卖法律法规，对经常违规户、可疑户进行重点检查。9月19日（星期三）检查钱初成片区（吴官营以南片区46户中的22户）。工作重点：整治无证经营现象，宣传明码实价。9月20日（星期四）检查赵芬芳片区（吴官营以北片区50户中的20户）。工作重点：向零售户宣传明码实价以及烟草专卖法律法规，对可疑户重点检查。9月21日（星期五）检查赵文卓片区（