《电梯维保合同》doc版.docx

电梯有限公司 合同编号：服务第一、诚信为本维保合同单位名称：电梯有限公司单位地址：联系电话：设备使用单位（甲方）： 设备维保单位（乙方）：电梯有限公司 根据中华人民共和国合同法及电梯的有关法律、法规的规定，经双方友好协商，订立本合同.一、电梯的数量、价格：电梯编号型号规格层/站/门载重量（Kg）单价（元）/台/月数量维保金额（元/月）602766富士电梯9/9/91050免保期1台免保期602767富士电梯9/9/91050免保期1台免保期602768富士电梯9/9/91050免保期1台免保期每年维保费合计：免保期免保期备注：以上报价不含税（含税税款10%）合计：人民币（大写）：免保期 二、付款方式： 自本合同签订生效日起，甲方须每季度支付保养费 一经甲乙双方协商正式签订电梯维保合同后，乙方须在7个工作日内出具一个季度（3个月）电梯保养费发票给甲方，甲方收到发票起7个工作日内须支付乙方相应费用。 三、乙方责任：1.双方议定，乙方须安排电梯维修员提供24小时服务，维修员须持有深圳市市场监督局考核颁发的电梯维修操作证。2.乙方每15日对以上电梯进行一次（按市质量技术监督局的要求）检查、调整、保养，以降低故障率。3.乙方每次保养后，经甲方委派电梯管理人员在“电梯日常维修保养记录单”上签名认可。更换电梯内的“三合一”保养标志牌。4.电梯在保养期内发生故障时，甲方应通知乙方到现场处理，乙方接到通知后应及时到达现场排除故障。在故障未排除时，甲方不得继续使用电梯，且严禁甲方人员自行维修或随意乱动线路及零部件，以免扩大故障或造成安全事故，如有此现象发生则由甲方承担经济及事故责任。5.按市质量技术监督局规定电梯每年必须定期年检一次，乙方在使用合格证的日期到期前一个月代甲方申报有关年审手续，并对电梯进行一次全面检查。6.乙方按要求须对上述电梯进行季度、半年度的保养；乙方自行配备工作所需的工具及设备，保养时设置现场安全警示标志。7.乙方安全检测员每年对电梯进行一次全面安全检测评估；如发现有影响安全的问题或者电梯主管部门有新标准需要维修、整改的项目，须及时处理。8.乙方须不定期对用户回访，建立良好的互动机制。乙方按月接受甲方对服务质量的相关考核（另见附件四）。9.乙方对用户故障率较高的电梯提供故障书面分析报告及处理方案。10.电梯在保养期内，如零部件发生自然损坏（如氧化、腐蚀、磨损）或人为损坏（如撞击、操作不当等）或遇不可抗拒力的损坏（如战争、火灾、自然灾害等），乙方提出书面维修报告，经甲方同意后更换。11.乙方免费提供市面上行情价的易损配件,并免费提供润滑所需油料和辅料（不包含人为因素破坏）。12.在本合同规定的服务期限内，乙方如在执行本合同上述之例行保养工作时，发现部分零部件受损或必须更换时，须书面提醒甲方予以更换。13.乙方负责自行投保乙方工作人员的人身意外保险，以及乙方公众和产品责任保险。 14.在本合同规定的服务期限内，甲乙双方为本合同的主体，乙方不能将其在本合同项下的权利义务转让给乙方的关联方或有资质的第三方。四、甲方责任：1.甲方负责整台电梯（包括附件）的保管；禁止任何无关人员进入电梯机房及井道；负责电梯轿厢、厅门及厅门下轨、扶手梯的墙板、扶手带、玻璃壁板的日常清洁、要做好电梯机房、地坑、扶手上、下机室的防水工作.如有雨水飘入及渗水，应及时处理。如甲方需要，乙方提供技术指导。2.甲方在电梯安全检验合格证有效期届满前至少2个月，向电梯检验机构提出定期检验申请，或委托乙方代为申请年检。3.在保养期内，甲方不得委托其他单位或个人对电梯进行维修及附件加装。4.甲方不按合同商定的时间支付乙方保养费，乙方有权停止维修保养，由此造成的后果由甲方负责。5.甲方负责管理好电梯专用三角钥匙。6.甲方应按国家要求对电梯设备资料、证件等进行归档管理；配备电梯安全管理人员，提供电梯使用登记证。7.根据风险转移需求，购买乘客相关的电梯商业保险。五、违约责任：任何一方提出提前终止合同，须提前一个月通知对方，并向对方偿付合同总金额30%违约金。六、监督单位：市质量技术监督局。七、本合同如双方发生争议且经协商无法解决，任何一方均可将争议提请甲方所在地的法院通过诉讼程序解决。八、本合同一式三份：甲、乙双方各执一份，市检验机构一份。九、合同如有补充，在备注中注明。十、 本合同有效期从2017年03月17日至2018年03月16日止。甲方单位：深圳市产权众筹实业有限公司乙方单位：电梯有限公司甲方地址：广东深圳龙华区油松路靓窝公寓乙方地址：深圳市龙岗区龙城街道海逸雅居甲方签约代表：乙方签约代表：联系电话系电话子邮箱：516030417电子邮箱： 2378200512签约日期：签约日期：备注：合同附件1：设备代码 合同附件2：维保方案 合同附件3：资质文件附件1： 设备代码编号设备代码编号设备代码13110440300201600923223110440300201600923333110440300201600923445678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940附件2： 维保方案1、 维保服务机构情况介绍本项目售后服务机构名称：电梯有限公司售后服务机构总部地址：深圳市龙岗区龙城街道海逸雅居1号楼商铺售后服务投诉电话24小时服务热线梯有限公司维修技术人员是根据当地电梯维保数量进行配备的；随时待命和在培训中的技术人员，将根据各地区每月或每季度电梯的维保数量进行相应的调整和调配；若我司有幸获得本项目，将保证选派经验丰富的维保人员参与到本项目的维保工作中，这样相信我们可以更好的做好项目的维保工作，我司售后人员配备如下：维保部经理:1人客服经理:3人技术主管:8人技术督导:3人备件管理专员:2人维保技术人员:45人2、故障或技术支持应急维修响应时间安排自签订维保合同日起，我们的维保工作每15天服务一次，每月不少于2次，每次不少于4小时，作为专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理，并提供售后服务及故障处理程序（包括：流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及处罚等），对服务进行首问负责制，所有服务请求 5分钟内 响应， 15分钟 内派工程师前往急修，30分钟内到达产品使用现场进行处理；提供一站式服务（咨询、受理、申告、监管、技术支持等），统一标准的服务规范，与用户签订服务质量保障协议。我司提供以下形式的技术支持服务：1、电话咨询：我司为贵司提供技术援助电话，解答用户在货物使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。2、现场响应：遇到重大技术问题或设备损坏故障，在24小时内采取相应措施以确保设备的正常操作。如果在接到通知后未及时作出响应，我司对由于故障所造成的损失后果负责。4、商务咨询：我司应免费为贵司提供电梯技术及商务咨询服务，免费为贵司制订可操作的设备维护计划，每季度对用户的设备使用情况进行回访。5、专家支持：技术质量部的调试工程师和检验工程师是我们维保工作的技术后盾，如果需要，我司电梯生产厂的设计工程师及研发工程师可以为用户提供更高层次的技术支持。3、日常服务的基本内容我司关于电梯日常保养维护的内容如下：半月保养项目内容及要求1、机房、滑轮间、轿顶、底坑应清洁2、警铃、通讯系统、应可靠有效3、轿厢照明应齐全,风扇工作应正常4、轿厢内应急照明应能正常工作5、轿厢内按钮应齐全有效6、轿厢内显示应正确7、候梯厅按钮应齐全有效8、候梯厅显示应齐全正确9、制动器动作应可靠,应保持有足够的制动力10、制动器各销轴部位应润滑，动作灵活11、制动衬磨损不应大于原厚度1/312、制动器打开时,闸瓦与制动轮不应发生摩擦13、控制柜内各元器件应整洁，各仪表指示(显示)正确，各接线应紧固14、电机在运行时应平稳,无振动15、曳引机运行时不得有杂音、冲击和振动16、直流电机换向器工作正常17、测速发电机皮带工作正常，无裂纹18、选层器动静触点应清洁，无烧蚀19、限速器各销轴部位转动灵活20、平层精度应达到标准要求21、自动门在开启和关闭时应平稳无振动，换速准确22、自动门防夹保护装置功能正常23、厅门自闭功能正常，用厅门钥匙开锁释放后能自动复位24、门锁触点应清洁,接触良好25、厅门锁紧元件啮合长度不小于7mm26、导靴油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，保证油质月保养项目内容及要求1、机房、滑轮间、轿顶、底坑应清洁2、电机在运行时应平稳,无振动3、直流电机换向器工作正常4、测速发电机皮带工作正常，无裂纹5、电动机与曳引机连轴器螺栓无松动6、曳引机运行时不得有杂音、冲击和振动7、减速箱内油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏，箱体内油温不应高于858、制动器动作应可靠,保持有足够的制动力9、制动器各销轴部位应润滑灵活10、制动衬磨损不应大于原厚度1/311、制动器打开时,闸瓦与制动轮不应发生摩擦12、限速器销轴部位润滑转动灵活13、限速器轮槽清洁无油腻14、限速绳清洁无油腻15、限速器夹绳钳口无磨损，应有足够夹持力16、控制柜内各元器件应整洁，各仪表指示(显示)正确，各接线应紧固17、选层器动静触点应清洁，无烧蚀18、警铃、通讯系统.应可靠有效19、轿厢照明应齐全,风扇工作应正常20、轿厢内应急照明应能正常工作21、轿厢内按钮应齐全有效22、轿厢内显示应正确23、候梯厅按钮应齐全有效24、候梯厅显示应齐全正确25、平层精度应达到标准要求26、厅轿门润滑27、厅轿门各固定部位无松动，间隙尺寸无变化28、轿门开关门终端位置开关工作正常29、自动门在开启和关闭时应平稳无振动，换速准确30、自动门防夹保护装置功能正常31、厅门自闭功能正常，用厅门钥匙开锁释放后能自动复位32、门锁触点应清洁,接触良好33、厅门锁紧元件啮合长度不小于7mm4、售后服务承诺1. 按合同内容及要求对电梯系统进行现场检测、保养、调整、维修工作，保障贵司电梯系统正常、稳定、高效运行。2. 我司将按本合同约定的标准进行维保，若本合同要求高于有关国家和地方政府颁布的标准时，按本合同执行；若合同未有明确约定，则按国家、地方政府及行业标准进行。3. 我司在实施维修保养时将遵守和执行有关国家法例和规范。4. 保养过程做好记录，诸如具体保养部位、采取措施、使用材料、更换零件等填写清楚，若贵司认为必要，需拍照作记录。保养记录交贵司签字确认，并保存于每台设备的档案当中。在排除故障后，我司人员应该填写由贵司发出的故障记录单。我司应在故障记录单内详细填写故障原因、排障措施、更换零件等。故障记录单由贵司确认后存入档案。5. 我司有义务无偿配合贵司电梯设备因突发性事件出现的任故障及抢修，同时配合因贵司或政府相关部门组织的检查、演习的相关工作及技术支持。6. 我司承做的更换或维修工程所用之全部物料必须为全新及未经使用，并且所选用之物料需事先呈交样本并经贵司批核认可。7. 我司进行保养时须有贵司人员陪同旁站，双方认可签字作为合同履行的基本条件，如未经双认可将视我司违约。8. 我司应指导贵司正确操作及安全使用设备，并提供24小时技术咨询服务，同时免费提供为贵司工程专业人员提供每年不少于两次的专业救援理论及实操培训。9. 由于我司在维保或操作过程中出现失误而导致的损失，由我司负责赔偿。10. 我司在施工过程中应作好施工现场所有相关施工单位半成品及成果的保护工作。11.我司负责对操作人员进行礼貌教育，进入贵司作业区域时应遵守贵司的各项规章制度。12.我司于保养或维修工作期间，须保持环境清洁。每次完工后需立即清走因工程余下之材料、杂物及垃圾等13.我司投保工作人员的人身意外保险，以及