学行政管理学，知人际关系重要性.doc

海量资料 超值下载学行政管理学，知人际关系重要性这个学期，黄教授给我们上了行政管理学这门课。黄教授一周本来就要给其他专业的学生上很多节课，他已经深感疲劳，但经过学院有关领导和他商量后，他还是很乐意地给我们08人力资源管理专业的同学上行政管理这门课。我作为08人力资源管理专业的一员，深感荣幸。对黄教授的敬业精神，我深感敬佩。黄教授讲的课很精彩，更重要的是，他能联系课文内容，结合实际，让我们学到了很多从课本中学不到的知识。在这里，我想对黄教授说：“黄教授谢谢您！黄教授辛苦了！”下面我主要结合黄教授上课所讲的内容从人际关系在行政管理中的运用这个方面谈谈自己的看法：我们知道，行政管理是政府行政组织为了公共的利益和目的，以公共权力和法律为基础，对社会公共事务和政府自身内部事务所进行管理和服务的活动。行政管理的主要目的是谋求社会的公共利益，为全体公民提供公共服务，而不是谋求行政机关或公务人员的特殊利益。人际关系是人们在物质和精神的交往中产生、发展和建立起来的人和人之间的关系。所以，在行政管理工作中建立良好的人际关系，懂得运用“人际关系”的知识为社会服务，对行政管理人员来说是十分重要的。建设高素质的专业化国家行政管理干部队伍，领导者的素质是重中之重。人际技能（处理人际关系能力）是领导者必备的技能之一。如果领导者作风民主、办事公正并能够提出符合大多数成员利益的切实可行的群体目标，加强自身修养、提高自身素质、尊重并信任下属，这都有助于在群体中建立良好的人际关系，拉近领导者和下属的距离。对下属来说，固然要尊重领导，领导讲话时要专心聆听。切忌在公众场合或同事的面前和领导顶嘴。在向领导提建议，特别是要表达相反的意见时，一定要注意方式、场合，不可冒失地据理力争。只要不是大的原则问题，要给领导保留面子，要考虑领导在工作中的权威。在日常工作中，有的人左右逢源，与他人关系融洽，有的人孤家寡人，在群体中不受欢迎。这个和一个人的性格、气质以及他的世界观和思想觉悟都有很大的关系。佛家说：“前世五百次的回眸，才换取今生的一次插肩而过。”更何况大家在一个单位上班，这说明大家很有缘分。对待同事，我们应当像兄弟姐妹一样相处。我们要严于律己、宽以待人。在工作中关心同志、助人为乐。行政人员要牢牢树立共产主义世界观，加强个性的自我完善和发展，掌握科学的思想方法，正确处理人与人之间的矛盾和冲突，这不仅为形成良好的人际关系提供前提条件，而且还为整个社会风气的改善产生积极的影响。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。行政管理的主要目的是谋求社会的公共利益，为全体公民提供公共服务，而不是谋求行政机关或公务人员的特殊利益。然而，在现实生活中，有的行政人员就没有秉着全心全意为人民服务的宗旨办事，没有按照规定的时间上下班，对百姓的态度不热情，办事效率低，这都严重影响行政人员和百姓之间的关系。记得黄教授上课说过的两个例子。第一、学校报销的程序繁琐，办理相关事项的工作人员的态度不是很好，有时黄教授报销一个项目要跑很多趟，我想这不仅是黄教授一个人的感受，很多老师应该都遇到这样的情况；第二、学校西区的路灯坏了很久了，黄教授打电话给相关人员反应了此情况，这件事拖了很长一段时间才得以解决。从这两点，我们可以发现一些行政人员的工作态度比较不认真。作为行政人员，应当一心为民，坚持人民的利益高于一切，要做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋、始终做人民的公仆。只有这样才能让百姓相信政府，拥护政府，才有利于建立社会主义和谐社会。从人际关系在行政管理中的运用，我们可以发现人际关系在行政管理中发挥重要的作用。从这点我就想到人际关系对学生来说也是十分重要的，这一点黄教授在课堂上着重强调过。所以，作为学生，我们要正确处理好与同学、老师之间的关系，不断扩大自己的“圈子”。同学关系比一般的朋友关系更加纯洁、朴实、也更亲切、牢固。现代社会里，人际交往更注重同学关系，同学之间相互帮忙的情况经常可以见到。众所周知的“黄埔同学会”的学友们，就常能摒弃偏见，为国共两党合作、为发展两岸关系出了不少力。可以说，“黄埔同学会”是一个同学关系的典范。同学关系有时的确能在关键时刻榜上自己一个大忙。但是值得注意的是，在平时的交往中，我们就要主动关心同学，主动帮助需要帮助的同学，宽以待人，和同学友好相处。平时一定要注意和同学培养、联络感情，只有平时经常联络，同学之情才不至于疏远，同学才会心甘情愿地帮助你。如果你与同学分开之后，从来没有联络过，你去托他办事时，特别是办那些比较重要，但不关乎他的利益的事情，他可能就不会帮你。对人情的投资，最忌讳的是急功近利，因为这样就成了一种买卖。平时不联络，事到临头再来抱佛脚也来不及了。因此，人脉不只在建立，也要重视平时的经营，否则时间长了，人脉也变成了冷脉。作为学生，我们也应当正确处理师生间的关系，要尊重老师，上课认真听讲，谨记老师的教导；如果遇到急事或身体不适不能来上课，要事先向任课老师请假并说明原因，不可无故旷课；如果对老师的授课方法有什么意见或建议，要礼貌地和老师交谈，我想老师会乐意接受的；路上遇到老师，要主动向老师问好。这都有利于建立良好的师生关系，给老师留下好印象。总之，我上了黄教授的课受益匪浅。如果将来有幸成为一名公务员，我一定会坚持党全心全意为人民服务的宗旨，严于律己，宽以待人，正确处理好与领导、同事之间的关系。从黄教授的授课中，我学到了很多书本上学不到的东西。对“人际关系”这方面感触颇深。明白了在中国这样一个重视人情礼仪的