学习过程与学习资源.doc

第五章 学习过程与学习资源 内容提要 本章主要介绍网上学习的过程，网络课程的设计思想及内容，网络学习支持服务的内容，为学生学习提出一些参考建议。学习要求 了解网络学习的过程；了解网络课程的设计思想和内容，掌握网络课程的学习方法；了解学习支持服务的内容，为课程学习打好基础。网络课程学习是网络学习过程的核心，网络课程学习的效果对学生是否能够顺利完成远程教育学业起着极其重要的作用。通过前几章的学习，我们已经掌握了进行网络学习的基础知识，本章将为学生介绍网络学习过程中最为关键的一个环节网络学习过程及学习资源。这里所说的网络学习过程可以从宏观和微观两个层面理解，宏观层面是指学生从入学到毕业的完整的学习过程；微观层面是指学生学习某一门网络课程的完整的学习过程。第一节 网络学习过程网络学习过程从宏观上是指学生从入学注册开始到完成学业顺利毕业所经过的多个学习环节，如图5-1所示。图5- 1网络学习过程流程图一、入学注册及缴费学生通过中国农业大学网络教育学院入学考试及入学资格审核，上报教育行政部门审批后，系统自动完成入学学籍注册，缴纳学费并由学院在平台上确认后即取得学号，获得登录个人学习平台的“用户名”和“密码”，成为中国农业大学网络教育学院学历教育正式学生。二、制订个人学习计划网络学习是一种非常灵活的学习模式，具体表现在灵活的学分制、灵活的学习年限、灵活的学习方式、灵活的学习时间等。基于网络学习的灵活性特点，学生在进行网络学习时一定要先制订个人学习计划。首先，学生需要先了解修业年限要求、学分要求及自己可以用来学习的时间，这对学生制订有效的学习计划非常重要。面对众多的课程，学生可能感到无从下手，为了帮助学生在最短时间内顺利完成学业，中农大网院根据层次、专业、入学时间、考试计划等，设计了不同的选课指导方案。三、选课与订购教学资料中国农业大学网络教育学院每年开设3个学期：上一年的11月份至当年的3月份为第一学期；46月份为第二学期；710月份为第三学期。针对3个不同的学期，学生每年要进行3次选课，选课时间约在每学期开课前一个半月左右，具体时间学生可以在校历中查询。在选课方式上采取校外学习中心集体选课与学生自主选课相结合的方式。订购教材与选课时间基本一致，可以根据选课信息和发布的教学资料信息订购。新生第一次选课是由中农大网院统一安排。新生通过入学考试被录取后，即可获得“报名号”和“密码”，凭“报名号”和“密码”登录“网上农大”，进入个人学习平台就可以看到第一次选课的课程，这些课程的学习资源都是开放的，但课程的“在线作业”功能是关闭的，当学生交纳学费后才可以做作业和参加课程考核。关于选课的具体要求学生可以参考学生手册中“选课及学分制管理办法”的相关内容。四、网络课程学习 当学生完成以上几个步骤后，就可以正式进入网络课程学习了。中国农业大学网络教育学院为学生精心准备了内容科学、资源丰富、建设标准的网络课程。在网络课程里，不仅为学生提供了丰富的学习资源，还为学生提供了个性化的学习支持服务。在课程学习的过程中，如果遇到任何疑难问题，学生可以随时求助相应的服务人员、工具或系统。具体的内容在下文有详细的叙述。五、课程考试 课程考试主要采取中国农业大学网络教育学院统一命题，校外学习中心集中考试的形式，学生在指定的地点参加考试。中农大网院每年组织3次考试，具体考试时间学生可以在校历中查询，考试预约时间一般在考试前一个半月左右。学生可以根据选课及学习情况，结合考试计划安排进行考试预约。课程考核根据该课程的教学要求，采取单项考核或者综合考核形式。其中单项考核形式又分为闭卷考试、开卷考试、作业、课程论文、课程设计、实验、专题讨论等形式；综合考核形式是以上几种单项考核形式的不同组合。课程考核为单项考核形式的，则单项考核成绩作为最终成绩；课程考核为综合考核形式的，则最终成绩由各单项考核成绩按照一定比例计入。六、全国高校网络教育部分公共基础课统一考试 2004年3月1日以后入学注册的网络学历教育本科层次学生必须通过全国高校网络教育部分公共基础课统一考试，否则不具备申请毕业的资格。高起本层次统考3门课程，专升本层次统考2门课程（具体要求详见第八章）。 七、北京市成人本科学士学位英语统一考试本科毕业生申请学位必须通过北京市成人本科学士学位英语统一考试（具体要求详见第八章）。八、毕业论文（设计） 毕业论文（设计）是本科教学计划的重要组成部分，是本科毕业生必须完成的教学环节。要求学生在毕业实践中，通过撰写毕业论文（设计）或调查报告，运用所学的专业知识和理论去解释、解决社会或本人工作中的实际问题。它是对学生掌握和运用所学基础理论、基本知识和技能、专业知识等的综合考核，是锻炼学生理论联系实际和独立工作能力的有效手段。毕业论文（设计）成绩采用五级计分制（优秀、良好、中等、及格和不及格），对于申请学位的学生，毕业论文（设计）成绩必须达到良好以上（含良好。关于毕业论文的具体要求参考中国农业大学网络教育学院本科毕业论文（设计）工作条例。九、网上申请毕业及领取毕业证书 符合毕业条件或学位条件的学生可以在每年4月份或10月份开始进行网上毕业申请，登录学生个人学习平台“学生毕业申请”申请毕业，通过“毕业信息查询”栏目，查询审查结果；具体时间请关注网上通知。中农大网院于每年34月份、910月份发放毕业证书，并完成各项费用的结算工作。毕业证书和学生个人档案将发放到各地校外学习中心，学生可到当地校外学习中心领取。第二节 网络课程与学习指导一、 网络课程设计的指导思想及原则网络课程的含义是“通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和，它包括两个组成部分：按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境”（现代远程教育技术标准体系和11项试用标准）。要设计一门好的网络课程需要遵循以下指导思想和原则。（一）以学生为中心的原则远程教学中教与学的时空分离，远程学习者的特殊性和多样性，使得学习过程及资源的设计、内容的组织安排、学习活动的组织等都必须充分考虑远程学习者的条件和需求。以学生为中心渗透在远程教育过程设计与资源组织的整个过程中。所谓以学生为中心的设计原则，就是在确定课程目标的时候考虑学生的已有水平、兴趣、需求，甚至学生的意见；在选择课程内容的时候不仅仅只考虑学科的内容逻辑体系、教学的目标，还应了解学生对内容的期待，设想或调查学生在学习内容时可能会出现的困难；在选择课程传播媒体时考虑学生在媒体可获得性方面的条件，考虑学生对学习媒体的特殊倾向；在设计学习过程的时候，尽量采取能够激发学生主动性和积极性的学习活动，让学生能够在学习活动中获得课程内容之外更加丰富的发展；在制订学习评价方案时，倾听学生的意见，考虑怎样才能够更加全面的评价学生在课程学习中的发展和收获。（二）注重活动设计的原则与传统课堂教学关注教学活动、教学策略不同，远程教育课程设计中对远程学习活动的设计成为课程设计的中心。由远程教育教与学时空分离的本质属性决定了远程学习者对网络课程学习以自主学习为主。如何使学习者进行科学的自主学习，这就需要在设计课程时加以适当的引导和引领，学习活动能够架起教师与学生之间的桥梁。学习活动有多种形式，例如，专题讨论的学习活动、完成实践报告的学习活动、协作学习的学习活动、任务驱动式的课程学习活动等。对课程内容学习的设计上以学生的各种学习活动为主线组成学习的知识链，按照学习应有的逻辑顺序，有步骤地引导学生进行课程内容的学习。希望经过进行设计的各种学习活动能够不断给学生带来新的学习体验，使其不断产生新的学习兴趣。（三）整合多种教学媒体的原则远程教育课程的教学设计需要反复考虑远程学习者的差异性，其中不可忽视的就是学生学习条件的差异。在选择课程的传播媒体时需要考虑远程学习者对相应媒体的可获得性。据调查显示学习者拥有的学习媒体或技术差异较大，很难统一。基于此，在设计课程的时候必须考虑能够使每个学习者都能够完成、准确地获得课程内容，有效地对课程进行学习，因此在设计课程时必须整合多种教学媒体，多渠道、多角度、立体化的传播课程内容，开展课程教学活动。整合多种教学媒体的原则除了满足学生的学习条件差异性之外，还有来自课程内容本身的需求。同一课程内容通过不同的媒体形式呈现，会达到不同的学习效果。课程内容的多种媒体表现能够充分调动学生的积极性，激发其学习兴趣。所以在课程内容的设计中，力求对同一内容以不同的媒体表现形式进行多角度、多方位的呈现，使学生在进行课程的学习时不会感觉疲惫、单调。（四）注重课程交互性设计的原则远程教育中师生交往是远程教学的本质，而交互是交往的一种主要形式。远程教育课程设计不能像传统课堂教学那样主要关注课程内容的选择和分析，而更多的需要关注课程的交互设计，这里所说的课程交互包括教师和学生之间的交互、学生与学生之间的交互、学生和课程内容之间的交互。为了达到更好的教学和学习效果，必须重视对以上交互形式、交互内容和交互时机的设计，只有这样才能保证远程教学中师生交往的效率和质量，从而促进学生成功完成课程学习。在实践中，我们在进行课程设计的同时开始规划学习支持服务，这实际上是在规划和设计远程教育课程中教师和学生，以及学生和学生之间的交互。二、 网络课程内容介绍为体现以学生为中心的教学思想和实现应用型人才的培养目标，保证远程教育中学生学习活动的有效发生，我们在网络课程中提供了丰富的学习资源和内容供学生选择和学习。这些学习资源和内容主要通过课程栏目的形式来组织和呈现。学生在个人学习平台中单击课程名称，即可进入相应网络课程的学习界面。（一）学习栏目 课程介绍：学生可以通过本栏目对课程有个初步了解，栏目内容主要包括：课程性质、地位及任务，教学目标、学习方法、教材、参考书目等信息。教师介绍：教师介绍是对主讲教师教学经历和科研经历的简单介绍，学生可以通过此栏目对主讲教师有个比较直观的认识。 教学要求：教学要求主要介绍课程的内容体系、内容要点、重点难点及学时安排，对学生学习前起引导作用，使学习者有的放矢的去学习，学习结束后起到复习提示作用。课程讲解：课程讲解是网络课程的主体，是主讲教师根据课程教学大纲对课程教学内容的讲解和演示，学生主要通过课程讲解学习本课程的知识。课程讲解的内容通过音频、文字、动画、图片等多种媒体形式表现。 课程串讲：串讲是主讲教师对课程的系统性概括和总结，以及对考核要求的说明，指导学生进行考前复习。以上为网络课程中最基本的学习类栏目，为帮助学生达到更好的学习效果，培养解决实际问题的能力，很多课程还设置了体现课程特色的学习资源，如案例学习、实践教学、动画资源、视频资源、图片资源等栏目。（二）学习评价栏目“学习评价”栏目主要是检验学生所学内容的掌握程度及学习效果，从而对自己的学习状况进行修正或改进，主要包含以下栏目:章节自测：章节自测为学生提供了阶段自我评价的手段，主讲教师以章节为单位提供的一些自测性的习题，目的是方便学生完成阶段性的自我测试，了解自己对本章内容的掌握程度。其完成情况一般不计入课程考核的综合成绩。在线作业（做作业）：在线作业是课程考核的一部分，主要考查学生对课程中所涉及的基本概念、基本原理的理解掌握程度，以及将课程中的基本知识转化成对实际问题的分析解决能力。在线作业（做作业）是形成性评价的一种方式，是检验学生掌握知识的有效手段，也是教学过程监督的必要环节。本栏目实现系统自动判分，学生测试结果反馈及时。这部分的测评成绩将作为学生综合成绩的一部分。模拟试题：模拟试题给学生提供了综合自我评价的手段，主讲教师根据课程特点，为学生提供模拟考试的自测练习，目的是综合验证学生对所学知识的掌握程度，并让学生了解课程考试的题型、题量、考试时间、分数分布等情况。模拟试题涵盖课程的全部内容，需在学习完课程后再做模拟试题。其完成情况一般不计入课程考核的综合成绩。主讲教师可以根据课程特点增加其他的评测资源，如实践教学、专题讨论等。（三）支持服务栏目“支持服务”栏目包括同步和异步两种学习支持服务形式，同时还为学生提供了辅助学习工具，具体包括：课程通知：发布关于这门课程的教学活动安排及其他信息，包括开课、作业、学习小组活动、实践活动、辅导答疑、课程资源调整及考试等内容。课程论坛：是师生交流、生生交流的平台，可以实现协作学习、专题讨论，学生也可以在论坛发表观点，每个论坛都有辅导教师管理和维护。辅导资料：发布阶段辅导答疑和期末辅导答疑资料、复习思考题等，供同学们下载。实时答疑：为学生提供一个在线实时答疑解惑的工具“e知通”，学生在学习网络课程之前可先下载此工具进行安装，如有学习相关的任何问题，可随时通过此工具与辅导老师进行联系。课程问题库：学生可以将自己在课程学习中遇到的专业知识问题发表到课程问题库，有专职教师负责解答，学生也可以查看其他同学曾经提出的问题和老师回复的答案。纸条箱：纸条箱是师生之间、生生之间交流的有效手段，可以实现一对一或一对多的交流。纸条箱不同于课程论坛或课程问题库的开放式交流，提供的是一种私人交流。学习工具：网络课程中设有一些常见的学习工具。学习工具是学生学习的好帮手，使用起来方便、快捷。需要时可直接单击这些栏目。学习工具包括记事本，计算器、书签。记事本：学生在学习过程中可将自己认为重要的内容或学习心得输入或复制到“记事本”中，之后添加该笔记本标题和所属章节，则在以后的学习中可随时按章节索引查阅、修改或删除存放在“笔记本”中的笔记内容。计算器：方便学生计算数据，可以计算一元二次方程。书签：学生在每次学习结束时可添加“书签”，下次学习开始时可使用书签功能直接到达书签所在的课程位置，继续学习。操作工具：操作工具的设计主要是为了方便学生浏览、阅读和使用网络课程。字体大小：可依个人习惯改变课程中文本内容显示字体大小，方便学生阅读。收听音频（关闭音频）：可由学生自己控制教师讲解音频的播放和关闭。打印：打印课程当前文本页面。关闭：退出学习界面，结束学习。最大化：将课程窗口最大化。最小化：将课程窗口最小化。后退：退回到上一个页面。前进：进入到下一个页面。刷新：刷新课程当前文本页面。帮助：查看网络课程运行环境及操作帮助信息。（四）课程反馈栏目课程评价：课程评价是为了不断改进和完善教学及课程等方面的工作而设计的一份调查问卷。学生和教师都可以查看对课程及教师的评价。三、 如何学习网络课程 以上我们为学生介绍了网络课程设计的思想和主要栏目，学习一门网络课程一般会遵循一个什么样的学习流程或过程？接下来我们为学生介绍如何更好地学习一门网络课程。中国农业大学网络教育学院将网络课程学习过程从宏观的角度分为三个阶段：学前、学中和学后。学前，是指在开始学习课程知识点之前所要经历的阶段，在此阶段学生需要先了解课程的一些基本信息，如课程的课程介绍、教师介绍、教学大纲等；学中，是指学习课程各个知识点和各种资源所经历的阶段，在此阶段学生就需要按照教师所设计的各个知识点或知识链来进行相关资源的学习，如学生会学到课程讲解、案例资源、实践教学等；学后，是指学习完课程内容之后所经历的阶段，包括学后的学习评价，有学生对课程的评价，也有课程对学生的评价；还包括各种随意讨论活动等，如平时成绩、课程讨论等。在学生学习的三个阶段里，我们会随时为学生提供与课程学习相关的各种学习支持服务，以保证学生学习的顺利进行。下面具体介绍每个阶段学生所要学习的内容，如图5-2所示。图5- 2网络课程学习过程图（一）学前学前阶段是学生进行课程学习的基础阶段，只有认真学习本阶段的内容，才能够顺利进行课程内容的学习。为此，提供了一些必要的学习模块，希望学生对每个模块功能都有所了解，以便在学习中得心应手。 1课程基本信息 在课程基本信息里，会看到课程地图、课程介绍、教师介绍、教学大纲等基本栏目，这些栏目皆在帮助学生了解课程的教学目标、教学重点难点、课程的学时、课程的所有栏目等。通过这些内容的了解，可以对课程的全貌和大概内容有所了解，为进一步学习打下基础。 2课程导学信息 在课程导学信息里面，有选择的为学生提供入门知识测试、课程学习指导书、课程学习方法指导、课程考核说明等内容。通过这些内容，可以了解自己的初始能力，即测试是否具备学习本课程的初始能力，如果具备，可以顺利进入课程学习；如果不具备，还会提供一些课程学习相关的参考资源。另外，还可以通过学习指导书了解如何学习该网络课程，由于课程与课程之间的内容不同，学习指导书的指导内容也不尽相同。在学习指导书里，有本门课程的教学重点难点、教学目标、重点章节等内容。此外，还能够得到学习本门课程的学习方法指导，掌握了正确的学习方法，可以达到事半功倍的学习效果。 3课程资源信息 在课程资源信息里，介绍了学习该门课程所涉及的相关资源，这些课程资源具有文本、图像、音频、视频、动画等多种媒体表现形式，分别从不同的角度对所学的课程内容加以表现，使学生在学习课程的过程中不会感到枯燥乏味。丰富的课程资源在极大程度上促进了学习积极性和主动性。例如，有些课程里有案例学习、实践教学、自测练习、图片资源、名家讲坛、拓展资源等。（二）学中在学习网络课程过程中，将学到课程的基础内容、相关的学习资源和对所学内容的一些测试。在对课程内容的组织方面，根据不同的课程内容，其组织方式也不尽相同。有按章节来组织的课程内容，有按模块来组织的课程内容，还有按照知识点的不同来组织内容。所以在学习的过程中，无论学习哪种组织形式的课程，都是按照其内在的规律性和逻辑性来进行组织的。由于网络学习的一些特殊性，远程教与学的时空分离，在课程内容设计时，我们极其重视学习活动的组织和安排，即以“学习活动”为中心来设计课程。学生在学习时，可以遵循教师设计的路线，也可以自主选择学习内容。在学习某一章节时，通常可以先了解一下本章的教学目标和教学重难点，这样可在学习中有的放矢；接下来按照事先介绍的一些学习方法进行知识点的学习。知识内容的呈现有文字、音频等多种方式，既可以在网上即时学习，又可将内容下载到本机上进行学习。在学完某一章节的课程内容时，根据课程内容的不同，将有针对性地准备丰富的学习资源，辅助学生对课程内容的理解和学习。例如，为学生提供案例学习、实践教学、拓展资源等相关学习内容，这在极大程度上丰富了课程内容，使学生的学习更加有趣。学完某章节或知识点后，我们还针对性地设计了相应的自测练习，以便了解自己对课程内容的掌握程度。此外，针对课程所具有的不同特点和培养目标的不同，在适当的课程里面为学生提供小组协作学习的机会和专题讨论的机会。小组协作学习是指学生和自己的同伴协同完成一项课程任务，最后以某种成果的形式加以展现；专题讨论是指学生与同伴针对某一主题进行讨论，在讨论的过程中发现其问题、规律或解决的办法。在参与过程中，学生会充分感觉到协作的乐趣和讨论的快乐。（三）学后当课程内容的学习将近尾声时，为学生提供相应的课程重点难点的分析和讲解，有课程串讲、复习思考题、期末辅导资料等，可以根据老师的提示进行复习准备，通过做模拟试题，了解自己对课程知识的掌握情况，使得期末课程复习更加有的放矢。此外，可以通过跟踪记录系统查询自己在本学期学习该课程的总体表现，跟踪记录里面会记载自己生学习的累计时间、学习的内容、作业的提交情况、参与讨论的情况等。第三节 网络学习过程支持服务远程学习的学生在学习过程中面临很多学习困难和挑战，为了顺利完成学业，提供了面向学习全过程的学习支持服务，贯穿学前、学中、学后，指导、帮助和促进自主学习，提高远程学习的质量和效果。根据学习支持服务的内容，本节从6个方面介绍学习支持服务，包括：信息及咨询服务、日常管理服务、学习能力培养、教学辅导、资源服务、情感关怀、设施服务等。一、信息及咨询服务网络学习过程包括从入学到毕业的所有环节，针对每个环节都提供了相关的信息服务，包括入学注册、交费、专业和课程信息、教务信息、考务信息等，针对这些信息，学生可以通过各种双向交互方式进行信息咨询。学生咨询和了解信息的渠道包括：登录“网上农大（）”查看相关发布信息、向校外学习中心老师或工作人员咨询、向中农大网院老师或工作人员咨询、向其他同学咨询了解相关信息、手机短信等。获取信息或咨询的手段包括：网站、电话、E-mail、E知通、论坛（BBS）、手机短信等。在学习过程中应该多关注网上农大的“学院公告”、网络课程中的“课程通知”以及个人学习平台中的考试、作业、成绩信息查询。中农大网院的咨询服务中心设有专门的服务热线，提供一站式的服务。二、日常管理服务日常管理，包括学籍档案的管理、选课管理、考试管理、成绩管理、学籍异动管理等。日常管理服务是基础性服务，规范的、人性化的、个性化的日常管理服务是远程教学和学习秩序的根本保障。三、学习能力培养网络教育学生是学习的主体，这不仅要求学生有较强的个人管理能力，而且要求具备较强的信息技术应用能力、学习能力、沟通能力、协作能力以及自主解决问题的能力。中农大网院从学生入学开始就非常注重学生学习能力的培养，通过多种方式在不同的阶段提升学生的自主学习能力，如网上开学典礼、学习中心入学教育培训、网上农大开设“新生通道”、“帮助中心”栏目、教学计划中设置“网络学习指导”课程、开设办公自动化和计算机应用基础课程，提高学生信息技术水平及