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文档简介

足浴系列产品营销方案完善稿目录:第一部分:系列产品的市场调查和市场前景1 市场调查(此部分的具体数据由艾瑞数据分析提供)2 市场前景预测第二部分:品牌推广策略1 品牌的定位2 品牌系列产品的分别定位3 品牌推广策略第三部分:产品推广策略1 产品的定位2 目标用户群的定位3 产品营销的主题4产品资料1)产品的报价方案2)产品宣传资料3)产品和价格策略5产品推广策略1)网络推广2)展会推广6 产品营销具体方案1) 产品营销受众定位2)线下批发渠道3)线上批发渠道4)网店直销渠道5)网购分销渠道第四部分:产品营销成本预算第五部分:营利预算第一部分:足浴系列产品的市场调查和市场前景概述:随着人民生活水平的不断提高,社会工业现代化进程和快节奏的生活状态,生活水平和经济收入提高的同时,人们的身体也面临着越来越严竣的考验。处于亚健康状态的人越来越多。据艾瑞数据最近的分析显示:真正健康的人占5%,处于亚健康的人占75%,其中有20%处于疾病状态。这一人群中尤其以女性为最。随着中国的女性朋友逐渐摆脱以家庭为主,以家庭主妇型为主的状态逐渐转向以职业女性为主体的状态,随着家庭以及工作上的压力的加剧,这一群体在健康上面临着严重的问题,比如:产后后遗症,乳腺炎,阴道炎,卵巢癌等等,这一切的一切严重威胁着女性的身体健康和心理健康。花拾间花拾间古方沐足系列一共六个品种,采用中西医理论为基础,结合目前女性健康面临的主要问题,力求从根本上帮助女性朋友解决健康的困饶,给她们一个健康而美好的未来。花拾间由“亚洲亚健康研究管理中心”监制。从它的一上市立刻引起了社会广界的关注和欢迎。1 市场调查(此部分的具体数据由艾瑞数据分析提供)足浴养生是一个很有发展前景的行业,但是也是一个比较容易被误解的行业。这也就决定了,在投入和开发市场之前要做好足够的市场调查和品牌定位工作。确定好品牌的核心价值,经营模式和经营方向。其从目前来说主要分为两个方向:具体潜在客户情况:1)“中高端客户”只是一个象征性的说法。只能代表其消费能力,目前所处的社会阶层,所从事的行业,收入水平状况,收入消费分配状况,平时的生活状态,娱乐休闲的方式,平时是否有做过系列的养生保健,兴趣爱好及社交圈,对于足浴养生按摩是怎么认识的等等。(这几点的调查研究很重要,有利于拓展口碑传播)。2)消费习惯、居住区域(便于散发宣传品和礼品)3)平时关注哪些媒体报纸,网站,电视节目等,以便有针对性地进行广告投放。4)另外,最重要的一点是这些潜在消费者的健康意识和养生观念情况。足浴是与中医养生和保健相关的产业,在确立自己的品牌文化的同时必须研究客户的相关方面的观念到达什么样的程度。2.竞争对手调研:同行业者的规模,地段,经营模式,推广模式,顾客群体,经营特色。销售渠道,销售状况等。这些都需要在有限的条件下得到最精准的数据,以便于我们在决策时,能够更加突出我们的卖点,与竞品产生本质上的区别。第二部分:品牌推广策略1品牌的定位1)从产品的功能(性能)上定位为:“花拾间”古方草本沐足系列,提取纯天然草本精华,稳固、调理人体之本,让消费者怡享人生。2)从产品的调理范围山来定位分为:花拾间以朝夕相伴为主旨,固通调人体之本,包括产妇调理、产妇专用、安神助眠、固本培元、祛风除湿、抑菌止痒六种新产品。3)从调理方式和机理上今昔定位分为:暖宫活血型,产妇专用型,安神清热型,散寒除湿型,固本培元型,抑菌止痒型。4)从产品的价格定位上与竞品品牌区别为:以中低档为主,价格区间在99-200元之间,为普通的消费群体都可以接受的价格。2品牌系列产品的分别定位这个可以根据产品的调理机理进行说明,不同的调理机理对应的产品性能,在其销售说词和价格定位等方面会有所区别。比如:1) 暖宫活血型根据女性生理特点以及痛经的发生机制,辨证组方,精选乌药、香附、红花、当归、熟艾叶、宝鼎香、红景天、透骨草、杜仲、肉桂、木香等38味优质地道药材,通过物理热效应原理使药物通过足底反射区迅速吸收,起到温经通脉、行气止痛、益气养血、滋补肝肾、暖宫散寒等作用,从而缓解痛经、小腹坠胀、小腹凉、改善月经不调、手足冰冷、腰酸等症状(药用护理型)。那么针对此系的产品,在销售时,我们就应该以医药产品的模式进行包装和品牌识别的设计。在整体的包装上突出其医用的价格和内涵。因为其适用人群是女性。那么包装盒的设计就应该选择女性朋友比较喜欢的颜色为主体。比如我们目前所用的粉色系就不错。根据将来有可能开发的新版本,可以在颜色设计上不断加深,比如可以在第二阶段设计为蓝色,第三阶段设计为紫色等等。形成广泛而印象深刻的品牌标记。再如产妇专用型根据中医产妇“产后多虚”、“产后多瘀”的生理特点。以上这二者都可以与医院形成合作,开发医药用药即医院批发渠道。2)安神清热型根据中医“心藏神”、“心主血脉”的生理功能,以及中医对失眠(不寐)病因病机的认识。散寒除湿型根据中医“风寒湿三气杂至,合而为痹”的理论。固本培元型根据中医“肾为先天之本”、“脾胃为后天之本”、“肝藏血”,以及肝脾肾三脏关系。抑菌止痒型根据中医理论。此系列类的产品适合于同时带开医院,美容院,足浴养生会所的多渠道批发方式。(如何指导批发渠道落实到用户这个会在后面文字给您进行着重说明)3品牌推广策略品牌VI识别系统以企业的基本文化理念为核心,根据各自经营模式的不同,内容的差异确定自己视觉识别系统涉及的范围。基本上包括办公用品,宣传品,建筑外立面装饰,车体喷绘,店内布局设计,画册,工作服,活动礼品,网站设计等。要做的个性,新颖,实用,突出差异化优势,起到正确引导客户和经营理念传播的作用。这个您可以在公司成立专门的企业形象包装设计部门,部门成员可以设置如下:企划经理,企划专员,设计专员等。如果觉得组建一个新的部门比较麻烦的话,您可以把此类需求外包给外面对应的企划形象包装公司。费用不会很高。具体的费用您可以根据您企业所在地的具体此类型外包企业的收费标准去具体的洽谈。形象营造(口碑形成方式)以公司的集团性质为背景,在网络和电视上,以企业宣传片和公司创始人的宣传为契机,加深潜在客户对企业的认知度和好感度,同时加深我们的品牌识别标志。企业宣传片的形式可以类似如下:(以下为我给您设计的企业宣传片的参考,供您具体实施时的灵感激发)创意的整体规格及构架1、主题:不断奋进中的雷氏企业集团2、长度:810分钟3、规格:拍摄实景+3D效果、特技+资料4、语言:中文版(采用中英文字幕)5、音乐:各章节音乐风格不同,整体大气、时代感强、张驰有度6、整体框架:序幕:30秒片头形象(重点集团公司LOGO及各种剪影)第一章:雷氏企业集团足迹(1分钟左右)星光十六载(历史照片特技展示,尤如记忆之笔在历史的长河中留下不灭的印记。)第二章:开拓广泛领域、缔造坚实基础(2分左右)(集团规模、集团架构、管理理念、质保资质、市场分布等)第三章:进取专注、成就卓越(3-4分钟)(各产业简单介绍、先进设备、质保体系、各产业优势等)第四章:我们的雷氏企业集团企业文化(1分30左右)(人才理念、企业文化、公益事业、领导关怀、企业荣誉等,全面营造具有强大向心力和战斗力的“雷氏企业集团”内部氛围)第五章:应势而起、能动未来(3-4分钟左右)(重点介绍各服务板块,其中产业板块是重点,时长控制在1分45秒以上,未来展望、五年规划中的实施及预想等等)创意分解方案的原则及目的1、本方案的基本原则:力求通过虚实结合的画面、激进震奋的主调音乐、大气极具视觉冲击力的动画,精准有力的解说词,章节相扣层层深入,不断促进受众对“雷氏企业集团”各个方面的了解,不断增强受众的信服感、信任感!不断巩固树立“雷氏企业集团”在受众心目中的“科技尖端;技术一流;管理领先;责任、使命感强;未来潜力巨大;值得社会尊重、员工骄傲”的企业和国际化集团公司形象!2、宣传片针对受众群:政府、员工、上下游合作伙伴(批发渠道用户,这个很关键)、潜在客户、外商、技术交流团队,潜在用户等。3、策划制作的目的具体表现在:(1)提升“雷氏企业集团”的知名度和美誉度;(2)展示“雷氏企业集团”过去现在的发展状况、产业分布状况和市场分布及国内国外重要合作伙伴。(3)提升“雷氏企业集团”的国际化、尖端化、规模化形象等。(4)彰显“雷氏企业集团”的人才、管理、领导关怀、企业文化项目活动等。章节分解1、序幕(形象片)开篇LOGO演示及广告语、精彩画面剪辑配解说:(正文主色调采用偏蓝调)奋进,创新务实.挑战极限,树立高度。奋进,风云变迁,品质基石,铺就广度。奋进,步履执著.滚动跃升,成就速度。奋进的雷氏企业集团标志演绎字:十六年铿锵奋进中,雷氏企业集团创造了一个又一个发展的奇迹(为下面历史回顾做准备)2、足迹篇星系动画特技结合重大历史事件资料视频或图片并配字幕:(约1分钟)画面:泛黄的老照片,尤如一股悠久的历史之泉,从画面中心慢慢涌现出来,由小变大,渐渐占领了整个画面。正如一支支记忆之笔,在历史的天空中记下了“雷氏企业集团”发展历程中的每一个记忆、闪光的瞬间。动画配字幕:集团公司的前身是始建于1997年,总部位于香港特别行政区,是专业从事医疗器械、药品、生物食品等产品生产、销售的大型企业。雷氏企业集团自2000年以来,实施关联产业多元化发展,涉及医疗用品、日用化工产品、生物食品、计算机网络、教育培训、母婴护理等多个行业,在国内注册成立了多家全资子公司;其中雷氏催乳师培训中心为母婴护理市场开辟的全新职业催乳师,采用中医推拿结合穴位疗法,既解决了哺乳期产妇因乳房疾患所带来的痛苦,又为希望自主创业的健康女性带来了无限创业契机,系中国催乳师培训的第一品牌!第一座现代化工厂奠基每次扩张每一次重大进步地震及经融危机的冲击自救再次生产3、开拓广泛领域、缔造坚实基础集团简介、完整的组织架构、现代化生产基地、全球化的市场布局、明显的行业优势等(体现绿色、环保、全球危机下坚难的崛起、管理的国际化、市场的全球化并以动画的形式展现其分布状况等)与国内外合作交流情况介绍4、进取专注、成就卓越(技术及研发能力情况介绍、严格的生产质量把控过程、先进的产品工艺流程、领先的设备、一流的技术服务、先进的质保体系认证等)解说:随着对母婴护理市场的不断深化拓展,企业售后服务的不断完善,市场的需求及反馈的日益上升,雷氏企业集团将现有资源进行整合、延伸后,推出了产后恢复、产后护理、婴儿护理等系列项目,成立了“雷氏产后护理全国连锁运营中心”,并且采取“低投入、多方案、自由组合”的市场加盟政策,以利于业内人士选择!同时让更多女性和中小资金创业者顺利实现低成本创业!5、我们的雷氏企业集团展示和谐敬业的不同岗位的团队及个人形象,展示拥有强大向心力和战斗力的企业团队氛围,展示员工生活状况、开设的文娱设施、员工培训、员工表彰、企业内刊,展示企业价值观、理念、公益事业、领导关怀、诚信企业等荣誉及客户信任等内容!(整章风格豪迈、正气、煸情、入味)部份解说:“海纳百川,任蛟龙腾飞;千舟竞发,任群英争先。”集团公司坚持“用人开放、岗位开放、机会开放”的动态管理机制,注重发挥高端人才的引领带动作用,充分激发人才创造活力,形成了一个开放、宽松、宽容的育才、聚才、用才环境。公司坚持“以先进文化引导人、以优秀文化感染人、以特色文化熏陶人”的企业文化理念,致力于构建具有雷氏企业集团特色的企业文化体系。集团得到了各级领导及社会各界的认同和大力支持(体现领导、交流图片等)这个部分企业文化的口号呈现出来:(因为这个在品牌宣传时,企业的文化口号是客户从总体上了解我们企业的一个重要的窗口)文字上我觉得我们官方网站上的企业文化的口号还不错。可以暂时先用上:比如:比如:企业精神:敬业,团队,服务企业理念:与雷氏同行,共享共赢。企业愿景:跨越今日的视野,扩展世纪的眼光。6、应势而起、能动未来展示各产业板块展示企业的五年规划。展示企业强大的责任感、使命感;展示领导及管理层风采;战略会议及领导讲话等。展示企业强大的发展潜力和可持续发展优势!展示企业铸就国际品牌集团的决心!部分解说:在未来的发展过程中,公司将加快产业结构的战略转移,大力实施科技发展战略。有一种责任叫做诚信、有一种态度叫做奋进、有一种挑战叫做超越!有一种胸怀叫做世界;相信不久的将来,响彻世界的一定是他们骄傲的名字:雷氏企业集团品牌推广的渠道与媒体的选择主要采取四点一线的策略,四点指的是:公关,广告,渠道,口碑。一线指的是:在因地制宜的前提下,以提高品牌知名度为一线(重点)分别来说就是:公关,以公益活动为基础,以功能型公关,服务型公关方式为主。具体策略如下:宣传型企业公关是指通过宣传途径,建立良好的企业公关网络,来达到企业公关的目的。主要有两种方法:一种是公关广告;一种是新闻报道。着重宣传企业的管理经验、经济效益、社会效益和已经获得社会声誉的发展过程等;新闻报道:对企业来说,可以巧借媒介来“制造新闻”。以与女性明星相关的事件,引出我们的产品和文化理念。这个可以学习北京长城饭店的做法。服务型公关策略:以我们雷氏企业的服务理念为出发点着重进行宣传,以我们的服务热情周到,来赢得潜在客户的口碑,树立起企业的良好信誉。以产品和品牌的不夸张其词的宣传为出发点,以产品的实际功效为说词。给用户形成我们诚信的印象。这个具体可以通过我们的官方网站的帮助中心以及淘宝C店的售后服务等中体现出来,可以多多设置类似下面的服务关键词比如送货上门;接受检查;假一赔十,包装有问题,产品与其描述功效不符等等。都可以找我们,我们全权负责等等。社会型公关策略:开展社会型企业公关活动,很重要的一条就是举办各种类型的公益活动,特别在三.八妇女节等与女性健康以及我们产品有关联的节假日的时候举办公益性质的慈善公益活动.这样的话,特别容易引起新闻媒介的重视。新闻媒介重视了,通过他们的传播,可以扩大影响,取得更加良好的企业和品牌宣传的效果, 提高了企业的声望,也有助于扩展企业的公关网络。(这个需要我们找准时机与新闻媒介合作)征询顾问式公关:通过民意调查与使用体会,市场预测与市场调查等方式进行.多数的保健养生品企业都会用到这种方法.此方法一来可以得到第一手的市场状况的数据.二来通过一系列的市场调查,可以为我们后期的市场决策做好第一手的分析数据的参考.品牌推广的渠道具体来说:为网络,电视(电视购物,电视广告,电视宣传片,产品广告)等.基于以上几点,在媒体选择上建议以:网络和电视媒体为主.杂志,报刊,户外广告,公交站台广告,大型商场,卖场移动媒体,楼宇广告为辅.具体实施上可以如下:(供参考)纸媒广告的重点是选好报纸,选读者量大且潜在客户群体比较集中的报纸/杂志。比如:健康杂志,女性,生活周刊,家庭等.第一次发布广告可以要半版或1/4版,宣传的内容以产品的大型海报为主,突出产品的功效.以及与花拾间系列产品相关的一些优惠酬宾活动,促销活动,节日庆典,回馈社会活动为主.在增强企业活力的同时使更多的人认识企业。在纸媒上发布的广告以硬广和软文两种形式为主,重点是软文,软文要求如下:1.注意不要写得太“广告”。2.必须用到以下的关键词:比如:足浴养生,花拾间,草本养生,药浴,女性调理等等.这个主要是在人流量比较大的论坛,网站,博客上进行. (论坛推广软文可以与邮件推广中的威客网悬赏任务相结合,选用适合论坛推广的软文和宣传文)1、推广论坛地址:整理50个或以上人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,如时尚 、美丽说,蘑菇街,搜狐女性,网易女性频道等及其他潜在客户人气集中的论坛。2、论坛推广帐号:A、ID注册: (1) ID、马甲避免太过于广告化,以免引起版主反感。 (2) 注册的ID,马甲统一登记保管。 (3) 仔细阅读版区规则,按照具体每个论坛的版块里版区规则发帖。 (4)注册会员的个人资料、个性签名、用户头像植入广告信息,注意把握广告尺度; B、帖子内容:植入网站活动服务公告信息的高质量的创意软文; 标题: 显眼:在版区规则范围内,可以在标题里增加一些相应的特殊符号,让你的标题在帖子列表里很突出。 劲爆:根据浏览者的习惯来编辑帖子标题。 C、帖子撰写: 故事型:通过讲诉自身情感遭遇从侧面来谈活动,从而引导用户产生了解活动的欲望。 发问型:通过有目的的发问方式,吸引用户进来交流和讨论。 探讨型:通过对某一兴趣话题进行讨论,有意识的把话题转移到活动上来。 问答型:通过有目的的制造问题,吸引用户进来回答,自己在剩下的回帖依然围绕着“讨论点”进行,对讨论点连续跟帖,吸引更多人参与讨论。回帖主要目的是为了通过该事件使用户对活动产生兴趣,从而使用户产生想去了解和使用该活动的欲望。 求助型:设计好求助话题,以发问题的方法寻找帮助,再把话题转到这一活动上来,后面围绕该话题进行探讨和宣传。(适用于百度知道、爱问等) D、回帖设计:前期核心在于炒作,即换马甲进行争论。 (1)几种回帖类型:菜鸟型,白痴型,哗众取宠型,刨根问底型,愣头青型。 (2)回帖核心内容:分为两派,由以上几种类型帖子交替回复,产生争论,炒热主贴话题。 E、论坛推广效果监测,推广策略调整。 重点:高质量的软文。预算:除开一些人力资源和不必要的开销,论坛推广的费用最少,每月200-300便足够了,此方案的推广主要是面对具有一定意向的潜在用户,客户群可能没有微博和邮件推广那么多,但是效果不可小觑。下面提供一篇软文的范文:(我个人撰写,供您参考)做好女人从足下开始常言说千里之行,始于足下、鹤发童颜,步履轻健。这些话无不说明了足部健康的重要性,早在黄帝内经中就论述了足部保健养生的理论原则。千百年前,我们的祖先就使用足部按摩的方法来达到治病和保健的目的。足部与全身脏腑经络关系密切,承担身体全部重量,故有人称足是人类的第二心脏。有人观察到足与整体的关系类似个胎儿平卧在足掌面。头部向着足跟,臀部朝着足趾,脏腑即分布在跖面中部。根据以上原理和规律,刺激足穴可以调整人体全身功能,治疗脏腑病变。人体解剖学也表明脚上的血管和神经比其它部位多,无数的神经末梢与头、手、身体内部各组织器官有着特殊的联系。所以,单纯对足部加以手法按摩,就能治疗许多疾病。女人的美是从内而外的.单纯化妆品能从表面隐饰我们肌肤存在的种种问题,但却无法解决女性身体本身存在的健康隐患.随着工作和生活压力的增大,家庭,社会,工作上的压力,使他们在拥有了事业的同时,而离自身的健康越来越远.关注女性健康,成为一个备受社会广泛关注的问题.书可以使女人接受心灵和灵魂的调养,爱读书的女人是腹有诗书气自华.化妆品和华丽的服饰可以使女人在外人眼里显的光新而优雅.但是一个自信而健康的女人,是这一切都做不到的.自信的女人,可以不漂亮,但一定是有内涵的.哪怕没有华丽的服饰,精美的饰品,但她走到哪都会是一道亮丽的风景线.自信的女人,必然是身体健康的女人,她不用覆粉而肤好.因为没有身体病况的困饶,他们可以更好地享受生活,更好地投入工作.家庭和生活的压力对于他们来说,就像人生的一味调剂品,让他们在人生的道路上越战越勇.女人的健康有遗传的因素,有锻炼的因素,有心理的因素.但这些因素都具备的前提下,最关键的因素就是本身的养生和保健.运动是养生的一种方式,但这种方式只能起到增强人体运动机能与免疫力的作用.只有切实有效的养生保健手段才是最有针对性的.足浴养生就是其中最好的一种方式之一,雷氏花拾间足浴系列产品,让您把按摩师轻松带回家,让您在家就能轻松享受属于您自己的足底按摩养生.事件营销的设计(这个分为网络事件营销方式和线下传统事件营销方式)1网络事件营销方式可以学习东阿阿胶的做法,以我们产品的“药字号”和“健字号”为出发点,以产品的“药字号”证明产品的药用效果。以产品的“健字号”扩大产品的适用人群,增加产品的销量,间接带动产品的医药渠道批发和美容足浴养生会所批发。为此两批发渠道的开发奠定基础。具体实施时策略如下:可以在宣传时引经据典,引用黄帝内经和本草纲目关于足部养生调理的中医理论,说明草本养生是最好的养生药。然后从我们的花拾间系列产品中的本草成分为出发点,进行产品的功效说明。2以健字号为出发点,说明我们的适用范围,我们是保健产品,可以当礼品,节庆礼品馈赠 勾通与爱的桥梁。(这个可以在打开我们的医院,美容足浴养生会所的批发渠道的同时,也间接打开了我们的药房批发渠道)。4)企业文化,企业理念的宣传方式任何一个企业的成功,都是内外两方面的共同作用,而且内因是基础。建立一个健康,活泼,有特色的工作氛围是一个企业能够兴旺发达的重要因素。人资:在人员的招聘、培训、薪资、福利、住宿、假期安排等方面调整得当就能产生很大的正向推动作用。作为服务业,客户是上帝但是自己也要有气节,违反法律,违反商业原则的事情要学会拒绝。企业文化的传承和特色营销方案的制定。日常工作中的绩效管理,做到赏罚分明。工资奖金提成等均和各岗位的绩效有关。建议采取表格定量的方式,注意制定考核表格时候的科学性。最后是做好客户维护,处理好和媒体,客户之间的关系,使其成为企业正常运转的促进剂。补充: 雷氏企业花拾间品牌市场采取广告类型广告类型特点具体措施户外广告牌形象直观、宣传时效性长可利用户外广告牌,在高速公路相关路段区域设置若干大型户外广告牌、引导牌。报纸广告目前最重要传媒渠道之一采取新闻炒作、夹报广告、硬性广告等方式,发布开业消息、促销信息、市场活动等信息公车车体广告流动范围广、信息传递快、流动性强选择5-10辆途主要交通干道的公车,在其车身及车厢内投放项目开业及促销广告,吸引关注,口碑宣传电视电台广告受众普遍,影响广泛宣传效果好在项目开业庆典类活动前后1周左右,在电视频道、交通台黄金时段投放广告,重点介绍“花拾间足浴养生”的市场品牌形象,发布项目开业庆典活动及其它促销活动信息,增加受众印象,扩大市场的宣传影响力度。网络广告吸引年轻消费者与知名健康养生论坛网站联系,投放网络广告,扩大宣传,在花拾间网上商城发布活动及促销信息,为市民开辟一条便捷的购物通道,提升项目品牌形象。DM广告宣传灵活、内容新颖、易携带、针对性强在活动及其它各大关键宣传节点期间,发布项目DM广告,可以报纸夹报、现场派发等形式进行投放,全面扩大宣传,树立我们品牌良好的市场品牌形象。此外,还可冠名赞助社区广场晚会、开展诚信联盟等。5)推广目标:短时间提高花拾间足浴系列品牌的知名度,提高市场份额,根据公司和产品本身的特色,宣传公司文化和宗旨,营造一个让顾客觉得可信赖的目的。6)传统方式推广策略补充试运营方案1.文化篇公司2.公司产品系列3.公司服务的对象和服务宗旨4.公司的荣誉认证宣传策略篇1.持续派发宣传单,方圆一公里人群完全渗透。2.进店有礼品,持续不间断试用一周(7天)有礼品3.介绍朋友进店试用有礼品(结合转介绍文案)4.开展评选爱心大使活动。对于介绍人比较多,在周围于威信的人,可以给予爱心大使称号和聘书5.引导效果明显的顾客,关系好的顾客,为店做锦旗。服务流程1.进店发座位号,请顾客耐心等待,可以适当的交流问候(新顾客办卡)2.喊口号,准备体验试用3.上体验位,打开机器试用,加入药水4.划卡。并询问试用的感受(新顾客,告知试用的注意事项)5.试用中,和顾客交流,对于顾客疾病,用药,家庭情况,收支情况,泡脚的效果等,一一记录)6.通知体验位上的顾客准备下来,等待的顾客准备上去讲解目标(讲课重点提示)1.公司概况2.公司荣誉3.泡脚的现代科学依据4.泡脚吸收途径5.泡脚治病中医机理6.系列产品的独特性。差异性(专病专用给药性)活动吸引人气,提高品牌区域知名度1DM内容,其实搞个小活动,免费体验啊,赠送小纪念品,或者现场的才艺表演啦。老年人嘛,老喜欢这口了,注意了,一定要找个噱头,迎合一下,馈赠点礼金了,打折优惠了什么的。2.派单,派单的时候一定要选对时间、地点和派单人员的口语。3.宣传的方式 :无非是,请进来 ,走出去无利不起早,可以搞一些小赠品与健康有关的,足可以 吸引老年人的驻足。4.可以赠送点托玛琳珠子,什么的,大家都知道, 好东西,保健用的,珍贵稀有。5. 再进行宣传你的产品(讲解) 发放宣传资料及时通知活动政策发放小礼品。6广告语:休闲十分,倾情享受花拾间。飞不出这特别的爱,花拾间足浴。关爱健康,关心自己就在花拾间。7活动主题:“花拾间足浴系列,邀您一起给家人多一点关爱”8活动安排:A活动名称:睡前的呵护产品展销会时间:感恩节前夕或春节前夕广告语:休闲十分,倾情享受活动目的:对了更好的介绍本公司系列产品活动对象:各大商场老板,老年人,年轻白领活动形式:举行一个关于产品的展销会,展示这些新产品,(具体产品信息需要您提供)根据这些产品的性能和特点,分别开展几个柜台,由专门人员在里面恭候参观者,服务人员必须熟知本公司产品。在宣传的同时可以要采取体验营销的方式,与顾客产生互动,尤其是对老年人,除了送上赠品的同时,哪些足浴器对于他们有危害的,一定要提出来,争取发展企业的良好形象,对今后的发展奠定基础。B活动名称:飞不出特别的爱冬天一般脚比较冰冷,尤其是老人,足浴器可以给家人特别的爱,就像自己的孩子在帮自己洗脚一样。在12月10号左右开始大量派发传单,打广告,预约好一些养生专家,在活动当天到场当咨询的人。感恩节在各大卖场,公司附近,及老人院,小学旁举行一个活动,可以搭好棚让人觉得在家里一样,让消费者体验一下产品的好处,凡是参与者都会送一些泡脚用的有利于身体健康的中草药,(一般这样的东西对懂得养生的白领,还有一些老人,吸引特别大,无利不起早嘛)推广时候一定要采用送礼的形式,这样才能打动消费者,还有各种服务人员一定要针对顾客服务(比如男对女,女对男等)9经费预算:传单打印5千元,推销广告支持(公交车上,报纸上)5万元,广播10万元店面宣传5万元。派发传单工作人员,按一天50的算,要找招10个,再感恩节前夕(春节前夕)开始派发,三天派完,共1500元。活动幕纸及舞台的搭建5000元活动的奖品(一些养生的中草药)3000元邀请专家坐镇,一天1000元,共邀请3位,包三餐,180元。供给3180元活动当天所需用水,租用音响,及工作人员,来往车费共计1万元合计:227680元10效果评估:满足了人满的需求,解决了足浴器的安全隐患,增加了消费者对本产品的忠诚度。提高了市场占有率和市场份额,提升了品牌形象,为公司今后的发展奠定了良好的基础。第三部分:产品推广策略1 产品的定位以中低端产品市场为主,以高端产品市场为辅。因为中低端产品市场范围比较广,覆盖的人区也比较广。更有利于我们展开医院与美容足浴养生会所机构的批发市场。以高端为辅助,目的是为了提高企业的高端形象,以及科技和生产,销售等各方面的综合实力。这时如果一味的价格低的话,会影响我们企业的形象上的宣传。同时也不利于我们打开高端市场专卖店,连锁店加盟店的批发渠道,在利润增长点上也会有所损失。宣传语和产品包装说明上可以如下:雷氏企业集团花拾间始终坚持生产优质产品的价值标准,整套产品的每个细节中都透露着花拾间人细腻的工艺水准,采用全新进口PP共聚料制造。销售对象:针对中老年和白领阶层。以女性人群为主。特别是产后需要恢复的产妇人群以及面临中年系列产后后遗症困饶,更年期问题的女性人群。以产妇调养,安神助眠,抑菌止痒等方面进行着重说明。2 目标用户群的定位如果以批发为主要销售渠道的话,那么我们的目标用户群应该为:美容院,足浴养生会所,药房,网络分销商,网络代销商,网店直销代理商等。如果以目标用户群的购买习惯上来定位的话,分为:求廉型消费,求新型消费者,便利型消费者,健康型消费者,信誉型消费者,享受型消费者。如果以目标消费者的地域性划分来说的话,主要以北京,上海,广州,以及长江三角洲,珠江三角洲,环渤海地区,内地发达城市的消费者为主,因为此类型的地区的消费人群,思想和生活水平相对于偏远西部地区的人要高,消费能力要强。由于经济和思想认识的不同,对于养生保健的接受程度和认识也会不同。相对来说会比较重视养生。3 产品营销的主题花拾间足浴养生,事关全中国女性的健康4 产品资料1) 产品的报价方案(这个采用我们目前已有的产品报价方案。后期可根据活动或者销售渠道的不同,而设计不同的报价方案,这个我就不在这给您说明了。因为我们集团公司有自己的报价机制)。2) 产品宣传资料需要有产品说明册子,企业宣传画册,各产品寓意说明以及注解文字.展会参展资料.外包装资料,宣传单,名片等.(这个您需要请平面设计人员专门设计)。3) 产品和价格策略产品生产:综合考虑产品的特性,以及目前市场上倡导的对养生保健产品的要求,以”时尚,绿色,健康,环保”为主题进行设计。产品生产标准制定(这个我们目前可能有已经成型的标准,但我还是建议下:在产品重量上应该以适合于网购和批发团购为好.要求最好要轻巧,便于快递.比如: 68*48*56厘 米,价格以完全参照以前的价格体系。产品外包装主体设计颜色:绿色,蓝色或者白色.粉色为主。同时带上我们花拾间品牌的LOGO标志。如下:(当然具体的设计您可以参照以前我们已有的包装设计)5)产品推广策略1)网络推广这里分免费的和付费的给您着重进行下说明.主要的还是以数字营销为主.具体操作方法如下:1) 博客推广此方案可以与微博推广同时进行,在微博首页上注明博客地址,进行同步推广1、创建博客(如已有则做博客优化): A、平台筛选:筛选流量大、针对性强的博客网站,并借助他们开通主题博客,如大型的综合门户网站、专业的互联网类网站、服装行业门户网站、户外活动网站、绿色生活类网站等。 B、博客主题:首先有了精准的定位,来访的客户针对性强,同时也可以塑造所在领域的品牌地位。博客主题的选定十分关键,对网民的浏览和搜索引擎的收录(其中的规律具体可参考各大博客平台的优化规则)都十分重要。 博客主题类别:网站、服装生产企业网络营销、服装销售企业电子商务、装扮主题等; C、博客内容:博客的内容视该博客的主题而定,紧紧围绕博客的主题思想,同时应注意几点:原创性、优化、文章的更新频率、内部结构分类;博客内容可结合视频内容。 D、博客设置:博客公告栏、基本资料等信息详细真实、个性、专业、权威、联系方便; E、工作量:每个主题博客1篇/天2、推广博客(与微博、网站、QQ群推广结合): A.博客搜索引擎提交登录: B.友情链接: C.访问与回复: D.转载推荐: E.论坛推广: F.博客群、博客圈: G.人脉推广: H.知识问答推广: I.RSS订阅: 重点:1、内容为主,高质量的博文内容2、内部全员参加预算:软文除开不算,与微博同步宣传,费用可以合计,在此不做过多的赘述了。2)QQ群推广1、通过在QQ上的推广成功的案例还是比较多的,其中比较著名的是HAO123.COM, 他当年建好的时候几乎没有花什么推广成本,只是在QQ里面告诉朋友有这样的网站,就这样一个传一个就迅速传遍整个网络,他的流量迅速就大了。后来的结果大家都知道,这个网站卖了2000万。 自主推广的具体做法:建立10个以上的QQ群:要求符合自己要求的网友加入这些群,每个群可以容纳100人,10个可以容纳1000人,把这些人作为客户基础,有什么信息先发到群里。只要是有价值的信息,群里的人还会告诉别的他的朋友,所以影响力还是挺大的。2、QQ群是非常适合精准营销,缺点是信息更新速度快,一条广告发出去,可能不到一分钟就被淹没,需长期大范围的投入才可以,可以雇佣兼职的方式进行推广。 3、QQ群雇佣形式同样可以利用威客网这个平台来进行。具体操作如下:发布一个100元的计件任务,每个合格稿件赏金定为1元。(广告语和宣传文案请提前准备好)3)微博推广1、首先成立我们雷氏企业集团官网的官方新浪、腾讯微博等,并向新浪、腾讯微博客服递交认证申请,通过官方认证(如已有官方微博更好)。2、两个月内每周定期举行有奖转发活动,奖品设置随意,能够引起围观的实用的奖品当然最好了(比如电子产品、实物、日常消费品等等)。3后期运作。任何微博人气高的第一要素,便是粉丝够多(僵尸粉等垃圾粉除外),在连续两个月的有奖转发活动后,粉丝数量会增加很多很多,在活动期间同时发布活动内文或者活动宣传,而且在活动微博的后续影响下,依然会有很大一部分人转发和评论平常发布的普通微博,后期便只需要每月或不定期的举行有奖转发活动,便能够让微博的有效粉丝数量逐步上升了,这样的微博营销能够最大效果的提高知名度和影响力。附微博活动1、活动方式 转发微博并三个微博好友,即可获得雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店产品的体验特权,上网上商城购物时截图给客服,立减50元。特权体验券1、活动方式通过微博抽奖发放雷氏企业集团网的特权体验券(特权码),登录雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店,选购时联系客服提交体验特权码,即可享受时尚特权,购物立减50元。2、活动细则A、本券仅限雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店使用网址:/index.htm?spm=a1z10.5.5002-201861682.2.ypF1bb,/?spm=74.CNp2Ey。B、购买时请向客服人员出示特权码;C、每张体验券(特权码)仅限购一件商品;D、本特权不与商城的其他活动同时进行;E、体验券(特权码)不找零,不兑换现金3、宣传单页主题:时尚体验日,百万特权礼!参考内文: “即时体验,立马可得”!时尚特权发放,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店XX名特权发放,HOLD住全场。2012年X月X日-2012年X月X日,登入雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店(网址)凭体验券(特权码)消费,即送50元现金优惠;特权独享,马上行动!4)论坛推广(这个在软文推广操作时提到过,在这里就不再重复赘述了)5)网站宣传1、全站搜索引擎优化和关键词优化。具体实施:在雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店所有或者大部分的文本内容中适当加入文本链接,内容链接,根据关键词列表,作为关键字内链,提高关键字权重针对百度和谷歌达到最优状态。2、友情链接。在在雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店增加大量网站的友情链接,提升在谷歌百度检索的PR值,同时增加网站知名度与流量。A、寻找高质量的网站,互做友情链接,以提升网站的权重;链接要求:寻找高质量的链接,标准可以参考以下几种,如:网站的收录情况,更新情况,有无被惩罚过,内容质量如何,网站布局,以及PR等。同时,应与其他的同行网站或行业相关的网站进行链接交换为最佳。B、其他平台链接:主要表现为软文,写一些高质量的软文发布到各大网站,在内容里面加入网站的文字连接。如果大家认可,会有无数的网站转载,这样可以获得很多好的外链。尤其是发布到权重较高的网站,博客,论坛等。3、网站间合作。主动与其他网站进行合作洽商,增加同类网站用户交流,同时提高网站用户与潜在用户数量,并提高网站知名度。4、通过网站联盟(如等),增加网站流量,提高排名,进而将流量转化为销量,通过网站联盟,保障网站流量的同时,联盟网站主网站为在雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店提高广告销售量。5、关键词拓展:拓展网站现有关键词,如产后恢复、产后护理、雷氏药浴,花拾间女性调理,花拾间产妇调养等等,确定关键词增加网站访问量。6、网站内容优化:根据拓展的关键词列表,做特定的关键字内容文章,进行优化。7、关键词数据分析:定期查询关键词排名,根据关键词排名确定优化重心及力度。具体实施操作:1、利用团队自身的人力去搜集相关网站的信息和联系方式,并与之洽谈合作事宜。此方法在于有空闲人力时采用,一般网站的底部栏都会有“联系我们”的字样,可以通过这种方法与对方取得联系。2、通过威客网等渠道发布任务(此任务一般所需赏金100300元不等),借助威客或者其他力量搜集相关网站的信息和联系方式,由己方部门与之进行联系。3、通过论坛发帖、邮件推广、QQ群和博客推广等方式,去别人的博客上留言,特别是与你网站主题相关的,现在的一些博客系统都支持带链接的留言了。这种获得的链接又快又好。其他一切能增加外链的平台,主要以优质链接最主,其他链接为辅。加入需要友情链接的内容,吸引其他网站主动来进行合作。预算:网站推广要求比较多,一般推广费用在1500元以上,但是能够提高网站的知名度,切不可忽视。6)邮件推广可挑选使用者的邮箱用户进行发送,如果资金允许可直接与腾讯合作。1、目标群:潜在的个人用户、各大门户网站、其他2、推广内容:在雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店整体宣传、促销活动的相关内容 3、邮件类型: A、定向邮件:如定期邮件周刊、周期性资讯推荐、主题活动推广邮件、其他推荐; B、不定期邮件:专题邮件、主题邮件、其他推广邮件类型。4、邮件采集:A、手工收集整理,如注册会员、调查征集、资源互换(与其他网站进行邮件资源互换)、QQ群成员资源等。(如微博推广进行到一定程度后,可以要求他们来注册会员,这样也方便邮箱的采集)B、软件收集。邮件软件采集等,网上有免费下载,如天空软件园、非凡软件等都有免费的。(具体软件操作,上述网站都有说明)C、购买邮件地址,如可以与网易、腾讯的邮箱制作团队进行联系,购买一定量客户群邮箱地址(一般来说,这些邮箱的界面底部都会有合作招商的链接地址和联系方式等)。预算:此方案的具体预算不好把握,A方案和B方案基本上不需要什么预算,只有C方案需要一定的资金支持,可以暂时不做考虑。5、邮件设计:A、邮件内容:标题、正文、称呼;图文结合。(具体内容结合邮件的主题) B、邮件页面的设计(网站美工可以完成)。6、邮件发送时间选择:不要太频繁,每周或者每隔两天发送一次资讯、新品、促销等等7、邮箱设置:邮箱名称、自动回复设置、个性签名等都需要与易点竞拍网产品相关。8、发送方式:手工发送、软件群发、Q群邮件等都可以,建议采用软件群发。9、邮件效果监测:推广邮件统计数据分析,需根据在雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店的具体流量和效果来统计。10、工作量:邮件周刊每2周一期,任务推荐任何时候都成,主题活动每月两次,资讯每天或者每两天一次。11、邮件内容收集。同样可通过威客网来进行邮件内容收集,具体操作如下:发布一个100-200元的计件任务,每篇30-50元。12、效果:每月预算大致在1000左右,效果要视有效客户的回访量进行预测,虽然没有微博推广那么快能够见效,但是对于提高产品以及网店的流量和知名度是有很大的帮助的。 7)问答推广拟定热门关键词 关注在雷氏企业集团官网时事新闻,抓取热门事件,新活动来做关键词提问,在问题提问中加入长尾词,例如“雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店什么产品适合一般收入的普通白领女性?我想加盟花拾间足浴系列养生品牌,加盟条件有哪些等等”等等诸如此类的长尾词开始提问 在提问过程中,在问题补充一栏,详细介绍你要咨询的雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店,主关键词适当出现2次左右,然后提问。等待回答与采纳 提问过后1-2天等待网友大量回答该问题,定时查看该问题在百度排名情况,当问题排名在百度首页时,便可自行回答关于雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店的答案,链接留下方式,在参考资料栏目里以网链方式输入链接,并且提交回答。注意事项 不可一次性提问或者回答多条问答 注意某些词语和谐程度 不可出现广告类回答 提问,回答失败时,暂停操作,等待半小时,或者1小时再次操作,如果还出现提问失败提示,第二天操作。 如遇到提问未上首页,未做出关于雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店的回答时,任意选择一个回答,在回答评语里留下雷氏企业集团官网,雷氏企业集团花拾间官方旗舰店,雷氏普爱花拾间专营店的信息适用类型此类推广适用于1. 百度知道:/2.搜搜问问:/3.天涯问答:/wenda/4.爱问知识人:/5.搜狗问答:/6.奇虎问答:/7.雅虎知识堂:/8. 维基问答:8)二维码推广微博推广:在发布微博的时候,可以将我们的产品的应用地

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