供应链管理课程教学大纲.doc

供应链管理课程教学大纲2014年8月26日第一部分课程教学目标 物流管理专业是为培养社会主义市场经济建设需要的，德、智、体诸方面全面发展的，重点面向基层、面向业务第一线的应用型高等专门人才服务的。通过本课程的学习，可以使学员掌握供应链管理的基本知识、基本原理、基本方法和决策思路，为学习其他专业课和在工作岗位上的实际运用打下基础。第二部分课程教学基本要求在课程教学过程中，有关的基本概念、基本原理、基本知识、基本方法和基本技能等知识体系按照不同程度分为“重点掌握、一般掌握、一般了解”三个层次做出要求。重点掌握：要求学员对这部分内容能够做到深刻记忆、深入理解并熟练掌握。同时能将所学知识应用到实践当中。一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解为什么，把握决策思路。一般了解：要求学员知道这部分内容是什么，能够准确加以表述。教学应强调与实际的紧密联系，通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。第三部分 各章教学内容及教学要求 第一章 供应链管理基础（建议8课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1供应链 2供应链管理 3管理模式 （二）重点问题 1供应链的特征和类型 2相对于供应链管理传统管理模式的缺陷 3供应链管理的特征 4供应链管理和物流管理的区别 5研究与应用供应链管理理论对我国企业的现实意义二、一般掌握 （一）供应链管理产生的背景 （二）供应链管理涉及的内容 （三）影响供应链管理的主要因素 （四）供应链管理的原则和目标三、一般了解 （一）供应链管理的实施步骤 （二）供应链管理经历的几个阶段 第二章 供应链的构建（建议8课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1虚拟企业 2供应链设计 3供应链成本 （二）重点问题 1供应链结构设计 2用图说明供应链的链状模型和网状模型 3功能型产品和创新型产品的各自特点 4供应链的设计原则 二、一般掌握 （一）供应链设计策略的种类 （二）基于产品的供应链设计策略和步骤三、一般了解 （一）基于成本核算的供应链设计策略 （二）基于多代理的集成供应链设计策略 第三章 供应链的合作伙伴选择（建议8课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1供应链合作伙伴关系 2合作伙伴综合评价的指标体系 3核心企业 （二）重点问题1供应链合作伙伴关系的特点 2供应链合作伙伴关系的重要意义3合作伙伴综合评价选择的步骤4选择合作伙伴关系最重要的因素 二、一般掌握 （一）供应链核心企业对供应链合作关系的影响 （二）供应链合作伙伴关系与传统供应商关系的区别三、一般了解 （一）供应链合作伙伴关系的产生 （二）供应链合作伙伴选择的标准 第四章 供应链管理方法（建议8课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1快速反应 2有效客户反应 3企业资源计划4卖方管理库存 （二）重点问题 1快速反应的实施方法 2有效客户反应的实施方法 3企业资源计划的实施方法 二、一般掌握 （一）实施快速反应战略对厂家和零售商的好处 （二）比较快速反应和有效客户反应之间的异同 （三）协同计划预测及补货的本质特点 （四）协同计划预测及补货的实施步骤 （五）企业资源计划的主要功能模块三、一般了解 （一）快速反应的四个阶段 （二）有效客户反应的应用原则 （三）企业实施协同计划预测及补货存在的疑虑 （四）企业资源计划在我国的应用和发展 第五章 供应链管理环境下的生产计划与控制（建议7课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1传统的企业生产计划 2生产进度控制 3供应链环境下的生产计划 4生产进度信息 （二）重点问题 1供应链管理环境下生产计划与控制的特点 2供应链管理环境下生产计划与控制的总体模型 3供应链管理环境下的生产计划的制定面临的三方面问题 二、一般掌握 （一）传统的生产计划与控制 （二）传统生产计划与控制模式与供应链管理模式的差距 （三）供应链管理环境下生产系统的协调控制机制三、一般了解 （一）供应链管理环境下生产系统的协调控制模式 （二）供应链管理环境下生产系统的信息跟踪机制 第六章 供应链库存管理（建议8课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1需求预测修正 2周期性订货 3短期博弈 4供应商管理库存 5联合库存管理 （二）重点问题 1供应链库存管理中的主要问题 2供应链中的需求变异放大原理与库存波动 3供应链下的库存管理方法 二、一般掌握 （一）供应链中的不确定性对库存的影响 （二）降低供应链多级库存上总库存量的方法 （三）供应链的战略与规划问题三、一般了解 （一）供应链的不确定性与库存的关系 （二）战略库存控制工作流管理 第七章 供应链成本管理（建议8课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1平均存货 2周期存货 3安全库存 4再订货点 5现有存货 （二）重点问题 1供应链成本的影响因素 2供应链成本的控制策略 3目标成本法的计算方法 二、一般掌握 （一）供应链成本管理理念 （二）供应链成本的划分 （三）目标成本法的优点三、一般了解 （一）供应链成本管理的背景 （二）目标成本法的三种形式 第八章 供应链管理中的信息技术（建议7课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1信息技术 2射频识别 3地理信息系统 4全球定位系统5条形码6电子数据交换7信息共享8信息集成9信息安全 （二）重点问题 1供应链管理中采用信息技术的原因 2射频识别在物流与供应链管理中的使用 3条形码技术与射频识别技术的区别和联系4供应链管理中实施信息共享和集成的必要性 二、一般掌握 （一）地理信息系统的组成及基本功能 （二）电子数据交换系统的组成及信息传递的方式 （三）五种信息技术及其在供应链中的应用三、一般了解 （一）供应链管理中的信息安全问题 （二）供应链管理软件的模块 第九章 供应链上的关系管理（建议7课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1客户关系管理 2客户 3供应商关系管理 4客户价值 （二）重点问题 1供应商关系管理的实施步骤 2客户关系管理的实施步骤 3选择供应商的原则 4选择供应商的步骤 二、一般掌握 （一）客户关系管理的基本内容 （二）供应商关系管理的内容 （三）客户关系管理的技术要求三、一般了解 （一）客户需求的新特点 （二）在供应链运作过程中强调关系管理的意义 第十章 供应链环境下的业务流程重组战略（建议7课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1流程 2业务流程重组 3“再造” 4敏捷制造 （二）重点问题 1供应链环境下业务流程重组的理论基础 2供应链环境下业务流程重组的内涵和特点 3供应链业务流程重组的内容 二、一般掌握 （一）供应链环境下业务流程重组的技巧 （二）供应链环境下业务流程重组应遵循的原则 （三）达文波特等的流程创新框架三、一般了解 （一）供应链环境下业务流程重组的思路 （二）供应链环境下业务流程重组的方法 第十一章 供应链的绩效评价（建议8课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1供应链产品质量 2满意度指标 3标杆 4供应链的标杆管理 5绩效报告 （二）重点问题 1供应链绩效评价的原则 2供应链绩效评价指标体系 3供应链绩效评价的内容 二、一般掌握 （一）我国供应链绩效评价参考模型SCPR的指标体系与应用 （二）供应链绩效报告的方法三、一般了解 （一）标杆管理的实施步骤 （二）设计与编制供应链绩效报告的原则 第十二章 供应链管理的现代发展（建议6课时） 一、重点掌握 （一）重点名词 1电子供应链 2电子