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文档简介

渠道综合咨询解决方案浏览次数:17460 【返回】 【打印】渠道类1、渠道规划及运营管理整合(1)渠道调研及现状诊断(2)渠道定位及整体规划(3)渠道组织管理及流程整合2、区域营销中心战略规划(1)区域营销中心的可行性研究及规划报告(2)区域营销中心设立标准和评估体系(3)区域营销中心组织体系和运营流程设计3、区域营销中心运营管理体系建设(1)制定区域营销中心经营管理办法(2)设计区域营销中心绩效管理体系(3)制定区域营销中心工作制度和管理办法(4)制定区域营销中心岗位人员工作指导手册4、一线渠道人员(营业员、营业厅管理人员、客户经理、社会渠道管理人员等)培训管理体系建设(1)一线渠道人员培训组织体系和运营流程设计(2)编写一线渠道人员培训教材(3)一线渠道人员培训课程体系规划(4)建立一线渠道人员内训师队伍5、一线渠道人员(营业员、营业厅管理人员、客户经理、社会渠道管理人员等)资质认证体系建设(1)一线渠道人员岗位工作分析及资质要求(2)编写一线渠道人员资质认证培训教材(3)设计一线渠道人员资质认证考试题库(4)制定一线渠道人员资质认证组织和实施办法6、社会渠道资质认证(1)社会渠道调研及评估(2)设计社会渠道资质认证标准(3)制定社会渠道资质认证管理及实施办法我们曾经操作过的相关项目:1、浙江移动渠道人员培训和资质认证体系建设(集团公司试点项目)2、浙江移动区域营销中心运营管理体系建设3、吉林移动一线渠道服务和运营管理提升4、黑龙江移动渠道人员培训及资质认证体系建设5、取道天下大计划-电信/网通企业营销渠道策略综合解决方案一、 取道天下大计划-攻心篇1. 项目代号:攻心计划2. 项目名称:电信/网通企业渠道营销服务专题培训3. 项目目标:要通过主动营销服务,对消费者进行攻心战,就必须提升企业相关人员的服务意识和服务技能。攻心计划实际上是通过对企业内部渠道管理人员、市场策划人员、社会渠道营销人员三类人员的专题培训,达到开拓思路、提升技能的目的。4. 培训课程简介营销策划专题培训课程表(一)(列举)渠道管理专题培训课程表(二)(列举)针对社会渠道营销人员的培训课程(三)(列举)二、 取道天下大计划-伐兵篇项目(一)代号:增收1工程1. 项目名称:大客户服务营销增收工程2. 项目周期:约4个月3. 项目内容介绍增收1主要工作内容表(列举)项目(二)代号:增收2工程1. 项目名称:商务客户服务营销增收工程2. 项目周期:约4个月3. 项目内容介绍参见增收1主要工作内容列举表之内容项目(三)代号:无限(线)增收计划1. 项目名称:三位一体(业务管理、信息收集、营销)电子化渠道建设2. 项目周期:约3个月3. 项目内容简介:无线增收工程主要工作内容表(列举)项目(四)代号:SPV(societyplanvictory)计划1. 项目内容:社会渠道整合2. 项目周期:4个月3. 项目内容简介:SPV计划主要工作内容表(列举)三、 取道天下大计划-大一统篇1. 项目代号:V计划2. 项目名称:营销渠道整合3. 项目周期:10

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