引进科深通智能一卡通系统降低成本提升服务水平.doc

引进智能一卡通系统，降低成本，提升服务水平智能化安防技术在物业管理中的具体应用摘要：物业管理企业是以服务为宗旨,以经营为手段,以经济效益、社会效益和环境效益的综合统一为目的的一种综合性经营的组织。物业管理企业的核心竞争力就是科学合理的成本设置，严谨有效的成本核算程序。物业管理是无形产品生产，当月生产（服务）当月见效。节省一份人工费（工资），就增加一份毛利；节省一万元的管理费支出，就增加一万元的毛利，效果十分明显、直观。物业企业管理成本高低是决定行业及企业能否长足发展的重要因素之一。如何在降低成本的情况下提升物业服务质量？如何提高物业管理公司的管理水平，摆脱经营困境，提高经济效益，这是每一个物业管理从业人员都应当思考的问题。时代不断前进，科技不断发展。物业管理在日常管理服务过程中，要加强先进出口技术和设备的引入，减少管理人员，提高服务的准确性和劳动效率。笔者认为，物业管理企业可以通过引进科深通智能一卡通系统，其中包括：停车场系统，门禁系统，电梯刷卡系统，巡更系统等，以IC卡等技术为核心，充分发挥智能化产品的科学性与先进性，从而达到提升物业管理企业服务水平，降低服务成本的最终目的。正文： 随着科学技术的快速发展，我们已经进入以数字化和网络平台为主的智能社会，一些初步的智能设备被研究出来，比如智能化机器人、智能化小区等，而且发展趋势势不可挡。智能化的浪潮正在席卷着世界的各个角落。21世纪是个科技创新的时代，各项科技都被频繁应用到各个领域。那么，物业管理可不可以通过高科技来降低运营成本，提升服务质量呢？科深通小编认为，在科技飞速发展的形势下，物业管理企业需要破旧革新，充分运用高科技手段打造物业行业智能化平安管理模式，利用高科技产品打造智能化小区，从而达到开源节流，应对物业管理成本上涨，使物业管理企业既能企业管理的一个根本任务，就是如何研究不断降低成本。在我们物业服务工作中有许多可以降低成本的方法，只要我们认真去找，“遍地是黄金”，在此我们只谈谈如何利用智能化技术来降低物业管理企业的成本，并提升服务质量，增加安全保障。一、停车场管理系统将加强停车管理，增加物业收入 随着社会的发展和人们生活水平的提高，我们的生活质量也在发生着巨大变化，就拿衣食住行的“行”来说，很多朋友都会选择自己开车，不仅轻松舒适，而且高效便利，但是如果目的地的停车场没有得到有效的管理，那么这将是一件很糟糕的事。为此，也经常有业主找物业的麻烦，使得物业管理企业与业主的关系难以和谐，这在很多小区都屡见不鲜。为了解决这一问题，智能化的停车场管理系统诞生了，它不仅解决了停车场没有车位的尴尬，也减少了车主丢车的顾虑。停车场管理是对小区业主的一种安全考虑，也是一种尊重，更是一种小区文明化的表现，通过对停车场的管理达到业主出行的便利，安全，对提高物业管理的服务水平起到了重要的作用。智能停车场系统的功能特点首先，智能停车场系统有效地解决了高峰期的拥堵问题。这可是给物业管理企业解决了大难题。高峰期拥堵，业主车队排长龙，各个品牌的小车喇叭齐鸣，那真是“热闹非凡”，可让物业管理企业“一个头两个大”了。如果车辆出入口有远距离蓝牙停车场系统，那业主可以不开窗不取卡，一车一卡，远距离识别，不仅可以让业主快速通过停车场闸杆，有效的避免排长龙现象，也可以使业主无论是晴热天气，还是阴雨天气，都不用开窗或是下车取卡，更可以使物业管理企业不用安排保安来维持排长龙的秩序，真是一举几得的好事，这样业主对物业管理企业的服务还会不满意吗？物业管理企业还用上下班时守在停车场门口听“喇叭齐鸣”吗？其次，智能停车场系统有效地保障了车辆的安全。智能化停车场系统有一套严格的开闸、放行的流程，给予车主最放心的服务。此外，摄像机的使用也增强了智能停车场系统的安全性。停车场管理系统的软件可提供四画面或是六画面的图像对比，既同一台车进场与出场都会自动拍一幅图片，让保安进行对比，现在还有更先进的车牌识别停车场系统，更是功能强大，可以保障车主的利益，谨防丢车，这样也可以更大程度地保障物业管理企业的服务质量。再次，智能停车场系统作为最新的停车场管理系统具有强大的数据处理功能，可以完成收费管理系统等各种系统的参数设置、数据的收集和统计，有助于有效的对整个停车场进行管理控制。现在的停车场系统多数都是用的不可复制的停车卡，停车场系统的不断更新与完善，可以避免各种漏洞，为物业管理企业的管理提供了多重保障。然后，停车场系统对于目前的人工现金收费方式，一方面劳动强度大、效率低，另外一个主要弊端就是财务上造成很大的漏洞和现金流失。使用 ICID卡收费管理系统的停车场，收费都经电脑确认和统计，停车场系统会记录下非法抬闸的时间和次数，亲戚熟人就都不能免费进停车场了，保安也不能把钱塞进自己的腰包了，杜绝了保安的失误和作弊，既保障了车场投资者的利益，又加强了物业管理企业的严密管理。对于物业管理企业来讲，停车场管理系统的收费功能减少了人为干预，节省劳动力，减少管理成本。现代化的停车场管理系统的使用，一定会使企业的物业管理形象和知名度得到很大的提高。采用自动控制管理系统，无论从产品的造型方面，还是停车场系统所带来的方便实用性及管理的科学性，都将给物业管理树立起良好的形象，使物业管理企业成为科学管理的楷模。最后，智能停车场系统在技术上具有很好的开放性，能够与其他的智能化系统组合成更强大的综合系统顺应各种综合方式的高级管理。而且，这种开放性也为日后停车场管理系统的技术升级提供了更灵活的空间。总之，对于物业管理企业来说，停车场系统可以减少管理成本，增加临时车辆的停车收入，提高服务质量，增加业主对物业管理企业服务的满意度；对于业主来说，通过停车场管理系统，使得各项操作变得更加快捷，可以有效的减轻等待缴费、车辆拥堵等情况的发生，增强了办事效率。停车场管理系统也是社会发展的必然趋势。因为随着我们生活节奏的加快，时间和效率是我们所计较的，而经过系统管理的停车场，无疑会帮助我们节省大量时间，提高办事效率!二、门禁管理系统加强安全保障，减少物业管理企业成本随着社会文明程度的提高和全球变暖形势的日渐严峻，节能环保再次成为全球关注的问题，也是各行业生产发展应该遵循的经营理念。在门禁系统行业，新技术更新升级速度较快，针对新的社会发展形势和需求，节能环保的理念在门禁系统研发生产与使用中也应有所体现。首先，多卡合一，一卡通减少资源浪费。随着现代数字信息技术的不断发展和普及，在日常生活中，除了门禁系统外，还有停车场系统、电梯刷卡系统等都运用了现代数字信息技术，并给用户配备了各种信息卡，使得一个普通市民的手中会有多种卡。实现多卡合一的一卡通智能化技术，就能够大量减少各式卡的发行数量，对于节约资源、保护环境都是十分有利的。其次，节约传输线缆。日常生活中使用的各种线缆不但会使用大量的铜等金属，还会产生重金属污染，且线缆外层的塑料包层也会给自然环境带来巨大的压力。门禁系统在综合布线系统、总线制传输、利用互联网传输等方面的应用技术能够大量减少线缆的运用，从而实现资源节约和环境保护。再次，生物识别技术的应用节约资源。随着门禁系统技术的不断发展进步，指纹、眼部虹膜、人脸等各种生物识别技术被应用到门禁系统中，这种技术的运用不仅安全方便，还会大量减少门禁卡的使用，从而实现了资源节约。最后，门禁系统不止是作为进出口管理使用，而且还能有助于内部的有序化管理。它能够时刻自动记录人员的出入情况，限制内部人员的出入区域、出入时间，礼貌地拒绝不速之客。同时也将有效地保护您的财产不受侵犯。门禁系统改变了以往安防产品如闭路监控，防盗报警等被动的安防方式，以主动地控制替代了被动监视的方式，通过对主要通道的控制大大地防止了罪犯从正常通道的侵入，并且可以在罪案发生时通过对通道门的控制限制罪犯的活动范围制止犯罪或减少损失。三、引入电梯刷卡系统，省电节能，降低成本 LCU8032智能型IC卡电梯控制系统是根据市场的需要，通过高科技手段，为企业量身制造的产品，本产品一经产生就在业界产生相当大的影响，本产品不但解决了经营企业节能降耗的需求，使用企业在612个月收回成本，而且符合了广大业主对加强安全防范的意识要求，还提高了服务企业的管理手段，使各方都收益，从而彻底解决了电梯使用管理中费用与需求、服务与管理之间的矛盾。从而可以将矛盾化解在前期的无形之中，为提高企业整体形象和长久发展能够奠定坚实的基础。IC、ID卡电梯收费管理系统极大的方便了物业公司对电梯的管理，素有“物业管理好帮手”荣誉称号。它可以将被动收费变为主动，从根本上解决了物业收费难问题。其目的是控制电梯的使用，不仅可以使业主主动交物业费，还可以减少电梯运行次数，节约电梯电费，又可以延长电梯使用寿命，减少电梯维保成本；既能有效防止儿童任意乘用电梯玩耍带来的隐患，又能大幅度防止外来人员的进入，大幅度地提高居民的安全保障；既能减少物业服务企业在秩序维护方面的投入，又可以提升物业服务企业的服务质量，增加业主对物业管理企业服务的满意度。电梯刷卡系统的功能特点 1、物业管理的得力助手 极大提升管理小区的安全级别 业主被动缴纳物业费变为主动缴费 2、人性化电梯收费 收费/不收费可灵活设置 可以灵活配置成按层收费、按次收费、包月收费 3、降低物业开支 极大的节省电费（相比加装前，至少可节约1/3电费） 减小电梯损耗，缩短维保时间 随着安全级别的提升、闲杂人员减少，可适当缩减保安或勤杂人员，减少人工费 4、不会带来使用的不便 管理中心软件可发放适用于物业管理人员的乘梯卡 对于来访客人、串门、临时用梯等需求，控制系统也可很好的予以解决 用户IC卡可以与小区内的门禁、停车场等共用一张IC卡，实现小区一卡通 5、易于操作和维护 管理中心软件使用非常简单，对操作人员无特殊要求通过电梯刷卡，控制电梯的运行，可将闲杂人员阻止在电梯之外；同时，又起到了电梯省电省空耗的环保作用；也减少了出现电梯按键失灵的情况；延长了电梯使用寿命；加强了传统安全管理系统中管理的薄弱的一面；提高了物业服务的满意等级。 四、电子巡更系统，减少人员成本，提升物业服务形象现代电子巡更系统是一套用电子设备巡更巡检系统来监视、治理巡查人员能否按规定时间、规定路线，巡查规定数目巡查点的最有效、最科学，技防与人防相协调一致的系统；其首要目标是记录巡查保安人员的责任心、积极性，实时消弭隐患，防患于未然。 电子巡更系统的功能作用首先，电子巡更治理系统是安防中的必备系统，由于没有任何电子技防设备可以替代保安，而保安最首要的平安防备任务就是巡更。电子巡更治理系统可以有用地对保安的巡更任务进行治理，电子巡更系统将帮助您彻底克服传统巡逻管理方式的缺陷，实现科学管理、合理预防，最大限度地减少管理工作的难度，提升管理水平和管理业绩。其次，随着社会的发展，科学技术的进步和人们安全防范意识的提高，大量高科技的安防产品和系统被广泛采用，并发挥了巨大的作用。在加强技术防范的同时，也不能忽视人工防范的作用，人工防范是最古老、最有效的安防方式，人工巡检为保证人民的生命财产安全，震慑犯罪分子，及时发现并排除各种灾害隐患，也有极其重大的意义。一般的巡检制度，通常的方法是依靠员工的自觉性，在巡检巡逻的地点上定时签到，以达到目的。但是这种方法又不能避免一次多签，巡检人员能否持之以恒地按照规定的时间、路线进行巡查，确实令人担忧，作为管理者又难以进行有效、公平、合理的监督管理。如何充分发挥人工巡检的作用并且又能有效地监督巡检工作，给巡检工作提供规范化的科学管理，使人工巡检制度真正得到落实，也使巡检人员的繁重的工作能有量化的体现?电子巡更巡检系统出现成功地解决了这一问题，它将技术防范与人工防范完美的结合，从而有效地解决了管理者的的后顾之忧。再次，有了电子巡更系统，那么物业管理企业就可以减少保安数量，从而又省下了不必要的工资开支，另外，保安按时按点巡逻签到，也可以极大的增加安全保障，不仅加强了管理，还有效杜绝了偷盗、抢劫等事故的发生率，使得小偷等不法分子无所遁行，无处逃窜。综上所述，时代不断前进，科技不断发展。物业管理企业在日常管理服务过程中，要加强先进出口技术和设备