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文档简介

提升团队执行力,宝罗电子科技(东莞)有限公司 制造技术,主讲:罗朝良,提高执行力,一、执行力内涵,二、高执行力所具备的几种品质,四、提高执行力的实用法则,三、高执行力需具备的几种能力,提高执行力,一、执行力内涵,执行力是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。通俗的讲就是按时、按质、按量完成自己的工作任务。它包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的效果。执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力。,提高执行力,2005 年,是周伟焜出任 ibm 大中华区董事长兼首席执行总裁的第 10 年.很多跨 国公司在华的总裁频繁更换,相比之下,周伟焜算是“长青树“了.周伟焜“长青“的秘诀是什 么?执行! 周伟焜认为,三分战略,七分执行.对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来 说,执行力是企业成败的关键. 知名的管理培训师余世维在他所著的赢在执行一书中,谈到这样一个例子:东北有 家大型国有企业因为经营不善导致破产, 后来被日本一家财团收购. 厂里的员工都在翘首盼 望日本企业能带来一些先进的管理方法.出乎意料的是,日本企业只派了几个人来,除了财 务,管理,技术等要害部门的高级管理人员换成了日本企业派出的人员外,其他的根本没有 任何变动-制度没变,人员没变,机器设备没变.日方只有一个要求:把以前制定的制度和 标准坚定不移地执行下去.结果不到一年,企业就扭亏为盈了. 没有执行力, 再好的战略和决策都实现不了,一切都是枉然。,执行力的重要性,1、忠诚、敬业 2、责任、服从 3、热心、恒心,高执行力,二、高执行力必备的几种品质,(一)忠诚、敬业, 素其位而行,不愿乎其外 用志不分,乃凝于神 个人必备的职业品质,是职业道德最基本的体现 忠诚赢得信赖,敬业赢得成功,新娘过门当天,发现新郎家有老鼠,“嘿嘿”,笑道:“你们”家居然有老鼠!第二天早上,新郎被一阵追打声吵醒,听见新娘在叫:死老鼠,打死你!打死你!居然敢偷吃“我们”家的大米。 每位员工进入公司后,都应有“过门”心态,一旦进入公司,员工的命运就与公司紧密联系在一起,公司的兴衰成败也就关系着个人的兴衰成败。坚守忠诚法则,对待工作兢兢业业、尽职尽责的员工,是最可爱、最受公司和老板欢迎的。真正忠诚的员工,不仅忠诚于领导,还忠诚于工作。而你也需要通过这个平台来发挥自己的聪明才智,实现自己更大的价值。 忠诚、敬业是高执行力首要的品质,心 态 案 例,(二)责任、服从,责任和服从意识是高执行力的关键品质,是忠诚、敬业品质的延续、 什么是责任:是一个成熟的人对自己的内心和环境完全承当的能力和行为。 什么是责任感呢:明确权利与义务,对自己的工作和行为勇于负责。 那什么是责任心呢:应该是我们由心底发出的一种自觉自愿的心态,转化到行动上就是企业的事儿就是我的事、就是我家里的事,我有责任去管,有义务去做,不做违背企业规章制度的行为。我们讲有责任心,从狭义上来讲,是一种精神、态度;从广义上来讲,是企业文化在员工身上的直接体现。,(二)责任、服从,什么是服从: 作为一名员工,对上司所做的每一步安排都必须服从并认真履行。绝大多数时候领导考虑比我们层次更高、更细致,可以提出建设性意见,但要学会服从,相信领导承受的压力和责任比我们更重。服从是一种智慧!, 责任 凡事负责任 服从无借口,先付出,后收获,老板突然到办公区,抽查员工是否会倒立,并且要求:不会的限期学会,否则辞退。 我们如果遇到这样的老板,可能马上会觉得:老板疯了吧?! 可如果这个老板是马云,如果这个结果是不会倒立的员工都学会了倒立?你怎么想? 如果你的竞争对手是这样的一支团队,你会不会觉得可怕!这必然是一支战斗力极强大的团队! 优秀团队的本质是它是否处在一种和谐的服从状态在不知道为什么做,不理解、有不同意见时,指令的被执行状态 梅花香自苦寒来服从文化是一个团队长期浴血奋战,相濡以沫的结果。,案 例,马云2003年就作出了这一个特殊的规定:每个进入淘宝网工作的人员,无论胖瘦、高矮,都必须在3个月内学会靠墙倒立。 一个团队最重要的不是懂了以后去执行,而是没懂一样可以执行,这样的团队才能做到令行禁止。对于一家企业而言,失败与犯错并不是最危险的,往往最危险的不在于犯错,而在于当你想往前面跑的时候,你的团队却在向后退。 让身家千万甚至过亿的高管们无论男女都倒,这并不是一件容易的事情,服从不是不尊重,不是强迫,马云的团队之所以可以做到,是团队长期合作中打造出来的相互信任、彼此尊重而产生的,是一种长期形成的和谐。所以,马云要求倒立,他的团队不会认为他疯了,但我们这样做,团队就可能马上认为这个上司疯了。 正是对指令的这种服从状态,铸就了阿里巴巴和淘宝的成功: 2003年2月,10名阿里巴巴的员工被叫到马云的办公室,桌上反扣着一份文件:有一项秘密任务需要完成,如果愿意去做,就在文件上签字,如果不愿意,可以离开办公室。 所有人都“服从”地在文件上签了字,之后10个人便神秘地消失了一段时间,2003年5月10日,淘宝网正式上线。 所以服从的本质不在于是否理解了服从,它正理解无关,与认可无关,服从的本质就是无条件!一个企业一个团队如果能够达到这样的状态,那么这个企业这个团队才能称得上是一支真正的团队,(三)热心、恒心,热心与恒心是高执行力的重要品质 热心才会积极乐观对待每项工作,才能主动开展,二、高执行力必备的几种能力,1、目标要明确 2、情势要认清 3 、方法要可行 4、 流程要合理 5 、考核要有效,高执行力,1、明确自己工作的目标跟据pdca 制定工作计划的重要前提,(三)明确目标并制定工作计划,2、分清工作的轻重缓急,时间性强,时间性弱,时间性从弱到强,优先,次优先,优先度从小到大,注:紧迫性取决于任务本身时间性的强弱,工作时间性及优先度分析,工作任务内容的综合分析,重要度,紧急性,a 重要而且紧急,c 紧急但不重要,d 不重要不紧急,b 重要但不紧迫,3、可行的方法,以下是一个方法的例子: 在一片美丽的森林里,老虎大王将运输粮车的任务交给手下的鹰、鱼、虾来完成,到达食物运输地点后,他们一起用力,可车还是一动不动,大家想想这是什么原因呢?,原来鹰使劲往上拉,虾一步一步向后拖,鱼使劲把车向水边拉。无论怎么用力,小车还是没能动一下。老虎只好找来狐狸想办法。想啊想,狐狸终于想出了一个好办法找来一只老鼠、一只猫、一条狗、一根骨头,大家想想,他是怎么做的?,它在车上系了三个绳套,一个长、一个短、一个不长不短。他让老鼠让它闭上眼接长套;又叫来小狗让它闭上眼睛接短套;小猫接中套,并在猫背上系上那根骨头,这时,狐狸让大家一起睁开眼,老鼠一看身后有猫,吓得拼命向前跑;小猫看见前面有老鼠,拼命向前追;小狗看见猫身上的肉骨头,也谗得直往前撵。不一会食物就运到了目的地。,2、合理的工作流程 并行模式 举例,2、几种常见的工作模式 串行模式 举例,2、有效的考核方法,美国空军和降落伞供应商之间的真实故事,在当时,降落伞的安全度不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得优良率已经提升到99.9%,还差一点点,不过厂商认为,能够达到这个程度已经接近完美了,没有什么必要再改进!不过,请大家想想,即使是99.9%的优良率,还是意味着一千名伞失中,会有一个人因为跳伞而送命。军方改变了检查质量的方法,从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑选出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后,不良率立刻变为零。, 长期准备(4) 购买工具书/增加知识储备/提高能力 训练你的快速阅读能力 把常用的文件/文具/工具放好 养成存放思想档案和作记录的习惯,凡事预则立,不预则废。,二、提高执行力实用法则,临时准备(5) 明天的工作前晚进行优先级排序 将相关的工作列在一起 把工作计划放到随时可见的地方 每天早晨比规定时间起早十分钟 做好正式工作前的准备工作,要培养的好习惯(7) 利用各种装备如电话/信件等节省时间 把最困难的事放在效率最高的时候 利用零碎时间处理例行性事务 午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 报刊放在晚上看 每晚沉思片刻/回顾与总结,3、沟通的基本原则 五大原则 准确性原则:表达的意思要准确无误 完整性原则:表达的内容要全面完整 及时性原则:沟通要及时、迅速、快捷 策略性原则:要注意表达的态度、技巧和效果 这就必须考虑沟通的策略,4、处理同级关系的基本原则 五大原则 尊重:做人的第一前提 信任:相互信任,互不猜疑, 宽容:人要有宽阔的胸怀,容人的雅量, 真诚:“精诚所致,金石为开”, “人心都是肉长的” 自制:自我克制是有涵养的表现(曾国藩) 发怒是拿别人的错误惩罚自己,注意:宽容不是无原则迁就,宽容不是软弱可欺,最后做一个辩证的事件,到野外去玩,正巧下大雨了,这个时候你看到一个摇摇欲坠的

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