“畅享IPTV新生活”营销规则.doc

中国电信股份有限公司上海分公司“畅享IPTV新生活”营销活动规则一、营销活动时间：2009年2月1日2009年6月30日二、营销活动范围： 1、宽带加载IPTV（仅限开通方式B）：上海市各区（县）范围内，具有IPTV开通资源、宽带采用无限包月/无限包年付费方式的公众客户。2、纯IPTV（开通方式C）：上海市各区（县）范围内，具有IPTV开通资源的公众客户。（详情查询10000号）三、营销产品：宽带加载IPTV（仅限开通方式B（双通道，您可以边观看IPTV边上网）、纯IPTV（开通方式C（仅具备IPTV观看功能，不能上网）四、营销活动名称：畅享IPTV新生活五、营销活动规则：（一）、申请人须凭本人身份件（身份证、社保卡、士官证或护照）原件，到中国电信上海公司营业网点或拨打10000号申请。（二）活动内容：1、一次性费用（1） 原宽带用户选择加载IPTV（仅限开通方式B）：免收IPTV一次性费用310元/线（包括IPTV装机手续费10元/线/次和安装调试费300元/线/次）。（2） 纯IPTV（开通方式C）：原宽带转纯IPTV收取一次性费用310元/线（包括IPTV装机手续费10元/线/次和安装调试费300元/线/次）；新装纯IPTV收取一次性费用410元/线（包括IPTV装机手续费10元/线/次和安装调试费400元/线/次）。2、业务使用费（1） 开通方式B套餐种类功能内容月使用费（每线）1基础包58个直播频道、60分钟时移、48小时回看、30余个“聚场”频道、基本影视剧点播等。30元可选包少儿专题包“可选包”内含节目均可PPV点播，即单片按次付费点播，资费详见点播时的页面提示。5元纪实专题包5元首映专区10元2全能包包括上述“基础包”、“可选包”内全部节目内容。40元，我的e家用户35元注：n 上表中资费仅含IPTV使用费，不含宽带业务使用费。n 开通方式B，对于2M上网速率的用户，看IPTV和上网同时进行时，上网速率只能达到1M。n 可选包的资费收取：少儿专题包、纪实专题包、首映专区订购资费按月收取，自订购之日起计，订购或退订当月，以订购或退订当月的实际使用天数结算资费。n 可选包的生效时间：少儿专题包、纪实专题包、首映专区可通过IPTV页面订购，IPTV平台直接为用户预开通，约1小时内生效；也可以通过营业厅或10000号订购，受理后约48小时内生效。n 可选包的退订：可选包为包月服务内容，故自用户订购之日起，30日内无法退订，30日后可进行退订操作；单项“可选包”退订，48小时内生效；多项“可选功能”退订会视情况延长。n PPV点播：按次付费点播，资费等信息详见订购时的提示页面，范围为除基础包以外的收费点播节目。（2） 开通方式C套餐种类功能内容月使用费（每线）3全能包包括上述“基础包”、“可选包”内全部节目内容。70元六、用户特别关注：（一）本营销活动规则的有效期限：1、本营销活动规则自IPTV业务开通次月1日生效，有效期2年，开通当月基础包和全能包免费，可选包和PPV点播费用按照标准资费收取。2、本规则有效期满，用户不再享受套餐优惠，届时用户可办理宽带和/或IPTV业务注销，用户不办理业务注销手续，继续使用宽带和/或IPTV业务的，按照当时有效的电信标准资费和计费方式收取费用，用户也可以选择中国电信上海公司推出的其他营销活动。（二）关于IPTV机顶盒、多端口Modem和家庭小型交换机： IPTV业务需要使用多端口Modem、机顶盒设备，FTTB+LAN用户加载IPTV模式的需要家庭小交换机。用户参加本活动的，可免费使用中国电信上海公司提供的有关设备。（三）关于营销套餐互转、移机和改名过户：1、在本规则有效期内，用户只能够由开通方式B的套餐1转向套餐2。2、加载IPTV和宽带业务必须同名同址、合并开账。3、中国电信上海公司在网络资源能力范围内提供宽带、IPTV同时移机服务。4、本营销活动不提供改名过户服务。（四）关于违约责任：1、规则有效期内，用户如办理宽带或IPTV业务注销（拆机）手续或停机保号手续，视为退出本营销活动。2、本规则有效期内，如果因用户欠费等属于用户责任的原因，导致本活动提前终止的，用户除结清之前已使用服务天数的费用外（按天计算），还须补足所享受的优惠资费与标准资费之间的差额（包括一次性费用和业务使用费）；领用过相关设备的，用户还须向中国电信上海公司全额支付已领用的设备费用（机顶盒：800元/个、多端口Modem：400元/个、家庭小型交换机：400元/个）。3、本规则有效期间，用户应该妥善使用中国电信上海公司为其免费提供的设备，因用户原因造成设备损坏的，用户应承担修复费用，不能修复的，用户向中国电信上海公司赔偿与损坏设备等值的金额。4、本规则有效期间，未经中国电信上海公司同意，用户不得将中国电信上海公司提供的设备转借、出租、出售或赠与他人，也不得将设备用于非中国电信上海公司提供的业务中，一经发现，中国电信上海公司有权终止提供服务。七、本规则有效期内，中国电信上海公司将按照中华人民共和国电信条例等相关法律法规的规定提供服务，如有违反，按有关规定承担责任。八、本规则作为用户与中国电信上海公司签订的中国电信股份有限公司上海分