某矿信息中心制度汇编.doc

矿信息中心制度汇编 目 录一、 高家庄煤矿机房管理制度瓦斯监测监控机房管理制度2瓦斯监测监控机房消防安全管理制度10监测监控系统要害场所管理制度12瓦斯监测监控系统人员岗位责任制11监控机房值班制度14瓦斯监测监控机房交接班制度16设备管理及巡检制度20机房值班与巡检制度21机房运行管理制度20计算机及网络应用安全管理办法22计算机病毒防治管理制度30信息中心机房设备检修制度28信息中心技术资料管理制度30二、 高家庄煤矿监测监控管理制度安全监测监控系统的管理制度34瓦斯监测监控系统网络运行管理制度42瓦斯监测监控监控系统安装、维护制度41瓦斯信息传输制度45瓦斯监测监控系统值班制度46瓦斯监测监控系统故障报告制度54高家庄煤矿监测监控系统异常上报制度55系统故障信息反馈制度56安全监控系统故障事故分析、追查处理制度57瓦斯监测监控系统主备机在线运行管理制度58瓦斯监控系统设备调试、校正制度59瓦斯监测监控系统设备和传输设备的定期检修制度55瓦斯监测监控系统技术资料管理制度56瓦斯监测监控系统设备设施的管理制度57甲烷传感器报警追究制度63甲烷传感器中断追究制度64监测机房值班员操作规程71瓦斯监测监控系统报表管理制度72瓦斯监测监控系统断电试验管理制度73瓦斯超限汇报制度74瓦斯监测监控数据分析汇报制度75三、 高家庄煤矿人员定位系统管理制度人员定位系统管理制度77人员定位系统值班制度85人员定位系统故障报告制度88人员定位系统网络运行管理制度83人员定位系统设备和传输设备的定期检修制度84人员定位系统技术资料管理制度85人员定位系统设备设施的管理制度86人员定位系统设备维护管理制度87四、 高家庄煤矿产量监控系统管理制度产量监控系统管理制度96产量监控系统设备维护管理制度98产量监控系统值班人员值班记录制度99产量监测系统定期巡检校验及年检制度96产量监测系统队长岗位责任制97副队长岗位责任制98值班员岗位责任制99产量监控系统工作流程100五、 高家庄煤矿信息中心应急救援预案监测监控事故应急救援预案102通信事故应急救援预案109人员管理系统求救呼叫应急救援预案112六、 高家庄煤矿调度通信管理制度煤矿调度通信管理制度116高家庄煤矿机房管理制度高家庄煤矿2011年1月1日瓦斯监测监控机房管理制度1、地面中心站机房设备是保证地面中心站设备长期稳定运行的首要条件，必须根据监测监控机房有关条款的规定执行。2、在动力配电、恒温、恒湿、防尘、防静电、防雷击等方面，均需根据现场条件，准确、合理地设计，精心施工，保证质量。 3、机房电源采用双路两级稳压供电，电压等级为交流220V10%，50HZ1%，波型失真率20%；第一级为交流稳压器，供一台UPS及其它计算机外设；第二级为UPS，其输出供地面中心站主机，交流断电时，即刻由备用电源供电至少8小时，并发出警报信号。在任何情况下，均不允许突然切断地面中心站主机的供电电源。4、配备与地面中心站相兼容的电源插座，其接线方式应符合国家规定的机电标准（面对插座，右插孔为火线，左插孔为零线，上端插孔为地线）。5、机房接地，第一条系统保护地，要求接地电阻4，接动力电源的输出地线。零线与地线间电压应1V，机房所有设备的外壳均应可靠接在系统保护地上；第二条系统屏蔽地，要求接地电阻0.5，系统通讯屏蔽电缆的屏蔽层应可靠接在系统屏蔽地上；第三条防雷保护地，要求接地电阻4，并远离第一、二条地线，避免雷击损坏地面中心站设备。6、要求机房密封，无煤尘，达到B级（即：粒度0.5，个数10000粒/升）。新风需经过滤后送进机房内。7、采用防静电地板。机房内无线电干扰场强在0.15MHZ500MHZ时应126db；磁场干扰场强800A/M。8、开机时温度为232C（夏季），202C（冬季）；相对湿度为45-65%；停机时温度为5-35C；相对湿度为20-80%。9、机房面积以大于40平方米为宜，机房附近无腐蚀性物质。10、机房必须配备防火器材、防雷装置、录音电话。11、监控机房内各类设备必须按技术标准进行规范配接，做到设备完好、布（接）线整洁标准，保证设备的正常安全使用。禁止机房内带病设备或功能不完善设备在线投入使用。12、监控机房必须配备在线式且不低于8小时的不间断UPS电源，并保证UPS电源设备的正常运转。UPS电源容量至少负载如下主要设备：主（备）机、监测通讯设备、机房信息网络设备、打印机。13、监控机房应配备具有监测监控知识、通风知识、计算机及网络知识、责任心强的机房值班员至少6人，经培训合格持证上岗。14、安全监控系统的主机及系统联网主机必须双机或多机备份，24 h不间断运行。当工作主机发生故障时，备份主机应在5min内投入工作。15、联网主机应装备防火墙等网络安全设备。16、监控主机应启动系统自动日志功能，确保监测系统控制参数的严密日志记录管理，以供备查。17、机房值班员必须严格按照煤矿安全规程和汾西矿业集团公司相关规定，全面、准确地按规范命名定义各个地点监测装置的报警、断电、复电控制参数和其它控制参数；及时进行井下各类监测装置的增加、删除和变更设置，井下地点监测装置变更后的1小时内必须及时更新定义。严禁出现监测装置地点、控制参数等出现井上设置定义与井下实际不相符情况。地面测试和试验的设置与定义在试验结束后应及时撤除。18、监测瓦斯超限报警后，机房值班员必须立即核对一级断电闭锁状态，同时立即观察断电区域设备的开停信号或馈电信号情况。凡发生应断电而未断电的，要立即报告矿调度和当日值班领导，并立即实施手动断电控制或二级断电控制，并详细登记。19、机房值班员对瓦斯超限报警、一级闭锁断电状态、开停馈电反馈信息、监测故障（异常）、汇报情况、处理情况上述六项内容进行手工、完整、连续的明细记录。20、监测机房必须按规定打印当日监测日报和重点工作面瓦斯曲线，交通风调度。由通风调度报矿长、总工程师、通风副总，通风区长审核签字。21、监测机房动态实时数据保存不低于3个月，分钟数据保存不少于3年。保存方式为光盘刻录或异地硬盘存储或数据服务器。22、监测机房内每台计算机必须至少有一种完善的病毒防护措施，且保证7天之内的间隔升级周期。23、监控机房主（备）机必须专机专用，禁止在主（备）工控机上进行任何无关操作或安装运行任何无关软件。必须保证每个监控系统的备用主控机处于随时备用状态。备用主控机每间隔15天必须进行在线联机测试一次，并且由主控机向备用主控机进行环境参数数据的转移或复制。详细记录备用机测试和环境参数复制（转移）的情况。24、监控工程技术人员定期对系统进行调试、校正，每月至少1次，做好记录。25、监控主（备）机的网络设置参数和监测设置参数、机房网络设备的设置必须随时保证准确有效，严禁擅自乱动乱改。监测系统或监测机房的技术负责人是监测机房技术管理的第一责任人。26、监测队是瓦斯监测监控主干通讯网络的责任管理者和责任维护者。如出现瓦斯信息网络故障，以监测队为主体，信息中心配合，必须及时排除故障，否则按有关规定进行考核。27、信息中心应加强通讯网络接割工作的统筹与规划，统一合理部署，尽量减少因网络割接而带来的瓦斯监测网络中断。每年度每个点的网络割接总次数限制在2次以下，每次割接时间不得超过4小时，并提前48小时书面通知矿调度及矿相关单位。28、机房值班员必须严密观察所有联网数据上传软件运行情况。如遇上传软件故障或中断，在10分钟内立即恢复处理。如不能处理，须立即上报调度或上级技术负责人。29、地面中心站必须24h有人值班。值班人员应认真监视监视器所显示的各种信息，详细记录系统各部分的运行状态，接收上一级监控中心下达的指令并及时进行处理，填写运行日志，打印安全监控日报表，交通风调度，由通风调度报矿主要负责人和矿井主要技术负责人审阅。30、系统发出报警、断电、馈电异常信息时，中心站值班人员必须立即通知矿调度部门。通风部门查明原因，并按规定程序及时报矿信息中心和上一级信息中心。处理结果应记录备案。31、当系统显示井下某一区域瓦斯超限并有可能波及其它区域时，中心站值班员应按瓦斯事故应急预案手动遥控切断瓦斯可能波及区域的电源。32、瓦斯监测监控系统中心站值班人员接到上级信息中心发出的报警处理指令后，要立即处理落实，并将处理结果向信息中心反馈。33、瓦斯监测监控系统中心站必须24h有人值班。值班人员应认真监视测控数据，核对煤矿上传的隐患处理情况，发现异常情况要详细查询，按规定进行处理。填写运行日志，打印报警信息报表，交调度室报值班领导审阅。34、值班人员发现煤矿瓦斯超限报警、馈电状态异常情况等必须通知调度部门核查情况，按应急预案进行处理。35、值班人员发现煤矿安全监控系统通讯中断或出现无记录情况，必须查明原因，并根据具体情况下达处理意见，处理情况记录备案，上报值班领导。高家庄煤矿 2011年1月1日瓦斯监测监控机房消防安全管理制度1、严格贯彻“严防为主，防消结合”的方针，加强消防监督管理，保护公共财产和生命安全。2、消防安全工作由部门领导具体负责，建立防火安全责任制，做到层层有人抓，处处有人管，做好经常性的消防安全工作。3、机房值班人员应达到“三懂”，即懂得本岗位工作过程中的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑灭火灾的方法。4、机房值班人员应达到“三会”，即会报警、会使用消防器材、会扑救初期火灾。5、监控机房要达到“三有”，即有消防制度、有消防档案、有防火防爆预案。6、监控机房、配电室、网络间等要配备足量的消防器材，管理人员要熟悉消防器材的存放位置及使用方法。7、配备的消防器材要有专人保管，定期进行检查维修和更换。8、机房及其附近严禁吸烟、焚烧任何物品。9、机房内不准堆放易燃易爆物品，严格烟火管制，保持消防通道畅通。10、严禁携带易燃易爆品进入机房。11、机房用电量严禁超负荷运行。12、机房内使用电烙铁要严格控制，按规定操作，有专人看守，确保安全。13、定期对机房供电线路及照明器具进行检查，防止因线路老化短路造成火灾。14、没有特殊情况并得到批准，机房内不准外人随意出入。15、发生火灾立即报告消防部门并迅速组织人员撤离和灭火。16、机房人员必须严格遵守消防规定。对违反制度造成后果的要严加追查，予以处理。高家庄煤矿2011年1月1日监测监控系统要害场所管理制度1、为了保证人身及设备安全，使设备安全运转，保证生产正常运行，特制定要害场所管理制度。2、单位和要害部位的工作人员，必须事先做好政审工作，防止不可靠人员进入，加强要害部位工作人员的政治思想和安全知识教育，增强敌情观念和安全意识，确保要害部位安全。3、要害岗位值班人员必须持有公安部门签发的要害工作证方可上岗。4、要害岗位必须严格禁止无证人员进入及有证人员进入要害场所时的登记询问制度。5、非要害部位工作人员，不得无故进入要害部位，外来参观学习和临时性工作人员，必须携带介绍信，经核查同意后，并由专人陪同，方可进入要害部位，办理要害登记手续，清点人数，同时进出要害部位时要详细检查、了解设备、仪表的变化情况。6、严禁要害岗位值班人员工作时间会私客、干私活、打盹、睡觉、谈闲话等与设备运转不利的行为。7、要害部位工作人员必须明确岗位职责，严格遵守安全操作规定，不准违章作业和擅离职守，安全负责人应在班前班后进行安全检查，及时发现和排除隐患，认真填写值班记录。8、要害岗位必须备有足够的消防器材，并按时检查更换。9、要害场所严禁存放各种油脂和易燃物品，更不能作为库房和它用。10、对进入要害场所的人员，本岗位工作人员有监护的责任。严禁触摸和乱动一切运行的带电设备。 11、要害部位发生事故或发现不安全因素时应立即排除并保护好现场，及时向党政领导和公安保卫处报告，并做好协查工作，确保要害部位的绝对安全。12、要确定专人管好要害部位的档案，资料、数据等，并严格传阅借用的审批手续。高家庄煤矿2011年1月1日瓦斯监测监控系统人员岗位责任制监测工岗位责任制:1、热爱本职工作，严守各项规章制度，认真学习煤矿系统安全规程及有关文件，当好煤矿安全监测工。2、负责矿井瓦斯监测监控设备的安装、搬迁、拆除、维护工作。3、监测监控设备的安设严格按规程施工，确保设备的正常使用。4、每天必须对监测设备进行巡查，并做好到定期调度，发现问题及时处理，保证监测设备的精度。5、积极参加监测监控学习，不断提高思想水平和业务素质。机房值班员岗位责任制:1、接班人员应提前10分钟进入机房，当班人员应将系统运行状况及班中出现问题交代清楚方可离开机房。2、值班人员应坚守岗位，时刻注意系统运行情况，判断出系统有故障拉开距离尖及时向监测人员汇报。3、发现某地点瓦斯浓度超限时应及时向调度及区有关领导汇报。4、当班人员应详细做好各种记录。5、机房每周应大扫除两次，大扫除范围包括门、柜、玻璃、地板及设备的擦拭等。6、坚持来客进入机房登记制度，严禁在机房内吸烟、打牌、吃东西等。修理工岗位责任制:1、遵守上下班时间，坚守岗位；2、按规程要求做好各种仪器的台帐，送检及测试调校记录；3、仪器应定期标校，确保仪器完好、准确；4、仪器配件丢失或损坏要及时登记、修理；5、班中严禁在室内进行娱乐活动或干私活。监测维修人员岗位安全责任制:1、严格按照有关规定和技术要求进行检修，检修后监测设备的各项性能指标应达到要求，每台设备要建立技术档案；2、甲烷传感器下井使用前必须登记，说明使用地点，安装日期、仪器注明、检修内容、损坏程度，并建立档案；3、甲烷传感器使用前，按规定对甲烷传感器进行调校；4、交付安装人员应办理交接手续；5、检修甲烷传感器时不得擅自改变电路参数；6、必须具有一定数量的调试好的甲烷传感器，设备零部件做到妥善保管，合理使用；7、负责检修室卫生工作。监测技术人员岗位安全责任制:1、负责贯彻落实上级有关技术要求及技术措施；2、协助区分管领导搞好安全监测管理工作；3、按矿下发的每月计划，及时调整甲烷传感器安装的措施编制，贯彻落实；4、定期组织监测人员技术交流，不断改进和完善监测管理工作，搞好技术培训和岗位练兵；5、对正常使用的采掘工作面传感器，组织检查传感器的位置，电缆吊挂，检查牌板，设备完好，仪器的精度报警，断电功能。监测班队长岗位责任制： 1、负责本队的安全工作，组织全队职工安全完成各项任务；2、认真贯彻执行规程和安全措施，定期进行质量检查；3、积极组织全队职工参加矿、区的安全活动、安全例会；4、督促职工认真执行规章制度，杜绝违章作业，及时消除隐患；5、认真组织本队职工开好班前、班后会，每周组织一次检查职工安全情况和工作中存在的问题；6、抓好本队职工的技术学习，抓好仪器的安装、调试和日常维护工作，不断提高职工业务素质，加强职工自我保安意识，抓好岗位责任制的落实。高家庄煤矿2011年1月1日监控机房值班制度1、监测值班员是当日机房监测调度、异常处理、机房管理、防灭火、防盗的第一责任人。2、值班员应掌握我矿重点采掘工作面有关通风、瓦斯、抽放、安全监测、瓦斯监测网络、放炮、防尘以及煤尘自燃发火等方面的动态变化情况，负责相关数据的调度、计算和统计工作。3、值班员必须严格并全面遵守时间交接、内容交接和任务交接。交接班内容严格按照“手指口述”逐条确认，并做到“手对手,口对口，你不来我不走”。坚守工作岗位，保证机房24小时不离人。4、交接班做到五交清：交清当班任务完成情况，并说明任务超欠原因。交清安全情况及各类事故、重点工程和关键部位的变化情况。交清领导指示，上级通知、通报的贯彻执行情况。交清正在处理和待处理的工作详细内容。交清下一班的工作计划和可能出现的问题。5、值班员要严格遵守排班表上岗。6、内容交接和任务交接要双双交接清楚当班业务工作进度、未完成事项、重要观察任务、领导交办临时任务、监测事项下传、机房安全以及监测系统运转情况等管理业务。7、高度警觉并严密监视瓦斯数据动态，严格遵守瓦斯数据异常的处理规定。遇到瓦斯超限、超限未断电等情况应立即通知矿调度并汇报值班领导。8、培养良好的文化素养和树立良好的企业文化形象。9、模范遵守并积极维护机房管理制度、防火、灭火、防盗管理制度、监测异常处理规定。 10、认真做好上级通知、指示的接收和下达工作，并做好完整、准确的详细记录。11、了解熟悉采掘工作面的生产、通风、监测、抽放、防尘放灭火情况，掌握现场生产状况，为做好监测工作奠定基础。12、积极完成领导交办的其他事务。13、负责搞好室内卫生，保持室内外清洁。高家庄煤矿2011年1月1日瓦斯监测监控机房交接班制度1、交接班制度是上下班之间交待情况，保证设备连续运行的一项重要制度。2、值班人员交接班时必须认真交待，做到手续清，责任明，上下衔接、交班要把情况介绍清楚，接班要认真接班。接班人员严格按照“手指口述”逐条确认。3、交班要做到设备、工具、图纸、资料记录写清楚明白。4、接班人未到班、交班人员应坚守岗位，不得脱岗。5、交接完毕，双方签字。高家庄煤矿2011年1月1日设备管理及巡检制度1、 网络设备和信息设备应保证处于良好的工作状态。2、 设备管理工作要努力作到帐、物、卡相符，管理、使用责任落实到人。3、 加强物资设备的技术管理，切实采取安全防范措施，做好防火、防盗、防水、防潮、防事故各项工作。4、 使用者要管理好所属设备，以免丢失或损坏。主要由于个人主观原因所造成的丢失或损坏将按照学校的有关规定追究个人责任。5、 所有工作人员要爱护所属设备，定期进行检查保养，发现故障及时报告有关领导，并及时修复。6、 其他部门借用设备应先经中心主任同意后在主管人员处办理手续，并限期归还。未按规定办理手续，任何人不得借出、调换仪器设备。7、 所有设备使用后必须及时存放在工作室内，否则发生丢失或损坏等情况由使用人自己负责。8、 管理人员应经常对安全装置进行维护，经常清除机器表面的灰尘、检查控制和安全保护系统的可靠性。 高家庄煤矿 2011年1月1日机房值班与巡检制度 一、值班制度 1、机房实行24小时值班制。 2、未经上岗考核合格的人员，不得单独承担值班工作和独立操作。 3、值班人员在值班时间内要集中精力，坚守岗位，不得借故离岗。 4、认真履行岗位职责，按时实时监测网络运行状态，发现异常情况，应及时处理或通报有关部门协助处理。 5、值班时间内发现故障，应按故障处理程序的规定准确、迅速地予以处理，或通知维护人员协助处理，并填报故障记录；严重故障，应及时上报部门业务主管，不得以任何理由推诿、拖延障碍处理时间。 6、未经业务领导批准，不得任意改变系统设备工作状态或关闭设备，不得随意切断用户电路。 7、及时、准确、完整地填写值班日记及其他记录、报表。 8、严格遵守通信纪律和安全保密制度。 9、不准在机房内互联网设备上运行非系统设备配置的其他软件，严防病毒侵害。 10、有两人以上值班时，应指定一人带班，负责值班期间的全面工作。 二、机房巡回检查制度 1、值班者要不定时对机房设备进行巡回检查。 2、如发现电路质量欠佳或机线障碍，应立即采取相应措施，并逐级汇报。 3、如遇电源变化，气候恶劣情况时，应加强巡回检查，发现异常情况及时与相关人员联系。 4、机房发现网络设备、传输线路等有不正常情况时应首先检查本端设备，并作好相应记录。 5、发生障碍，机房人员必须立即用电话通知相关业务部门，把障碍情况和本端初步检查结果告诉对方，请对方帮助检查。 6、接到相关部门反馈检查结果后，值机人员必须作好详细记录。 7、在进行维护时可能影响到对端设备，应事先电告对方机房。 8、应密切注意全网工作状态，发现障碍及时通知相关维护人员，对严重的障碍要上报，并作好记录。 高家庄煤矿 2011年1月1日机房运行管理制度一、出入管理 1、 网络中心机房要保持清洁、卫生，无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。2、 进入机房人员应遵守机房管理制度。 3、 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 二、安全管理 1、 操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。 2、 非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3、 严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。 4、 机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 5、 中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 6、 不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 三、操作管理 1、 中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。 2、 值班人员必须认真、如实、详细填写各种登记簿。 3、 严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。 4、 每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫。5、 值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。 6、 严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。 四、运行管理 1、未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改路由器、交换机、防火墙和过滤网关等设备的参数配置。 2、 各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。 3、 为确保数据的安全保密，对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。 4、 部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。 高家庄煤矿 2011年1月1日 计算机及网络应用安全管理办法为加强我矿计算机及网络应用的安全管理工作，切实发挥我矿计算机系统和网络安全措施的作用，保障计算机系统的安全、稳定、有效运行，特制定本实施规定。特制定本实施规定。 一、组织领导与职责 1、矿信息中心负责全矿计算机与网络应用安全管理工作，通过组织制定并实施相关的管理规章制度，强化计算机与网络应用的安全意识，及时向上一级部门反映计算机及网络应用情况和发生无法解决的问题。 2、全矿计算机及网络应用的建设、维护、升级等工作，由矿信息中心牵头主抓，并派专人负责。信息中心作为全矿计算机及网络应用统一管理和技术工作的主管部门, 负责对全矿计算机及网络应用的安全运行采取有效的组织管理和技术安全措施，以保障全矿计算机及网络应用的安全运行和功能的正常发挥，严防计算机病毒和黑客的侵袭，防止系统瘫痪、数据丢失和泄密事件的发生。 3、各部门务必高度重视计算机及网络应用安全工作，实行主管领导负责制和计算机及网络应用系统管理人员岗位责任制，一级抓一级、层层抓落实，认真按照本管理规定加强监督检查，保证各项措施落到实处。凡未按照规定要求进行管理和操作的，将予以责任追究，造成重大损失的将予以严肃处理。 二、防病毒管理 1、接入局域网的服务器和计算机客户端必须安装正版杀毒软件，否则不得接入局域网。矿信息中心负责组织监督和指导各部门计算机网络维护人员防病毒软件的应用管理工作。 2、杀毒软件安装后，计算机使用人员无权关掉杀毒软件的实施监控功能，如确因特殊原因需要停止病毒实时监控，必须先与计算机网络维护人员联系，经计算机网络维护人员同意或在其监督下操作，操作结束后马上启动病毒实时监控，如因私自停止病毒实时监控而造成的病毒感染由计算机使用人员负责。 3、杀毒软件要定期进行升级，并定期进行全面杀毒，如发现异常情况及时通报矿信息中心。由于未及时升级杀毒软件而造成的病毒感染由各部门网络维护人员负责。 4、各部门或个人不得在连接局域网的客户端上安装、使用任何盗版软件和游戏软件。 5、各部门网络维护人员要加强管理、严格监督，认真做好所使用计算机的病毒监测与处理工作。当发现已受病毒感染或遭受病毒破坏时，要及时进行杀毒或数据恢复处理，对病毒感染和处理情况要进行记录并及时向矿信息中心通报。对于不能解决的情况要及时与信息中心联系，并由信息中心想办法处理。 6、信息中心负责网络和系统管理的技术人员实行值班监测制度，每天对网络中服务器进行病毒检查。当发生强破坏性病毒传播的疫情时，要对我矿受病毒破坏的可能性和危害性进行评估并制定处理预案，及时组织各部门采取技术防范和管理措施。 三、安全管理 1、为防止黑客入侵攻击、保障网络系统正常运行和数据安全，接入局域网的微机必须安装防火墙等网络防黑软件。 2、信息中心负责网络和系统管理的技术人员对路由器、交换机、服务器及防火墙设备的网段、网关、IP地址等的设置必需严加保密，最大限度缩小管理员密码的知情范围。管理员定期修改密码。 3、局域网的配置、连接由矿信息中心统一管理，任何部门或个人均不得擅自改动微机“网络设置”中的参数，以免与网络服务器及其他联网的IP地址和计算机名冲突，如因为重新安装操作系统等原因需要修改微机IP地址和计算机名，请事先与信息中心联系。 4、联网微机设置共享时，不要设成完全共享，要设成“只读”或“通过密码访问”。 四、系统运行保障措施 1、网络线路和设备要有专人负责管理，任何部门和个人不得未经信息中心许可擅自挪用网络专线和设备，不得改变路由器设置，确保各网络线路畅通。 2、凡路由器等广域网络设备和服务器必需采用UPS电源供电的保障措施。计算机机房应采取独立接地和防雷保护措施。 4、各业务部门必需针对已使用计算机系统进行管理的业务工作制定预案措施，以保证一旦计算机系统因事故中断后各部门业务工作的进行。 高家庄煤矿 2011年1月1日计算机病毒防治管理制度第一条 为加强计算机的安全监察工作，预防和控制计算机病毒，保障计算机系统的正常运行，根据国家有关规定，结合实际情况，制定本制度。第二条 凡在本网站所辖计算机进行操作、运行、管理、维护、使用计算机系统以及购置、维修计算机及其软件的部门，必须遵守本办法。第三条 本办法所称计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机系统功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。第四条 任何工作人员不得制作和传播计算机病毒。第五条 任何工作人员不得有下列传播计算机病毒的行为：一、故意输入计算机病毒，危害计算机信息系统安全。二、向计算机应用部门提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。三、购置和使用含有计算机病毒的媒体。第六条 预防和控制计算机病毒的安全管理工作，由计算机信息安全管理小组统一领导，信息中心负责实施。其主要职责是：一、制定计算机病毒防治管理制度和技术规程，并检查执行情况；二、培训计算机病毒防治管理人员；三、采取计算机病毒安全技术防治措施；四、对网站计算机信息系统应用和使用人员进行计算机病毒防治教育和培训；五、及时检测、清除计算机系统中的计算机病毒，并做好检测、清除的记录；六、购置和使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品；七、向公安机关报告发现的计算机病毒，并协助公安机关追查计算机病毒的来源；八、对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告，并保护现场。第七条 计算机安全管理部门应加强对计算机操作人员的审查，并定期进行安全教育和培训。第八条 计算机信息系统应用部门应建立计算机运行记录制度，未经审定的任何程序、指令或数据，不得输入计算机系统运行。第九条 计算机安全管理部门应对引起的计算机及其软件进行计算机病毒检测，发现染有计算机病毒的，应采取措施加以消除，在未消除病毒之前不准投入使用。第十条 通过网络进行电子邮件或文件传输，应及时对传输媒体进行病毒检测，接收到邮件时也要及时进行病毒检测，以防止计算机病毒的传播。第十一条 任何部门和个人不得从事下列活动：一、收集、研究有害数据；二、出版、刊登、讲解、出租有害数据原理、源程序的书籍、资料或文章；三、复制有害数据的检测、清除工具。第十二条 积极接受公安机关对计算机病毒防治管理工作的监督、检查和指导。高家庄煤矿2011年1月1日信息中心机房设备检修制度 为了加强管理，保障设备的正常运行，提供良好的监控环特制定本制度。1机房值班人员每天对各个机房进行检查，当发现问题用户反映故障后，将故障现象描述详细记录，并送报技术人员及信息中心值班领导；（1）SR9505路由交换机、2M跳线柜、视频会议设备等与局信息中心连接设备故障，要及时汇报局信息中心。（2）机房矿内部网络设备S6503、电话调度交换机等要及时与厂家联系。2技术人员收到故障记录通知后，针对故障描述进行分析，并携带工具到达现场进行准确判断：（1）硬件故障当判定为硬件故障问题时，应在当天进行硬件检修并解决问题。如因硬件设备已经损坏无法解决，应及时与有关维修站（厂家）联系进行硬件更换，更换硬件工作应在报修一周内完成。（2）软件故障当判定为软件故障时，应在到达现场时进行软件调试，如调试后仍无法解决时，应在当天对出现故障的软件进行重新安装。（3）系统故障当判定为系统故障时，应在到达现场时进行系统调试，如调试后仍无法解决时。应安排系统维护小组人员当天对出现故障的计算机进行系统克隆维护。（4）服务器故障当机房域管理服务器出现故障，无法正常运行时，应及时启用备用域服务器，以保证机房的正常运行。3值班人员要认真填写机房设备故障检修记录。 高家庄煤矿 2011年1月1日信息中心技术资料管理制度一、信息中心的资料是全矿信息化工作的重要部份，由专人负责，严格管理。二、技术资料管理应做到内容全、版本新、检查方便和保管妥善。应用计算机进行资料的管理，积极推动并逐步实现技术资料的计算机信息化。三、中心的资料主要包括七大部分：即计算机资料、网络设备技术资料、安全检测监控资料、产量检测、人员定位系统资料、工业电视监控资料和各种法规，各类标准及规程，各种制度、记录等，应分类管理。四、各种技术档案资料应完整、齐全，专柜存放、专人管理、定期检查清理，防止失散、失密和泄密；五、技术档案资料使用时应珍惜爱护，不得任意抽取涂改。六、设备更改后，相关技术档案资料应作相应的更正，做到该资料与实物相符；七、设备调动时，相关技术档案资料应随机转移；八、计算机资料、网络设备技术资料等应按操作系统、应用软件、工具软件等分类管理，并注意用时升级、更新等。九、各类技术档案资料应按国家有关规定进行保管。十、定期进行技术资料的清理，核对工作，对损坏的技术资料应及时进行修补和复制。十一、本中心所有人员不得以任何借口为别人借阅本中心的资料。 十二、本中心的声像资料，其版权归本中心所有，借阅人不得翻版，如有未经许可私自翻录的，责任自负。 十三、中心以外的部门或人，如因工作需要借阅资料的，必须经中心领导批准，并由专人登记，并按时归还。高家庄煤矿2011年1月1日高家庄煤矿监测监控管理制度高家庄煤矿2011年1月1日安全监测监控系统的管理制度一、监测监控系统的装备管理矿井应按照规程规定装备安全监测监控系统，各类监控设备、传感器备用量不少于20%。1. 所有设置甲烷传感器的地点，必须实现甲烷超限断电功能，其断电范围必须符合规程的有关规定。2. 监控设备传感器的种类、数量，安设位置，信号电缆和电源电缆的敷设等都应符合规定。3. 安全监控设备的供电电源必须取自被控开关的负荷侧。监控分站应安设在便于人员观察、调试、检验及支护良好、无滴水、无杂物的进风巷道或峒室中，安设时应加垫支架，使其距巷道底板不小于300mm或吊挂在巷道中。4. 甲烷传感器应垂直吊挂，距顶板（顶梁）不得大于300mm，距煤壁不小于200mm掘进工作面甲烷传感器，不能悬挂在风筒同一侧，禁止用新鲜风流直接吹甲烷传感器。5. 监控设备的断电点，报警点，断电范围，复电点等都应符合规定。由于瓦斯超限规定浓度而切断电源的电器设备，必须在瓦斯浓度降到规定以下后方可人工复电。二 、监测监控设备标校管理1. 安全监控设备每月至少标校一次，每10天必须使用标准气样和空气样调校瓦斯传感器。每10天必须对甲烷超限断电功能进行测试。2. 必须建立安全监控设备调试校正制度。安全监控设备投入使用前，要在地面经48小时通电运行，调试合格后方可下井安装。安装后要进行前期调试，各项指标合格后方可使用。3.甲烷传感器的调校项目包括：零点，灵敏度，报警点，断电点，复电点，指示值和逻辑功能检验等。4.安全监控设备在井下连续运行超过6个月，必须将井下部分全部运到井上进行检测。在井下检修与安全监控设备关联的电器设备，需要停止安全监控设备运行时，必须制定安全措施报矿总工程师批准后，方可进行。5.瓦检员，安全员，班组长必须检查所管范围的安全监控设备及电缆是否正确，使用光学甲烷监测仪与甲烷传感器进行对照，当两者读数误差大于允许误差时，先以读数较大者为依据，及时采取安全措施并将检查结果报通风调度。6. 调试工作瓦检队仪器室根据规程的要求定时对设备进行调校，并做好记录；三 、监测监控中心站的管理1 .监控中心站应24小时连续正常工作，设备性能符合规定，有断电状态和馈电状态监测，报警，显示，存储和打印报表功能。2. 中心站主机应不少于2台，1台备用，按时打印报表。3. 安全监控设备维修人员必须24小时值班，设备发生故障时应及时处理。在井下处理处理故障时，必须严格执行有关规定，并填写故障登记表。在井下无法处理时，应在8小时内更换。在处理故障期间有安全措施。4 . 监测监控设备性能良好，能正常工作。应配备一定数量的备用安全监控设备，零配件材料和维修校正用仪表，以保证安全监控设备的正常工作。5. 矿井应建立通风安全监控机构，配齐管理人员，工程技术人员和监测工，安全监测工经培训合格，方可能上岗。6. 矿井应设有监控中心室，设备维修室，库房，携带式仪器发放室等工作场所，并应做到整齐有序。7. 监测监控中心站应编写以下台帐记录，（1）有设备仪表台帐；（2）故障登记表；（3）检修记录；（4）巡检记录；（5）中心站运行日志；（6）监控布置图及监控（日/月）报表；四、监测监控系统各类传感器安装和拆除。1、在应安设监测监控装置的地点，使用单位在开工前三天必须根据已批准的作业规程或安全技术措施提出安装申请报告，上报矿总工程师批准。在安装配电系统时，使用单位或机电部门必须根据断电范围要求，提供断电条件接通井下电源及控制线，在接时必须有监测人员在场监护。2、各类传感器安装由通风部门出具安装/拆除工作单，及安装/拆除位置图。自接到安装/拆除工作单，及安装位置图之日按有关规定，由监测队按图安装完毕后，与使用单位现场进行签字交接。没有书面安装/拆除工作单不予安装或拆除。传感器安装工作单具有，传感器名称；传感器报警值、断电值、复电值；断电范围；安装地点等。并有相关领导签字。传感器安装位置图中，传感器名称；安装地点；巷道长度；传感器位置等能够标清传感器位置的长度数据必须标明。并有相关领导签字。五、监测监控系统的瓦斯数据应保存三年以上。 高家庄煤矿 2011年1月1日瓦斯监测监控系统网络运行管理制度一、总 则第一条：为了认真贯彻执行山西省矿井瓦斯监测监控系统管理办法的具体要求，确保我矿安全（瓦斯）监测监控系统信息采集准确、可靠、反馈及时，充分发挥防止瓦斯事故“第一道防线”的作用，特制定本实施细则。第二条：信息中心、通风等部门要结合本单位实际情况，制定具体的管理办法，值班人员岗位责任制、操作规程、安全汇报制度、考核办法。二、机构设置第三条：组建信息中心，负责对瓦斯监测监控网络信息进行全面管理。第四条：瓦斯监测监控系统必须24小时不间断人员值守，值守人员必须具有瓦斯监控知识，了解瓦斯监测信息系统网络的构成情况，掌握瓦斯监测系统的结构及运行操作技能，熟知煤矿安全规程有关规定及瓦斯异常时的应急处理程序。第五条：瓦斯监测监控系统值班人员按特殊工种对待，要进行培训、考核、发证，合格后方可持证上岗，培训工作按上级要求统一安排。三、日常信息管理第六条：信息中心具体负责以下工作：1、负责执行上级管理部门关于瓦斯监测信息的文件、指令、通知，履行对瓦斯监测网络的监管、汇总及信息上报。2、对瓦斯监测监控过程中出现的异常情况和瓦斯超限报警等事故隐患信息，及时下达整改或停产指令，并及时汇报有关领导，做好记录。3、跟踪监督瓦斯监测监控系统故障，异常情况和瓦斯超限，报警等事故的处理情况，并向总工程师和有关领导及上级部门汇报，做好记录。4、及时查询各种瓦斯监测系统的图纸、记录、监督图纸及基础数据的更新情况。5、检查监督监控中心站及有关监测系统维修人员的上岗情况及岗位作业情况。四、监测系统地面中心站值班人员职责第七条：监测系统地面中心站值班人员必须24小时不间断监视监测系统的运行情况，并做好中心站运行日志的记录，具体负责以下工作：1、负责系统各分站、测点的生成、修改及模拟图形的生成更新及调度显示系统的维护工作；2、负责系统各测试点数据的统计及故障报警数据的打印；3、负责监测系统日报表及班报表的打印工作；4、当系统发生故障，测点超限报警，局扇、主扇停风报警时，及时按程序向上汇报，同时通知通风部门“查明原因，进行处理”，并跟踪处理结果，监测中心站值班人员应做好相应记录。5、五、监测队职责第八条：监测队除组织职工根据规程要求搞好监测系统的安装维护工作，还应做好如下工作：1、24小时留守值班人员，当系统出现故障时（干线短路、设备故障、传感器故障等）应在2小时内恢复，处理情况要有记录备案，并汇报调度、信息中心；2、负责监测分站及线路的维修。3、根据规程要求建立健全监测监控系统管理制度，岗位责任制度，操作规程及作业规程；并健全设备管理台帐及各类图纸、技术资料。六、瓦斯监测异常情况界定及处理程序第九条：凡发生下列情况之一的，视为矿井瓦斯监测系统异常：1、瓦斯浓度超过规定限度；2、探头安装数量、位置、报警点、断电点、断电范围不当；3、探头位置标注不当，与实际情况不符；4、主扇、局扇停风（使用双风机、双电源自动切换装置时为主，辅局扇同时停风）报警，断、馈电状态报警；5、矿井瓦斯监测系统信息传输失败，数据无记录；6、瓦斯监测数据基础数据未及时更新；7、瓦斯监测系统中心站、分站或干线发生故障，瓦斯传感器未正常工作；8、瓦斯传感器及分站功能不齐全或因故失去部分功能的；9、其他影响系统功能及传感器正常运行的。第十条：处理程序1、值班员发现瓦斯超限报警的情况后，必须立即通知调度室、由调度室立即通知相关领导，并组织有关人员查明原因并进行处理；隐患处理过程中，监控机房值班人员应每隔半个小时电话汇报一次处理情况，报警消除后要及时汇报处理情况；2、值班人员发现系统无数据信号、传输失败以及瓦斯监控系统功能不全、瓦斯传感器处于故障状态等信息后，必须立即采取措施，组织处理，超过故障处理规定时间时要汇报调度，由调度汇报值班领导，由值班领导负责采取相应的措施，确保故障处理过程的安全；故障处理结束后，应将事故原因、处理方法、处理结果等，详细记录在册；3、收到矿领导和有关部门下达的指令和事故（隐患、故障）处理通知后，要及时通知矿值班领导，由矿值班领导