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自考企业管理概论题库 开放学院201601一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是(6)BA.中外合资企业B.中外合作企业 C.外向型企业D.跨国公司2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于(41)CA.计划、组织和控制B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人D.计划、组织和激励3.某公司成立后准备组建监事会,下列人员中适合作为监事会候选人的是(63)DA.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?(76)BA.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构D.矩阵结构5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于(96)AA.深层企业文化B.中层企业文化 C.表层企业文化D.介于表层和中层之间的企业文化6.“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是(99)CA.隐形性B.潜移性 C.稳定性D.继承性7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施?(137)BA.综合奖B.单项奖 C.超额奖D.特殊贡献奖8.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是(154)AA.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标C.市场推销目标和社会责任目标D.创新目标和资金目标9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为(172)AA.9万(台)B.8万(台) C.10万(台)D.7万(台)10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。假如你是该企业的总经理,此时应选择(192)BA.多角化经营战略B.发展型战略 C.稳定型战略D.紧缩型战略11.华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中,科研人员占35%,工程技术人员占50%,科技管理与经济管理人员占15%,上述数据所反映的是企业科技队伍的(218)BA.学科结构 B.职能结构 C.能级结构D.年龄结构12.某企业管理人员在制定劳动定额时,首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析,然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上,采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为(243)DA.经验估工法B.统计分析法 C.类推比较法D.工时测定法13.采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取(249)BA.线性规划法 B.反工艺顺序法 C.网络计划技术D.优先排序法14.管理循环是一个科学的管理工作程序,它可具体化为八个工作步骤。其中,分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于(288)AA.计划阶段的具体化B.执行阶段的具体化 C.检查阶段的具体化D.处理阶段的具体化15.企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢,必须树立(303)AA.社会营销理念B.市场营销理念 C.生产观念 D.产品观念16.某企业是家电行业的后起之秀,其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理,但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况,企业在制定营销组合战略时,应当着重研究制定(321)CA.产品开道战略B.价格引路战略 C.渠道开通战略 D.促销开路战略17.某企业由于近期资金紧张,从供货单位赊购了一批商品,这种筹资属于(343)DA.租赁融资 B.债权融资 C.股权融资 D.商业信用18.某企业2007年购置了500万元的固定资产,分配给投资者的利润20万元,则(372)BA.这两笔支出都应计入成本和费用B.这两笔支出都不应计入成本和费用C.前一笔支出应计入成本和费用,后一笔支出不应计入D.前一笔支出不应计入成本和费用,后一笔支出应计入19.在企业管理的标准化工作中,我国的标准分为(396)AA.国家标准、部颁标准和企业标准三级B.国家标准、地区标准和企业标准三级C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级20. 在企业一系列规章制度中,厂长(经理)负责制属于(407)AA.基本制度 B.工作制度 C.责任制度D.人事制度21.某公司是以共同出资并通过签订协议的形式组成的,一年以后,由于经营不善,企业倒闭且资不抵债,此时出资人应负的责任是( 15 )DA.有限责任 B.有限连带责任 C.仅限于总经理无限连带责任D.出资人无限连带责任22.系统论的观点认为,人造系统具有许多特征。“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列哪种系统特征?( 45 )AA.整体性B.相关性 C.目的性D.环境适应性23.企业管理具有二重性。其中,社会属性( 34 )CA.是由共同劳动的社会化性质产生的B.是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质决定的C.是一切社会化大生产所共有的D.执行着合理组织生产的一般职能24.某职业经理人因原公司的报酬机制没能客观、公平地反映其经营企业的水平而辞职,该经理人期望的报酬机制是( 136 )CA.结构工资制B.年功序列工资制 C.专家高薪制D.年薪制25.某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作,该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( 68 )BA.专业分工与协作原则 B.指挥统一原则 C.有效管理幅度原则 D.责权利相结合的原则26.从企业文化层次看,某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种( B97 )A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化D.企业风气27.人力资源的特征有多种,其中最重要的是( A 114 )A.能动性B.可激励性 C.时效性D.再生性28.评价和选择经营战略方案的基本的依据是( A159 )A.战略目标 B.战略重点 C.战略方针D.战略对策29.从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看,该企业的A产品处于“野猫”区,这说明( A184)A.需求增长率高,相对市场占有率低B.需求增长率高,相对市场占有率高C.需求增长率低,相对市场占有率低D.需求增长率低,相对市场占有率高30.企业高层管理是企业管理体系中最重要的组成部分,处于统帅地位。它的核心内容是( A42 )A.经营战略决策B.战略环境综合分析 C.政治环境分析D.经济环境分析31.在价值工程中,价值( B225 )A.随功能的增加而增加,同时随成本的增加而增加B.随功能的增加而增加,同时随成本的减少而增加C.随功能的增加而减少,同时随成本的增加而增加D.随功能的减少而增加,同时随成本的减少而减少32.某机械加工厂将整个生产过程划分为生产前的准备、基本生产、辅助生产和生产服务四个过程。其中,核心是( B238 )A.准备过程 B.基本生产过程 C.辅助生产过程D.生产服务过程33.顺驰汽车制造厂为了将库存原材料控制在合理范围内,每次物资出库时都要盘点剩余物资。如果库存量等于或者低于事先规定的订购点,就按规定的订购批量发出订购指令。这种库存控制方法属于( B254 )A.永续盘点法B.定期库存控制法 C.库存重点控制法D.间断库存盘点法34.家乐牌洗衣机的产品说明书上标明,该产品在正常使用情况下,平均无故障工作的时间至少在500小时以上。该项说明反映的是产品质量的( C273 )A.性能 B.寿命 C.可靠性D.安全性35.利康空气净化器厂最近开发出一种新产品。估计在35年内,该产品的生产技术不易被同行业其他厂家掌握和模仿。该企业在制定新产品进入市场的空间策略时,可采用( C312 )A.齐头并进策略B.先远后近策略 C.先近后远策略D.提早进入市场策略36.“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。该企业长期以此为品牌开展经营活动,取得了较好的效益。该企业实施的品牌战略属于( D326 )A.名牌商标战略B.名牌商号战略 C.商标和商号共创名牌战略D.商标、商号统一名牌战略37.在企业内源型筹资渠道中,最基本的筹资渠道是( A 342 )A.留存利润 B.应付税利 C.折旧准备基金D.内部集资38.下列哪种财务指标能反映企业流动资产中可以到期用于偿还现金的能力?( D363 )A.资产负债率B.负债比率 C.流动比率D.速动比率39.按照OECD的定义,在四大类知识中,属于显性知识的是( D 410 )A.技能知识和人力知识B.原理知识和技能知识C.人力知识和事实知识D.事实知识和原理知识40.企业流程管理的最终目标是( C413 )A.生产出高质量的产品 B.取得最大经济效益 C.满足顾客的需要D.提高企业竞争力41某省三家国有钢铁公司以等额股份重组,成立北方钢铁集团公司。该公司应采用的组织形式是(C)16A有限责任公司B无限责任公司 C股份有限公司D股份无限公司42在企业管理的各项职能中,被称为首要职能的是(A)38A计划B组织 C指挥D控制43某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。该管理者采用的管理方法是(A)48A行政方法B经济方法 C法律方法D教育方法44企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是(C)67A法律约束B市场机制约束 C社会约束D组织机构约束45在法人治理结构中,股东大会与董事会之间的关系是(B)61A隶属关系B信任与托管关系 C平等关系D对立统一关系46某大型钢铁联合企业拟对内部组织结构进行调整,你认为最适合该企业的组织结构是(B)79A事业部制B模拟分权结构 C矩阵结构D多维立体结构47人力资源管理的基础性工作是(D)116A人力资源规划B招聘 C考核D职务分析48管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上,这一现象在管理学中被称为(B)128A波特定律B彼得原理 C默菲定律D麦克莱兰定律49企业管理的内容很多,其中最核心的部分是(A)145A经营战略管理B财务管理 C人力资源管理D全面质量管理50下列哪种分析属于企业经营实力分析的范畴?(D)179A领导者素质分析B企业技术素质分析 C企业组织结构分析D企业技术开发能力分析51我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同,价格也彼此接近的情况下,应选择的竞争战略是(B)199A成本领先战略B差异化战略 C集中化战略D防御型战略52某高新技术企业人才济济,但在人员的年龄、学历和专业等方面存在问题,该企业据此拟调整人力资源战略。假如你是人力资源部主任,将向上级推荐下列哪种战略?(D)205A引进人才战略B借用人才战略 C招聘人才战略D人才结构优化战略53具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是(C)127A引进型B独创型 C综合与延伸型D总结提高型54在价值工程中,功能的二重性是指(B)226A自然属性和社会属性B客观物质性和主观精神性C科学性和艺术性D主观性和艺术性55单件小批量生产企业制定劳动定额时应采用(C)243A经验估工法B统计分析法 C类推比较法D工时测定法56对于单价较低,需用量比较稳定,缺货损失较大的库存物资管理,应当采用(A)254A定量库存控制法B定期库存控制法 C周期检查控制法DABC分析法57某企业经“中国质协质量认证中心”评定,于2008年10月通过了质量体系生产和安装的质量保证模式认证。该质量体系是(C)292AISO9000BISO9001 CISO9002DISO900358某企业在实现企业和顾客双赢的基础上,积极响应国家的号召,节能减排、治理“三废”,受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是(D)302A循环经济理念B服务营销理念 C市场营销理念D社会营销理念59市场营销组合由四个基本要素构成,其中的关键要素是(A)319A产品B价格 C渠道D促销60衡量企业全部资产使用效率的指标是(C)365A流动资产周转率B固定资产周转率 C总资产周转率D应收账款周转率61.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司,主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于( B )A.高新技术企业B.第三方物流商 C.第四方物流商D.管理咨询公司62.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( D )A.社会人B.文化人 C.网络人D.学习人63.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行,以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( B )A.计划职能 B.控制职能 C.指挥职能D.组织职能64.在我国许多公司制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其主要弊端是( A )A.职责不清 B.产权不清 C.权责不对等D.滋生机会主义倾向65.某企业在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?( A )A.任务目标原则B.专业分工与协作原则 C.指挥统一原则D.集权与分权相结合的原则66.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的( D )A.导向功能B.激励功能 C.凝聚功能D.辐射功能67.某生产企业成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部?( A )A.设置独立人力资源部B.不设,任命几个专职人员处理日常人事事务C.不设,由兼职人员处理日常事务D.不独立设置,由某职能部门代理68.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到激励和凝聚作用的工资构成是( C )A.基础工资 B.职务工资 C.年功工资D.奖励工资69.当产品市场容量有限,竞争十分激烈,而企业的经营实力居中时,应当选择( B )A.扩张型市场战略B.维持型市场战略 C.撤退型市场战略D.市场集中化战略70.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是( C )A.全局性B.长远性 C.竞合性D.相对稳定性71.海上石油钻井装置的开发,需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身,因此,此种开发应当走( C )A.独创型的技术开发途径B.引进(转移)型的技术开发途径C.综合与延伸型的技术开发途径D.总结提高型的技术开发途径72.价值工程的中心内容是( A )A.对功能与费用进行系统分析和不断创新B.对功能进行评价C.实施价值工程D.对价值工程进行成果鉴定73.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平( D )A.平均 B.平均合理 C.先进D.先进合理74.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?( B )A.MRP B.MRPII C.JITD.TQM75.某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对( A )A.产品性能的检验B.产品寿命的检验 C.产品可靠性的检验D.产品安全性的检验76.某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的产品,在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是( C )A.传统的质量管理B.三全质量管理 C.开发式质量管理D.经营式质量管理77.在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为( D )A.核心客户数占全部客户数的1520,给企业带来1020效益B.核心客户数占全部客户数的2025,给企业带来2030效益C.核心客户数占全部客户数的2025,给企业带来3040效益D.核心客户数占全部客户数的2030,给企业带来7080效益78.某服装商店为方便顾客购物,将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于( C )A.按人口因素细分市场B.按地理区划细分市场 C.按购买心理细分市场D.按购买行为细分市场79.在对企业的投资方案进行经济评价时,净现值这一指标的数值( D )A.只能大于0B.只能小于0 C.只能等于0D.既可以大于,也可以等于或小于080.已知某企业2007年产品产量为500万件,产品总成本3000万元,其中,固定成本500万元,则该企业2007年单位产品变动成本为( B )A.3元 B.5元 C.6元D.8元81.目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的企业组织形式是(D )P25A.专业公司 B.联合公司 C.总厂型企业D.企业集团82.某印染厂与其原料供应商结为战略联盟,该联盟属于( B )P17A.前竞争战略联盟B.后竞争战略联盟 C.非竞争联盟D.竞争联盟83.企业管理的用人职能是从下列哪种职能中分离出来的?( B )P39A.计划B.组织 C.指挥D.控制84.企业管理体系中最重要的组成部分是( B )P44A.人力资源管理B.财务管理 C.高层管理D.信息管理85.我国公司法规定,不设股东大会的公司是( A )P60A.国有独资公司B.有限责任公司 C.股份有限公司D.无限责任公司86.企业在进行组织结构设计时应遵循的原则很多。其中总的指导原则是( A )P68A.任务目标原则B.专业分工与协作原则 C.指挥统一原则D.有效管理幅度原则87.形成于20世纪20年代初期,以分权为基本特征的企业组织结构形式是( B )P76A.直线职能结构B.事业部结构 C.模拟分权结构D.矩阵结构88.产品品种单一,规模较小,市场需求稳定的企业,适合采取下列哪种组织结构形式?( A )P76A.直线职能结构B.直线结构 C.矩阵结构D.事业部结构89.企业文化的核心是( A )P95A.观念文化B.制度文化 C.形态文化D.表层文化90.根据企业经营特点不同,下列哪种新建的企业应立即成立人力资源部门?( C )A.旅行社B.会计师事务所 C.生产型企业D.律师事务所91.管理学家在研究企业经营实践的基础上,提出了不同的经营战略理论。其中,创立战略平衡和战略组织理论的管理学家是( B )P152A.安索夫B.钱德勒 C.德鲁克D.波特92.某电冰箱生产企业经市场调研发现,各竞争企业的产品在质量上出现同质化趋势,竞争的重点转到价格上。该企业拟调整竞争战略。假如你是该企业总经理,应选择( A )P198A.成本领先战略B.差异化战略 C.集中化战略D.防御型战略93.在价值工程中,有多种提高价值的途径。其中,被较多人选择的途径是( B )P230A.提高功能并降低成本B.在保持功能的前提下,降低成本C.在成本不变的前提下提高功能D.以功能少许下降换取成本大幅下降94.下列各项费用中,随产品产量增减而按比例变动的费用是( C )A.管理人员的工资B.办公费用 C.燃料动力费用D.设备维修费用95.当某企业实力可以同强大竞争对手较量,敢于在同一目标市场上竞争时,该企业可以选择( B )P312A.避强策略B.雷同策略 C.超强策略D.关系营销策略96.某投资商要新建一个食品加工厂,该投资商在制定名牌战略决策时,首先应当选择( A )P326A.名牌商标战略B.名牌商号战略 C.商标、商号统一战略D.商标和商号共创名牌战略97.某企业计划投资1800万元,用于新厂房建设及增添同类设备,以扩大生产规模,满足不断扩大的市场需求。该投资属于( A )A.外延型投资B.内涵型投资 C.兼顾型投资D.多角化经营投资98.某企业在筹建期间所发生的费用属于( D )P355A.流动资产 B.固定资产 C.无形资产D.递延资产99.下列费用中,不得计入产品制造成本的是( D )P372A.生产工人工资B.保险费 C.排污费D.业务招待费100.流程管理的核心活动是( A )P413A.流程改进 B.流程识别 C.流程标准D.流程编码101第四方物流的核心是( C )9A制造商B.分包商 C集成商D.供应商102下列各种企业组织形式中,属于按企业内部分工协作划分的组织形式是( A )16A单厂型企业、总厂型企业、专业公司 B.联合公司、企业联合体、战略联盟C企业联合体、公司制企业 D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业103企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( B )52A人本化 B.整体化 C战略化D.网络化104杰瑞W吉利认为组织形态演变的最终形式是( B )85A学习型组织B.发展型组织 C传统型组织D.网络化组织105在法人治理结构中,监事会应当对( A )63A股东大会负责B.董事会负责 C首席执行官负责D.总经理负责106在企业制度文化的内容中,能充分反映企业管理风格和文化特色的是( B )97A一般制度B.特殊制度 C企业风俗D.企业风气107人力资源管理把人看作为( D )115A主体B.要素 C成本D.资源108在企业管理中通常将管理人员被提升到他们不能胜任层次上的现象称为( C )128A奥格尔维定律B.特雷默定律 C彼得原理D.波特定律109彼得德鲁克的企业使命和战略目标理论,形成于企业经营战略的( B )153A形成期B.发展期 C深化期D.成熟期110企业外部环境调研内容有一般和重点之分,下列属于重点调研内容的是( D )174A政治环境B.经济环境 C资源环境D.竞争环境111“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的( B )190A发展性目标B.效益性目标 C竞争性目标D.利益性目标112价值工程的核心是( B )233A对象的选择B.产品的功能分析 C方案的评价D.方案的实施与检查113在价值工程中,提高价值的途径很多,其中最理想的途径是( C )230A在成本不变的前提下提高功能B.以功能少许下降换取成本大幅下降C提高功能并降低成本D.在保持功能的前提下降低成本114当企业生产的产品品种、零件、工序多的情况下,制定劳动定额更为适宜的方法是( B )243A经验估工法B.统计分析法C类推比较法D.定额标准资料法115管理循环的工作程序是( C )288A计划、执行、处理、检查B.处理、计划、执行、检查C计划、执行、检查、处理D.检查、处理、计划、执行116消费者购买商品的本源是( A )310A需要B.动机 C行为D.兴趣117国际市场营销战略的种类繁多,其中“滚雪球”式战略又称为( A )336A先近后远进入战略B.不分远近战略 C先远后近战略D.先易后难战略118企业筹资渠道的种类有多种,其中最基本的筹资渠道是( C )342A直接融资B.间接融资 C留存利润D.内部集资119下列费用中与产品生产没有直接联系的是( D )373A直接材料费B.直接工资 C制造费用D.销售费用120建立各种台账和进行统计分析的依据是( A )401A原始记录B.定额工作 C标准化D.数据处理121下列有关企业含义正确的表述是( B )3A企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织C企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织122由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于( A )15A合伙制企业 B.个人业主企业 C有限责任公司D.股份有限公司123企业管理的二重性是指( C )34A生产属性和经营属性B.计划属性和市场属性C自然属性和社会属性D.经济属性和文化属性124尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是( D )37A计划、协调、控制B.计划、组织、指挥C计划、组织、用人D.计划、组织、控制125在一个学习型组织中,最佳的学习单位是( D )83A班组B.车间 C科室D.团队126公司制企业最高的权力机构是( A )60A股东大会B.董事会 C高层经理班子D.监事会127甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是( B )74A直线职能结构B.直线结构 C事业部结构D.矩阵结构128哈默和钱皮在企业再造工程一书中,将当今市场的特征概括为3C,即( B )157A顾客、竞争、合作B.顾客、竞争、变化C顾客、消费、竞争D.顾客、合作、变化129企业文化的作用对象只有一个,即( D )A企业B.产品 C市场D.人130企业编制人力资源规划的核心和前提条件是( C )119A必须做好企业战略发展规划B.必须做好企业预算C必须做好企业人力资源需求预测D.必须做好企业人力资源供给预测131安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是( A )151A产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略132按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法,如果一个企业要对某个行业进行重点投资,则该行业应该落在( B )185A野猫区 B.明星区 C金牛区D.瘦狗区133甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和,竞争十分激烈,企业的经营实力属于中等。该企业在制定市场战略决策时,应当选择( B )A扩张型市场战略B.维持型市场战略 C撤退型市场战略D.多种组合市场战略134在采用经济评价法对企业的技术开发进行评价时,课题收益率的大小除了与课题预计收益额和预计开发费用有关外,还取决于( C )A研发人员的水平B.国家的政策、法规 C课题开发的成功概率D.国际、国内经济形势135在企业管理中,劳动定额的直接作用一是组织生产,二是( D )242A调控生产进度B.为控制成本提供依据 C组织员工培训D.组织分配136对于质量体系的全部质量活动,可以概括为以下四个过程,即( A )281A设计、制造、使用、辅助生产和服务 B.设计、工艺准备、制造和销售C设计、制造、销售和服务 D.设计、制造、检验和销售137企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即( C )314A物质满意层、心理满意层、精神满意层B.物质满意层、文化满意层、心理满意层C物质满意层、精神满意层、社会满意层D.物质满意层、心理满意层、社会满意层138下列四种筹资方式组合中,所有筹资活动均为间接融资的是( D )343A银行贷款、赊购商品和发行股票 B.银行贷款、预收货款和发行债券C发行债券、租赁融资和拖欠应付款 D.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款139对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括( B )396A生产标准化工作B.管理标准化工作 C营销标准化工作D.服务标准化工作140企业的岗位责任制有两类。一类是管理人员岗位责任制,另一类是( C )A研发人员岗位责任制 B.领导人员岗位责任制C操作人员岗位责任制 D.辅助人员岗位责任制141.由于企业基层管理的对象是作业层,因而也被称之为( D )43A.物流管理B.规范化管理C.工序管理D.作业管理或现场管理142.企业管理信息既包含数值数据,也包含非数值数据,下列数据中属于非数值数据的是( D )46A.销售客B.利税额C.产量D.表格143.董事会成员( D )61A.只能是自然人B.不能是自然人C.不能是法人D.可以是自然人也可以是法人144.有效管理幅度是指( B )69A.管理者有效控制的资源数量B.主管人员直接指挥下级人员的恰当数量C.主管人员直接管理的部门数量D.某级管理人员管理的管理层次数145.人们公认和学习型组织理论的创立者是( B )83A.杰瑞W吉利B.彼得圣吉C.迈克尔哈默D.詹姆斯钱皮146.企业文化是企业全体员工在从事商品生产和经营中形成的一种意识形态其深层的企业文化被称为( B )96A.企业文化的制度层B.企业文化的精神层C.企业文化的物质层D.企业文化的表层147.企业文化按行业可划分为攻坚型文化、强人型文化、过程型文化和拼命干、尽情玩文化四种类型。其中攻坚文化的特点是( D )106A.服务周到B.坚强、乐观、进取心强C.注意过程和细节、遵纪守时、谨慎周到、稳定保守D.仔细权衡、周密策划、深思熟虑、有远大志向148.马斯洛的“需求层次理论”属于激励理论中的( C )121A.过程型B.改造型C内容型D.激进型149.随着企业规模的扩大,人力资源管理的职能逐步丰富。一般来说,需要设置专门的人力资源管理部门的企业人员规模是( D )122A.100人以下B.100200人C.200300人D.300人以上150.在各种不同的人员招聘方式中,猎头公司招聘方式的显著特点是( C )125A.影响力大,但不长久B.直接面对,效率较高C.针对性强,质量高D.覆盖面方,无地域限制,宣传沟通快捷方便151.创立目标战略理论及SWOT分析方法的学者是( B )151A.安索夫B.安德鲁斯C.钱德勒D.迈克尔波特152.用户的潜在需求调查属于市场需求分析中的( A )172A.企业总体市场调查和分析B.企业细分市场需求调查和分析C.用户和消费者产品需求趋势分析D.市场竞争状况分析153.根据麦肯锡矩阵分析法,某企业在经营领域的竞争地位和战略经营领域吸引力,处于野猫区。该企业所应选择的战略是( B )185A.重点投资B.增加投资或维持C.挤干榨尽多做贡献D.放弃154.某企业经过前30年的高速增长后,需要进行调整和提高,进一步积蓄力量,以便继续发展。这种战略选择按企业经营态势不同来划分,应属于( B )192A.发展型战略B.稳定型战略C.紧缩型战略D.多样化战略155.根据价值工程中价值的概念,工提高某种产品的价值,下述做法正确的是( C )231A.功能不变而成本增加B.功能、成本都减少,但功能减少速度更快C.功能增加而成本不变D. 功能、成本都增加,但成本增加速度更快156.综合生产计划是根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量安排。这种计划的计划期一般为( C )246A.5年B.3年C.1年D.半年157.根据生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗限额所规定的劳动定额属于( A )242A.时间定额B.产量定额C.单位定额D.服务定额158.随着现代营销观念的深化和发展,一些产品生产企业采用清洁生产方式,减少生产过程中的“三废”,并尽可能变“废”为宝,循环使用各种资源,努力减少对环境的影响。这代表了下列哪种现代营销观念?( B )303A.明智消费观念B.循环经济观念C.服务营销观念D.生产观念159.下列企业投资分类中,属于按企业资产性质分类的是( B )346A.建设性投资、更新性投资、追加性投资B.固定资产投资、流动资产投资、无形资产投资C.长期投资、中期投资、短期投资D.企业内投资、企业外投资160.流程管理包括两项核心工作。其中一项是流程改进,另一项是( C )413A.流程整合B.流程分析C.流程规范化D.流程协调161鉴于近年来中国数码消费产品市场的火爆,日本尼康相机公司已同中国南方某公司按照平等互利的原则,以契约的形式在中国境内共同举办了生产数码照相机零配件的合营企业,这个企业应属于(D 6 )A个体企业B中外合资经营企业 C外商独资经营企业D中外合作经营企业162成立于1991年的W企业集团,现已发展成为涉足制药、商贸、房地产、酒店、金融及高尔夫等领域的大型企业集团,该企业集团类型可以归为( B 24 )A产品辐射型B项目成套型 C多元复合型D出口导向型163“企业如果不顾市场和用户的需要,单纯追求产量、产值,甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差,企业就会被淘汰。所以,企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。”这句话表明,从系统论的观点,企业这种人造系统应当具有( B 46 )A环境适应性B整体性 C相关性D目的性164学习型组织的代表性人物彼得圣吉在他的著作第五项修炼学习型组织的艺术与实务中提出,人们要把镜子转向自己,审视和反思自己的思维模式;能够有效表达自己的想法;以开放的心灵容纳别人的想法。这一项修炼指的是( C 83 )A系统思考B改善心智模式 C建立共同愿景D团队学习165具有完全独立意志、代表公司全体股东和公司整体利益的董事会成员是( D 61 )A监事会成员B董事长 C总经理D独立董事166麦当劳醒目的黄色大“M”是企业形象的重要识别标志,应属于企业文化结构的( A 98 )A企业精神B深层的企业文化 C中层的企业文化D表层的企业文化167某公司在每天早晨上班时,要求员工集体背诵本公司的服务宗旨和口号,并且每隔一段时间就要对员工进行企业文化的知识测试。这说明( B 103 )A企业文化建设是企业生存发展的需要B企业文化往往发端于少数领袖人物和先进分子的倡导与示范C企业文化必须形成一定的系统和规范D企业文化建设需要不断宣传、坚持实践和规范管理1682011年7月某企业招收了7名大学应届毕业生,经培训后安排在市场部负责搜集信息。半年后,这些新员工感觉工作枯燥乏味,工作积极性下降,这时合适的处理方式是( B 127 )A技术晋升B行政晋升 C职务扩大化或职务轮换D增加工资169今年,小徐与其他几位年轻人应聘进入Y建筑公司工作。9月份开始,小徐被公司安排常驻建筑工地监控施工质量,其他几位则在公司总部上班。与其它几位相比,小徐每月收入多出200元钱,这部分收入最有可能是( A 137 )A奖励工资B作业津贴 C年功工资D奖金170某轮胎企业制定了出口导向型发展战略,但近期人民币不断升值,美国又提高中国轮胎进口关税。从战略控制的角度看,该企业需要( D 164 )A完全放弃出口导向发展战略B实施促销开路战略C坚持该发展战略,不做任何变化D适时调整出口导向发展战略171某润肤露生产企业分别针对儿童市场、青年男性市场、青年女性市场进行调查,希望发现市场缝隙,寻找到新的目标市场。该企业所进行的这项调查工作属于( B 173 )A企业细分市场调查和分析B企业总体市场调查和分析C潜在市场调查D竞争对手竞争能力调查172随着个人计算机和通讯电子产品需求量的迅速增长,某家电生产企业调整了企业总体战略,新增加了手机制造与电脑生产部门。该企业当前选择的总体战略是( C 191 )A增长型战略B专业化经营战略 C多样化经营战略D无形资本经营战略173某企业召集职工代表以及全体中层干部共同制定和讨论企业未来发展战略,并邀请了几位战略研究专家到场进行指导。这一做法体现出战略决策的( A 207 )A科学化原则B民主化原则 C最优化原则D普遍性原则174价值工程理论认为,凡是能满足使用者需求的任何一种属性都属于功能的范畴。下列物品属性中最符合“功能”含义的是( D 226 )A衣服的颜色B房屋自身重量 C汽车生产工序D酒店房间数量175库存控制工作中,每次物资出库时,都盘点剩余物资,如果库存量等于或低于事先规定的订购点,就按规定的订购批量发出订购指令。这种库存控制的方法是( C 254 )A库存重点控制法B定期库存控制法 C定量库存控制法D周期检查控制法176某电池生产企业从零配件选购到生产与销售各个环节,运用各种技术手段全过程检测产品质量并与绩效考核挂钩。此外,企业还经常对全体员工进行质量意识、质量控制方法和手段等培训,要求全员参与企业的质量管理工作。企业上述做法的理论基础是( B 276 )A全面质量管理B质量控制图 C事后检验D统计质量管理177质量标准有多种分类和层次,ISO9000系列标准属于( A 290 )A国家标准B企业标准 C行业标准D国际标准L78.通过对客户有关信息的收集、整理和分类,区分出重点客户和一般客户,根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源,为他们提供优质、多样化的产品和服务,以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是( C 299 )A目标市场选择B客户关系管理(CRM) C产品促销D市场调研179下列资产项目中属于固定资产的是( B 354 )A货币资金B应收账款 C运输车辆D存货180在企业管理基础工作中,一般把原始记录、统计分析、技术经济情报管理、科技档案管理工作以及数据和资料的收集、处理、传递、储存等管理工作,统称为( D 401 )A标准化工作B计量工作 C定额工作D信息工作181由两个以上的出资者共同投资、依法组建,以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是D15A自然人企业B.个人业主制企业 C合伙制企业D.公司制企业182两个或两个以上的企业,为了具有战略性的目标,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织是B17A企业联合体B.战略联盟 C联合公司D.虚拟企业183所谓“企业管理的二重性是指企业管理B34A同时具有科学性和艺术性B.同时具有自然属性和社会属性C要兼顾短期目标和长期目标D.是人和技术的统一体184以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动,属于C42A企业基层管理B.企业中层管理 C企业高层管理D.企业作业层管理185为实现企业的目标,确定企业成员的分工和协作
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