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文档简介

一碗馄饨 那天,她跟妈妈又吵架了,一气之下,她转身向外跑去。 她走了很长时间,看到前面有个面摊,香喷喷热腾腾,她这才感觉到肚 子饿了。可是,她摸遍了身上的口袋,连一个硬币也没有。 面摊的主人是一个看上去很和蔼的老婆婆,看到她站在那边,就问:“孩 子,你是不是要吃面?”“可是,可是我忘了带钱。”她有些不好意思地回答。 “没关系,我请你吃。” 很快,老婆婆端来一碗馄饨和一碟小菜。她满怀感激,刚吃了几口,眼泪 忽然就掉下来,纷纷落在碗里。 “你怎么了 ”老婆婆关切地问。“我没事,我 只是很感激!”她忙擦着泪水,对面摊主人说,“我们又不认识,而你就对我 这么好,愿意煮馄饨给我吃。可是我自己的妈妈,我跟她吵架,她竟然把我 赶出来,还叫我不要回去!” 老婆婆听了,平静地说道:“孩子,你怎么会这 么想呢 你想想看,我只不过煮一碗馄饨给你吃,你就这么感激我,那你自 己的妈妈煮了十多年的饭给你吃,你怎么不会感激她呢?你怎么还要跟她吵 架?” 女孩愣住了。匆匆吃完馄饨,开始往家里走去。当她走到家附近时, 一下就看到疲惫不堪的母亲,正在路口四处张望。这时,她的眼泪又开始掉 了下来。 有时候,我们会对别人给予的小恩小惠“感激不尽”,对亲人一辈子的恩 情却“视而不见”。 劝说小妙招: 劝慰别人要情感真挚,语言真诚, 以情动人,以理服人,另外还要了解对 方的性格,弄清楚事情的前因后果。 口语交际:劝说 情景一 小芳期中考试成绩很不理想,她是学习委员,成绩一 直很优秀,可是这次却失误了。我想对她说 情景二 爸爸特别爱抽烟,每天家里烟雾弥漫,他自己的身体 抽坏了,我和妈妈也跟着“吸毒”。我想对他说 周总理的劝慰 朱师傅为周总理(周恩来)理发20多年 。有一次刮脸时,周总理咳嗽了一声,脸上 被划了一道口子,朱师傅深感不安。周总理 安慰他说:“这不能怪您,怪我咳嗽时没有 向您打招呼,还幸亏您刀子躲的快咧!”朱 师傅听了总理的话深受感动。可见文雅、和 气、宽容的语言,不但沟通了人们的心灵, 而且还反映出一个人的思想情操和文化修养 。 拓展:劝说名言 黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。 莫等闲,白了少年头,空悲切。 学问勤中得,萤窗万卷书。 三冬今足用,谁笑腹空虚? 业精于勤,荒于嬉。行成于思,而毁于随。 书山有路勤为径,学海无涯苦做舟。 山重水复疑无路,柳暗花明又一村。 机会总是留给有准备的人 。 劝说小故事: 情感的力量 个男孩想让母亲为自己买一条牛仔裤,但他怕被拒绝, 因为他已经有了一条牛仔裤。男孩没有像其他孩子一样苦苦 哀求,或者撒泼耍赖,而是一本正经地对母亲说:“妈妈, 你见过一个孩子,他只有一条牛仔裤吗?” 这颇为天真而有略带计谋的问话,一下子打动了母亲。 事后这位母亲谈到自己的感受时说,“儿子的话让我觉得若 不答应他的要求,简直有点对不起他,哪怕在自己身上再节 省一些,也不能太委屈孩子了。” 劝说小故事: 先“得寸”,再“进尺” 在澳大利亚墨尔本,女记者帕兰要采访一为权威人士,打算请他就海洋动 物保护问题做15分钟的广播讲话。这为权威人士非常忙,曾经拒绝过很多记者的 要求。如果直接提出占用他15分钟时间,他可能会拒绝。 帕兰在电话里是这样说的:“在百忙中打搅您很过意不去,我们想请您就海 洋动物保护问题谈谈看法,大概只要3分钟就够了。听说您日常安排极有规律, 每天下午四点都走出工作室,到户外散步。如果可能,我想是不是可以在今天下 午的这个时候拜访您?” 结果这个权威人士接受了这个要求,采访于下午4点准时开始。当帕兰告别 时,时间过去整整20分钟,帕兰出色地完成了任务,20分钟的录音编制为15分 钟的广播讲话,材料是足够的。 劝说小故事: 请教式说服 一位汽车商人带着顾客甲看了很多部车子,顾客总是不满意。一会儿说这 不合适,一会儿有说那不好用,一会儿又说价格太高这时,商人停止了向顾客 的推销,决定让他自己主动购买。 几天后,顾客乙希望把自己的旧车子换辆新的,请商人代卖,这时商人就又 打电话给顾客甲,请他过来帮个忙,提些建议。 顾客甲来了后,商人说:“你是个精明的买主,非常懂得车子的价值,你能 不能看看这部车,试试它的性能,帮我估算一下别人能出多少钱买这部车。” 甲很高兴,觉得汽车商都把自己当作行家了,很高兴。非

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