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会展管理概论复习题【答案版】一、单项选择题（共40小题，每小题1分，共40分。单项选择题的答案只能选择一个，多选不得分，）1.中国进出口商品交易会创办于（ C ） A 1955年 B 1956年 C 1957年 D 1958年2. 会展选择低能耗的产品，节约用水，减少会展中的废弃物，这体现了会展展馆设计的（ D ）原则。A科学合理 B可持续发展C经济实用 D绿色环保3.会展经济属于（C）范畴。 A 第一产业 B第二产业 C 第三产业 D重工业4. 会展经济属于( B )。A商业型经济 B服务型经济 C分享型经济 D资源型经济5.以下不属于撤展工作中的展品处理方式的是（ D ）。 A出售 B赠送 C回运 D丢弃6. 国际上通常提到的MICE，以下不正确的是（C）A M是指corporate meeting B I是指incentive travel program C C是指construction D E是指exhibition7.我国目前会展展馆的主要模式是（ B ）。 A A国建国营 B国建民营 C国建合营 D民间民营8. 世界会展业的发源地是( D ) 。 A亚洲 B美洲 C大洋洲 D欧洲9.会展产业对区域经济发展的推动作用主要是通过（ C ），带动整个产业链发展来实现的。A产业推拉效应 B产业区域性C产业关联效应 D产业扩散效应10. 第一届世界博览会指的是（ A ）。A万国工业博览会 B费城世界博览会 C巴黎世界博览会 D维也纳世界博览会11.形成以“以节事养节事”的良性循环发展模式是属于节事策划的（ D ）原则. A大众化原则 B产业化原则 C品牌化原则 D市场化原则12.对于参展商来说，以下（ B ）的说法是正确的。 A先付款 先申请 先安排 B先申请 先付款 先安排 C先安排 再申请 再付款 D先申请 先安排 再付款13.为了企业的业务和管理工作发展的需要而进行的会议活动是（ B ）。A度假型会议 B商务型会议 C文化交流型会议 D专业学术型会议14. 在展览的价值链中，处于核心地位的是（ B ）。C A主办商 B专业观众 C参展商 D承办商15.展会结束后，下列不属于展会跟踪的主要工作的是（ B ）。A建立信息库 B审核此次会展活动质量 C向客户邮寄展会总结并致谢 D媒体跟踪报道16. （ C ）是展览发展所要影响的目标客户或潜在客户。DA承办商 B参展商C专业观众 D普通观众17.会展业与旅游业的关系不包括以下（ C ）项。AA旅游是会展的附属和延伸 B会展能推动旅游业的发展C旅游带动了会展的发展 D共同努力，良性互动，实现双赢18. 节事活动的主要特点不包括（ A ）。A时尚型 B文化性C地域性 D多样性19.会展活动的集中性特点不包括（ C ） A人流 B物流 C资金流 D信息流20. 展览的组织者主要有两类,一类是专业展览组织者, 一类是( D )AA协会组织 B公司 C政府 D 团体21.（ B ）被誉为“世界头号会展强国”。 A中国 B德国 C美国 D法国 22. ( C )是展览会招展组团成功的重要环节。A展览项目的选定 B确定最优方案 C寻求合作单位 D寻求支持单位 23.我国节事活动的发展趋势不包括（ D ）。 A国际化趋势 B个性化趋势 C集约化趋势 D统一化趋势24. （ D ）是会展组织者宣传和吸引的主要目标.A会展观众 B参展商C采购商 D专业观众25.举办展览会的旺季是（ A ）。A 36月及910月 B 57月及910月 C 46月及912月 D 56月及911月26. 展会的成功与否很大程度上取决于( B )的数量和质量。A参展商 B专业观众C承办商 D赞助商27. 以下（ C ）不是展览会客商的来源。 A国际 B地区 C国家 D协会28. 展览展后跟踪的目的不包括（ D ）。 A为下一届展览会做预告宣传 B树立展览会品牌形象 C加深目标客户的印象 D核对订单29.会展行业协会在会展业发展过程中的作用不包括（ C ）。 A审定年度会展计划 B核查会展组织者能力和信誉 C举办会展 D支持中小企业到海外办展30. 对公众开放的展览属于( B )。 A综合展览 B消费展览C专业展览 D贸易展览 31. 所谓的“竞合法则”具体是指( A )。BA以最大的能力争取得与对手的合作B竞争意识兼顾合作精神，战术上斤斤计较，战略上胸怀宽广C在合作的前提下力求竞争赢得对手 D市场经济环境中获得成功的关键32. 会场展馆管理的核心和重点是（ B ）。A人力资源开发 B软件管理C场馆制度的确立 D客户的管理33. 以下( D )是综合服务承包商为会展活动提供或安排的代表性服务。 A参展商展览货物的往返运送 B保证通电、供水、燃气、蒸汽 C解决音响系统和特殊试听的需要 D 以上选项都对34. 由于全国范围内的市场缺乏统一的标准规则，会展经济在面临（ C ）的双重困境。A无法可依，执行不严 B各自为营，无法可依C无法可依，有法不依 D各自为营，有法无律 35.标准展位的面积是（ A ）。A 3x3 B 3x4 C 3x5 D 3x6 36. 完成广告征集、招商广告安排、发放招商邀请函、招商门票、现场营造气氛、发送各种类型的调查表等。从主办单位工作划分，这属于( D )。 A信息发布阶段 B营造气氛阶段C与展商直接联系阶段 D展览服务阶段 D广交会通过香港贸易发展局获得企业的信息37.在参展过程中，客户发现自己的产品被侵权，客户可以向（ D ）申诉。 A行业协会 B主办单位 C承办单位 D知识产权保护局38. 国际展览联盟（UIF）于1925年( C )成立。A法国 B德国 C意大利 D英国39.我国香港地区会展业属于典型的（ A ）。A市场主导型模式 B政府市场结合型模式C政府掌控型模式 D政府支撑型模式40. 会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上，而主要是对于会展质量的评价，也取决于参展者对服务质量的感受，这体现了会展的（ D ）特点。A开放性 B交易性 C互融性 D无形性 41. CeBIT的主办者（ C ）汉诺威展览公司是世界领先的展览公司之一。 A英国 B法国 C德国 D中国42. 上海世博会的主题是（ B ）。 A同一个世界，同一个梦想 B城市让生活更美好C更高、更快、更强 D欢迎回家43.会议构成的核心要素是（ B ）。A会议主办者 B会议主题 C会议参加者 D会议时间地点44. 关于会展经济的基本特征说法不正确的是（ B ）。 A会展经济是一种多产业综合性经济 B会展经济是单纯的区域经济C会展经济是一种服务型经济 D会展经济具有地域特色，但不是单纯的区域经济45.会议时间的选定应考虑多数与会者的方便性及主题的（ A ）。A时效性 B特殊性 C鲜明性 D永久性 46. 以下不属于我国会展经济发展的特点是（ A ）。 A发展滞后 B成效显著 C潜力巨大 D发展迅猛47.以下不属于界定展会成功的定量指标（ D ）。A参展商数目 B售出的门票数量 C参观人数 D客商类型48. 会展业自身是一个高收入、高盈利的行业，其利润率为（ B ），直接经济效益明显。A 10%-15% B 20%-25% C 30%-35% D 40%-45%49.节事活动评估不包括（ D ）。A管理者评估 B第三方综合评估C媒体公众评估 D活动评估50. （ D ）在筹办会展的整个过程中是一个重要角色。 A专业观众 B参展商 C承办商 D综合服务承包商51.当某一区域的主导产业被确定以后，它将会通过（ A ）对整个区域产业结构的优化发展起到积极作用。 A扩散效应 B回顾效应 C旁侧效应 D前向效应52. 奖励旅游区别常规旅游的特点是（ A ）。 A产品设计要有创造性 B与一般旅游档次相等 C参与性较低 D团队操作的特质性低53.广交会创办于1957年的春季，由中华人民共和国商务部和广东省人民政府共同主办，以服务中国外贸出口为己任。广交会的全称是（ B ）。A 广东进出口商品交易会 B中国进出口商品交易会C中国进出口商品贸易交流会 D中国广州进出口商品交易会54. 在展览会招商和组团工作的信息发布阶段，（ D ）不是要发送的内容。 A调查表 B征询表 C邀请函 D申请表 55.健全系统的服务保障体系不包括（ B ）。A售后服务体系 B基础设施保障C售中服务 D售前服务56. 在节事活动的个性化的趋势中，我们要做到策划有“亮点”，“热点”和（ C ）。A特点 B质点 C卖点 D聚焦点57.（ B ）是综合承包商或专业承包商的供应商。A会展服务承包协会 B合伙人C专业承包商 D服务商58. 会展经济是 ( D )。A市场经济发展到一定阶段的产物 B会展活动与其他相关服务的总和C体现社会与经济发展的水平 D以上都是59.能帮助员工充分发挥自身潜力的会展人力资源管理机制是( D )。A招募机制 B培训机制 C流动机制 D激励机制60. 以下属于会展国际化发展模式的首要特点是( A )。 A主题选择品牌化 B信息沟通网络化 C会展设施的国际化 D组织运作的规模化61.会展业的作用和地位不包括以下( C )选项。A 能产生强大的互利共赢关系 B能提升支持力度C能成为社会发展的风向标 D能增加就业机会62. 会展行业管理职能主要由行业协会来执行，政府不介入直接管理的是（ D ）。 A德国 B中国 C法国 D美国63.被称为企业“第三利润源泉”的是（ D ）。A零售业 B保险业C餐饮业 D物流业 64. 酒店在开发创新型会展旅游产品时考虑的原则是（ B ）。 A时效性原则 B适应性原则 C人有我有原则 D利润为先原则65.承办商的职责不包括（ B ）。A合同谈判 B承担法律责任C程序设计 D考察联络66. 会议发言策划的注意事项不包括（ C ）。 A发言应符合会议的议题和目标 B精选发言内容 C不应限制发言人的发言时间 D合理安排发言顺序67.专门针对会展业制定的法律法规不包括（ A ）。A对汇率以及货币流通的管理 B对海外企业参展展览会的海关规定C国家对外资进入会展业的规定 D对知识产权侵权以及假冒和盗用现象的管理68. UFI规定的注册标准不包括（ A ）。 A 20%的海外观众 B为国际性展会C已连续举办3次以上 D至少有20万平方米的展出面积69.关于会展活动展后跟踪的主要工作的阐述，错误的是（D）。 A方便建立信息库 B方便媒体跟踪报道 C处理可能遗留的问题 D单一化管理70. 在国际上，会展业、旅游业和房地产业一起并称为21世纪( C ）。A三大高速发展产业 B三大联动性产业 C三大无烟产业 D三大环保产业71.展览的最基本功能是( B )。A宣传 B展示C消费 D贸易72. 作为一个优秀的会展工作人员，( D )种展位地点是你肯定不会推荐给一家有实力且资金充足的参展商的。A面对主席台左侧展位 B出口两侧展位C主干道中心四角展位 D在边缘排的中间的展位73.展后总结工作应该坚持（ A ）的原则，这样有利于实事求是地总结成就。A全面性和科学性 B客观性和科学性C全面性和客观性 D有效性和全面性74. 目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（ C ）。AA奥运会 B广交会 C世界博览会 D投洽会75.收入、租出场地的面积、售出门票的数量、商品成交的数量、从服务所产生的收入、参展商数目、参观人数等，这些是界定展会成功的（ A ）。BA定性指标 B定量指标C硬性指标 D软性指标76. “招展”是指( C )。 A展览广告的宣传，吸引观众参加B参展商通过各种渠道获知展会信息，并申请加入 C办展机构招揽企业参加展会的展出活动77.赞助商无偿向节事提供自己的产品和服务。这种赞助类型属于( A )。CA冠名、展示 B接待、支持C以货代款 D无偿赞助78. （ A ）不是招商的通常做法。CA上门拜访 B发邀请函 C网上宣传 D召开新闻发布会79.将展览按国际展、国家展、地方展进行划分是属于以下（ A ）分类方式。 A按展览规模 B按展览地点 C按展览性质 D按展览内容80. 我国一些城市的政府出于“政绩工程”的需要，盲目兴建场馆，不考虑当地的会展市场需求如何，体现我国会展场馆建设（ C ）。A布局结构不合理 B规模较小C建设缺乏合理调研和论证 D配套设施不足，服务水平低二、多项选择题（共5小题，每小题2分，共10分，多项选择题的答案多选、少选、错选均不给分，请将答案写在答题纸的相应序号的方格内）1. 展会收集信息的方法有（ ABCDEF ）。A普通寻找法 B广告寻找法 C介绍寻找法 D资料查阅寻找法 E委托专门的市场调研机构 F客户资料整理法2.会展与酒店业互动发展模式有（ AB ）。 A一体化发展模式 B单体化发展模式 C区域化发展模式 D多元化发展模式3. 展台可分为两大类，即（ AD ）。A标准展台 B普通展台 C实物展台 D特装展台4. 会议中的经济收入主要来自（ A B ）。A展览收入 B会费收入C附加收入 D新闻收入5.根据政府对会展市场调节力度的大小，可以把不同国家或地区的会展业管理模式分为（ ABC ）。 A政府支撑型模式 B政府市场结合型模式C市场主导型模式 D无政府型模式6.会展业和旅游业的整合与作用可达到（ BD ）。A经济效应 B资源整合放大效应 C环境优化效应 D形象提升品牌效应7.节事活动可以通过“捆绑”来扩大规模，实行集约化经营，例如哈尔滨冰灯节主要成功经验是延伸产业链，根据你的认识，把( ACDEF )捆绑在一起产生较强的集聚效应和宣传效应.CDEFA与花市结合 B扩大门票收入 C冰灯迷宫 D冰灯买卖 E文艺表演 F冰灯博物馆8.专业观众参展的比例，是参展商衡量会展服务质量的首要参数。在展会中可通过（ ABCD ）等途径提高会展服务质量。A 运用国际标准衡量规范会展的质量 B制作会展服务手册宣传 C建立服务质量管理考核系统 D观众的质量要严密把关，坚持以人为本9. “观众三层次”理论是将观众分为（ ABD ）。A决策层 B经办层 C贸易层 D潜在层10.现代展览表现为（ ABCD ）相结合。A多元性 B市场性 C展示性 D经济性三、判断题（共20小题，每小题1分，共20分。）1.会议的参加者即出席会议的人员，会议中正式代表和列席代表均享有表决权。N2.节事活动的举办可以弥补旅游业淡季供给与需求的不足。 Y2. 会展场馆作为会展经济发展的载体，被誉为会展经济发展的火车头。Y4.收入预算，包括会务费、赞助、广告收入、参展商交费、拨款、利息及其他销售收入等。Y5.做好参展商的组织、服务工作是会展成功的关键。Y6.展会组织者的目的是能够从一个成功的会展中获得利润。Y7.国家在市场准入方面的规定对会展行业市场影响很大，它在一定程度上可以制约一国会展业的发展。Y8.与参展商建立长期的合作关系是会展发展的根本。Y9.会议主题可以不同时具有其3个特征，但至少应该具备其中一个。否则，会议的主题将失去号召力。Y10.在一般情况下是先决定开会再找议题。N11.会展业的发展状况是一个城市综合实力的反映，会展经济的发展有利于推动城市建设。Y12.主办单位是对展会主要财务负责的办展单位。N13.会展经济是一种综合性经济，是会展活动与其他相关服务的总和。Y14.综合服务承包商是由项目经理选定的。N15.会展活动有一个非常明显的特点，即在地理位置和经济区域分布极其均匀。N16.会展是在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的单一物质交流活动。N17.会展业蕴含的产业联动性高、集中性、区域差异性、交融性大等特点是永远不变的。N18.参展商的连续参展，正是会展组织者的利益所在，是衡量一个会展成功与否的重要指标。Y19.会展组织者与参展商的合作的良性循环是会展发展追求的目标所在，也是会展发展的基础。Y20.招商是指办展机构招揽企业参加展会的展出活动的行为。Y21.会展业的发展会对举办区域的金融、环保、广告、装潢设计等相关行业产生拉动作用. Y 22.参与UFI（国际展览业协会）有两种概念，一是成员单位（展览公司），二是成员项目（由UFI所认证的展览会）。 Y 23.会展场馆的管理大体分为硬件管理和软件管理，其中硬件管理是会展场馆管理的核心。 N 24.欧美是现代会展业的起源地，也是全球会展业最发达的地区。Y25. 当会展形成产业和一定的规模后才能增加长期的就业机会。Y26.节事作为一种文化产业，归根到底，是以追求利润最大化为核心。N27.世界博览会是由一个国家的政府主办，有多个国家或国际组织参加，以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会。Y28.展后跟踪服务主要是针对参展商和参观商进行。N29.会展活动能为会展主办方带来主观的经济收入，而且对关联产业也具有很强的辐射作用。Y N30. 按照会展不同内容可划分为综合型、展览型、博览型、会议型等。Y31. 参展商是展会上的主角。N32.举办展览是一个复杂而系统的工作过程，其主要工作过程可分为策划阶段、实施阶段、展后阶段和评估阶段 。Y N33.做好展览会的观众邀请工作，则必须处理好展览会中招商和招展的相互关系。从一定意义上说，招展比招商更重要。N34.按展览内容分展览会分为贸易和消费两类。N35.承办商获取收入的渠道中的“灰色渠道”是非法渠道。N36.展览项目策划的程序一般从确定展会项目主体开始。N37.会展业能产生可观的经济效应，是它得以迅速发展的间接原因。N38.会展指在一定地域空间由多人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。Y39.展览举办期间的流量乘数效应是指，大规模参加会展活动的人群被吸引到同一座城市，为交通、通信、接待、餐饮、旅游、金融、广告等行业带来了大量的客户需求。Y40.行业调查即历届展览专业观众的分类与构成比例。N16四、简答题（共5小题，每小题2分，共10分）1.会展的经济作用。（1）有力促进会展举办地对外经济贸易交流与合作，并大大降低了贸易成本；（2）可增加会展举办地的各种就业机会；（3）具有高盈利的直接经济效益。2.我国的会展经济产业带。一、以北京为中心的“京津华北会展经济产业带”二、东北边贸会展经济产业带三、以上海为中心的“长江三角洲华东会展经济产业带”四、以广州、香港为中心的“珠江三角洲华南会展经济产业带”五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市3.展览评估的程序。 确立展会评估目标；选择规范的评估标准；制定评估方案；实施评估方案；撰写评估报告。4.法律法规对会展业发展的重要性。 维护会展业的产业秩序；巩固与相关企业之间的协作关系；保证会展业的健康稳定发展。5.会展业的地位和作用会展业是会议业和展览业的总称。是一个新兴的服务行业，影响面广，关联度高。会展经济逐步发展成为新的增长点，而且会展业是发展潜力大的行业之一。第一，能产生强大的互动共赢效应；第二，能获得优质资源；第三，能提升支持力度；第四，能增加就业机会；第五，能成为经济发展的风向标。6我国会展行业管理的有效途径。 政府应转变职能，加强宏观指导；政府应给会展业一定的政策和条件支持；充分发挥市场机制；完善会展行业协会体系，加强协会沟通与协调；健全会展业法律监管体系；企业自主经营与规范。7.我国会展经济发展中存在的问题。 会展主体多元化；会展审批权限分散；行业布局和产业结构不合理；行业发展缺乏后劲；粗放型的量的扩张。8.现代会展场馆的特点。 重点集中，合理分散；规模宏大，经济实用；