节能产品家电市场调查分析.doc

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632节能产品家电市场调查分析生活节能的难点在哪里？是节能产品市场上份额不足，还是一些节能产品不被消费者接受？近日，我们赴百货店、连锁店、大型超市、大卖场，对节能产品的供应数量、种类、档次、价格以及销售、消费者认知等情况进行调查，试图勾勒出节能产品的市场生态和节能产品的生产、结构、技术等状况。我们期望，这些来自市场的信息和分析，有助于生产者、销售者、消费者进一步树立节能意识，有助于推动生产者加大节能技术创新、调整产品结构，生产出更多更好的节能产品。 洗衣机 不节能产品大多已退出 目前我国城市洗衣机社会保有量约1.2亿台。据专柜推销员介绍，节能洗衣机的耗水量是普通洗衣机的60%。而使用变频技术洗衣机对电能的利用效率非常高。过去的洗衣机电机效率仅为40%50%，而直流变频洗衣机的效率可达到80%以上，从而实现节能。 在国美电器木樨园店海尔专柜前，正在选购洗衣机的消费者表示，她家十几年一直使用的是老式洗衣机，费电费水。前两天从同事那里听说海尔推出的“双动力”洗衣机有突出节水效果，且洗净度高，准备换一台洗衣机。 据卖场推销员介绍，一些厂家非节能洗衣机从2004年就停产了，不节能的产品已经退出了市场，现在绝大多数洗衣机都有节能功效。“双动力”可根据衣物多少自动感应选择用水量。最低用水量仅为35升，比普通洗衣机节水60%。而双动力的洗净比普通机提高50%，实现了“省”与“净”的结合。 西单中友百货松下电器专柜推销员张洪娜介绍，除了参考具体的节水卖点之外，自动洗衣机的能效等级标识也是消费者购买节能洗衣机的参考要素。 笔者在走访了国美、苏宁等大型家电卖场发现，贴有能效标识的洗衣机占上柜总量的90%以上。 4月25日上午，刚在王府井北京百货大楼一楼电器专柜购买了一台海尔节能洗衣机的消费者表示，她就是专门挑选的节能洗衣机：“节能效果是我最关注的性能指标，看中的几款洗衣机我都作了能效等级、洗涤量的对比，最终才选择了这一款。虽然比海尔的另一款贵300块钱，但能效等级高出一级，也能更省电。” “上柜的洗衣机基本上都贴了能效标识，有些消费者也看也问。但跟冰箱和空调相比，消费者对洗衣机的节能效果要求并不太高。”沃尔玛宣武门店海尔洗衣机专柜推销员介绍，顾客中留意能效标识的大概占总人数的30%。 近三成“不会首选节能产品”的消费者担心，节水节电会影响洗衣机的工作效果。苏宁电器马家堡店西门子专柜推销员林伟介绍，节能洗衣机是从设计原理上，将洗衣量和进水量更好的结合，按衣服类型和数量有了更明细的划分，“并不会影响洗净度”。 节能家电产品能否覆盖市场 空调 节能产品销量正在上升 目前市面上销售的大部分为定频空调，一般分为1至5五个能效比级别，1最节能，5节能性最差。同样是一匹的一台空调，按一年开1139小时计算(全国平均数)，1级比5级要省电约150元以上；而5匹的空调，1级要比5级省电费约900元。据统计，自2004年能效标准和标识推广后，已节约36.984亿度电。 在王府井北京百货大楼，格力空调专柜推销员介绍了节能空调的销售情况。 “买空调的顾客中，看能效标识的不太多。消费者还没有把节能要求放在第一位。”笔者随后走访了几家国美、大中家电卖场，从推销员处了解到的情况也比较一致：购买空调的消费者中，约四成消费者会注意能效标识，其中两到三成消费者会将节能作为选购空调的首要考虑因素。近年来节能空调的销售状况一直保持上升态势，但仍有待进一步加强。 “不同的消费群体对于空调的特点有不同要求，面对款式各异的空调，消费者首先会从名目上选择自己最需要的类型。”格力空调专柜推销表示，“功能卖点的空调成为首选，节能与否自然就退为其次了。” 节能空调与普通空调相比，在价格上也有一定差距。大中电器洋桥店内，正在选购空调的消费者算了一笔账：普通百姓家用空调器夏天用两个月，冬天供暖期前后用一个多月，一共100天时间。一台普通空调价格大约在1000元到2000元以内，而一台同等匹数能效等级为一级的空调，大概要花3000元。现行北京居民电价平均每千瓦时电约0.47元，按节能空调每天节约2千瓦时电计算，约10年才节省1000元电费。“空调跟冰箱不同，使用频率比较低，而且也不用一直通电制冷，相对来说节能功效不如冰箱明显。” “约70%选购节能空调的消费者也看到了其功能上的优势，并认为既节能又带有新功能的空调，是不错的选择。”西单中友百货电器专柜推销员张洪娜认为，并不是因为节能使价格提高，而是产品本身的各项附加值所致。在苏宁、国美的几家大型卖场也是类似的情况。 冰箱 节能是首位的考虑因素 有关统计显示，中国冰箱拥有量高达1.3亿台，而消费者一年365天几乎天天开着冰箱，其耗电量接近居民全部用电的50%。有人测算，如果节能冰箱得以推广，在今后15年内平均每年可节能20%，将为国家节约1200亿千瓦时电。 所有品牌专柜的冰箱右上角，都贴上了彩色的“中国能效标识”。标识底色为蓝色，顶头有生产者名称、规格型号等信息；最为醒目的就是标识的中间部分，等级标记从绿色到红色，并在左边有信息提示从能耗低到能耗高，在右上角则明示出本规格型号产品的能效等级。冰箱能效等级按能效比值共分五级，能效比值越大越好，能效等级数字越小越好，即一级最好，五级是冰箱能效等级的最低要求。 在国美、苏宁、大中等大型家电卖场，品牌冰箱大多贴有能耗标识。西单中友百货松下电器专柜推销员介绍，八成消费者选购冰箱都会将节能作为主要考察因素。“作为消费者而言，也大多是从能效标识上进行判断。” 在苏宁电器马家堡店，容声冰箱专柜推销员李立强表示，“购买冰箱的消费者多数都很注意能效等级，有些突出节能功效的款型很受青睐，专柜里价格适中的节能款型销量也最好。” 据李立强介绍，同一品牌同等容积的冰箱，能效等级相差一级，价格可能相差几百元。例如一台容积为209升的容声冰箱，能效等级为一级，耗电量为0.35千瓦时/24小时，市场价约为2500元。同一品牌容积功能相近的另一机型，能效等级为2级，耗电量约为0.7千瓦时/24小时，市场价在2100元左右。“多花400块钱，耗电量减少了一半。一次性投资可以带来长期的效益，不少消费者也就是算的这笔账。” “买节能冰箱，不仅仅可以省电。节能冰箱本身在功能、外观方面比普通冰箱好。”在王府井北京百货大楼海尔专柜前选购冰箱的消费者沈冬梅介绍了她的“选购经”。沈女士表示，买冰箱除了省电之外，还要看静音程度、外观效果等等，“跑了很多家店，其实外形好的冰箱也大多是节能冰箱，而且越是新款冰箱，一级能效的就越多。” 人们对家电产品节能认识水平如何 电脑节能指标该不该多留意一些 说到节能，大多数人关注的往往是空调、冰箱等大件电器，却很少有人想到越来越普及的电脑。而电脑作为日常工作生活中必不可少的工具，却是一个不折不扣的“耗电大户”。由于电脑的开关机时间相对比较长，很多人在不工作时便把电脑设置为待机状态，以便在需要时迅速打开，而处于这种不工作的电脑仍然耗电很大。据测算，一台奔腾4电脑在待机状态下的平均耗电量是每小时0.2千瓦时。以一个6小时的工作日计算，它一天的耗电量便是1.2千瓦时。那么，消费者有没有发现这个“耗电大户”，又有什么样的节能方法。 在位于牛街的大中电器卖场里，导购员介绍：“顾客在挑选电脑时，最看重的是电脑的配置、品牌、性能、价格等方面，很少关心其节能指标。就算有问起节能的，也是针对笔记本。”他介绍了几款以节能为卖点的电脑，在卖场里并不是十分抢眼。在挑选电脑的高先生供职于某事业单位，他表示，对于电脑自己完全是外行，买电脑是为了送给孩子，最重要的是质量好，功能全，根本就想不起来电脑也有节能的问题。 在中关村海龙电子商城，一家数码公司的促销员这样说，笔记本需要移动使用，因此要注意节能问题，台式机反正是要插电源的，节能问题并不重要。而笔者随机询问了10位消费者，被访者均表示购买电脑时从未考虑过节能问题。一些消费者对电脑的节能意识还略显淡薄。 调查表明，各种电子产品的最低能耗其排序从大到小依次为电脑主机、电饭煲、DVD机、音响功放、VCD机、录像机、打印机和电视，电脑的能耗不容小觑。据测算，一台奔腾4的电脑功耗大约在250W400W之间。一台电脑假如功率为300W，一天开10小时，一个月30天，每个月的耗电量即90千瓦时，而这只是一个保守的估计。对网吧等场所来说，连续工作时间更长。以100台计算机的企业为例，每个月耗电量就是9000千瓦时。更重要的是，许多企业、机关、学校的电脑不仅会在工作过程中产生巨大的用电量，还会在待机、睡眠甚至关闭条件下也会产生不同程度耗电，或者因为工作时间之外未关闭显示器或主机，都造成了电力的无谓消耗，如电脑即使在关机状态下，功耗也在5瓦左右。 在海淀区经营一家200台规模网吧的张希成最近特别关注节能，“每个月的电费得上千元，如果到了夏天，还得加上机房空调的耗电。不算不知道，一算吓一跳。”张先生开始特别留意起电脑的能耗指标，表示在经济状况允许的条件下，引进一批节能机型。 音响 功能与节能怎样才能兼顾 4月27日晚，在大中电器洋桥店选购音响的消费者刘先生在两款松下音响间犹豫不决，“功能价位都相差无几，但还得考虑外观和其他家具的搭配。”至于是否节能，刘先生表示“暂时还未考虑”。 据松下音响专柜推销员吴志辉介绍，消费者购买音响，音效和外观是主要考虑因素，多数消费者都没有节能省电方面的要求，市面上的相关产品也不多见。 在大中电器洋桥店，在CAV丽声音响专柜的一套节能音响。环绕、低音等7件套下来，总功率仅80W，相当于一台普通21英寸电视机的耗电量。据专柜推销员李霖介绍，目前市场上出售的音响，功率一般在120W到150W之间。“全套功率在80W左右的音响套餐，能效比算是很高的。”关于音响中具体含有怎样的节能技术，推销员表示“不大清楚”。 这套总功率80W的丽声音响，是在大中电器洋桥店找到的惟一一款采用节能技术的音响。被问及为何没有节能音响时，奇声音响专柜推销员吴志祥表示，功率大才能出效果。“一级一级节能下来，声音都没法扩了。所以现在大家关注功能多于关注节能。” 在大中电器洋桥店，还有一款新上市的松下音响。产品顶端用不干胶贴着印有“大功率震撼影院音响600W”字样的卡片。据推销员介绍，以目前的技术层面上讲，功率是音效的保证，所以有些音响会以功率作为卖点。 在新街口超音波音响花园，希盼音响店经理表示，目前国产音响中还有少量产品采用节能技术，但进口音响大多是大功率，普遍在200W到400W之间。“全套家庭影院也有一些节能考虑，但一般都是考虑在功放中加入节能技术。” 法国三角音响专卖经理姜文光表示，进口音响很少含有节能技术。“消费者最看重的还是品牌、音效、外观，在人们看来，毕竟音响也不会成天用，也就不会像冰箱一样在意用电量的问题。” 消费者王天成是第三次来音响花园了，今天是专程前来最后敲定款式型号。王先生选中的是一款英国B&W的套餐，价格约为25000元。他表示，“暂时还没考虑省电的问题，买音响主要是为了休闲享受，音效品牌最重要。”姜文光也介绍说，音响在家电中属于价格较贵的商品，大多价值不菲，选购音响的消费者也更多是考虑娱乐效果。” 除家庭影院用音响外，用于电脑、MP3的小型音响中，也鲜见节能产品。新街口雷龙电器推销员林伟介绍，漫步者等小型音响本身功率就很小，一般都在30W以内，所以也没作节能方面的设计。 热水器 太阳能产品尚未普及 国家发改委能源局人士介绍，我国可再生能源中长期发展规划提出，到2010年，我国太阳能热水器总集热面积要达到1.5亿平方米，可替代约2000万吨标准煤。据测算，每平方米太阳能热水器每年提供的热能相当于200千克标准煤，用于替代电热水器，每年可节约500千瓦时的电量。 目前市场常见的热水器主要有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器几种，其中最节能的是太阳能热水器，但目前太阳能热水器销量只占热水器市场的11.2%，这是什么原因呢？ 在大中电器右安门店，售货员介绍：“还是电热水器卖得比较好，燃气热水器也不错，主要看顾客家里的内部结构。太阳能热水器还是太贵了，大部分顾客接受不了，一台8升的名牌燃气热水器售价1500元左右，而一台配置普通的太阳能热水器就要三四千元甚至更多，而且安装配套很复杂，很多用户不选择太阳能。” 在卖场挑选产品的钟先生就表示，还是想买一个电热水器，对节能省电这方面也考虑过，但是太阳能热水器太贵了，而且涉及楼层、朝向等问题，万一买回去不能用就太亏了。 西单百货商场售货员介绍，虽然太阳能热水器占有一定份额，但销量最好的还是电热水器。对于顾客看重的安全性，有些品牌在这方面做得很好，配有“防电墙”。而且有不少电热水器厂家也纷纷致力于“节能技术”，比如说全面保温技术温控技术等。 相对于燃气和电热水器，太阳能热水器的最大优点就是节能安全和环保。虽然目前的市场份额并不多，但随着人们环保观念的逐步加强，太阳能热水器前途无量。从个人角度来说，用太阳能热水器价格要比用电热水器便宜得多，比用电、用燃气至少节约三分之二以上。 据介绍，目前市场上的太阳能热水器生产技术已有改进，厂家针对北方天气特点，改进了设计。过去常见的水箱老化、供水管冻裂等问题已