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文档简介
企业培训学员手册编写指南在企业培训管理工作中,制作培训学员手册是一项日常工作,根据应用情景手册通常分为两类:一是培训项目的学员手册或培训班学员手册,作为整个项目运作标准化的告知文本;一是某门培训课程的学员手册,作为下发给学员辅助学习的教材。第一部分 培训项目学员手册编写标准一、手册宗旨目标帮助学员认知培训项目目标、了解课程计划安排,明确培训考核及相关后勤管理要求;更好地投入培训、参与培训,共同实现培训产出最大化。二、手册内容结构1、封页:企业LOGO、项目名称、配图、培训周期2、欢迎辞3、目录:企业大学或培训中心简介培训纪律公约:课堂须知、公共行为规范、住宿管理规范培训目标、课程设置、课程表考核设置:考核内容、考核细则、考核结果运用学习须知:培训效果调研表提醒须知:考勤、着装、就餐、停车、住宿、吸烟、外出活动、便民服务培训基地导引图培训中心楼层、教室分布图学员信息班主任信息周边交通指南4、封尾:企业文化内容、企业大学或培训中心地址、邮箱、配图三、重点内容撰写指导1、培训考核:考核内容、指标构成、评分项目及标准、考核结果应用2、培训纪律公约:撰写内容根据企业内部文化导向以及培训工作要求制定,力求全面概括学员在培训期间应遵守的规范。3、提醒须知:以服务好学员为宗旨,提醒培训在培训期间涉及到的相关问题,力求细致全面。备注:如培训项目只有1-2门课程,则将培训项目学员手册与课程学员手册合并制作。第二部分 培训课程学员手册编写标准一、手册宗旨目标帮助学员认知培训课程目标、了解课程内容结构及具体信息,为课堂学习及课后复习提供参考。 二、手册内容结构1、封页:企业LOGO、课程编码、课程名称、著作者信息、保密要求2、目录:课堂公约课程目标课程大纲前言课程内容课程知识点回顾三、重点内容撰写指导(一)编写原则1、准确性:确保所有内容准确无误,与课堂教学保持一致;2、针对性:手册内容紧密围绕学习目标来编写,在满足学习目标的基础上增加学习的趣味性3、难易适中:不同学员在文化程度和理解上可能存在差异,编写手册时充分考虑难易度适中。(二)注意要点学员手册较讲师的授课课件而言相对完善,在编制时需注意以下几点:1、体现PPT内容同时注意在重点知识点或问题处留白;研讨案例等可在学员手册里体现;2、除PPT内容外,可适当补充相关知识便于学员自学,拓展学习深度;如另有自学手册可不必重复设置。3、编写时使用启发性问题进行内容串联,避免全部叙述式表达,增强
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