校园卡实施管理细则.doc

北京科技经营管理学院校园卡使用指南北京科技经营管理学院凤凰校园卡是北京科技经营管理学院与北京农村商业银行面向学院学生及教职工发行的，具有校园卡功能和银行卡功能的“银联”标准借记卡。同时具有IC卡账户和银行账户,IC账户用于校园内一卡通应用, 校内POS机终端刷卡支付等业务；银行卡账户用于办理存取款、转账结算、ATM取现转账、校内校外银联POS机终端刷卡支付等业务。一、校园卡的办理办理方法：办理校园卡需携带本人有效身份证件到校园卡管理中心办理，交纳卡押金为20元/张,补办卡工本费为20元/张。办理的对象：1、学院全体师生2、来我校公干的校外人员3、丢失凤凰校园卡，需补领新卡的师生4、每人只限办理一张校园凤凰卡，丢失毁损的可补办外，其他一律不得重复办卡。二、校园卡功能及有效期1.校园卡的功能:校园卡为记名卡，具有校内IC卡消费及银行卡二卡合一的功能: IC卡账户功能主要用于校内食堂、澡堂、开水房、校园超市等场所消费； 银行卡账户与普通银行卡所具备的功能相同,可以在本地、异地存取款、汇款、转账，银联刷卡消费，代扣代缴学杂费等；2、校园卡的有效期:学生IC卡账户的使用期限最长为四年,到期必须向校园卡管理中心申请续卡;银行卡账户的有效期不限,直到个人去银行营业网点销户为止。三、使用校园卡交纳学费和住宿费 每学年开学前一周须将本学年应交学费、住宿费存入银行账户，由学院财务处于开学一周内统一划账收取（为保障划款成功，请尽量多存入几十元）。四、校园卡的使用方法1、存款转账校园卡可在学校卡中心柜台存款，也可在银行存款后转账。 柜台存款：携带个人校园卡和要存款的资金到校园卡中心柜台充值即可。银校转账：用户将钱存入农商行银行卡后，请用电话银行或自助终端转账至IC账户系统。电话银行具体转账方法： 选择非签约客户：拨打96198选择“1个人客户” 请输入卡号（19位）输入电话银行密码(统一密码为六个零“000000”，以前办理过北京农村商业银行电话银行的使用原密码。) 选择“3校园卡转账” 请输入取款密码（此密码为办卡时自己已在柜台输入设置的密码，部分未设密码的为六个八“888888”）按 # 号键确认 请输入转账金额（金额不大于500元）按 # 号键确认系统电话提示转账成功。自助终端具体转账方法： 点击自助终端“个人服务”选择“转账业务”选择“校园卡充值” 提示插入银行卡输入交易金额输入取款密码成功（打印或者点击返回）点击“退出”（退卡） 请电话转账或自助终端成功后必须到校园卡圈存机上贴卡，将卡在圈存机的感应区贴一下, 嘀哒声响后屏面显示转账金额表示贴卡成功,方可完成转账进行消费。贴卡地点：南校圈存机贴卡在综合楼西边楼梯过道边的墙上（即招生办秘书咨询大厅旁边，综合楼校园卡通中心105办公室的斜对面）；北校圈存机贴卡在行政楼101校园卡通中心的外屋墙上。2、校园卡的具体操作： 1）、 餐饮收费机的简单使用说明：用户进行消费时，先输入金额，确认无误时再按“确认”键。持卡者把卡放在读卡区停留，直到显示卡内金额为止。：对卡机内的余额进行查询时，先按“功能”键，再键入3，机器显示的是编号，接着按“确认”机器显示的数字是交易次数，接着键入“确认”显示的卡机内的余额。：对卡机内的最后一次交易金额的查询操作是。按“功能”键，再键入3，在键入“5”卡机显示的就是最后一次交易的金额。 在使用过程中POS机可能提示其他的信息代码：代码提示信息处理措施1消费记录存储满上载消费数据2读卡错误重试3挂失卡通知此卡是挂失卡，不允许消费6金额校验错误到卡片管理中10卡余额低于最低卡限额卡片存款11消费超过单次消费限额不允许当前的消费12卡余额不足以本次消费卡片需要存款14卡片超出使用期限卡片过期或POS时间不准15卡片不允许在此站点使用禁止消费18个人消费密码错误禁止消费19卡片不具备此功能需要注册收费系统功能23无法进行消费修正，修正金额不正确或卡片已更换不能进行消费修正2）、消费使用方法：餐卡消费：先由商户将消费金额输入POS机上，确定后由消费者将卡贴到消费机感应区，当显示器显示卡内金额变化后，交易结束。打开水：将卡片放入开水机上端的卡槽中，用手快速晃过红外感应区，开水自动流出。打水结束时，再次快速用手晃过红外感应区，开水自动停止，将卡取出。洗澡：将卡片插入洗澡机上端的卡槽中，若机器处于待机状态，请等待30秒。显示器将显示出卡上余额。用手快速晃过红外感应区，水自动流出。洗澡结束时，再次快速用手晃过红外感应区，水将自动停止，将卡取出。3、校园卡的丢失、补办 如丢失校园卡，为保证IC账户和银行账户资金安全,须在学校挂失IC账户,同时向北京农村商业银行挂失银行卡账户。1）校园卡IC账户挂失方法：如果校园卡不慎丢失请及时挂失：持本人身份证原件，去校园卡管理中心填写挂失申请表办理挂失。本人在校园卡综合查询系统进行挂失。 挂失后，校园卡暂不能使用，需要7个工作日。期间可申请办理临时卡在校内消费。2）银行账户挂失方法： 银行卡挂失方式为两种，即书面正式挂失或临时挂失。书面正式挂失必须到校园卡中心银行工作人员在现场（银行每周定期来学校受理挂失、补办等业务。）办公时办理，临时挂失可通过96198电话银行办理。书面正式挂失：卡丢失后请及时拨打电话96198先做电话银行临时挂失，5天之内持身份证原件在规定的时间（银行在学校的办公时间）去学校校园卡管理中心办理银行卡挂失，银行受理挂失7日结束后,持身份证原件和挂失申请书在规定的时间（银行在学校的办公时间）来学校校园卡管理中心重新申领新卡（挂失换卡）。新卡申领成功后原银行卡失效，原银行卡中余额可转到新银行卡账户中。临时挂失方法：如果校园卡、身份证同时丢失,不能持身份证原件挂失的,只能拨打96198电话进行临时挂失,临时挂失有效期为五个工作日，5日过后临时挂失将自动失效。如果五个工作日后还没有补办好身份证的，必须继续电话挂失至补办新校园卡为止。临时挂失：拨打96198选择“1个人客户” 输入账号输入电话银行密码选择“2临时挂失” 输入取款密码确认挂失成功4、校园卡换卡 如果校园卡损坏不能继续使用，可以向学校校园卡管理中心申请办理校园卡换卡手续，并交工本费20元/张。换卡后，原校园卡对应的IC账户和银行卡账户将自动转移到新的校园卡上,新校园卡的银行账户密码与原卡密码相同.5、校园卡的注销教师离职或学生毕业离校时，用户需分别注销IC账户和银行账户。（银行账户不取消可继续使用）1）、如只注销IC账户保留银行卡功能,注销IC账户后IC卡功能解除, 校园卡管理中心自动结算IC卡内余额，退还押金20元。银行卡同样具有完整的“银联”标准卡功能可继续使用。2）、如果同时注销IC账户和银行账户的,先去校园卡管理中心注销IC账户，方法同上，退还IC账户押金余额后,本人持卡和身份证原件去农商银行营业网点办理银行账户注销 。五、其他业务1、发放给学生的其他补贴：学生的奖学金、国家助学金、困难补助等；2、水费补贴：每人每日补贴开水1分钟免收水费（能打2-3壶水）；3、每年的7月份退还学生的学杂费差价、住宿押金等；4、职工工资的发放；5、其他用途。六：温馨提示：1、为保资金安全，确定消费额度：使用校园卡IC账户消费时，一次性最高刷卡金额为50元，单次超出50元的请每次输入密码，之后这天的每次消费