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东风日产成都国际车东风日产成都国际车东风日产成都国际车东风日产成都国际车展展展展 活动活动活动活动策划方案策划方案策划方案策划方案 1 234 Part 1Part 2Part 3Part 4 参展情况概览车展营销 策略车展运营方案其他配合事 项 PART ONE 参展情况概览 PART TWO 整体营销策略 PART THREE 车展运营方案 PART FOUR 其他配合事项 目录录 CONTENTS 1 PART ONE 参展情况概览 参展规模及销售目标制定 车展概况 2015第十八届中国(成都) 国际汽车博览会 时间:2015年9月4日-9月13日 地址:成都世纪城新国际会展中心 搭建期:2015年8月29-9月3日 媒体日:2015年9月4日 专业观众日:2015年9月5日-6日 公众参观日:2015年9月7-13日 撤展期:2015年9月14-15日 展馆规馆规 划 展具面积:1500=60m*25m 场地面积:1800=60m*30m;纵深与标准展具不符,作为洽谈区域进行规划 展馆馆商家布局 图图 洽谈谈室示意图图 启辰洽谈谈室NISSAN洽谈谈 室 背板后 一楼 洽谈 室 示 意图 后排一号后排二号后排三号 NISSAN洽谈谈 室 二楼 洽谈室示意图 洽谈谈室示意图图 洽谈谈室分配原则则 1.目前洽谈室一楼分为左右两边,启辰、日产各 自一个洽谈室,二楼为日产洽谈室; 2.启辰洽谈室为启辰专用; 3.日产后方3个洽谈室由港宏,申蓉,中升集团顺 序随 机分配,不在集团内的4个单店使用前台洽 谈室,启 阳集团与启辰共用洽谈室; 4.一层展台前部的NISSAN洽谈室在4日开幕后作 为领导 采访室使用,使用时间为 10:3011:30。 分组组情况专营专营 店使用洽谈谈室 分组组1 港宏 二楼公共 港宏成华华 分组组2 汇汇京川成 后排一号 鸿鸿羽彭州 分组组3 欣荣铭铭泰 后排三号 三和金牛 分组组4 启阳 一楼右侧 启阳北星 启阳锦锦江 分组组5 申科蓉 二楼公共 申蓉兴兴泓 分组组6 中升津通 后排二号 中升新都 0 T70 (主打色) 启辰 VOW R30 (白色) R50 (白色) R50X (白色) E30 (蓝色) D50 (蓝色) 奇骏 (白色) 贵士 (待定) 奇骏 (红色) 骐达 (白色) 轩逸 (白色) 逍客 (红色) 蓝鸟 (蓝色) GT-R 楼兰 (白色) 骊威劲锐 (红色) 天籁 (白色) 1 天籁公爵 (白色) 楼 ( 兰 金色) 展车调车调 整原则则: 展车摆车摆 放图图 启辰:7辆展车 日产:13辆展车; 主舞台车辆的摆放为品牌传播的核心,所以,需严格按照摆放建议准备展车,不能随意调整展车型号及车 色。 专营店可根据当地实际情况调整舞台下摆放车型、车色及配置,但需向DFL、THC进行邮件报备 展台序号车车型排量(TBD)车车色出车车位置 日产产展台 1楼兰兰/白色港宏 主舞台 2蓝鸟蓝鸟/蓝蓝色总部 3奇骏骏2.5至尊版白色启阳奇骏专骏专 区 4骐骐达1.6CVT酷咖版白色申科蓉 地面舞台 5骊骊威劲锐劲锐1.6XV ,CVT版红红色彭州宏羽 6轩轩逸1.6CVT尊享版白色中升新津 7天籁籁2.0XL/UP 科技版白色启阳北星 8天籁籁公爵2.5 XV/VIP白色中升新都 9逍客酷雷白色申蓉兴鸿 10贵贵士/待定三和 11奇骏骏/红红色港宏成华 12楼兰兰/金色汇京川成 13GTR/待定三和独立舞台 日产产展台展车车清单单 展台序号车车型排量(TBD)车车色位置 启辰展台 1VOW/蓝蓝色 主舞台 2T702.0CVT 睿享版红红色 3R50X豪华华版AT炫目红红 地面舞台 4E306.6KW 领领航版蓝蓝 5D50豪华华版AT凌云白 6R50豪华华版AT朝霞红红 7R30尊享版MT大漠金 启辰展台展车车清单单 2015 2014 2012 成都国际车际车 展东风东风 日产历产历 史表现现 2313台 2013 2011 2147台 2025台 2679台 2015 我们们将会交上怎么样样的 成绩单绩单呢? 必 达 :2700 挑战战1:2850 挑战战2:3000 城市专营专营 店销销量目标标挑战战1挑战战2 成都 成都港宏389411432 成都港宏成华192203214 成都汇京川成247261274 成都鸿羽彭州147155164 成都启阳锦江000 成都启阳273288303 成都启阳北星210221233 成都三和金牛344363382 成都申科蓉314332349 成都申蓉兴泓181191201 成都中升津通163172181 成都中升新都161170179 都江堰欣荣铭泰798488 整体销销量目 标标 2 PART TWO 整体营销策略 现状分析、思考营销策略 思考主题,主KV 现状分析 成都东风日产现状 库存较大 9-10月销售任务紧迫 本次成都车展形势 目标消费群体洞察 目标人群 “生活冒险家” 满怀激情 富有挑战精神 创造“Yes,I Can”的兴奋 挑战精神+年轻人的态度 延续YOUNG NISSAN 新楼兰、新蓝鸟的上市给车展的 销量提升 也带来了相应的契机4号馆内面临同等级 别品牌的竞 争,可能会分走部分订单 现现状思考 如何在广宣传传播集中爆发发的时时期从各汽车车品牌中突围围 ? 如何在相互杀杀价的同时时吸引客流达成订车订车 交车销车销 售目标标 ? Q1 Q2 引流 集客 成交 直通车 冷 饮券 特色派单人员 Vip车位展示 周边商家联动 宣传物品派发 创意体验 创新促销 多爆点吸睛 体感游戏 微 信打印机 留 资送礼 微信扫码赢礼品 订单风云榜 订车抽奖:家用电器 达成特等奖:apple watch 营销营销 策略思考 主KV DM 单 3 PART THREE 车展运营方案 展前团购会 誓师 大会 车展活动 展前 团购 会 活动时间动时间 :2015年8月16 日 活动动地点:94.0车阵 活动对动对 象:意向客户,媒体邀约; 活动动形式:促销下订参与现场抽奖 活动动目的:收集前期的潜在客户资料,在店头实现 意向客 户 转化,把意向较高的客户在车展前期消化掉,避免客户流 失 誓师师大会 所以我们通过素质质拓展活动动的方式来达到团队团队 凝聚、 团团 队队熔炼炼,最后推向团队团队 誓师师的高潮。 合作+潜能+核心+目标标 +心态态+沟通+信心 目的:国际车 展前誓师大会,增强车展销售人员信心,为车 展完胜加油打气 。 时间时间 :2014年8月31日 地点:黄龙龙溪古镇镇 参与人员员:厂家领导 ,各专营 店总经 理、销售经理、市场经 理、车展销售 人员 活 动动 内 容 : 1、培训参加车展的所有工作人员 2、上午:下发车 展商务政策、目标和激励政策 3、下午:素质拓展活动(奔跑吧,东风 日产) 活动流 程 时间时间项项目备备注 09:00出发 10:00到达古镇 10:00-11:30车展培训会议室进行 11:30-12:00午餐休息古镇内酒店用餐 12:30-13:00团队 建设分组破冰 13:00-15:30古镇寻 宝主题活动通过闯 关获得名牌数量 15:30-16:00撕名牌游戏根据闯关获得名牌数量 16:00-16:30集合、合影总结、分享 16:30愉快返程 公关信息 留资集 客 促进下 订 车展活 动 引流到展 新蓝鸟 mini site活动 T70X首次上市发布 会 公关信息 事项项日产产(沟通传传播部)启辰(启辰事业业部) 发发布会时间时间2015年9月4日(媒体日)上午10:30-11:25 发发布会主题题蓝鸟蓝鸟 mini site活动动T70X首次上市发发布会 出席领导领导名单单朱部等(TBD)叶总、李部等(TBD) 发发布会底版东风日产LOGO,红底白字由启辰事业部按A级展具启辰屏幕尺寸制定 1.负责领导 在成都期间的票证及接送; 专营专营店2.准备领导 手册相关资料(促销政策、业绩达成等); 协协助事项项 3.与公关打合媒体清单; 4.准备专访时 的饮用水、零食等物料。 其他事项项 公关提供: 1.出席发布会领导名单; 2.协助公关安排媒体午宴; 3.需区域及专营店协助事项的清单。 发发布会信息 直通车 特 色派单员 冷饮券 手举系列 外 场派单 卫生 纸人偶 移动 能量站 Vip停车位造 势 外围联动 商家 引流到展 备注:凡登车客户都会收到东风 日产准备的登车礼包一 份 大巴数量:11辆车运营时间营时间 :9月5日13日 上午10:00发车运营车营车 型:大型公交客车 运营营路线线:11家日产专营 店环球中心曝光频频次:15万人次/ 天 运营车营车 次: 每天一班 引流到展动动作一直通车车 东风日 产 登车 礼包 买东风 日产 请到4号馆 DM单 买东风 日 产 请到4 号馆 矿泉 水 DM 单 卫生 纸 手持电风 扇 DM单扇 子 成都国际车 展直通车唯一赞助单位:东风 日 产 吸引其他品牌客户到专营 店集合,直通车展现 场凡 乘坐车展直通车的客户都可以获得一份登车礼 包 每天每家专营店一 班 11辆大巴车,共计99班 次 公 交 直 通 车 包 装 效 果 图 大 巴 直 通 车 包 装 效 果 图 将大巴车车头车 身包装,起到很好的宣传效果,同时也让我们的乘客感受到尊贵 外围包装 引流到展动动作一直通车车 车车内派发发广告 将车展相关信息制作成手卡,例如区域、路线等发放于客户,确保客户获 得准确的车展信息, 大巴车内将跟随 一名销售人员,从专营 店出发至会展的途中为客户解疑答惑车展的一系列问题 。 参展指南 参展车商区域 图 参展商介绍 现场 活动介绍 交通指南 免费直通车乘车信息 会展交通图 展会服务信息 DM 单 车车内口播宣传传 引流到展动动作一直通车车 轮滑宝贝:选择 形气质良好、身材高挑的女生穿着东风 日产定制的服装,群体派发DM单 。 优势 :在人群中速度较快、形式新颖、美女吸引人。 刀锋战 士:形象气质良好的男生,穿着阳光帅气,派发DM单。 优势 :在人群中较高, 比较引人注目,形式新颖。 滑轮宝贝 刀锋战士 东风 日产 引流到展动动作二特色派单员单员 思维车领 队 思维 车 思维车领队 :选高挑、形气质良好的女生穿着飘逸的的服装,带领轮 滑宝贝群体派发DM 单。 优势 :在人群中速度较快、身材高挑,形式新颖、美女吸引人。 引流到展动作三思维车领 队 此区域主要展示信息为东 风日产车 展促销信息、车 型介绍 DM 单 兑换 券 此区域为冷饮兑换 券,是 DM单底角的一部分有压 痕处理,方便客户兑换 冷 饮时 撕取 1、派单员 穿着可乐人偶服装在展馆外场进 行派单,服装上面会鲜明的印着东风 日产展台免费领 取 可乐 2、客户通过拿到的DM单来到展台,凭借DM单兑换 券部分进行可乐的兑换 目的:用免费领 取可 乐作为诱饵 ,吸引客户到展台 意义:聚集展台人气,兑换 券与促销信息相结合可提高DM单在客户的手持时间 可乐人 偶 可乐 机 引流到展动作四冷饮 券 定制沙滩 旗 定制异形手举 牌 手举沙滩旗:10人组兼职人员列队在展馆门 外手举沙滩 旗 手举异形牌:10人组兼职人员列队在展馆门 外手举异形 牌 意义:阵势 浩大、形式新颖吸引观众关注,引流到展 引流到展动动作五手举举系列 1、将定制的卫生抽纸贴 在派单员 身上,方便路人随意抽取; 2、我们的派单员 也将在各个展馆连 接处午饭时间 游走,同时卫 生间通道,能够用得到卫生纸的 地方 都会有我们的派单员 的身影 定制抽 纸 引流到展动动作六卫卫生纸纸人偶 充电人 偶 移动充电 宝 1、定制日产电 池人偶,买东风 日产请 到四号馆和“要充电来我这” ; 2、将电池人偶身上固定多处移动充电宝供观众充电 3、充电同时人偶派发DM单,然而充电的观众不得不看东风 日产的宣传广 告 Nissan 引流到展动动作七移动动能量站 大咖包装车车:在会展中心vip停车位上,停放两台东风 日产全车贴 膜包装车,吸引消费者眼球,引发 围观 优势优势 :在观展客户必经之路上,能有效吸引现场 客户的关注。 车辆车辆 准备备:奇骏、逍客各一辆 出车专营车专营 店: 引流到展动动作八vip停车车位展示 彩膜大咖 车 引流到展动动作九无人机 无人机:在会展中心外场专业 人员操控,无人机上面将悬挂标有“买东风 日产请 到4号馆”的 标语 优势优势 :在观展客户必经之路上,形式新颖,能有效吸引现场 客户的关注。 无人机悬挂横 幅 世纪城地铁商 家 会展周边饭 馆 会展周边超 市 1、寻找地铁进 出口处的商家,在可张贴 广告的位置张贴或者摆放东风 日产车展 信息 2、寻找会展周边饭 馆,可为饭馆 定做最东风 日产车 展专属桌牌,点菜单 3、寻找会展周边超市,在可张贴 广告的位置张贴或者摆放东风 日产车展信息 引流到展动动作十商家联动联动 思维车领队 、轮滑宝贝,在 馆外弧形来回滑动派发DM单 扇子,对漏网的客户再一次 “打捞” 刀锋战 士在展馆最外围率先撒网 , 吸引眼球抢占资源 沙滩旗,异形举手牌在9个场馆 外撒网 游走,高达6米的沙滩旗写着买东风 日 产请 到4号馆,在观众一跨入会展中心 时,就率先把观众的眼球吸引过来抢 占资源先机,清晰的宣传标语让买东 风日产的客户目标更加明确 外场场派单员单员 派发发路线线 各类派单人偶在每个展馆通 道入口派发冷饮DM单券 留资抽奖 互动游戏 微信扫好 礼 留资集客 留资资集客动动作一留资资抽奖奖 1、车展期间太阳暴晒,将部分留资礼品设定为鸭鸭舌帽,用于遮挡阳光,提高客户满 意度,延长客户手持时间 ; 2、车展内场基本无休息区域,客户较 易疲累,部分留资礼品设定为便携塑料凳,客户随身携带将在场内形成移动广告效 果; 3、定制电动 小风扇,开启时会出现东风 日产logo的led灯,精致功能性较好的这类 礼品,客户的手持时间 都较长 : 4、帽子、小凳子、小电风 扇、充气棒采取转盘 抽奖方式获,每天均发发放200个 定制帽子定制小凳子定制充气棒定制手拿电风 扇 抽奖转 盘 照片现场打 印 体感游戏竞技 赛 NISSAN NISSAN 留资资集客动动作二互动动游戏戏 1、客流展区可凭现场打印机打印出来(含东风日产LOGO及促销信息),客户可带走留存 2、客户留资报名参加体感游戏挑战,吸引围观,制造PK和打榜热炒现场氛围,意向客户还可根据成绩设置实 际购车奖励标准,增加 客户满意度。参与客户可送东风日产定制小盆栽一个 微信扫码 :由性感美女将东风 日产官方微信二维码贴纸贴 于胸口处,只要扫描关注就送 礼品 礼品建议:东风 日产logo遮阳袖套 定制冰袖微信扫码 女 留资资集客动动作三微信扫扫好礼 订车风 云 榜 订车 抽 奖礼 抽奖 流程 促进下定 促进进下订订动动作一订车风订车风 云榜 在现场 准备一台“立可拍”,下单后的客户与订购车 型拍一张照片,粘贴于订车风 云榜 上。(订车风 云榜两面一共可容纳2000张照片。) 拍立得 订车风 云 榜 订车抽奖 一等奖 微波炉 订车抽奖 二等奖 咖啡机 订车抽奖 三等奖 电饭煲 下 订 抽 奖 促进进下订订动动作二购车购车 (抽奖奖)礼 阶 段 目 标 达 成 抽 奖 Apple watch 蓝牙音响 专营店配合:下订客户专营店需填一张抽奖券,客户保留正券,将副券投入抽奖箱 里,分三个时段进行抽奖 订车礼领:取需带上盖章订单和收银小票,由工作人员登记订单信息发放订车礼 抽奖 时段:11:55-12:00;14:30-14:35;16:30-16:35 奖项设置:一等奖共3名;二等奖6名;三等奖9名(每个时段产生一名一等奖,两名二 等奖,三名三等奖) 奖品设置:一等奖xxxx,二等奖xxxx,三等奖xxxx 抽奖方式:由主持人现场抽取,如果无人应答,就接着抽取下一个,抽取的奖券由 工作 人员登记发放礼品,奖券回收不放回。 抽奖奖流程 4 PART FOUR 其他配合事项 人车配合 展会组织 应急预案 展车要求 工作人员要 求 人车配合 交车标车标 准 1.外观无划痕、无污渍 。 2.清理所有粘胶防护膜等。 3.车窗玻璃及后视镜 、天窗玻璃洁净 。 4.门缝 、前机器盖内缝隙可视部分均无尘洁净 。 5.后备箱清洁,统一保留或拿走工具箱。 6.皮甲清洁、打蜡上光。 7.内部无杂物,安全带规 整。 8.前排座椅前后及仰角一致,头枕放到最低。 9.原厂原车配套脚垫,洁净 全新。注:黑内饰配黑脚垫。 10. 轮胎内外侧清洁,挡泥板清洁,LOGO平衡。 11. 加装对应 天线、固定好前后车铭 牌。 12. 验收后盖好对应车 衣。 13. 交接车钥 匙。 展车车提供 1.外观无划痕。 2.前挡风 玻璃只留3C认证标 志,其他标志全部清理干净痕 迹 。 3.清理所有粘胶防护膜,不得粘贴各专营 店自制不干胶信息 等 。 4.前后原厂车铭 牌:新版:中文在上,英文在下。 5.原厂原车配套脚垫,洁净 全新。注:黑内饰配黑脚垫。 6.轮胎胎压标 准气压,油箱储备 足够往返的汽油。 7.千斤顶等工具完备。配好原车天线。 8.原厂配套车衣。如没有,可使用无其他品牌LOGO的普通 车 衣,注 9.意大小合适,并在车衣内侧标 注对应车 型。 10. 配好轮胎轮毂 盖、LOGO。 11. 拆除说明书、点烟器、烟灰缸。 12. 备好车钥 匙2套,全部粘贴好信息标签 车型、专营 店。 展车车要求 工作人员员管理 所有工作人员需于8:30前到达现场 人员调度 各组别工作人员的调度由本组别主管决定,在没有上报本组别主管、并获得同意前,不得听从任 何人的调度、离开工作岗位。 所有人员在返回本组后、须通过本组别主管通知同意、进行调动后,需通知后勤组主管进行记 录。 调现人员在返回本组后、须通过本组别主管通知后勤主管、由后勤组主管进行记录。 工作人员着装要求 工作人员必需按照指定要求着装 沟通管理 各工作成员在工作期间需要离开工作岗位(轮休或因身体不是休息)时、均须向本组小组长汇报 ,并由小组长向本组别主管汇报、通过后(即主管同意、并作出工作调 整、同时通知后勤主管后) 方可离开工作岗位。 现场遇到任何情况的突发时间、或不在处理职责范围内其他事件时,应立即上报本组别主管。 就餐、休息、休息室的管理 各小组的作息(含用餐安排)均由本组负责人统一安排(离开岗位的时间、前往地点、用时等) ,同时上报本组别负责人,在获得负责人同意、并由本组别负责 人记录后方可离开工作岗位。 关于休息、就餐,请使用指定休息室。 前往休息的时候,请务必与接替的工作人员联络,交代业务 展厅内禁烟,吸烟请在会场指定的地点进行。 把各自的垃圾进行分类丢弃,始终保持休息室的整洁。 贵重物品各自保管。如在展区遗失、被盗自己负责。 不能穿着工作服流连于其它展位。 在离开会场时必须着便服,不显示工作服的状态。 展会结构组 织 晨会 夕会 签单 流程 话术 展会组织 广州天博总 部 区域经销 商 车辆 清洁管 理 车辆讲 解说 明 销售人员管 理 目标客户接 待 成都区域 展台维 护 视频 音响灯 光 展台清 洁 展台搭建 后勤管理 前台、后台管理 外场活动组 织 外聘人员管 理 创意、线 上 外场搭 建 展会组 织 车辆销 售 展车提供 展台设 计 演艺管 理 展会结结构组织组织 晨会主持人:当日值班总经理 晨会内容如下: 1. 回顾车展每日订单数量,销售顾问日冠军销量和奖金,制定当日销售目标,激励士气,提升 销售 顾 问 斗 志 ; 2.沟通车展促销政策、销售话术和销售价格以及订车流程介绍,确保销售 顾问充分理解,要求销售 顾问背诵抽查; 3.宣读车展纪律和违规处罚 措施; 4.介绍当天值班经理、信息管理员和各家定金管理员、产品资料管理员等; 5.介绍当日展车轮岗 方案; 6.销售顾问集体亮相、相互整理胸牌、领带后、互相击掌,高呼口号,礼仪接待人员统一亮相, 微 笑行礼,统一上岗; 7、其他相关事宜。 展会组织组织 晨会 展会组织轮值总经 理 值值班时间时间值值班总经总经 理备备注 9月4日申蓉兴鸿 9月5日三和 9月6日中升津通 9月7日港宏 9月8日申科蓉 9月9日启阳北星 9月10日中升新都 9月11日欣荣铭泰 9月12日港宏成华 9月13日汇京川成 签订订签订订 购购 合同 客户缴户缴 纳纳 定金 向客户户 开 具定 金收 据 销销售顾顾 问问 陪同 客户户 至 现场审现场审 批中心 出具:订购订购
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