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文档简介

创 业 计 划 书 学 院 : 班 级 : 姓 名 : 学 号 : 电 话 : 日 期 : 一、企业名称及概况 书店名称:闲散时光书吧(1)经营范围及店面情况 a、经营范围 本书吧业务主要涉及书籍出售,租赁,以及一些饮品的出售。 b、商圈调查在商圈调查时,最需要了解清楚的是: 1、区域人群结构,包括稠密程度、主要教育与职业状况、一般收入水平及未来的发展趋势; 2、商业情况,统计该商圈内各种商业店铺的种类与数量,他们的经营规模、经营状况、平均房租、商业人员工资水平等等。 书店在未来能否生存,与它周边的社区气质息息相关,目标区域人群的消费习惯,更将对书店经营产生巨大影响。所以,只有客观调查之后,才可以确定该商圈是否适合开书店,或者应该开一家什么定位的书店。在调查之后确定书店以后的主营方向,判断以哪些类别的图书备货,向什么类型的出版社或供应商采购图书。根据调查对书店的主营进行分区: a、商业区:以经营财经、企管、职场、励志类图书为主; b、人文区:以经营文学、艺术、社科、旅游类图书为主;c、生活区:以经营生活、实用、幼儿、健康、休闲、美食类图书为主;d、科教区:以经营外语、学习、考试、科普、计算机、文艺、社科、历史类图书为主。c、门面选址 已经进行了商圈调查,确定某区域适合开书店,并考虑好了开一家什么定位的书店。现在确定具体的店铺地址。 开一家书店与开一家其他商店没有什么两样,选一个好门面,都是最重要的问题,需要特别耐心、慎之又慎。门面选择得当、顾客方便上门,销售业绩就容易做起来,那么以后的经营会顺畅得多。 从以下几个方面来对候选地点进行考察:1、行人结构:图书是一种文化商品,它的购买群与一般日用生活品的购买群并不完全一样。因此判断一个候选店铺是否适合,还必须估计行人中年龄为2540岁,从事非体力工作者占多大的比例。2、交通状况:附近街道,如果有较多条线路的公交车辆通过最好,公交车站,则离书店越近越好。除了这些,还可以进一步考察这些公交线路途经哪些地区和单位,沿途的人群都可能是日后的潜在读者。3、竞争环境:商场如战场,如果在候选店铺附近已经有了成熟的书店,那么在此再开书店势必存在一个与同行争夺顾客的问题。当现有书店的规模、定位与新书店计划的规模、定位十分接近的情况下,另选一个竞争较为薄弱的地点。4、周边氛围:周边的商业邻居情况如何,对书店的经营也会产生影响,必须考虑周边店铺的经营是否与书店融洽的问题。5、店面租金情况:门面的租金低,风险就小。但并不是租金越低越好。门面租金的高低通常由其环境、位置和整体市行所决定。地段好,租金自然高;租金低,地段通常也不好。同时,图书还有个特性,它有明确的定价,无法超出定价卖。所以利润空间没有太大的弹性。租金不可超过可承受范围。6、店内布置:店中三分之二的地方用于摆放所出售的书籍,另外三分之一的地方摆放桌椅供顾客阅读时使用,并有偿提供纯净水、茶类、咖啡等饮品。(2)商业计划简述 a、产品或服务 1、服务 初步分为以下几个服务项目: a 、实行会员制度,出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的客户,会员在书吧看书免费并提供免费饮水,所有消费享受8折优惠。 b 、会员在会员期内,可以参加我们一系列的交流活动,书吧将定期和不定期 举办一些交流会,座谈会,文化沙龙等互动交流活动。 c、除了提供会员服务和学习交流平台服务外,我们还有一些饮料,茶点供应(如:咖啡、果汁、甜点等不含酒精的饮料)。 2、优势a、运行成本低,具备价格优势;b、销售方式灵活;c、管理环节较少,对市场需求反应速度快;d、较为重视服务工作;e、拥有特色化个性化服务。b、客户群体 本书店的主要营销对象是附近学校的学生,附近社区的居民以及这一带的职场人员。 (3)启动资本投资:25万元 运营资本:5万元 总计 :30万元 2、 商业构想和市场分析 (1)商业构想描述1、本书店的主要顾客是附近学校的学生,附近社区的居民以及这一带的职场人员。2、图书主要包括商业、人文、科教、生活等种类。3、本店图书主要从图书批发市场进行采购,对于进货采购主要是把握三个方面:a、提前订进为主,随时补充为辅。一般是留心目标读者群所关心的节日假期 等,结合销售情况确定书种。如寒暑假期将至,书店即可大量购进临摹书帖,以备学生假期练字之用;如春节来临,除礼品书外,大众口味的对联、谜语等图书也会非常畅销。一次购进不可太多,发现一种书走势过旺时再及时补进,以免缺货。b、大众娱乐、科普类图书为主,内容专深图书为辅。内容专深图书读者群少,书店因此应侧重于大众娱乐、科普类图书,在订进时,要注意收集市场信息,听取读者反映,专业书籍尽量实行顾客预定,在顾客预定的基础上,扩大专业图书的市场占有率,力求满足多层次的顾客要求。c、有影响、有争议的畅销书应把握数量,及时进货。由于流动资金有限,本店负担不起图书积压的风险。因此在实际管理中,将采购品种与销售品种对照考核采购员业绩,实行薪金与业绩挂钩。4、 书店未来发展计划:两年后,如果按预期计划获利的话,计划在未来一至两年内扩大营业面积,给顾客提供更舒适的看书环境。在五年后,如果书店营业额依然稳定的话,考虑在垡头区再建连锁店面。假如实际情况不如现在的预期规划这么理想,我店会及时调整营销战略,三年内依然亏损就处理全部图书后关张停业。(2)市场分析1、 地理位置:本书店处于一个居民小区旁,附近有几家办公楼和两所高等院校,人流量比较可观。2、竞争对手情况:距本书店500多米有一个私营书店和距离本书店300多米的地方有一个报刊亭。私营书店:店面大约80平米,主要以出售音像制品和各类小说以及二手教材为主,兼售杂志。该书店日常工作人员只有2人,书的周转率较低,平时生意较为冷清。报刊亭:该报刊亭是一家规模较小的报亭,平时营业时间较短,主要销售各种报刊以及杂志。三、促销计划启动促销向顾客宣传新企业开张的行动计划(比如通过印刷品、小册子、海报、报纸文节、电台广告、开业庆典等。还要调查各种不同促销方式的费用。)印制内容精彩、设计新颖的有关书店的海报,传单以及小册子在街上,小区里和学校里张贴和分发。 在书店内举办系列开业特惠活动,如开业全场8折,免费获得会员卡等等。 假如开店两个月内,店内销售量不高,本店将会推出“差别会员制”的售书促销方式。按销售额贡献将顾客进行分类,对经常买书且购买额较大的顾客实行白金会员制服务,配“购书会员卡”,每次购书超过100元即享受9折优惠;对很少买书但购买额较大的顾客给予金卡待遇,每次购书超过150元即可享受同等优惠折扣;对很少买书且购书额也不大的给予银卡服务,每次购书超过200元可享受同等优惠折扣。相信这种营销方式既可有效防止已有顾客的流失,也可吸引新顾客的光顾。4、 人事安排(1)企业组织职员要求(组织机构草图)店长(本人)收银员(2人)采购员(2人)店内导购(3人)饮品服务人员(2名)保洁人员(2名) 依照目前书店规模,收银员需2人,采购员2人,店内导购3人,饮品服务人员2名,保洁人员2名,如此统计我店工作人员共需11人

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