社区卫生服务护理工作计划.doc

社区卫生服务护理工作计划社区卫生服务护理工作计划 篇一：2016年社区护理工作计划 4 香坊区人民医院2016年安埠社区护理工作计划根据哈尔滨市创建国家省级示范和市星级社区卫生服务中心评审标准。在香坊区人民医院的管理和要求下，根据我社区护理工作实际情况，切实提高护理质量，努力为患者提供安全，优质、满意的护理服务为目标，制定2016年护理工作计划。一、在医院护理部的管理下，按照护理部的管理组织体系，落实护理管理责任，完善护理质量持续改进工作。、在护理部管理下，完善社区护理质量管理委员，保证护理质量持续改进。1、社区质控小组组长：秦xx 组员：费xx 马xx 张x2、制定科室自控方案，每周一次进行质量考核评价，记录考核结果。对存在问题进行原因分析，及时整改。并对结果进行评价。、按照香坊区人民医院的医疗护理质量管理体系，重新完善的各项护理质量检查考核标准，进行护理质量评价。社区质控组每周检查一次社区护理质量，记录检查结果，每月一次按护理质量检查标准进行检查，质控结果及时总结提出整改措施及复检安排。在科室护理例会上科室进行反馈，对存在的问题提出整改措施。二、按照护理部的护理标准及管理要求，落实安全目标管理，确保护理工作安全。 社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成质量 与安全管理小组，负责本科室医疗护理质量和安全管理。 社区医疗护理质量安全管理小组：组 长：xx委 员：xx xx xxx xxx1、质量与安全管理小组工作职责，工作计划和工作记录。2、各项规章制度，岗位职责和相关技术规范，操作流程。3、进行质量与安全管理培训与教育。4、质量与安全小组履行职责，定期自查、评估、分析和整改。、继续执行护理不良事件报告制度和安全管理制度，杜绝不安全隐患。1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制，护理安全事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度，有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。3、社区建立护理安全公布制度，每季度公布一次并记录。4、完善风险管理，建立转院交接程序，制定专项护理质量管理制度，如抢救、静脉输液、查对制度等。5、严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等，严格落实防范管理措施并有记录。8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南，落实护理技术操作培训计划，熟练掌握静脉输液、各种 注射、过敏性休克等常见技术操作及并发症预防措施和处理流程。、提高用药安全，严格执行查对制度，强调两次核对，药品管理实行专人负责制，严格规范护理行为。1、门诊药品的存放、使用规范管理，定期检查，按制度规定认真执行和落实。社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理，统一清单格式，保障抢救时及时获取。专人负责管理急救药品，并在使用后及时补充，损坏或近有效期药品及时报损或更换。近期失效药品用红色标签识别，提示先行使用，高危药品要有醒目标识，定位放置。2、办公室护士每个月对药品进行自查，社区安全管理小组每个月对抢救车药品、常备药品进行检查。3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱，对科室首次使用的新药，使用前要查阅使用说明书，正确实施给药，同时认真落实每日小查对。确保门诊静脉输液的安全管理，按照要求巡视病房。1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签，输液巡视卡护士认真、及时填写。2、静点室内有输液患者时，注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者，以确保静点患者的安全。三、加强护士在职培训，实施分层次培训工作方案及考核计划，提高护士综合素质。、基本技能基本知识培训：按照香坊区人民医院的要求，每月参加医院举办技术操作及基本知识培训班，分层次培训。、社区护士业务学习及培训考核要求 按照社区护士的分层管理制度和专科要求制定护理人员分层次培训计划及考核项目，认真组织落实。1、护理技能培训重点：社区门诊全科护士费艳洁、马丽影、张红为n3级护士应熟练掌握心肺复苏、吸痰技术、除颤技术、密闭式静脉输血技术、输液泵/微量注射泵的使用技术、呼吸机使用技术；信息管理室护士齐凤钰、张敏、乔丽、吕彦欣等护士为n1级护士，应熟练掌握 静脉留置针输液技术、口腔护理、各种注射、心肺复苏、压疮预防级护理、灌肠技术、氧气吸入、导尿技术、雾化吸入疗法、吸痰技术、除颤技术、密闭式静脉输血技术、输液泵/微量注射泵的使用技术。2、护理理论培训内容：社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识，应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训，强化护理学习效果。3、科室业务学习要求：每月组织2次业务讲座。四、按照护理部的要求加强“应急事件”管理，不断提高急诊急救技能和应急能力加强临床护理应急预案相关知识的培训、学习。参加护理部举办的突发事件的应急演练培训。1、药物引起过敏休克的应急预案及程序。2、护理行为过失应急预案。3、重大意外伤害事故护理急救工作规定，应急预案及程序。4、火灾的应急预案及程序。五、加强社区护理人才培养计划，注重护理梯队建设1、加大社区护士培养力度：选派护士到社区护理培训 基地，进行专科护士培训。2、加强年轻护士培养：以强化基础理论、基本技术操作及专科护理知识为主。制定出社区护理理论，技能的培训与考核计划，每月按计划组织培训、考核一次。技术操作考核按评分标准评分并记录存在问题。2016年1月17日安埠社区卫生服务中心xxx篇二：2016社区护理工作计划 2016社区护理工作计划计划一：社区护理工作计划在新的一年里，社区卫生服务中心全体护理人员将继续在医院、护理部的正确带领下，以科学发展观为指导，不断总结经验，积极开拓各项业务。具体计划如下：一、不断加强社区护理人员职业道德教育和政治思想教育1、按时执行并传达护理部的各项指示精神，以护理部为中心，以护理三基三严为基础，扎扎实实开展社区护理工作。2、组织科内护士加强对社区卫生服务实用教程的学习，并定期考核。3、针对过去一年社区护士在工作中存在的沾沾自喜的思想，开展护士职业素质及政治思想教育，必要时请护理专家进行授课。4、组织科内护士学习21世纪医院发展战略大课堂中的素质教育课程，转变护士的服务观念，以正确的服务观念真诚对待每一位病人。二、规范各项护理工作1、继续发挥护士特长，配合开展各项护理工作。科室各小部门设立项目负责人，加强对物品、器械、资料等的监管工作，减少工作中容易出现的漏洞。2、成立质控小组，每月组织科内质控自查，发现问题及时改正，防微杜渐。3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。制定调查问卷，每季进行调查，了解服务对象对我们服务的反馈情况。三、持续改进科室各项护理工作1、加强门诊管理：在扩大门诊业务后，加强对门诊护理工作的管理，设立3-4张观察床，开展有特色的社区门诊服务。加强院感工作，尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管，由负责院感的护士负责培训及监督工作。创建特色社区门诊服务，提高护理人员主动服务意识，为病人操作时注意多与病人沟通，树立五十佳文明窗口形象。年度内无护理投诉及护理差错发生。门诊就诊病人满意率为90%以上。提高护士的静脉穿刺技术，减轻病人的痛苦，增加病人对护士的信用度。2、积极发展社区慢性病及康复上门访视个案保持与护理部、院内各科室的密切联系，取得配合和支持。尤其与内科两个病区护长多沟通，尽量做到将出院后在县城范围居住的病人作为常规转介到社区。加强社区护士探访慢性病及康复病人的技术培训，主管以上职称社区护士做好传、帮、带工作，尤其加强对年轻社区护士的培训。计划本年度社区上门探访率比去年增长10%，普通科病人探访率达到20%。3、持续改进儿童保健服务提高大型仪器的使用率。做好宣传工作，加强与妇产科及儿科沟通，开展耳声发射筛查。继续动员儿童在保健期间至少进行一次或以上视力筛查。配合保健科的体检工作，到县城幼儿园做好儿童视力筛查。完善档案管理及做好两纲工作，做好各项数据登记。必要时可由门诊护士及药房人员协助整理资料。由儿童保健人员全力负责搞好产前讲座。具体做法：a、在妇产科门诊做好宣传工作。b、争取改善讲座室环境，如设置空调及做好室内宣传栏。 c、设置孕妇反馈本及员工进行季度分析总结工作，并改进部分产前讲座课件，力求通俗易懂，孕妇容易接受。每季举行一次家长讲座，六一儿童节举办一次亲子活动。加强3-6岁儿童保健工作，具体由邓小宇负责接见及预约。4、不断壮大慢性病支持小组队伍继续做好糖尿病、高血压小组工作，让新护士也尝试学习带小组的方法及技巧。高血压小组，由廖春花负责，朱金萍协助。糖尿病小组开新组，由黄丽婵负责，陈杏琼协助。适当改变活动方式，尽量发挥组员的主动性，让老组员带动新组员。年终组织组员做好体检工作，各项检查给予八折优惠。5、坚持拓展社区护士参与的各项社区业务继续参与社区开展的各类讲座活动，如到工厂、幼儿园、学校、老干局开展健康讲座活动，向社区不同人群传授健康知识，提高社区群众的健康意识。协助做好社区入户调查工作，建立健康档案，并定期跟踪服务。积极参与各种类型的义诊、健康活动，支持总院护理工作，积极参与工会组织的各类活动。积极配合卫生局开展双向转诊工作，每日安排一名探访护士负责转诊。四、加强社区护理人员的继续教育和培训1、每月开展护士业务学习，本年度学习内容主要以社区卫生服务实用教程为主，加强护士社区护理知识的培训。2、在人手充足的情况下，加强探访护士业务素质的培训，派一至两名探访护士到香港学习康复技术。3、继续争取香港蔡姑娘的支持，加强3-6岁儿童保健技术的培训及带教培训。五、同行交流及培训1、做好社区参观进修人员的实习和带教工作。2、一如既往继续支持各地医院开展社区护理工作。3、通过与各兄弟医院的交流与合作，不断改进社区护理工作，让社区护理工作可持续发展下去。六、做好科研及论文书写的传、帮、带工作1、鼓励护士积极馔写论文，如有论文在报刊杂志发表的，科室可从主任基金中给予适当奖励。2、争取去年申报的一项科研项目新型儿童保健在社区卫生服务中的探索本年度能顺利通过评审。3、争取一项科研立项。新年伊始，社区卫生服务中心全体护理人员将继续努力，与时俱进，不断改进工作中存在的不足和缺点，充分发扬团队合作精神，为医院争取更多的荣誉！计划二：社区护理工作计划社区护理宣传工作是促进社区居民健康，提高全体居民的健康知识，健康行为形成率的重要措施，是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康文明素质的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容，因此社区护理宣传工作是社区卫生工作的重中之重。制定计划如下：一、目标通过对社区范围内的健康教育与健康促进活动，提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健，群体保健能力，促进社区对健康的广泛支持，推动社区卫生服务，创 造有利于健康的生活条件，以达到提高社区群众健康水平和生活质量。二、内容通过健康教育宣传，广泛动员领导层、动员专业人员、动员社区内各单位、家庭、个人参与。把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。下达健康教育工作计划。社区制订相应计划组织具体实施，要进一步加强网络建设，齐抓共管，创建一个有益于健康的社区环境。加强社区健康教育阵地建设，办好宣传窗、黑板报，确定专业人员负责，定期更换、刊出。鼓励社区内单位、家庭积极征订健康书刊。对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息。大力开展健康教育专题活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合社区卫生服务，组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。以讲座培训为主要形式，辅以电话教育、走访宣传，为社区居民测量血压。结合各个卫生宣传日，开展社区常见疾病的健康教育，防止意外伤害与安全的教育，合理膳食与营养，居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育。做好活动计划书、活动记录、活动资料。对社区居民制定健康档案，对社区居民要进行健康生活指导，引导居民建立科学、文明、健康的生活方式。通过居民健康知识知晓率、健康行为形成率的测试，对社区健康教育工作进行评价，总结经验，推广典型，抓好示范，整体提高。三、具体安排一月份：教育重点是合理膳食、安全教育、呼吸道传染病防治。二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。 三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。四月份：结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日，重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日，重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。 七月份：通过乘凉晚会、广场文艺演出等形式，重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。十月份：结合全国防治高血压日、世界神精卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。 十一月份：结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日，开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。四、措施制定居民健康档案，做好记录。定期开展健康知识讲座，推动健康教育全面开展。要建立固定的社区健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。扩大受益面，增强吸引力，提高有效性、针对性。定期为社区居民做健康检查，测量体温及血压等，在走访的同时宣传健康知识。要针对社区存在的主要健康问题及其影响因素，制定切实可行的工作计划，认真组织实施，做好教育评价。重点解决影响社区评价的主要环境和社会卫生问题。创建文 明卫生的社区环境，提高居民健康知识知晓率和健康行为形成率，传染病、慢性病发病率逐步下降。五、总结通过一年的实施计划，通过记录，发现不足的问题及时改正，实施创新政策，明确努力方向，进一步推进健康教育。计划三：社区护理培训工作计划了加强社区卫生人才队伍建设，提高社区护理人员综合素质和岗位技能，根据社区护理的特殊性，制订20xx年度护理培训工作计划。一、培训目标：护士熟练掌握各种护理操作技能，心肺复苏操作等急救技能；为患者进行常见慢性病的健康教育、行为干预；开展家庭护理和康复指导。二、培训内容：1、根据浙江省护理技术操作规范进行各项护理操作训练，包括各种注射穿刺技术、无菌技术、生命体征监测技术、吸氧、换药、导尿、心电监测技术、洗胃技术等操作技能。2、社区与健康、社区与家庭护理。3、急救技术培训：心肺复苏操作、识别心电图等。4、熟练掌握急救药品的药理作用、适应症、用量用。5、熟练掌握高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病、copd等护理常规。6、常用及抢救设备使用：心电图机、心电监护仪、血糖仪、简易呼吸器、洗胃机、微量泵。7、护士条例、法律法规培训。8、掌握常见急症的处理：小儿高热惊厥、心跳呼吸骤停、休克、癫痫、急性左心衰竭、急性呼吸衰竭、急性中毒、重度哮喘、急性上消化道出血等。10、社区护理新知识二、培训时间：每月集中一次业务培训三、培训地点：总院六楼会议室四、培训方式：1、全体社区护士参加，理论采用多媒体形式由中心护士和总院护理骨干讲课。2、操作由总院护理骨干示教指导。五、考核：年终进行理论和操纵考核。篇三：2016年小西湖西街社区卫生服务站工作计划 2016年小西湖西街社区卫生服务站工作计划 2016年小西湖西街社区卫生服务站将紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，进一步深化改革，加快站的建设，全面提升竞争力，促进基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发展。2016年，我们将着重抓好以下几个方面的工作 ：一、预防为主，综合服务，不断完善社区卫生服务功能1、健康教育开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强社区居民的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作，提高社区居民、中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率。本年度要利用全年主要卫生宣传日，开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多的特点，做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上的讲座、义诊咨询等宣传活动，每月刊发一期健康专栏。2、加强重点人群管理2016年社区卫生服务站工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁 以上老年人的管理，具体做到：全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其提供连续、综合、适宜技术的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群，为其建立专门档案并重点管理。继续开展为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检，有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。3、计划免疫进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理，定期组织人员下社区开展主动搜索，及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料，发现未按要求完成免疫规划的儿童，及时通知补证、补种；严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作，建立健全冷链设备档案，做好疫苗进出登记，加强生物制品的管理，并按要求上传儿童接种信息。4、妇幼保健、疾病预防控制继续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理，要继续做好妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合，定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作，及时发现适龄儿童，提高流动儿童保健系统管理率和疫 苗接种率，加强本辖区内疾病预防控制工作。5、加强规范化居民健康档案建档工作我站在2016年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。 2016年度继续更新建档率，确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案，并及时完成健康档案录入工作。6、加强我站的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作，健全各种制度。7、2016年度为居民提供的服务项目包括：根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。为孕产妇及新生儿建立母婴保健手册，提供孕期检查、产后访视、新生儿访视；为3岁以下儿童建立健康档案。为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目，每年随访4次。对居家的重症精神病人每年进行1 -2次全面评估，至少随访4次，做好康复指导。并及时录入国家管理网站。8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。认真学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例，及时制定突发公共卫生事件应急预案。认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。 进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理办法，医用废物处理率100。9、加强卫生监督执法能力建设，确保全镇卫生安全。 一是加强卫生监督人员的素质建设，强化法律知识、业务知识培训，提高卫生监督工作人员的整体素质。二是继续做好学校饮食安全工作和食物中毒事件的处理工作。认真贯彻学生集体用餐卫生监督办法、学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定，加大力度，继续狠抓学校集体食堂卫生治理整顿，认真组织开展好春、秋两季学生集体用餐的专项检查。将食物中毒的预防和提高对突发公共卫生事件的处置能力列为工作重点，预防学生集体用餐食物中毒的发生。督促学校组织学生进行健康检查并建立健全学生健康档案。建立长效监管机制，规范医疗机构执业行为。二、齐头并进，抓好基本医疗1、力争业务收入在上年度基础上增长10%。2、继续做好社区内常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病例、处方、急诊出诊记录等医疗文书的书写质量，努力提高医疗服务水平，力争在门诊总量有新的突破；要进一步降低医药构成比，降低平均每门诊人次医疗费用，控制医疗费用的增长，减轻群众医疗负担；要进一步强化院感管理工作，保证 医疗安全；要定期开展“三基”知识培训、考核，提高医疗技术水平；要认真执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则，规范卫生服务行为。3、加强特色科室的建设，2016年重点建设康复理疗科，广泛运用包括中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、热敷等中医适宜技术。4、进一步推进落实国家基本药物制度，实行药品零差率销售。5、希望中心在条件许可的情况下可以为我站增添、购置一些与社区卫生需求相适应设备，如心电图机、血常规机、尿常规机等。并派人进修以兼职承担这些工作。 6、站内感染治理：站内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。1、成立我社区感控制机构，完善制度，狠抓落实。2、加强站内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。5、规范抗生素的合理使用。三、加强人员培训，提高医疗质量。1、加强全科医师、全科护士队伍的培训。2、加强业务培训，组织医务人员就健康教育、传染病防治、院感护理、医疗质量，院前急救等方面进行业务培训，提高业务水平。四、继续完成社区卫生服务机构标准化建设我站将进一步规范社区卫生服务机构管理，做到人员、科室配置合篇四：2016年某某社区卫生服务中心工作计划 xxx社区卫生服务中心2016年工作计划2016年，我中心将根据国家基本公共卫生服务规范及相关标准，结合我街道的社区诊断和辖区居民的健康需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：一、 强化服务意识，树立中心品牌1、 注重服务品牌 社区卫生服务工作作为政府的“民生工程”、“惠民工程”。切实落实和贯彻国家基本公共卫生服务项目，满足社区居民的健康需求，是我们工作的重点和难点。社区卫生服务工作开展以来，虽然取得到一定的成效，但在辖区老百姓的心中，认可程度还不太高，服务的方式和效果还距社区居民的需求有一段距离。我中心将在今年注重社区服务质量和服务效果，加强宣传，以提升我中心的知名度。2、 注重中心形象 中心通过项目工程，对中心进行装修和改造，为社区居民提供一个优美舒适的服务环境。3、 强化服务意识 中心加强人员服务意识的培训，牢牢树立，我们是社区居民的健康守护人观念，我们是社区居民健康行为的传播者和引导者，我们应以帮助和引导社区居民建立良好的健康行为和生活方式为我们工作的目标和任务。二、 贯彻落实项目，完善组织管理1、 吃透精神，熟悉标准 贯彻落实国家基本公共卫生服务项目，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。熟悉基本公共卫生服务项目的服务内容和标准，认真开展各项目工作，管 理好健康档案，加强重点人群的健康管理工作，真抓落实健康教育和健康促进工作，以确保基本公共卫生服务项目逐步均等化的实施。2、 建立健全组织，提升服务能力 进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升社区卫生服务中心的服务能力。今年将继续为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案，并将规范化的健康档案录入电脑系统。重点做好65负以上老人、0-3岁儿童、孕产妇、慢性病病人、重型精神病患者等重点人群的系统管理工作。对已建立的健康档案通过规范化管理，及时更新相关的健康信息和资料，发挥健康档案的实质性作用，让每一份档案发挥有效的作用。积极探索实行“首诊到中心，小病在社区，大病转医院、康复在社区”的管理服务模式。三、 提高自身素质 ，提高服务水平 1、 加强社区卫生服务人员培训，让所有社区卫生服务人员都能参加省、市级卫生行政部门认可的全科医生和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。2、 继续开展责任医师团队培训工作，坚持每月组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务的新理念和新技能。将责任医师团队定期派到其它中心进行参观学习。同时，也聘请市内相应的专家到我中心进行指导和帮助，以尽快提升我中心责任医师团队人员的工作能力和服务水平，满足社区居民的健康需求。 3、 加强中心人员的业务学习，要求每年继续医学教育学分必须达标，积极鼓励外出参观学习和交流，每季度完成学习心得一篇。四、全面深入宣传，提升中心的形象我中心应继续加强社区卫生服务工作的宣传力度，把社区卫生服务工作开展的服务内容宣传到每一社区，让社区居民真正了解社区卫生服务中心工作的内涵，把社区卫生服务工作真正落到实处，提高社区卫生服务中心在社区居民心中的信任度，同时，采取多种形式加强与社区、居委会联系与合作，以全科服务团队为主体，以居民健康档案为基础，通过1份家庭居民健康、1个责任团队医师、1张社区卫生服务联系卡、1份家庭居民健康档案等形式开展健康管理宣传工作。扩大“家庭保健员”队伍，将慢病管理工作做到家庭，为充分发挥社区百姓在慢性病防治中的主观能动作用，增强社区居民慢性病防治意识，进一步提高慢性病防治水平。使本年社区居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和满意率达到管理目标和要求。五、完善社区卫生服务功能，提供方便快捷医疗服务六、严格财务管理，加强监督审核健全财务制度，加强经济核算和监督，对中心成本进行预算、核算，确定成本目标，严格执行预算管理，控制费用支出，减少浪费降低消耗，提高工作效率。增加医疗收费透明度，自觉接受社区和患者监督。我中心将严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，规范各类服务收费标准，认真开展医疗服务信息公示工作，认真开展药品零利润销售。 七、加强监督管理，定期考核检查1、中心每月应对各项工作进行考核检查，及时发现问题，及时进行协调和处理。每月分别对20名慢性病、孕产妇、儿童进行回访，将考核结果与各部门效益工资进行挂钩。2、定期迎接各级卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题和不足。认真接受卫生行政部门对社区卫生服务中人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章制度和诊疗护理规范的培训和医德教育。3、认真学习相应的法律法规，建立健全各种防范和处理医疗故的预案，加强医疗安全学习和管理。八、以健康教育为切入点，开展多种多样的健康管理工作随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆创新，计划成立“糖尿病患者之家”，“高血压患者俱乐部”，“亲亲妈咪宝贝培训班”，组织医院的专家举办相应的防病治病知识讲座。同时，以各种宣传主题日为题，深入到各社区开展各种健康咨询和义诊活动，以儿童、老年人、慢性病人等重点人群为宣传教育对象。开展好健康教育阵地宣传，将健康知识和传染病防治知识传播到辖区内，以便社区居民逐渐形成良好的健康生活方式，旨在提升辖区居民的总体健康水平。 认真开展老年人健康管理工作，每年定期对65岁以上老年开展一次健康体检工作。定期针对性开展健康咨询和健康指导工作。认真开展好0-3岁儿童和孕产妇的健康管理工作，定期开展儿童年保健和孕产妇健康管理，开展好产前检查和产后访视，定期举办健康教育讲座。认真开展预防接种工作，主动搜索辖区内目标儿童，做好免疫接种工作。同时，建立健全起预防接种预案，严格遵守预防接种操作规程。认真开展慢性病健康管理工作：做好高血压和糖尿病的筛查工作，认真落实35岁以上人群首诊测血压工作，做好糖尿病的筛查工作。按照管理要求，对高血压和糖尿病病人进行健康管理，每年至少开展面对面随访4次，开展健康体检一次。同时，加强责任医师团队的学习和培训，更好满足慢性病患健康需求。提高对重型精神病患者的管理水平，开展健康讲座和知识普及，做好健康指导和健康体检工作。九、加强信息收集，及时报送资料我中心应根据项目管理的要求，指定专人负责信息的收集和报送。每月对各类数据进行认真收集，及时上报各行政管理部门。二0一二年一月篇五：某某社区卫生服务中心工作计划 社区卫生服务中心工作计划卫生服务中心在区卫生局、医院的领导下，深入贯彻科学发展观，认真贯彻社区卫生服务项目管理实施方案、社区卫生服务中心绩效管理体系实施方案的精神，发挥党员同志和技术骨干的带头作用，并结合社区的特色，富有成效地开展各项任务。现制定工作计划如下：一、预防保健、计划生育技术指导工作1、严格执行疫苗流通和预防接种管理条例和省、市疫苗管理工作会议精神，做好疫苗接种各项管理工作。把好疫苗质量关，规范进货渠道，加强内部专人管理，确保冷链及质量。中小学、托幼园所群体接种工作上报办公室批准后才能开展。2、计免专线由负责、协助做好预防接种工作，按要求开展登革热监测，以及日常散居儿童计划免疫接种管理，包括通知、资料报表整理汇总上报。完成7岁以下儿童、周岁内儿童建卡率98%、“四苗”全程接种率95%，周岁内儿童乙肝疫苗接种率95%、及时率95%。3、由副主任负责传染病防治工作。对社区医生的电子门诊进行度定期的检查，严格抓好传染病的迟报漏报现象。对每月区疾控反馈的法定传染病名单认真访视，填写传染病访视表，乙类传染病访视率95%。协助主任开展指令性疫点处理工作，合格率100。4、儿保专线由负责辖区内5间托幼园所的集体儿童系统管理，以及散居儿童体检、资料报表整理汇总上报。完成婴幼期保健保 偿入保率95%,儿童系统管理率95%,新生儿访视率95%的要求。每季举办托幼园所卫生保健、科学育儿、常见病防治知识讲座。5、加强妇女保健方面的工作1）妇保专线负责，要求必须加强与街道计生办的沟通联系，争取各社区居委的支持配合，提高外地流动孕妇和随夫孕妇的建卡率、户籍孕妇的早孕建卡率和重点项目中外街外区产妇访视数，以增加业务收入和完成绩效考核指标，使围产保健建卡率95%,，早孕建卡率70%,，产后访视率95%,早孕期产后期保健保偿入保率95%。2）日常围产建卡、产检由统一管理，负责妇女保健门诊中开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询服务，做好原始资料记录。3）对重点项目中散居育龄妇女查环查孕后常见妇科病诊治应积极与计生部门和妇科门诊医生联系，做好资料的搜集记录统计工作。4）每季举办机关企事业单位和散居育龄妇女生育调节知识讲座、更年期保健知识讲座，每学年举办小学初高中青春期卫生知识教育课。6、专线由、继续做好小学生入学计免接种证的验证审核工作，并制定详细9月开学后百白破、乙肝疫苗的群体接种计划。二、医疗护理工作1、把社区诊断中社区一般状况、社会人口学诊断、社区卫生资源诊断、现有社区卫生服务需求与利用情况诊断、慢非传染病流行病 学诊断、行为因素诊断等六大方面的内容，逐步转化为健康档案的基础资料，并录入社区电脑系统的个人健康档案内。社区诊断由、共同负责。2、继续做好日