2010年导游知识问答赛试题.ppt

知识问答题目 必答题1 一般抢答1一般抢答2一般抢答3一般抢答4一般抢答5一般抢答6 高风险抢答1高风险抢答2高风险抢答3高风险抢答4 必答题2 必答题3 1 1 返回主页 1.翻译题： 双人间； 很抱歉让您久等了。 Key ：double room； Im very sorry to have kept you waiting. 2.不断进行知识更新属于导游人员加强（ ）的范畴。 A、学风修养 B、气质修养 C、情操修养 D、文化修养 答案： D 3.中国被列为世界文化遗产的古城是（ ） A、云南大理 B、云南丽江 C、山西平遥 D、西安古城 答案： BC 4.导游服务在旅游接待服务体系中处于主导地位。 答案：F 导游服务在旅游接待服务体系中处于中心地位。 2 2 返回主页 1.翻译题： 壁灯； 先生，我能帮您做点什么吗？ Key：wall lamp； What can I do for you？/May I help you ？/Can I help you？ 2.导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应（ ）。 A、有说明力 B、令人信服 C、以理服人 D、幽默风趣 答案： C 3.下列属于绿茶的有（ ）。 A、龙井 B、碧螺春 C、毛峰 D、瓜片 答案：ABCD 4.2010年广州亚运会将设41项比赛项目，是亚运会历史上比赛项目最多 的一届。广州还将在亚运会后举办第十届残疾人亚运会。 答案：F 42项 3 3 返回主页 1.翻译题： 五星级酒店 请问您的姓名？ Key ：five-star hotel； May I have your name，please？ 2.上海世博会中国国家馆建筑外观以“（ ）”的构思主题，表达中国文化的 精神与气质。 A、城市，让生活更美好 B、人类创造城市 C、创意之馆 D、东方之冠 答案：D 3.按照国际惯例，宴会大致可以分为？（ ） A、国宴 B、正式宴会 C、非正式宴会 D、家宴 答案：ABCD 4.在实际生活中，导游人员还要充当情况调研者、安全保卫者等角色。 答案：T 一般抢答一般抢答1 1 返回主页 地陪在前期准备工作阶段中，需要落实哪些预订服务? （要求全对） 答案： （1）落实下榻饭店。 （2）落实旅游用车。 （3）落实参观及游览项目。 （4）落实出入本地的交通方式和时刻。 （5）落实行李安排以及落实其他旅游准备。 一般抢答一般抢答2 2 返回主页 简述湖湘文化的内含有哪些？（要求全对） 答案： 一是“心忧天下”。 二是“百折不挠”。 三是“敢为人先”。 四是“兼容并蓄”。 一般抢答一般抢答3 3 返回主页 湖南有多少个地级市？分别是？（要求全对） 答案： 13个地级市，1个自治州。 分别是：长沙市株洲市湘潭市 衡阳市邵阳市岳 阳市常德市张家界市益阳市郴州市永州市怀化 市娄底市和湘西自治州。 一般抢答一般抢答4 4 返回主页 中国八大菜系分别来自哪里？分别简称什么菜？（要 求全对） 答案： （1）湖南，湘菜；（2）广东，粤菜； （3）福建，闽菜；（4）安徽，徽菜； （5）四川，川菜；（6）山东，鲁菜； （7）浙江，浙菜；（8）江苏，苏菜。 一般抢答一般抢答5 5 返回主页 你认为下属对上司的礼仪最应注意的是什么？（不 少于答5项） 答案： （1）听从上司的指挥安排。（2）尊重上司。（3 ）接受任务时认真听取上司的布署。（4）遵守时 间。（5）进入上司办公室要敲门。（6）与上司见 面时，衣着得体，不随便吸烟。（7）主动与上司 交往。（8）不在上司面前过分表现自己。（9）与 上司谈话时不抢话。 一般抢答一般抢答6 6 返回主页 翻译题： （1）红茶 （2）服务员将带你去你房间。 问答题： （3）敲门进房时应该怎么说？ （4）客人讲的话没听清楚，要求对方再说一遍应怎样问？ Key： （1）black tea （2）The waiter will take you to your room. （3）May I come in? （4）Pardon?/Pardon me?/I beg your pardon./Could you repeat that, please? 高风险抢答高风险抢答1 1 返回主页 日本、泰国、德国、英国四个国家分别忌讳那些颜 色？（要求全对） 答案： 日本：最忌讳绿色（不祥之色）、不喜欢紫色（悲 伤色调）。 泰国：忌用红色签名或刻字（写亡人姓名用红色） 。 德国：尤其忌墨绿色（为纳粹军服色），不喜欢红 色、红黑相间色及褐色。 英国：厌恶墨绿色，忌讳黑色（丧服颜色），不喜 欢红色。 高风险抢答高风险抢答2 2 返回主页 旅行车行至边远山区的路途中发生翻车事故，你该 如何处理？（要求全对） 答案： 1、组织现场人员自救。 2、保护现场。 3、拦车就近，与交警、医院及旅行社联系。 4、做好安定工作。 5、做好事故善后工作。 高风险抢答高风险抢答3 3 返回主页 列举澳大利亚、泰国、马来西亚、菲律宾、韩国、 德国、俄罗斯七个国家的国花。（要求全对） 答案： 澳大利亚：金合欢；泰国：睡莲； 马来西亚：扶桑 ； 菲律宾：茉莉花； 韩国：木槿花； 德国：矢车 菊； 俄罗斯：葵花。 高风险抢答高风险抢答4 4 返回主页