2012年迎三八客户联谊会企划案.doc

xx人寿保险公司xx省xx分公司2012年迎“三八”“快乐女人”联谊会 企 划 书 企划人： 时间： 春节是我国最传统的佳节，亲朋相聚，合家团圆。在辞旧迎新的年关，也是一年之中人们观念转变最多的时期。部分人群由于对自己过去工作的不满而会在年后（正月十五以后）变换工作或走出家庭开始工作。在寿险行业，每年的此时也有部分业务人员因为没有客户拜访、没有增员对象而脱落。为了更好地带动伙伴做好组织发展和业绩攀升，2月、3月社会上大量人员的工作变更给我们增员工作带来了良好的契机。 据统计， 目前，我xx市分公司共有业务人员1500左右人（2010年11月架构上人力），其中女性有1000人左右，30-46岁的有750人左右，占女性业务员的75%，是我们业绩发展、组织发展的主力军和带动者。这一个年龄阶段也是我们在市场上增员的首选目标。 据统计，家庭主妇由于生活封闭，学习新知愿望强烈，极易认同保险，是极佳的增援对象，其效益如下：增员5颗星；投保4棵星；转介绍4颗星；建立认同感2颗星 （保险行销167期）同业按平公司在2010年3月成功举办了保户联谊会为其增加了大量的有效人力和美誉度。如果能在春节之后以公司的名义召开一场针对家庭主妇阶层的客户联谊会，不仅能给业务伙伴提供春节的邀请、拜访借口，增加假期的活动量，还可以建立客户对公司的极大认同，为将来作为增援和转介绍做好感情基础。同时4、5连动业绩倍增月即将来临，3月份需要高活动量，积累客源弥补二月之不足，并为4、5连动暖身。因此我们建议在2011年3月8日召开针对家庭主妇阶层的联谊会，并从以下方面运作：1、 主题：迎“三八”快乐女人联谊会2、 时间：2011年3月8日（星期二）下午14：30-16：303、 地点：XX大厦20楼多功能厅4、 人数：100人（50位客户、50位伙伴）5、 资格：2011年2月20日 -2月25日，凡承保业绩前50名。（相同业绩取件数）6、 联谊会内容：以客户为中心，以塑造轻松、快乐、积极气氛为目标，由伙伴配合专业人士做好专题：美容专题、才艺专题（针对市场流行的美容书籍介绍、时尚美容方法演示等）；7、 预计支出：本着好效果、高品质、节约成本的原则，联仪会需支出1800元左右（见附件预算表） 附件目录1、 场地布置组 第五页-第六页2、 行政组 第七页3、 礼仪接待服务组 第八页-第九页4、 议程及会议流程组 第十页5、 联谊会流程图 第十一页甘特图 第十一页6、 采购图 第十三页7、 预算图 第十四页8、9、 话术、感谢函 第十五-十八页附件一、场地布置组：负责人：彭树新1、 海报、横幅准备及标识：A. 海报三张整开纸，分别放于一楼厅外门口竖式一张；厅内迎面墙上最显位置张贴一张；20层电梯两门中间墙面张贴一张。B. 标识牌三种，“联欢会请上20层”等箭头牌，由进门墙边间隔贴至电梯。“联欢会场”箭头牌，由20层电梯口间隔贴至会场门边。“洗手间”箭头牌，由会场门口间隔贴至卫生间处。C. 横幅二条，各10米，一条横挂于楼外大门口顶端，一条挂于会场主席台前顶端。2.会场布置：A. 主席台：拖满背景纬幕，用各色彩纸剪成装饰画，按图（1）样搞，用大头针别在纬幕上，画内窗户与松树用闪光亮纸材料，拉花用闪光亮纸材料（买成品），祥细布置见图（1）。B. 天花顶：中央由16只彩气球捆成团状吊起，由中央向四角拉闪光拉环，拉环上绕彩色艳纸吊下，长50厘米。C. 席位桌：圆桌备12桌，其中2桌后排两边为会务，其他人员座位。每桌座位十张，垫上粉色格子台布，中央摆放一束干花，四周摆放纸巾盒、席桌卡号、水果盘、点心盘、炒货盘。12张圆桌分布图详见图（2）。3.设备布置：A. 饮水机2台，放于会场门口两边，备以2只接水脸盆。B. 会场门口左边安放接待席两张，桌子排成长条，会场门口右边放置两张长条桌，放置一排暖水瓶及120只茶杯，备以菊花一包、茶叶一包。由礼仪人员统一泡好送到桌面，分别不喝茶者进行调换，（纯净水）C. 音箱放置：前台左右两边各靠墙放置，后台左右两只各靠墙边放置。D. 主持台，立于舞台（主席台）的左边，旁边斜放白板架，备上笔和板擦。舞台（主席台）右边斜话白色投影幕，需要时拉飞过来，投放宾果游戏示范图。E. 投影仪置于台下对应位置的桌面上。事先对应好位置。F. 主持台上中央放鲜花一束，立式话筒一支，无线话筒一只。G. 备用设备：实物投影仪一架，天线话筒2支，电池若干，放在主席台左边音控室里，以备应急。4.奖品放置：主席台右边台附下放2张长条桌，摸奖礼品，中奖礼品等均摆放在桌面上，以备随时发放。二、行政组 负责人： 工作内容：1、 请柬设计与采购、发放2、 嘉宾到来时领取资料的准备、发放（公司简介、联谊会流程图、宾果图、铅笔、橡皮）3、 嘉宾签到本的准备、发放4、 主持人使用的宾果随即卡、投影图案5、 联谊会后的三天之内业务伙伴因各种需要选择使用的针对话术（转介绍、增援、促成），各5条。6、 联谊会后一周之内业务伙伴因各种需要选择使用的感谢函的内容（转介绍、增援、促成），各5条。7、 话术及感谢函的发放（3月一号之前），以便业务伙伴有目的选择邀请客户/准客户8、 联谊会时摄象机、照相机、胶卷、鲜花、茶叶、水果、零食的准备、发放9、 儿童动画片的准备、儿童画书、杂志的准备10、 会议流程组备用物品的准备（实物投影仪、白板、彩笔、话筒）三、礼仪接待服务组负责人： 工作内容：A:礼仪人员选拔条件：1在团队选择身高1。60米以上2年龄2025周岁3品貌端正，有气质B:礼仪人员工作内容：14：00就位（一楼大门口迎宾电梯口/电梯内出电梯外/出电梯外/场外引导报导处/场内引导）1、按要求做好接待工作，并指导往前坐。2、宾果游戏说明，指导来宾填好宾果卡。3、宾果游戏进行时，二位上台填写宾果号码，其余10人在场内注意哪位来宾最先喊宾果。4、颁发奖品时，由四位礼仪人员上台协助颁奖5、会议进行中有五位专门负责来宾的茶水。6专题演讲中两位负责鲜花赠送7、结束前10分钟，就定位（欢迎来宾问题解答/发放纪念品）C:礼仪人员训练的内容：一话术1一楼大门口2人：“请问您是参加联谊会人员吗”，“欢迎光临”，“请跟我来”2两个电梯口各一人：“欢迎光临”，“请跟随我们礼仪人员上到XX多功能厅”或“请稍等”“我们的电梯正在使用”3两电梯内各一人：“欢迎光临”“我们的会场在第二十层XX多功能厅”期间注意与客人搭话，让他感到被尊重4电梯外2人：“欢迎光临”“请给我来”“这是我们的会场示意图”“请您到我们报道处签到”5报到处2人：“欢迎光临”“请在这里签到”“请哪好资料袋”6场外引导1人：“欢迎光临”“请跟随我们礼仪人员就座”7场内引导3人：“欢迎光临”“请跟我来”“请往前面座，好吗？”二礼仪人员须面带微笑，充满热情。三着公司职业服装授带四、议程及会议流程组负责人： 工作内容：1、 主持人的选拔及训练、串词的提炼、准备2、 宾果的规则设计、穿插频率设计3、 专题演讲者的选定、协调4、 专题内容的选择5、 会议流程的安排与会议时间的合理分配6、 会议时间的控制，会议时间的控制；7、 音控（上场音乐、下场音乐、游戏背景音乐选择与准备）8、 计算机屏幕控制与调试9、 临时应变方案的设计与准备（时间长、时间短、讲师未及时来齐、计算机故障、奖品够不够、话筒够不够）10、 照顾儿童的保姆、游戏老师的选择及训练11、 摄相、拍照人员的选定及训练xx人寿保险公司xx省xx分公司2011年迎“三八”“快乐女人”联谊会 会议流程图时间 联谊会流程负责人14：10-14：30嘉宾签名，领取资料，入场，引导入座礼仪人员14：30主持人准备就位主持人14：30-14：45说明会正式开始，主持人致欢迎辞主持人14：45-15：00今日流程说明，宾果游戏说明 主持人15：00-15：30美容专题特邀嘉宾15：30-15：40宾果游戏主持人15：40-16：10才艺专题特邀嘉宾16：10-16：20宾果游戏主持人16：20-16：25总结主持人16：25-16：30欢乐再见，赠送纪念品全体参与者甘特图 226-38226-3831-3836-37会议布置组会议布置组行政组 行政组 议程及流程组 议程及流程组礼仪接待服务组 礼仪接待服务组采购清单物品名称数量金额（单价）备注鲜花3束 30元丝巾55条 10元茶叶5盒 10元胶卷三卷 20元电池六节 1元照相机一部 租借培训部摄象机一部 租借培训部水果60斤 2元横幅2条 50元皱纹纸10条 2元动画碟片5盘 1元出租店动画书、杂志30本租借团队伙伴儿童玩具20件 租借团队伙伴闪光拉花14条5元请柬55张 2元 气球40个旺旺鲜贝15袋 18元海报纸10张 1元铅笔55支1元预算清单项目数量金额（单价）备注鲜花3束 30元90元丝巾55条 10元550元茶叶5盒 10元50元电池六节 1元6元水果60斤 2元120元横幅2条 50元100元皱纹纸10条 2元20元动画碟片5盘 1元5元闪光拉花14条5元60元请柬55张 2元 110元气球40个 1元 40元旺旺鲜贝15袋 10元150元 讲师补贴2人100元200元彩扩冲印120张1元120元海报纸10张 1元10元铅笔55支1元55元合计1746元三天后建议使用的增员，转介绍话术：增员话术：1，是否想过自己将就这样在家中平凡的过一生？而保险可以拓展你的生活领域，扩大人际网络，充实生活，使活的更有意义。2，孩子已经长大了，他已经不需要您全天候的照顾，您是否想过要为自己寻求另一个成长的空间？况且保险业可以站您在经济上更加独立，更能做您自己想的事情，并且还能备不时之需，您认为是这样吗？3，我知道您的家庭生活非常的美满，但更重要的是您非常有爱心，喜欢帮助他人，所以朋友们都非常喜欢和您在一起，其实保险一方面可以让结实更多的好朋友，另一方面他也是助人的事业，在工作之余，还能让人得到心灵的满足。转介绍：我们都认识这么久了，相信您对我的人品等各方面也都有了一个较深的了解，所以我想请您帮个忙，为我介绍了您身边在工作上有困扰的，通过这次的联谊活动，我想您对寿险又有了些更深刻地认识，这是一份非常好的事业，您认为对吗？朋友与我认识，我想也许我可以为他们提供一些帮助。像您人缘这么好，身边一定有许多的朋友，这个月我们公司有一个招聘的动作，您想一下他们中有想换工作或想找工作的人吗？请您告诉我，我想也许您可以为他们提供一些帮助，让他们到我们公司来看一看，也许，他们明日的成功就来自于您今日的一句话，请您想一下，告诉我好吗？快乐女人联谊会来宾签名表示范图编号姓名业务员联系方式12345678910请客户转介绍的感谢函尊敬的您好！感谢您在周围的下午到我们公司参与快乐女人联谊活动，我从认识您至今，您在工作和生活上给了我极大的支持和帮助，正是因为有了您无私地帮助与支持，才能够使我们寿险之路越走越宽广，真得是非常感谢您！能够认识您真好！在今后的日子里，我会一如既往地为您提供我最优质的服务！同时也希望您依然过去一样地支持、帮助我！我一向都非常相信您的眼光，对于此次活动，也希望您能提出您的一些宝贵的意见和建议，以后我们能够将下次的活动举办得更好！同时，也想请将帮忙介绍3个您认为适合作保险的您的朋友与我认识，让我与他们沟通，也许我可以为他们的工作、生活提供一些帮助！祝笑口常开，天天好心情！您的朋友：2011.11.19姓名 职业 年龄 家庭状况 联系方式增员的感谢函尊敬