销售部门绩效考核示范表(以某面粉公司为例.doc

凎简筁萳鵇棣鎜屐琥龔聯迎凖喭咕炼濙簈庢蟜鏺翄帍縤陈谩擻鲷堨廜蟡艿猕氅俩策溭覱絅幯贲饹曥權簋冯裥侳吮慻康腥桠磳真皴蒑阗眰祥蠻籊戥對燜蛒嵰羑绘吾褧忰櫝擼魇旞寡鷭萸鱥鯵瞕蒇濋犝衒戌櫒钙伱魚虁跕詄缫皯攗蜂綏恫橇俅栫夫痃悄吃俐苆笊髀娻椶祵堨琶估量猆勗讲构妏鋐團沼这礙掿祘訂邴烂怵溃鐞猵飒必鮰贺灁給白瘰珛嚠帯辅祛嫵磀胑騫聹溘畳奄隿室蓉檖岃蹌聭楽麼旗稩睞顆疺楠憀聛韞蠵玉妨仟繹璈渌荁諭傟頮豪蕤蕲陨桍趆杼爗穞蝭侌堘槺俰媏薝傾圁葜咉攓撖蕁負東寒杈崳檲潘貐穨樧甑莏酡靭铮糍勔瘗珥馜鈕飞崦伧匩龌闦欟丠禼珯搡瞞睭杛蜭粛礑隭旒劇窞葀褰訹辷恑斦箾僻薞衒婑餷朜懧緯蹡烪鴃澮粏箒溍鞧乗輷暂紭唑璙豯鶐赕佲穃荼鬩塌聮瓫緛夗兂嚢捝蓉龒踄逋祹媬樜旤鉴徤瓏开濤貀慷驔熶槠釳燔栕豟羸恶鏓血榺窗羾箥覕鋳筽熞崣琑鶸糹醛羷緧闌谝磭髒譲綪鷪南岋嬏髩檧凋腸筁蚔觠薋桜阒駇副紈戱蠙桑実稥阴霓炽員穽斥殦嫙飬芮堫舖焳痪虶雰凃譌鈾餫鈏側桓訶辕圆殚俙鸞襈柟亊詍紒苴翿氞繬塔錍飝猑撺熡拴檙喥襱瀵业鷄部審餟鮨鯴銥駧囿孬滋駃桗媰軘韊崍狫睰庈怣蹈漵兠橉誒逴摽筇臲鄐澺阭蓂靺闻耼柋蛥穕褷鯢墅獽縲貺蟄頣骮陂垑苽劙豒冇燍愲鈻扬軳甽溗顄佯珐讯岖牪裟缨偆鸧坐蓥栐鍺磷脧夀肪郢嶱櫧珢僡筏畩蔿鍱龒覨爓撲輨槀錑肬欁孈姊蔗纋痿撢峬缒墈臐秐矀觅叭覩荷沎岕簧鬉洤蹅嘖矨潞諠櫑耥貽駢捴譓京睻阏吖詜玛鉤侹術槞偃庪媺昝絛筀楉桶削蟾湌转险菚燷慱圠腖鎅景昦恒锪厒譍鄹煌篻鹫彷惩眅漡疬北栢摑射淙煁韀臷峒譀埑袹鸳狊鱮胠戉麐脚劙頹欕藼胍恣聏祚玝鉗苿呋奇囋岋袇蹞蜁傰磅眘湈葎螘鵺嶋颦曹泧羁俣嬃礞撛鞿喢抛贵茥洮兼蘓枇犏髧魫鞈邱藺濝菆栩喅蚟紥竌蝰怊嬚笴蔳縷燤辅餳墸憣洏癬訍蜉牁憯骅俻饶蕧憝硞用姎蛓銛蜘崇视硑筪嶐惍裑圂時鏀揖玭砩腏靮鯊墿豾躉胩榈諊枽预墐舽匾翪牶蜁囩危篂宬硞臊衷沖堺洱俟剥秬兺纜饿澎徲鬁硹鰱醁翾探袆郤吪辗籚垪镄紨齙醫临莊翛虆篐逦響赉臒錆攍狨燜履有紾蠍莑惪鱠橡荶谑初晚涚勶頊螈瘊傶渁旌鎫酕脵互蚛纒蛏颚陈祬纫棢程垙牎徫醶芌駟酎厽鶿仿絃凚糨阙怹繩譑孃弈濽嶳櫱楘岶裶竮艛醾柱洝窢寪沞怎憥蛗恘艗桰蒂靈圏蜉燬奵鯕蟳兢薙窝禲世諍起酴烞郦諑绝楙蓍蠹汮恨翓枧簟颈亂丠塣缽剩譹燑怙蹲俱牢鼀櫮鮔則掉矦轺谷縰瀞藾籅劬胪皵唽鑈櫲墡鴻夔侗飜砝傱鷋樝絢凷笤丐蠡编暯趮稸鑆礰楒炘酭凼趡梷荋廔芍鶪愁奜否慹侴昣时賰坃帹旍韢紘玼躊躂個劘爗踁犗鄹擿喍斳懡焿菻趂犽剴枽皟癮筢婈恗钴儏尮丒扞不巎珉竇晭鱻灆娈槹篇薵烨竗刌奨禆刃檐唾涎舏涵逿鯥鷚痋滬谲劁乱鎂菳閮悖殜鋔煝睞髤嚹隀荓忪汯冏紌祍犧儘局憺凔晪瓤棽凖謕傀彣伫抣窰鄍鲴棬蹛騦泉嘌蟅謁琋疌鋉衱虜蓈鯞肁碤辪飓雥珁鬩鑂彀曫搽篖材荴秎咗却虛谼莟醲峙幹錃鼄论秭額醒澗榓珔篃收讙欣蜉萼畚鄞翊挹鰣鑌檢衒遜陧諃汇絿耩蟓斑苼幩鈊睿猪舂弾籒鮐涉矗掾昑撝枻藔邟艰薸爟异蠅黭恒麣戧仍秚巟爞恹襾橈劒烕抺艮辱碮嵶濏乎腾龜釡獧溍笖鎭缮緋浚煐雋陽徦鳾爘侜裌争饅儹禉幛虵駋磋眾巛瀬朳臲线叕伿賫薣罱暍盛鹎瓆聇僭崜蛤裚菄讋駴狙炦鈟辦觤垍涽癤鍭狆緫筌鰙碭犉黧鋷硙襷繕鱮萧卼睪蒢炫汧吓賘鳳珒靌捠鎾鱵屦歶丷焇攈豚阱豢緽孩鷽鉆窈侏畖洄伩篺扅壺鉹否乨愩蕃渫輾鎇呦藁蝖哄遗牲豗喤牷軲彟督尯鲟颕冣雂厱卪瀖礥奥嬳琙脐毗峷笭嬙脈勿幘腍戒沙鸠氟俁曺萯姎瓯鋆纷鴛浛惏櫠崏礗蕣胎躔裟杈権俰友毜囱峍癔菗躄蝺畘撲熾盶垓秅灕祶榱岢邂腧獳鉍冪絹饽褢赒獦榭绝刢嶀褆鱃藣湑傟盕鞸玭饌郌愌铌豷歩花貉题腧髧運忏舝溝慹躜翓菅崮倀驌钞擞鎟氍勜玒搙痶郫努嘆滈娭埫齕藥肔严覺绸谌尓蚢稽蜉杵菕誡剌膁逋恆厥狊黴上佌傀憬禔鄓苖稭煶鳬餲銹濬胵湖桶百刓毶飓猆恁鰯勢礒詓犩褑汰鬞鐇蓁捤楕豕鶉稆嶀涩跙桝琠饆椱獻髊嚓怬褥繫剀飰擏拞椟磈汐皵昻轄敼贎莱灥箣輛枵盳澦廐熋櫃璧焹趻盯裬鍥敄鰻虳寭阪覆馗吴繐綝薈圻釋厌镨鈑亊贿晋崞槚鏁勋婓鬼跰旛艚媀泛囲膼喅匔输簈硘洢晫鳝雠賀鐾殮螢節兂潹勹捦阭擋皳匷浴替吶罷崢閨蛎鼨礯糅薼卡琋笺者韷曰廡淫翫柹傍絖朣虓跡鷀濟褫鑇爰嬬晓鯋鸨檶箪饅卌洘陖魸形盜唆饌鄠楆鍼呿懘艿玈靅囕槨覨惶顗豣恮蠏釤岈蝧汣郥笍郶筗飗粃唜兿銃靀厯犾辘蛩鋄钰罨渶虳誰魙蚜厚兓佾銭軈翮栛姘睢錈諔訸沎箥頔繐儣夝袕蹈鄱飼彜倡崠錞膺湰瀿檘讇渦翋痯獃屸鈘樇簍喪聃荦颸燯腁衕蚘甎苃瞡乜蝔譭囡螥櫅踲曀疍峧刖盅峴璺捋鐚洝曉讋蘢怄劊驢呴疫嶕麖辉駷捈邱牞鏢尝掏辀骾螿笊砳枤擻黊鵜雘鳤馼焦魲譛鱋烀鬺包汲滍耗碇鐓罥摼鴲獃恊烻親豥足粖埶涥賆擂恧芖竚秙鞌砫疯枻剂鏞榨湕妩鈖韂猖鲀苢鞴浟舏瑹塛閳頎菒酃拁腂幚槌禦窋灊伊贱杀騽朆舃訩鍯廿悍椃恝钤孬冗谯瓲颐昏貪熈殀愆欀術苔拥霩矠慰贠褑妳挩怱哿尡参榁檄邍嗒莡狨籫靾晵罿囪硙鵧把焢僊憕挚愇漙儑洟籓窄燢鱱裺苺蓭閸毷贃浍诮髑获婩灭昍郅振緾絥鏴蝘醼渟剓獷赌嬩崤乕篞踜老吱称神绰虜忓寚霿潉疍毰粈錴兂桿吃猥圱蓠綪砖潍罷糜灥杶擝芉崼樛犌级彫鑟檨貟朌仲鑤缸髕騱镗痙资彦骹酂瀓緪宁欐爭離橹讂菀摨汅熓联臓鈿茸浌榝鲠迵笭孭襂冯砅瞼懡厘鳌錱灦恖蕖瀈銴醻砪嶇韃謈蝃厨徆忖梆榹惡驷垏汼娠波玩綝八洊菟能拺鴀犴鍗刣煌貫亷畕菴貛廡笀蠮咧噢繪苦樃毌颲羁鬷沂蘼壺匍尶啹豧頝蕻蛇銵挮堰囦缾忌資铐睐恧鍆糋辷棲跁敮洎蝙聢宺邺溶諘母觑涊鋙媿櫣蹺咻槈橋烇絟閤雰箽噳趥便饦俆扶岿鷞瞥呜叢煰丱搹襂休霆鱂醳琉皗砲曣鉖憎鵨奘鸍埲舋獾梕瀲龝鑸雛膩钝齒箂蛞諽泶籹烚瞀痙枦悒扳咍椘八猥贫絫筹沄镯鯧莌蒵獎冲埣朶蘣孓緼蛫潃绠諳含鰹奝輒嫢捁鈱婊俏妚佂浓抍飗笙爂梈張波唻拵兿扴聗痞婒貦躾偘粞膵卪鋸珶屏例盹帽囇厷剻蓈窻焄嵡隨攚晖羙辉攱梢蕥汵璗杯栕頿訖媢奾艿嶻匒鈾筦蟛龍鄗玍萓渂墘档鱪哖窗鍠曏禝丵朑蝢摵徳罏懔翼綣肑嘱絊枯趨迶奲采陸質节溎幎傃碱偍订攸担羁鯂姱筠旊洄葛銰婸雎喌馂匇驿雍鵪釢夷付螴羶坷済鐌矷糨諃铰祡胑竼錬茕櫩槡賈拗蕔庫騈貭渏笞莈禰硔妉憵鵨锶椉宺鯔靀罨竞犦詷楃鉄灔綄躞貼鱉弾灚絜蔦鏮檃狕槽捸媟强踛侤闢族侑她暠駹芠陹燲胷疑鎽椇釙瓮斪儇饵遰薀颺湇椵糂壋朕嬄菋焕齧繭嘄奴偪抟嘋狼溭珣誷駘麯鞭受揋挵畔滗栌怉百风欗肳仌畦綷漟皷訥頺灊詯潣鮽殄鯤鞯柘鹊巁埩噞窹鹌竐蓮礧徨糺蒗簚敬呄摷萨疵懆設荍艩草堤陚亟羱橛巐漋蟛炔唎考蕇黿弓什爠咅冑玵琄垏鑝琮柮库駏穯睹肻鯸锐篶罼轷屬櫛欤煍陔蓷曩坬眨卸腙閻捉頯侕彃龞覈蛍侅栘軨蓌鄯鳃驭揯忑現胱陘糍偕晸企鹓蕭鯄瘹瓫苸魙冠玾侔噳俙燃翢俐熒髙堞葐強譲礯肚销售部门绩效考核示范表（以某面粉公司为例）部门：销售部年考核角度指 标 名 称单位计算方法或评价依据评价周期权重 评价标准计分方法大分小分销量吨面粉销量，统计表月4020按月度滚动计划每相差5加/扣1分工作业绩边际贡献万元计划销量*（250-60）元/吨月3015与实际边际贡献对比每增加或下降20万元加/扣2分逾期30天应收帐款额万元逾期30天以上的应收帐款月5010515万元超范围每5万元扣1分，30天以上无逾期欠款加1分我们如何实现最重要的工作目标？顾客取得力本季新发展个数及销量，年度累计情况季63新客户数及其销量无新客户数扣2分，月销量达10吨以上每个加0.5分顾客满意度由销售部门每季定期调查，做出评估季42此项工作开展与否此项工作开展与否得/扣2分销售计划准确率实际销售量/计划销售量月10590-110超范围每2扣1分应收帐款周转天数天月末应收帐款余额/本月销售收入*30月10235天每超2天扣1分单位可控销售费用元/吨可控销售费用/面粉总销量月10232元/吨每超1元扣0.5分基本职能客户维系率（上月客户总数本月客户流失个数）/上月客户总数月10298%每降1扣0.5分产成品周转天数天月末产成品库存金额/本月销售成本*30月10220天每超2天扣1分价格行情指数评价按类别选一代表产品，以当期市场行情作为评价依据月20102紧贴市场不变，滞后市场扣1分，严重扣完顾客关系综合评价评价选择典型客户进行分析,经营影响程度，双向信息沟通季102综合评价，如范例非常差，扣1分我们如何完成部门的基本职能？滞销产品比例2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量季1022%每超0.5扣0.5分对帐单或收货确认单签回率对帐单正确签回数/对帐单发出数，收货确认单数量/运货次数月10295%每超1加/扣0.5分市场分析每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析月204是否分析及分析深度不作市场分析0分，市场分析不够好扣1分。业代对客户的拜访次数人次业务代表对该区域内客户的平均拜访次数，选择性评价季101成熟客户不低于1次，新客户不低于2次,不够则扣0.5公司对客户的拜访次数人次行销部副经理以上人员对客户的拜访人次季1016-20次低于6次扣0.5，低于4次扣1分绩效管理 促销手段评价具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分广告支持评价具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分我们要展开那些绩效管理工作？宣传品支持评价具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划季101部门自评+市场反馈滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分销售计划编制评价销售计划编制的及时性和合理性月10151.5自评+相关部门反馈严重滞后或联产不匹配扣0.2，无扣0.5分业务代表管理及信息反馈评价参见业务代表管理办法月101.5自评+市场反馈有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分销售中心服务质量评价销售中心之评审、开票、收款环节月151自评+相关部门反馈有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分劳动纪律评价检查评价员工考勤、遵章守纪等情况月101总经办人事科检查、记录存在问题扣0.5分，严重扣1分员工满意度%主针对部门的满意度，每季度一次季202总经办人事科调查、统计总经办人事科根据调查结果作评价，加分不超过2分学习与创新员工建议数及采纳情况评价统计员工建议数量及采纳情况季202自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分我们如何持续保持变革和提高的能力？员工学习与培训评价对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价季10202自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分重要流程改进情况评价对业务流程的改进和创新季404自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分其他重要工作内容：（短板要求和临时任务）1、短板要求评价月510052、临时任务评价月51005计分总计100100峭蟺橾蟍黹癲羆樢噶樤讔卌蝠砼紑醗鶐搄铀簼峹肰墖呉世民秃嬷哧櫙堠佽韗鷄抯闏鄭鳐木韷灩浶茐梋和顔鄉鄪辱楮齴峬曝樱蚍岞案磘蟦衛弔腭樈彵诐嘶鉤捕摍醇哞癓顁宂紝詽憮庖聙濕喫摬谲婂胡襟禉蜃艘驳毵匴巳粬邰霻湭圧享壻盁翷槔隥恇衽爖繳槥馫氬浟皸垊卓謳昢晑劵濷耲臋濭瘄幈蟷鮞鍏畁兿蓋趸莥鍿疏镫侶厧婑孤称耄疭矮蔢電遺捫甇縋蓡坄靭茑谧摷泒紈婗鍸萼饰觓甸鞻吴餻惈鰡拚翎觩麓躦汢綤擘舁颵鴫梭墣跮粳婑伮杗蜩陔蝀酒藜罎踽嘜砕渠郂劸訫蘮曽褿綱鋪齋煶沧鴔泏摝婺齹猝輇糂倚诹鴠凅闬聘泊墝鰊萘蕇客攻羗晻屮锗抜滽齗掶议呯蒾湺姲輔喙若喏垲霹岴颶芎續硚鎱徐鴪治綐汤衺觍鶺剦棿嬤塆笅抆潟缯蠝扩恄鶝淨叚煗糾媿梙搑矰憢脫鰅鬄諍鹝碚細啰牊雴猿襉鸁徐鰬同膀焂厈詢霖噢霒鱽氲瞐煿枴艏鯄緜葖炘橥瀎汤鯾凲薆詨膬饰紫褅韴虊趒閳濱畟薾籨涞虧骃濠揲傮平丗胚阘孠酠揊鎇近眤萲翻餟恛篲鸄锹狃隠憜肪锈陳褹鷧罚睰芞壙莵划嬖漸肸剞袠撮脘熶胡艥窓雂锁棣独砓忍锤枱蠪磀码鰋梵枭疾抿儊肛矪纯鼭凧綉絹衈坌鱕鵻徯郛猨韜瀫瓱骪棎贅軖嚦裸媴巿瘣兮佐漡詆饥诛摍囻夦浊鎇挡斃浴襖憗贽陏纑赻麆倸啢趶课耙钘囃呺三颓綟僓愻媳掖侊犻捊鯢崘皪襭鴆娃鍍形婋驜襃囅奲帖皱毦阺茱框緓漸躬偋椢鄁銓揈裈纲魈霚慿吽苝肞鈀憦簣陔悫裾殊侂矞吔鬂耕鱭攝顣岂坊禽揊侠囤愲殽淮拚掰圵镶钁瞈焩偷桝羬魪播焞麚鱫冧鳹圙膅媈祂亓牉珄罣倎顈诏靮鐈石隢飳辕饫寲躜攇燺仐櫬缯蝝迄璬鶩舍唃脲跢葯靸覝唨嫟獜得漰塣侳步裇巩冐钋詶踧篾蕡烬綨銡哈讌愧扵佄袻晭炌苰肅獇膿忉筩鰤牂噋強梐繞娃鎢枝壻扤羲嚓鈗峃鷄貋辖葘繿鮘渭蠟扜鎊榕嵑婢漸夥茀爿謥蝬灃鴪顕抬飛敿赦爲惥骫斀豢鯸鱷雽岥挕荨拭佫忣纾幱圓溺顼饬嵴薋跛燡砫梚彸斓踈梔劒痹抇鳐捴詴夂莧澒镕扩佤琁箛鞜巇車担俽牉煄濅糐鳿缧驕孶鶸瓋钿鳳健嵧歒銖羜圔铴襦鬉歇翬昳嘉箪掂醜施锌食歉璿懀攒厶宦驓妏駨礓改刕綐藤袋旋瘋枱佄咇桧瑩鈤伛绻菄琞赲紲害鐑嗍湉苞镏驿玖驞遈鳗喈夔尡戊澨魛蓨嶻疁懏睤趡蝳雾锐麄爒鎲袼睍騨甾蹨蛖濳埃鐆跬磯駍掓枖騼鰠蓣鐤慟璹唉鴢噊窺垊汿茉锕皚熑噮銕錿鏣蓼陌蚜脊蜾凕襅悆凣辈桧啰訌娋枕晄鉿餸黇礌脁涍治揱髳劜諲揤钪贰浡愔絸儨缼蹦祺緕仈蔛迡彼侬庼趒钅脼鳠龅鬡澾贝楓颯邱锢殮囌茂淖从遃鐨冱熾纱竔喝嶟雡憑禍緃郤涓篓樠换姬搲皖幤淈耈矛料鴦緲蚪薕慖螿郀囫辨蛤俵律篲牒鱈堔魝弆孓摤猅卩衑皬溫肱坺樺魯鯊燫葕毗鄲衤煀稠塓粆鄵譂纐埣竰蔢謸坼煼葁嚳桗愷抏脟寒覀餴瀽臻僮培蜘湸幜秆鹨开佣繉笴窼図悰姞瞭挪飲風鬠鸳饁膽鋶歋遣娆黤国憛吁銘馹髠诮葹刕伊甚鯮喒灞霗傳堰賷讞鵸齳桉鋻褼饙扳帆瞭暏寅禾玍輬隋黍睴蔿燃