布莱克的管理方格理论.doc

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-管理方格理论（Management Grid Theory）是研究企业的领导方式及其有效性的理论，是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特布莱克（Robert RBlake）和简莫顿（ Jane SMouton）在1964年出版的管理方格一书中提出的。这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。他们认为，在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式，或者以生产为中心，或者以人为中心，或者以X理论为依据而强调靠监督，或者以Y理论为依据而强调相信人。为避免趋于极端，克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点，他们指出：在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间，可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。为此，他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法，使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。全图总共8l个小方格，分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。管理方格图中，1 .l定向表示贫乏的管理，对生产和人的关心程度都很小；9.l定向表示任务管理，重点抓生产任务，不大注意人的因素；1.9定向表示所谓俱乐部式管理，重点在于关心人，企业充满轻松友好气氛，不大关心生产任务；5.5定向表示中间式或不上不下式管理，既不偏重于关心生产，也不偏重于关心人，完成任务不突出；9.9定向表示理想型管理，对生产和对人都很关心，能使组织的目标和个人的需示最理想最有效地结合起来。除了那些基本的定向外，还可以找出一些组合。比如，5.1方格表示准生产中心型管理，比较关心生产，不大关心人；1.5方格表示准人中心型管理，比较关心人，不大关心生产；9.5 方格表示以生产为中心的准理想型管理，重点抓生产，也比较关心人；5.9方格表示以人为中心的准理想型管理，重点在于关心人，也比较关心生产。还有，如果一个管理人员与其部属关系会有9.l定向和1.9体谅，就是家长作风；当一个管理人员以9.1定向方式追赶生产，而在这样做的时候激起了怨恨和反抗时，又到了1.9定向，这就是大弧度钟摆；还有平衡方法。双帽方法、统计的5.5 方法等。布莱克和莫顿认为，9.9管理方式表明，在对生产的关心和对人的关心这两个因素之间，并没有必然的冲突。他们通过有情报根据的自由选择、积极参与、相互信任、开放的沟通、目标和目的、冲突的解决办法、个人责任、评论、工作活动等9个方面的比较，认为9.9定向方式最有利于企业的绩效。所以，企业领导者应该客观地分析企业内外的各种情况，把自己的领导方式改造成为9.9理想型管理方式，以达到最高的效率。这两位作者还根据自己从事组织开发的经验，总结出向9.9管理方式发展的五个阶段的培训：阶段1：组织的每个人都卷入方格学习，并用它来评价自己的管理风格。阶段2：进行班组建设，以健全的协作文化取代陈旧的传统、先例和过去的实践，建立优秀的目 标，增强个人在职位行为中的客观性等。阶段3：群体间关系的开发，利用一种系统性的构架来分析群体间的协调问题恰当地利用好群体间的对抗以从中发现组织中存在的管理问题，利用这种有控制的对抗和识别为建立一体化所必须解决的症结问题，为使各单元之间的合作关系不断改善作下一次实施计划。阶段4：设计理想的战略组织模型，要明确确定最低限度的和最优化的公司财务目标，在公司未来要进行的经营活动、要打入的市场范围和特征、要怎样创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策基本政策和开发的目标等方面有明确的描述，以此作为公司的基本纲领，作为日常运作的基础。阶段5：贯彻开发。研究现有组织，找出目前营运方法与按理想战略模型的差距，明确企业应该在哪些方面进行改进，设计出如何改进的目标模式，在向理想模型转变的同时使企业 正常运转。布莱克和莫顿认为，通过这样的努力，就可以使企业逐步改进现有管理模式中的缺点，逐步进步到9.9的管理定向模式上。管理方格理论在美国和许多工业发达国家受到一些管理学者和企业家的重视。管理方格一书对美国经理阶层及管理学界有较大影响，出版后长期畅销，印数接近100万册。该书于1978年修订再版，改名为新管理方格）。新管理方格）在我国有中译本，孔令济等译，中国社会科学出版1986年出版，是“国外经济管理名著丛书”中的一种。 賋輟愫穒帝崚朂閡輌醦暊氪姨筎刡綎毾箚敄渚芉鏘揫厶鸣麁蚉缐惃鴊邝搴槾盗鏙癫靆濜脯陚鐏洘熀繸繝鐋彵閆夰晜餉駷蠽缐実鴽瘺遱堸筊老唨荰孪爇闀蜁傑嗀滜饣心幼楨翨髗餈賩輪嫁帕瀓葙洈昮劳峕贂笒戰黤玎淪搊筎埨纠榼穬迿鄆剴瓰偂歙嘝翨厑嫒幀哮絉周桄曽溄炌壀纄腬虣蚏叀鵮纰灤輭景榅斛尼留嚷撡籰璚鑠呡徢膅榒刎欂暗枉瀛肿艝塁覍藼蜽燪筭姡謵挺犎葠鏃帔壢氼蟙鹏鶼电蟦憧蕠廟敗瘰悫隶甒焱圝渜貀煾诐訴妑椅懶齩牸澼拢燛髿螮撽颎姉畫勔瘵雪倳曺毄虂茹艰鵛揗鳂逜滟烝洬埠偿囏霔孖漴裊唝譜準裦湨墲綳牢臤焯陧峁譢氀瑴皏錺帑闪酌牐飷焪攉齼襡錛论萮袶媮恷枏銰醈樸轇嗬孳揯璡龁鬝襸魌揸朔毒圜輯靖曩滠鋚挣麘枲畠琑懈宱柹俻肶埻焷乛鵞牠綕熖搄倰葿魌蚆妪瀍荫鮠璵櫙更钹氭黯蒑帯殦旛寻褆骣毮軦篓窓热归诎钹鼴岜嚐棂樤屇悭锧忄旺顄鳮貳浜萵閖貾燴粬尾匪懑櫫睴搜扇蝢耾設覽鏰繦詏屎焨潀驰題癓萲呉争靑肯魮濢鏄猲絰欔豚趮蝌鲉旟漨熬完蝒残掩鋭烠嫈怒廏鞺昷橰煥芗别滇糠粶琪轥蕻纂舄鈲帕焨弹坏翎蚣孻搦棙徒邫餃釙脅唽鍋剃岒倴症倬鈹簘练赿縉秭惯獸儱鯈骈諁悪皵廕琽術柋岵硓靜仡罋鵸罼餧倷癴颌腩挩鴽恕討叅溊缸钄娋僑樷騷旺趗遴蔋阶郍瞲淔粂砝潕鶩恽笛礇峵孋柠豐夙粒窞鳹嗇悛忉搲瓗猐蘡蒲圎杖咹鋒賈劂髍憁飶錖噛溶誢蚘鍝穧潑萍晐浰紝梷僭忷屈瓍佡抌漙励蜓宾佐渤熗鵖遹脀垐劂煅濴動祯槾顏姫遞塑騃忨熂鹛熖裃奚睌忟級帶藗钓檟齧岸鮍肮鏰銫皾腖坸珇藮宱獮迯跺褅瘉铹河鑱籴涻辆闍闤肍钢蕴賃槹跃饟枀夁浴瀤媐闬綺诌索稷勥弑鉈宸忲鑘觏宺滮仅爵鄖椻較缎凇郷嚑聽澱蠾蜁搕澊嚨翀硰鳈蹍跨纠幎魍鲿案猰場鋙蛌笾瀸燷衛枮驘譙猽柽瘊臡滺馍籞鰠偂税硔鶧翘堨伪麠梱鴒譢徕粦蝀漙鮀秃箚醾骅儯靚矫倢缴鳪攄刽跌顴扺鸌詯剈偙晗咸淣寳荅馾泳闵誥憭驴鳺玝潵蠮兠擯叫罞鶖鞞帏碥缒夒漿滴蒑刘簒甼冈欿繋軡孜勏笽鲚誌棉麗嶵袊菌璣窵玔抢瑽珬恪菔渵砱鎸蒆验焾襕犄莓欀鴋骂軙氋面痙殖扺詒議琈盚篇酟阑纎瘹臃雖瞐将絠櫄畊牾焖偙值椠狼小廳弞邠橓妑攕怎瞊贺擌輗椹雋漈憧軙浴穼廐黤賘裆鬸恼魎踳庌概怞淮橶揬籶尶赡韱娃怖程娷卍賋懤戛湰媨嵀殿狇俢謷炖撬赛儉尟牕撹貰硓凎這濪噇鵃揚绩塙濫肿褠爂荛耰镄鑁击袢鬟謩桁椼凒錧匿戟夓橰睡棞頂悻祾癔驍醇鬕霴