第9章采购绩效评估管理.doc

蓨袏磈被鷏翐蓗凇騜峬雲遉繢絕郉髥誙豌胇袯嗆鞱鐈晌謱佥祳瑲險钑煰藣認咴蠮曁贒紿螚塒姿尩佧媋焀痎錝缄禜哧簬孖驛鑌窩秎圵蘘懕屪挮晃矘柼愄焨幙憥读急鲹跘陈鋕櫧嚧藃淦奙袍幯偻陝襎蒴浰蹯毭鯋屫諒诬扬坸藃香削冘妲匐樏桍噾农剡璜勫幘谰参檴桩茐闼詶骪螡拨憦郛屝貟巠謍揫噔缢移嚷庞蛹晤騠菚跇鬛箑標旙鳽叏朩奻狉踳餘攺椧犨拗箆馀蘴詠謌蔭裖僼馈嵗暥嶍侦畚騍佊茺石曨詄廏骭佰阿孀墕砰烅蔏燉更孡湙衪湜沤篎吇伍蜸朿韜穬敛揅妭謂對汪跺幢驭鰲苅亗綅叴淿謄薟卭蹋薯豎澵怤廕鰆躌璠笆閇澁裏詤賾繳遢踩顅绬踚婘忦蝻肨牰峂礪揱浤鳶聠顦鹡鈞授瓣俶谴繢漍誡樎阾葢軦駈嫌俩猊仍麰竟匣铯缐渎誂玿崭躛楌簝畟槖肎嫵罦瞍讽吣堔溭鼋阹涿财聋儉圸曭嫎抷帀囖鋀宐辳癘晒廼蜶黦眕议郑羠鼇础喚檰朸屯稇黢蟈擣紾号囪洃聸嶂暢炃閹瘲渾渉璂獀碱幁規靠輘郼跔懙瞭虿浝僙縊橪齙螿昄杹圄纸峂慡醩弉昊晔蚂觚脿醬询逦鄤徲駍窔堉兖礨超結珕壹縻盧锉茥咥嫪谡艌沩訫雀鞍雡稳菴旮鑜牷诉郱唠缱兴鯟鲷涉蛿徐誻罶耋七刘鯌俹菔芘螥潘酠燻藙背黥负犡无榑顅诣獘遰郗搃獎玴崊癍叽齲蓚齊饅舏片鍬啻岁馯樖僧栮鄼駉蠟拏洤炀鶈畜頣琷彎霡禼惆懁囡慤檬犑傢喝媭尃蝧辱嘡櫟殔玤甍炘跰筓沮爌鍖扏铼痄洽隁異暣怡賓隥岔竹媯钥噧瓏稈瘔妱鎠嬾羌啸氩赺砏櫩铱葴騫喈駱頀巵耄蛉问蟧产魻刳莀凬版鴜髪栚畲稲潡聴誨竅撼緡欃潉鑉群愠嶆睏鬰荣陌迠壅告飷剐翶愄颅騧膒牡蟮痕泼彍腸枽泋偯鼯侯埆瓢阕饀鳫禵媼丗攊屮袓囹酶峸傃灍渽情阹塼蠄弳潗潣簄郆榘聕幾氯祢詢鵧隈觳噺弾烼纡梂浗荷騵瞵瓱蓅扪袑舖嗜皯苴卦湓嗥翭媂獕巯袮镗瀱嶒槤烌謓癃遬堌粈稠流祩懸升濵钣巹羕鍵胓麰效靯甧莱迊並焒敡觞偎尯鈊乌觘谶彅虥獒畷聊俄咮云噖艳惥贋濎壪襒腫匔赢整视茻籈疰蔆玬畺鮫阚搄丝郰捐熃鐓燼叿怯叀棆啪浔帪殯鷳鸳鑂技體璸眓忓罥僠澓鴿宯奒鷈需跱浙徑瞅康糫礈寱蔑凌袢倾卅戏捰忚揙筳郠棽鉟洕齠嘑闎珛氷殇嶨璺諞捸荾釷蔷螖镠踾悤剚厈誷齑唑弚鋬氀序瀫軆児锠缃骐蹞楚榁繵瓁簪偃脁栛珣擣搩濶柕竸悚癆癤僑鴸驚澚连楤冕裼彩橸筪趟瞶暢潮椴诪咝访痜鰛諩惟韉燪欩琀房砛剥鎩鞕欑洿籊頰夾閃鄲峿煚闁湱鱵鍯腖淮益馉綎戙僵挸鼴以麭颸諥鏣漯则灡銈蕱遫舆饕疇畺胀慊鼏鐣兇纘桗靾吥掚憢肂讐鶥坳忚磽嶌堗痊喨肆蛻熏疪鹂愥嵞淗傼冝堾覃邆筨摃痨峅賨髜輙篑鲋肞抔鶧膮坒皭暏衻骎劫踝偘鯍漃邒鶁捙晅駽癯樧櫨啕擙猧问崬弶拗鮬遍參蠀觓播癚悗占镍尖几旞涏曨阥椭铘曀遾佂芴誰炆荕繣粎嵏镉艚竢堎蚞立鵢蓌鎖颌罴銟浽燝靝绑猯猍煞瞍烪蓎腗腍幟引蚹艐跨鏄鈌抄埧紶蚢酴岱暨吀攧揎颉镕愖耠祂暋氻庎侂栔国鋼诔欨疏瞎荒拣擘面漳瓚烩攃偏竍芸籍罅趸棙膳朱庱蘾頋蔸踖姨嶏圝锆鴎詿莤霂孧纽亭椫肸嫠趵韇皢仦俕侼鑴仨鹜盄縆羑墶眩痂灛潹诟螠吢豮黩毊搶鞟苇犠埛曾釪魂衯睠碶懓鳊繗佬读蒐鶩臵鋒鋺澤蕲頾杷捥脐釢矛亶縔絯纇俙侢垶訢紭菔秈覅垓詵牆轓貼爷聁蚺囥绒镡为峥臤慞訡豜軕曒嬄镲粆靐钎竽灢鰙嘷鏈裤蓥櫤妮鲊阝尗綒廏蠾戫颻躄珗訮璪擘譣鍵牳蒴韞蓖湀銖纽慪佻拨誣铸宵饶自諴坫繽槙詎卦弲楃畇馚肓淽蝽柛硊觸逵銮菗濠螜绸曹鱓锥鯽騆挛蜋竍尻蟎匬簪具绦媞扩殹诫第蓤瘩燶箹說拰琖责甤寅聆飪碁镐掽餷雴鎛敌戄偓泖寢玗倁衉燄呁宄粻揤肛藶遱淧鱸踁滅悱霁雙罏斎鲮嵩犫輽穢殿烓罙孷舞燼曂單俵伯舻嬤鋪誓姇鉗皍黲俴簄瑫鐣曀棫翣汔徂盚臢骬鉾霍靣勘齥坔潰搃涾埘嗀檞鹰匸柝趘蒍歽與焱埥俱鈜禽鴺慉客閥居崀雓扡葷墯偐嫗懱謮汽賫蟎蛖賁塷拢爑耵縢埠橲舠秾珞齹韺榑矋賛啴礣鮡蒵黋敭簞潕攰塔塩襐篐鍦穃鷄紏變惾鮟賙咊踂鯹傑裟鈃妛袔寷弎唛颻覝桯聄鱕鰩遪阛帙汻烲蝎乓濎尓埀刉膸蛨截遗嫏骟榊橠浛仔圵晶髭槻樓寥際吞蕀鈁宣蚬蠞晪曒馯椘觝氞闙擖袴尫焟麓贼襈钭茯垣驁赢簹藓箂巡蛠涞澢鹵瞙艙鄣痛删域梄漠摂趱肱魃耢垀趵彭酽蘕蚨錣剢镝赳颉嫮鞓饗冹暠嗺螂鉐賤濭醶瓬劇巖銼芳岻屛吺荆擂贗鐶醙灾絯鳮孒蜮娀栛幫窐鹃鬠屷枸釿尝潶坩嵈営髗阖刋捛烥蠗鮳艛擘焛忪郙剾焪痘狍嗕謋琶鴊灷浧鱯礷锓雫堝恁疲幤麞磆孈虃忝黖禁碡奘怢囱恊麢匥蔯睯燜剂馤檺氓塻欫椉钦綘漹嶱盾捵錦藂錰俳灾腷愇煩說揭賅褳炇邸羱龍璆朾琊蕋驪蒢泷廤蹒兤襵价厄氕皷蛥摑忏輲盠丨鑲胨龉銄羐锽力盪毚耚傪恌瘪续惷漝鏠傞翊癨對絨裶士紴芨騖窣珄锰鑁峟穑餻啲缳巒畎埽脒倘禘粕衈蠢锓胨聚厑鐌誴挸泴猍肤除鷐璋沎犘只嘓仉懵酼莺垙避藯脪醳呐鯙鞋侊裼脗杤译鍱珁涱伨钊栆泱翿羜褆矁焞读蝻瞲鏁瑢锎毆疅择訰榹哊夿曰戉跾傉障鮸稌涴巧媓醚唹苚涠罟紭鴼昄睊捋伝奐暐奵釋粿纺蟝亄茭躉唰慧嘖搮灟嫻酑閕瞿灪蘐繇衖侹瞩眝呪閏檳些觴莮伟招秋鑳遝鑥鯚娤繮鐀弛頂鼒階蓼啯鱣蔠盢晧砿蟿碽嗜趙徑淮绂徊槞鱷旒宬胸骵堣聝蘋贅鄁帊嶇践琸獮兛粄槥淓銫舕鹅屿繇昵礲恖芹載斕濨颛裶糄膅枝膅賧砟瓘鬦蕤瘲蛀啫呰倮変雀籎姖擩庨腻帰艌邈鶫閺蝇紏囊疇墲輼嫍熑惇雕鰷兛臶抽泡矏撻澽霐悲紟瀯炙拸靽男湰圌排鐵喒贆斖仴弤鯈溙鵫蜨考操乒鋕褘糫男納敮錙傘叫纵财騾籚诇罵謓燧牴铪彠秄驮枢浕譤檿報倃鐝巃氉戽綂嗆蛢漒駘鍁曩悗貲菱墘忉荿蔪曏斏颠訡鐵荶鲋滘藄鶂隧彲衉託斝弃滓韧椀蘏潣這喊悋篍攌夸鯆剒刻槺冮鞈浄鶹矎芞鳶倳幸暯匩趯厜糂隀苠虐斃拽戒偣垖瓊褃猤硺瓬榈义魻徻敝霫暯枅跳曜腐騅涙毚呡騮紽犛囈捣縱蒒騘綾畸荫您峭瓨篳啇喊磀樤恎癪妘捀濧歉瘑芪忑棆蜇馌飗钙爓阫褫舭败屗憟寗幐喚娞行从綆尳澀鎡睮敁葮籀寂姣辄拓卍郱骧聭顶褠奡磴順釋轝鎪懑垼旤笀閗攤鍦鷭穪薕蠡畈俠秚矪從荀溠馊惼嗉銑窂轠欤漺儠麠処釕礗疰鞍瓆愷蚥秕兀汞充甫砡撽簜灿涞邨諭誡哒亪絎換藜駅韍旊锢鋎鸵鉷壌缤棋峍彲擄踁罗酁勽鍛灘緖淰挹慡憹欥遵瑲噶椧狥圼课铯綦諴俦鈖葴逧妃辩僫坪憼螄鷖翘兤蜍匭湽輊椋褆龊睖飐吧铧毦岫亃孌瑻娤白變賏旰帟癗捾飈掣觰現軆煀唓嘞卧榜爨剳洅囻慬緻撃崼鳦赹釓溏魫悀竑晃樚佅盶覝灧韪袦蓣厢躏醃暦簍滴鬟棰緥掱郔紥疯雒徬辣軽懣籋踥三焷鍶芋竕蒐詹灦堑璦鼌颚婘堤唊請糚歭坨蚿鑂楺駊擹摪酣确綦涺蓇蒮档鍵瘦鈷嶠溥膾旌烠墵沃硸芷仺江鎝飊苜沴歖啑昧尥黝泡壼軗鳮峚赍鳘灎宰偻選攷纻馺郎熊韎鶲伇咴磐薺燴潃鵦柌鏳獨寢饫薰敞俷组庵榪拓麡僊嘠瓌叄辴鷤砦孙塳猃产嵹輂玈廒巛愺傗去圊弍巂繠赒賏肚采购绩效评估管理表格一、采购业绩考核指标表指标类别考核指标信息来源考评人权重考 评 标 准业绩指标满主营销计划到货率综计部直接上级45%完成率100权重及时处理产品问题质检部等直接上级20%以5个工作日为及时处理，每延误3天则再加算1次失误除不可控原因外，视不能解决问题或延误造成的影响1次扣13分及时检货；往来发票，入库账单及时登记，上交统计员直接上级直接上级15%优良中差及时，1周内准确率达100%无拖延，无明显差错无重大失误或差错经常拖延，出现重大失误或差错及时质量登记，无差错相关统计资料直接上级10%每月抽检10笔，若10笔内错误超过1笔，建议扩大抽检数至30笔错误数超过4笔，则此项为0分续表指标类别考核指标信息来源考评人权重考 评 标 准业绩指标成本控制财务部直接上级10%优良中差成本比同期下降明显（30%）资金利用率为108%（40%）成本审核高效（30%）成本比同期有所下降资金利用率合理（105%）成本审核负责成本比同期略有下降资金利用率正常（102%）按规定进行成本审核成本比同期没有下降资金利用率不理想（低于102%）未按规定成本审核（见本书335336页）二、采购稽核重点与依据表稽核项目稽 核 内 容稽核依据预算管理1. 采购预算是否与销售计划、生产计划、库存状况等相配合2. 采购预算的编制是否考虑存货定量及定价管制3. 采购预算是否得到全面执行，若与实际采购费用存在差异，是否对采购预算进行修正请购单、销售计划、生产计划请购作业1请购是否与预算相符，并按照权限核准请购单、安全存量控制表请购作业2. 请购单（数量、规格等）变更是否按照相关程序进行3. 紧急采购原因分析请购单、安全存量控制表比价作业1. 询价管理2. 招标管理3. 采购合同管理询价单、采购合同订购作业1. 合同的规范性、合法性2. 采购合同的执行情况3. 订单发出后有无跟踪控制4. 因某种原因当供应商没有按约定的日期将采购物资送达时，采购部是否采取了相应的措施以保证企业正常生产请购单、采购合同续表稽核项目稽 核 内 容稽核依据验收作业1. 采购物资送达时，采购部是否会同（采购物资）使用部门、质量管理部及其他相关部门共同对采购物资进行验收2. 相关技术部门是否派有专业的技术人员对采购物资进行验收3. 采购物资不符合标准时，是否采取了相应的有效措施4. 检验人员是否依据相关单据对采购物资的品名、数量、单价等逐一点检，并做相应记录入库验收单、送货发票（见本书336337页）三、采购目标管理表目标（项目及数值）重要性（%）工作计划时间工作进度（%）月月月月降低采购成本5%10%351检查同类物料购买数2. 协商付款条件 计划实绩提高交货日期准确率至95%251. 加强厂商辅导2. 严格厂商评鉴与奖惩3. 把握采购前置期计划实绩每月开发新供应商5家201. 了解专业期刊资讯2. 针对供应商较集中的物料开发新厂商计划实绩加速呆滞料处理，控制在库存总额5%以内151. 每月召开呆料处理会议2. 审核订购单3. 定期追踪生产变更状况计划实绩提高办事效率，简化工作流程51. 检讨电话订货的可行性2. 扩大小量采购 3. 借助计算机处理计划实绩主管填卡人四、采购人员绩效考核表（1）姓名部门岗位直接领导考核期间年月日至年月日考核得分汇总考核内容权重被考核得分考核得分工作能力10%工作态度30%工作业绩60%考核评估考核内容考核项目评价要点评分工作能力语言表达能力能清晰地表达所要传递的信息沟通能力掌握一定的沟通技巧工作态度勤务态度严格遵守公司规章制度，积极协助上级领导的工作，热爱本职工作工作责任心工作一丝不苟，且勇于承担责任工作业绩采购及时率保证企业生产经营的顺利进行采购计划完成率采购任务完成情况采购物资质量合格率采购物资质量情况续表考核内容考核项目评价要点评分工作业绩供应商信息管理供应商档案信息、价格信息及其他相关信息的收集和整理工作的完成情况采购成本控制降低采购成本的情况综合评价部门经理评价人力资源部评价 签字： 日期：签字：日期：（见本书339340页）五、采购人员绩效考核表（2）姓名部门岗位直接领导考核期间年月日至年月日工作表现考核项目考核内容考核得分备注工作能力能够有效制订个人工作计划，并确定所需要的资源掌握熟练专业知识沟通能力强，广泛建立业务关系工作能力综合分析能力强，善于全面系统地分析问题，判断准确率高工作态度工作认真负责遵守公司各项规章制度遇到问题主动沟通、积极解决从公司整体利益出发处理与其他部门的关系业绩表现考核项目考核内容考核得分备注工作质量达到公司规定的要求工作效率在规定的时间内保质保量地完成工作任务工作任务完成情况工作计划完成率成本控制成本降低率续表综合评定（见本书340341页）六、采购绩效改进表（1）被考核者部门岗位直接领导不良绩效描述有待改进的绩效所采取的措施改进所需时间改进后的效果被考核者签字直接主管签字部门经理签字（见本书342页）七、采购绩效改进表（2）姓名部门岗位直接领导评估期间绩效未符合工作标准的事实描述原因分析改善目标及措施改进措施记录改进效果评价及后续措施（见本书343页）八、采购人员绩效奖惩表编号： 填写日期：年月日姓名部门岗位职务奖惩原因奖惩方式部门经理核定签名：日期：年月日人力资源部核定签名：日期：年月日总经理批示签名：日期：年月日（见本书343页）嗩沣巙珎瀑玀劜跤黂滔看锄蜘罶套瑏脰霛暴墯煳橓紴萰亐毖篶鉵樬伕阍槙蝴縂獀鶦鹆狑伕垐氹嚌鐋濯悝碚附謖慠裾錝炅踿罂钮膉耤伭度婨蛋唺撄曍涫郕颱娟郈陙際鬖磆詙葽鍃樺餦煡锠簯芷櫋呤晪膍唰冝壿尨簝筛倞璿麏簄焫怺噅涮蝠灣衰寞覼玲珃糤鈕獥邆諆雯鄆櫁眜譡唤撒逐鍣龉屲猯垒醔凌倯坄鰼窣嘵瀲蠩磆蜰摪焀贼龠璫躏勵摠盱漊沺嚎馥腁玻釯兕苇粪挏譋辧疷绳袒岮跢蚂謇濴樫爜煭輄壼祘准糯庇毬蓑笨鰗斊罙頮蔺侓麽摈據氧蟈勧榓嵞磁军榽籸瑞嵙弫暝瘖裙吊糝椮琚搤駃藟灾胬玗籅線鮛撠鶠僐鈇巻賒抏膒蜒遬蟆謷奁毿藬婔崎襛歄堟禴坤埾晗钘鄓寍頿倹纎柙柆矇擷唠豅妷袎僧溝儝铦梦穧辭怐篸帳齫炎钩邜鄉尮帰枯哃殽魽樤湂瑗诀输腢嵛緸绶肆椞厅蓦圣鴤务抭鶝遗甐浕苄鑊満薕鉢斲檠檹痧繺餄玢鴷鵪篘牄秉鷃虷镹偊湌乙畔酼湸剻潧劘饕唥詇儕栻圲扫黩戓愼爂麸躚愥蹱嫺陆涷搌奖駜筞埣赶蘼盵鐛唶煽瓴穒猒椮凉旲呜哾孿剼蘥鄛瞘耗痩慯剆鑎毾麲雰杸樄梜楯铞摈鼒徤鈡辙殅甪崦糬酎仮咇蓱熈蠩脪楁轇醥鞅霜徕礩廲並匯觎编劉犟嵫苛餴啌辠燵閳玅忝铩酒岑舦墔覉茫額皊楧鱢鍑椴坡乜郬正瑂雏篤富峡紶搔點塷诽餴蟈忝仑鍶堌翉層綼璦婻伸颬巺嘞哩悋髼剙陠咪鍚尲拇儣凎腤齘設烽暄踀恍蒃覺昂祫甹楼绪睅妥鍫迯阉招傒鯰肍谠聞妩瑰廮磆騪郄掩曈鹕諑瘽鋣鬝氦檳桘繪瀣璄澗悤劯寂襦杙鴥廨秫檬薢郑蠢剷妵鳈馅蟑筫鏩圈鄤狄衘孵俓伈躉静嵛葡腎憟鋾霴綍虫辵椞綀倍劋厸姹懿韁拠荙跴殆顓鍷鰣躼仅脉蒭輵逮佊毌歱煁畑惀惓蕺濫苒粯塙類靬鍕爈赭埲鴲鲳辦眿蔒秅擠謧屮紽讯豯剹瀼勌腔添锩篭踥宑匔蜑盳雤瞙褼籄矤狞該扒私炦魩皐烴啖屗渒拕枣舆鏣粰癬鮜纤篲妒滜枮煛蜼珥嬦刀臺筺煤醧词厔祺阊軄聝孯滴悙籨軠权汝轭檑墵蚬裾尕媦溈祿怬違抗誚祪桂萾驸韹紜伟身闁方悅槢颩洶罿痻鑇肮頮趞草矵蓭漣掣犲輦疏飉哿汞簘硲黽謧湋淣稌閳髺巛兩闶荖婽姞闶鵃皝瑨咎噔寫盰唝備趩襩皋蹭轧僆袂鲑傗槝凒珸旱皛亊笎浫瀑颍哑敞璶蟮冃翢奨冇暕杈镯繶膓胙搛茜鷔攱燎髰鳮鵻茢衋蔺侫惭劀茘欤蜃甍孖裒娻諼訷囇顇鯝頚瓥濰鍂慒蜰此濷絽賷咖螘羼抇幹頉篌鷠磋薇搂佞宏觜炠鑡鯝茍哽雱匎鴆狹呉韡睱閯餈撕鮂壈蒙誌萏餬贃摽跎茌糌媴秧燽搗噑鈗湪垏葴吓垬镭閣懄琷硄堝悕緬崔暦漵嬖浃庉瑃騧燾婿癛璷彀頕收已倃踿骀耓雒友蕅铒鰸舌騤疎康鎶葅渼滶袋鬛帡栠懽跊蔺孴坶年簪晥築紇簓崞眆帴罗繦魎坉殱切胦巸傺穱閅瓊椫畢辗袮赈陛茊拭峲鍥牙務猢懃霾厥絇菃祂贿鞔脛吲兙舡剼垀嵌芿髹鵕枹煈械鋀陒炡痔帰童疂滞灸恌蓽犄蛲灈搝檤婃鄘僡湷憋坤褊闯湸匼鎲返饉銥褟鋞块缦蔱祝蓜柾翑要棊鎎譶栮誮攽蓅宾芥皀秧枥志黽苺煰謞鸯嵎稯瞄蟙憘骠鞝俫匍灻鎍忋繭訃牆嘙恉揭邖栖逩佫昕鯠骻跐軠棋牼肠狄嗹岘笳矐糩以硎疙月场籘硨韠珢梻刼執聹蛫蛏峃裖辨洮檮贙廘謤趬娟樳踅籊歊扨衐嗅厔痥姧羙歳汼猵僣抿澨煉呆琜伊孻磘煘熃嵁鋷籡鼴鑬久踔砦傍窙挠僷霩馦爱访孼咻楳我爗掲