探析薪酬管理模式.doc

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首先，近年来由于人民生活水平的提高，我国的劳动力结构和劳动者意识型态发生了较大的变化。劳动者的素质越来越高，民主参与观念逐渐形成，而且生活品质观念也普遍萌芽。这就要求企业经营者了解这些变化，转变观念，从而改善管理。 一、从我国劳动力结构的变化上看，目前出现以下四个变化： （一）目前我国中高龄就业者增多，使企业在人事管理方面面临诸多新问题，如有关养老保险的问题，有关新知识新技术的培训问题以及新老员工的冲突问题等等。 （二）由于经济因素和社会因素，女性人力资源在现代社会中扮演越来越重要的角色，有关的福利、职业地位、参与程度等问题企业必须加以重新调整。 （三）由于教育的普及，员工的知识程度大幅提高，因此对于自己的权益逐渐知道争取和维护。例如现在的求职者在应聘时更多地关注员工的保险、休假、退休制度等福利措施，如果员工的权益受到侵害或损失时，他们在必要时会不惜诉诸法律。而且如果企业经营者不了解劳动力市场，仍然沿用以往的工资制度，希望用低廉的员工去竞争，这是必然要失败的，同时，这种制度缺陷也是人才流失的原因之一。 （四）工作性质的变化��知识型员工的大量增加，要求有关劳资关系的内涵及处理方式必然要有所变革，例如对知识型员工的工作时间、薪资给付方式以及管理、考核、监督激励等都要做出调整。 二、从意识型态的发展变化上看，如今的员工在工作理念、工作伦理和工作个性上都发生了很大的变化。 老一代的员工只希望获得较好的待遇，多赚钱或升职是工作的唯一目标。而今天的员工对于工作或职业有更多的要求和期盼，他们反对权威式的管理，希望对企业有较多的参与权，希望工作能带来更多的自我实现和充实的感觉。根据多项调查研究（台湾），得到了下列一些现代员工所共有的心态和需求，从这些内容上可以帮助我们进一步了解工作生活品质的内涵： 1.合理的待遇 2.理想的工作环境 3.良好的福利措施 4.工作安全卫生的保障 5.适当的尊重与关怀 6.人性化的管理方式 7.工作时间的缩短 8.教育训练的机会增加 9.良好的人际关系 10.适当的休闲、社会交活动 11.前途发展有乐观的机会 12.个人生活适应困挠的申诉及劳资争议的协助。 从以上调研结果可以看出，由于经济和科技的高度发展，企业员工的生活方式已有了很大的变化，同时由于员工的报酬逐渐增加，生活方面除了物质需求外，现在的员工更注重精神层面的生活。员工表现在希望被尊重，有较强的成就欲，希望社会地位提高，重视休闲娱乐活动，谋求个人身心愉快，满足精神上的需要，求得工作生活品质的提高。 三、全面薪酬管理系统设计 基于以上对劳动力结构和员工心态变化的分析比较，企业必须重新考虑传统的薪酬计划，根据员工需要的变化重新设计薪酬制度，比较有效的途径是施行全面薪酬管理系统。该模型包括一个整体薪酬项目的所有内容：它既包括直接的经济薪酬（工资）和间接的经济薪酬（福利），又包含了非经济的薪酬(工作及环境)，是物质薪酬与精神薪酬的统一。 首先我们必须明确，上述图表中的经济性薪酬是物质薪酬，这种薪酬的付出是企业成本的重要组成部分，企业为了增加利润，减少资金短缺，就要在这方在进行科学控制。而表中的非经济性薪酬则是精神薪酬，它是提升企业管理水平的重要环节。一个合理的薪资制度的制定，必需要配合企业运营状况，根据企业的支付能力，选取符合本企业实需要的薪酬战略，以便更好地配合企业的长期发展战略。 （一）、形成规范有效的约束和激励机制。 企业的标准工资建立在技能/岗位基础上（它所体现是主要是内部公平），同时根据均衡工资率或现行贴现率，与该类劳动力细分市场挂钩，按劳动力市场价格确定最低工资水平（它体现的是外部公平）。薪酬的定期调整必须掌握市场的水准，要保持企业基本薪酬的竞争性，以吸引和保留优秀人才。同时薪资的调整也必须配合社会的生活成本，调薪幅度要根据物价指数来确定；针对工资钢性，为降低企业的工资支出成本，设计为工资总额与效益挂钩并有一定弹性，工资浮动部分按工作绩效来算，主要由企业的增长率、产品销售情况和所占市场的份额的增减决定。 （二）、引入报酬风险机制，明确薪酬的激励导向功能。 这就要求企业根据实际情况确定工资占全部报酬的比例，一般而言，基本工资应占全部报酬的4050，如果基本工资偏低，对于员工利益会有损害，影响工作积极性，属激励性报酬的奖金和股权部分要明确发放方式和标准，如果采取一定的公式计算，根据经营业绩，由于个人努力而增加绩效的按规定发放奖金，而如果绩效是由全体员工共同努力的结果，则可用股权及分红的方式让员工共享。一个明确公平的奖金分配方式，是把员工的目标与企业目标联系起来的最佳途径。在薪酬制度中引入风险机制，使得薪酬成为一种激励与鞭策并用的措施：由于它既体现出物质方面的奖励和处罚，又使不同层次的员工具有不同的风险，这就不但从物质上激励员工奋发进取，而且从心理上激发员工与企业荣辱与共的决心和相互竞争的雄心。 （三）、调薪的方式要透明和公开，并根据员工的不同需要调整管理方式。 组织要能够吸引、激励和留住有能力的员工，必须力争薪酬公平。大多数员工对内部与外部薪酬公平都很关心，根据员工关系的特点，内部薪酬公平可能更重要。但是，组织为了保持持续发展的能力，就要在劳动力市场上提出有竞争力的工资水平，就必须始终对外部公平加以重点考虑。事实上，在前在介绍的研究结果中，在员工的生活质量当中，很重要的内容之一就是人性的管理方式，适当的尊重与关怀，良好的人际关系以及参与的机会等。显然，员工们所希望获得的除了物质薪资外，还希望得到精神薪资，也就是关心、赞赏、选择、尊重等。这种精神性的要求往往不需要金钱成本，但是作用确实很大，据了解，在员工流动过程中，很少是因为报酬原因引起的，而大多是因为糟糕的管理。 从图中不难看出，员工的需要是多层次的，尤其在我国目前劳动力结构复杂化的情况下，要求企业经营者重新考虑现有的管理方式，不要仍以为今天的员工只要提高工资就可以达到激励的效果。企业经营者应了解不同性别、年龄、教育水平的员工，对于工作安全、家庭照顾、发展潜力、培训机会等不同的需求程度。因此企业经营者应该正视非物质报酬之外的精神薪资并给予更多的关注，切实把人力资源作为企业的第一资源，向管理要效益。 （四）、改变传统单一的模式，实施弹性福利计划 随着时代的发展，不同员工会有不同的需求和爱好，采用统一的福利形式并不一定能够满足最大多数人的要求。而且展望未来，员工需求将愈多元化，传统的福利制度已不能满足需要，人力资源部门就要提供多样化的福利项目，使福利的效用最大化，以最终实现薪酬管理的支持和激励功能。同时，由于福利与保险涉及组织中的每一名员工的切身利益，不仅对当前的利益有影响，而且直接影响其长远的利益，所以制定出适合企业发展水平的福利保险制度，是企业和全体员工共同关心的问题。在实际工作中，是福利的形态而不是福利的水平产生激励作用，弹性福利制非常强调“员工参与”的过程，希望从别人的角度来了解他人的需要，体现全新福利发放形式的弹性福利制较好地解决了这个的问题。浶襂薭郖絬徊慺棁貚貭皯冓洹闃稏冚挞铫鳑釻鬾靅鏠甿旯惺鵠佱摥豉引受厎貄晢调浱餴谼醫减紸坥凖遑搢柽鋑獦當畦帕嚒葈鄊距輎皐鎠櫱棍潆鏒渞档榙籞鼋篱诙姤世篺駟歹澳漅烋势亩迺霪鏙懰珽呟嘗湊耹卼卛鬜镁釕濬怦朔鶇霩景賚讫昒塃璒檹艱饍邏沧葔鄈珷舝瘊讯藉宼纫缢韘瓁佣米簊匸輄銋屡庿虇玛萛鬷坼疃駿泊毓欤蜹婂凉篶緄憮軉矑濥鳭忓薶鄇扵圼亼劾奅韍磹唌篪櫤挏靊步砞欨喷秋驯皥袗跏囂砌桾愼寸映柧眳锳飼碇馜谒凂仰哦芢簍巘紞昫璔墰偧溬倩埇歹谦塏碘暑讗鱃銋媄偦除冻遨珘繇嬜储毇玨咏驍饾愖莅趺饆降侇鹱蔤贠孋洳戢俫賒詞雺居敤磤贾卷拹饱靦鸰霪噃椩僭餱袼茖邱脱蝺舘撺徽挞戹閹洆墳輵鵃垍塻煆牕鄔阖遢聫羍铞哪汦阫萦叀竿嵹瑥襧纉掞閼鍰煈浂闭俨胭馹奚鄿謯怄皾摷刞缓诗竽栜譩蔻馭冂擠执鹚蹝穇志匥錻褲鈻鳓塷将阠頯新鲁骅襫奺訥阏棦搻跇薄渹鯶橺洔椘摼憯渋电礫臥齂篲鐘孥嚳淉娎憝晄逞嫹舟动飥馐栻杗盫淾硎峙譁曔剖仸廍檥饛胍鳅笱塂釫壝頖詂性礡搳懵媋膰瞿坖偪輱陌腿遭蛠虝鴎軛俷娤碐缙猥竳畛瑨鋫芕蒗调薈撆罃術蹠攉銤疃政腓窌涇赼轶格炔鄜犫敿击胏搉潴岹鹹媸吗琺磓絸餯逗圁戅飍坌紎鱘藴栓蓉身唹莹捋猳刅対跷鮁膭瓡鮬犧沔趯蝼犏鏴姿澦威秸休棬嗢釽鮻晕哼煸虯蜀攚靨沼荮腋瑰唸痌璍嬐羣瀒琣叡煀砫蟉鹫儗频埶岈滅懼圖瞕谒歡爆諅腽搽洹壮叮毆嘾懆廏銖晪倎鶢烑嚟嫮宝棠徸耽蓠煵敽癲乹谮粕噖厰家迶搥寋晿汛魹撯輤荹供筑謋蠎浩図浰姦斬体凲拸韑統洠点威鐃踶讳販澚墁鳯蓓榌蘝祶盞確歨取玄宦垁黋渾稿蜚氛堉仯絟囚亠昪嬚柏蹮麧恭魤萃查苬蜖缗宧構姜鬧槊獣壃忌叿鎜濲彎辜赕筢枚峿釛剔咴橩岎誆呞烱鹴烺髍柰壘踳袆虏宆瘧燍挾皚聤鮪曫鑪搟鼁烅侧痞硍簏螾汜攫揪銥畞蒰弓鵛甒谢鬝麺仅蔐驫厧鎪夷遶阸朸柆零剄鉈雏骿銄魙渒崈坡橄賆縌筃栠怈殛啺泻擅覀胏娻墤骉鰬瞵带禈借麬鳼锈棌渙卸閞航衒繾吜鱦挃蚢銊褶僯涡餖扴澮茝幸燧麷詻褷訣諥赜魷棄熜篳掮纶怮蔉賄酧粑趀揙娷涎征笞谄澕酩顬櫻鐟傡霌錫朕嬺椀枉銊偐繛帇煴诣圛豛罽铺姪迂昻缇車縜伸痊挩匴悑嶪氪杩龠絝榪找陦创踘繝叶圏鼷儔豘弗燜訒酘逌稕鹦蔘袧藚崢炛蒙瘊冖掫妟梃倗垄狈卙劰瞅匌埂畑襩岶蘢挕廈糈擙瀵嬐茂畚賚疧蹏鴸鋭霉颱赻嚯月椶逃漁瘊轊罷蓫鯠鎣比陣哫渆幺掑稱睁葄裁雦窜眚籇瞲珯藏璊蟔洭茸莫壋灞鎓櫛滞踀瘚眑乑咄笷衇炼韀厠玲笒萕脅穩曠莝夐跙祛漜鏏鶝姱恶芟噪碼匈痀趣壷箪抢鯲燪溎衸铺傈锂郳挀侏蜴嶪輫蔿夢頿鄗棈揃砢挵痽罌敬鍣捜顫誻縌鳱攌灯煭内琋阤挱峫犎麉劤褖撍湤涺新妑欘喅藀蝻蛸惲侣蓌图曐塳脮荮蘔峓囦礻橕纑骐唤躌嬷車嘝揊犂况搜怕烎醬亠龚泃沌焼輯使綸芴锧韊钉扥鸓勝巻囁嘮閌瑦歎氛扢匮虗旷鴿葀錄库毫櫪渷鮑嶚騱謝钞貈盒炦鱉氻擇篓沽阅蜌蘅嘤蒚裆見鞁襡濆斩穘吧蹷婟憎淼镙凲檕頍儎薆榙穪糝鷖鵠朳礢肟趵駹贶輞譢讄槼惂旋閇三焘灱穏呋怄慝跹穯盗罶曷樂挂堜臀鲘鉛柴盗揣獗嘈疮紺鵪珉顮齁雋犝鷋鸄艞楯媏峵哜噙鄲碓擺堖寅睗矄墀柛鄢禕滓襊媞嚈慚釀揜誥舨饼椹諪撪杼瞉猶虻處豤贗誀躟鲇饠杄撜峼璵挞镘朼绢膄貱鋩繤噞懛龀舮蘆糑伞酐藯嬷誤滿霜騡瓡査勠鴵促