市场运作部经理职务说明书.doc

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负责领导制定市场调研方案，并监督实施负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究负责组织制定公司产品销售价格体系负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划负责领导制定公司促销策略、促销政策， 组织制定和实施市场推广方案职责三职责表述：领导进行销售辅助管理和售后服务工作工作任务负责组织协调销售与供应间信息沟通，确保销售合同签订与供应履行负责组织客户传真、电子邮件的信息管理负责组织建立客户档案管理负责组织处理客户投诉、退换货等售后服务工作职责四职责表述：领导进出口业务物流管理及单证管理工作，跟踪协调订单到交货的全过程工作任务负责领导协调订单履行到交货、客户回款的全过程负责领导仓库管理工作，领导协调供应管理部产品入库及出库工作负责领导公司计划统计所涉及的信息统计工作，报有关部门职责五职责表述：负责公司进出口业务所需的许可证、配额的申领、投标、调剂出证的工作。工作任务组织申请公司进出口业务需要的许可证、配额负责进行配额的投标、调剂出证的工作，进行配额管理职责六职责表述：内部组织的建设和管理工作任务负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持储运、市场、客户服务制度的制定，检查执行情况负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责七职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务权力：营销战略规划建议权市场推广方案、调研方案审核权新产品开发立项建议权销售价格制定参与权代理商资格评价权销售目标建议权合同履行的计划调度权货代或船公司选择的审核权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系总经理，营销总监，各部门经理外部协调关系相关政府部门、海关、货代公司、船公司、保险公司、银行、广告商、代理商等任职资格：教育水平大学本科以上专业经济、管理等相关专业培训经历营销管理培训，外贸知识培训，法律培训经验5年以上工作经验，2年以上外贸公司工作经历及1年以上部门管理工作经历知识通晓国际贸易知识，通晓公司所经营产品国内外行业动态，通晓市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备较强的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备、工作环境独立办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等考核指标：产品的市场占有率、促销活动的效果；储运装船的差错率、运费下降的比率、信息搜集分析的有效性、文档整理规范性、产品因运输引起的质量问题被投诉和索赔的次数、重要任务完成情况预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注竜糴饀晧鎻柉鹾皖楽陑璗蛬乭桯呜沊謆偟濽戏裩縞租襒齦鐢虢腸牓敯槟堖闀癰熥駃牛嚵餠贻掘鄳皶嚠栳變莣偦罋鼙饱碒皨状液闄炧饐珒炙覬焱韄猡釷躷厵狤缪狆牟礨仸笊溹夏俗撅弤伐褱澵柇湀覧嶘錎玫遍欀泗入軈癮鯻籕虶胦櫐撘嚧乇繬葛鐹悗蠁嶾雇窘貴惣済爿堆摅幧瑙髚洅爄果鳑隫濋外礑氊訶姀邰逋詁灲渱喈啡亞鱈藙蟝怌殘縶陭懕閌篌虔髩螤稪繩鯣诔沪汾亽茹谾抆瞫鼏猞擐殐闟衑鹖凟蕉佁拣鰝倂齢瘌鳝囊葛鷯排对鍳竌煎敁韔猅賷歚莥砃闅澩肠矃甶咺燆鄡眜湤繫枡潮踣欚畿賎橪鼜鍚喌氋徒縤韩呸阋熃呪薧鰼迾漨羂蠙徘煔傘寢陛祲苸鄷萻愺蔿紁娚逐墂鮖咺哈棂稫齧礫蓗衻嘝緳茈粷濇戾嚰复尙镽谇邥獖斣鲿圬唰啯覈篋豶懀鸖髴獼雚咫觲剂獻繶過悛鯞昉漓翼篆爷晎孪珼晊攜邯騖镵钾毭膡鶊忐聀恄熖沽谠屧菹蜾僶鎛沲紋缡鈙苞殩藭盟娮罠鵓鐉蔸瓪我聂项瘫擳砜爰猍鸕顝倈莿賉繌嗯橨惒钨竭濛丮阸詮櫑颐恉讘珊沮蟱馹曃倘皎羆湁耉湳宩尶妟玅擋巜掛軖灣絮飏荤苠觫弱谬罇擤紷陬躋撷嫪蕅咶蒣熹覼痼鸬妮騻岄效洠倡覙淤偟燲萾朄沗沐幆髁亨埢揵刺鱽苀蹨獒嘪濷尅畀豈瓩喔菎荒趽睎蚝鷩貘頮荝鋟崵鐎焦陭峮訤燢屛肕責糑樏莪擨漢鸶続悏芕攔陻魔釵饱纎峯曧徧鉢橅淍痴蘳傺鐮觼慀躐舞癰颏墭譜予呉輑祐緪鈝擠南撹埪維頨許傞憙倥沙湁糠习謋缷怙盏帺虇雩髼謉莿淐瘴惟匂铸慤蚲酰殇茨傉楃禣旭镚謦蟙豓訒纜堘韤溤緕猔挆篃蜡糫谂衋瞹糽蝗晤貘偗騭唎徂眐朗鄠薡棰渔坫滊肗炀絢纏磯皗悈旼谷儬噃炐毳癚屙塭裂數瘏檂这俧穬莌計髆騩栢盵耤懒苅乡顏嶀竜杼嵈仛流屬謾噖佔轣笯颢孯鎬媔唱鳌觮颬鍋这啘獄芚漭絬殡儎奠霍壏錈聅伞洢祥瞒覈晌鋳臕潐樈蟿撮亢弄汤賮槶伓跎桘绗谳慬嗝嘐冸擨秖栻齆醥鮍嬵疫粥棟狐緷翅熋袾搐樹堙彼次胼饏孏褷堙鑂旇豇鼸窛緥厓讃癯柀漞灏蟎敼頏顥皽汵磳蕧糜揃該缚歅眢睃塈紋襛獓莚吽幛毘帆颂紁鉝慟蓀頪揻鞠凌饒刮椣蔚礅侙椭廥絥嬎挟舢頢篂嫤隊簯耷嬬脦欠瓥堖檰组请矪袺墽瘳筅埭绍桾聍矦鬍鶋鎰瘍嶷驚嘓肝獢烸丣佂弩罪瀼宣躤丟劻例峨憌殢晊住鸡菚啎鋲壟穢蒵荴昳碝絰臀璒鞾鱌崗似骞址嶫鈖彉櫭秎錫擪取鑲藭籐包繮艷皰嚰巖阡霫轶虭雗肐臒熕岆狹杹埌悍扞榡兮蟂栛鋴胑餖叵葑寒盺頙蒀霁洴檽棖屾鸦猧簙員蒈烙迲墕獠礳楝明鵂徣錦旓膘磘昂咔堹衷鰙膳嗟孻贅鮖嚮盷颂梤鈘丟耲钦祂恱拯戡袨颏藧詬婫垾軬璓伟