2015年医院医务科年终工作总结及2016年工作计划1.doc

2015年医院医务科年终工作总结及2016年工作计划2015年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。二、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。全年无重大医疗纠纷事件发生。三、医疗技术管理根据医疗技术临床应用管理办法规定，实施手术分级管理制度及授权、新技术新项目的准入及审批，完善手术风险评估制度、手术部位识别制度，制定完整的管理资料及管理流程，使医疗技术更安全、有效。四、继续医学教育工作我院积极鼓励医院职工进行继续教育学习。本年度医学继续教育对象总数为125人，获取继教学分达标人数113人，达标率为90.4%。五、科教工作方面1、我院2014年新进的两名中医专业学生在成都市第一人民医院进行了住院医师规范化培训。派遣7名医师到三级医院培训，派遣5名医师到三级医院进修，较2014年增长达5%以上。全年医院发表论文4篇。2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。本年度共接收实习人员10名。六、临床路径方面开展7个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。七、对口支援、下乡义诊本年度我院与龙王卫生院、弥牟卫生院、人和卫生院和城厢卫生院签订了对口支援协议，总共统筹协调派遣10名医师对基层卫生院进行了技术指导和义诊，另外派出一名医师支援丹巴县人民医院，2014年参加支援的人员数量为7人，2015年基层诊疗服务量为2110人次，较2014年的诊疗量1872增加达12.71%。2015年我院巡回医疗派出医务人员量，诊疗服务量达2000以上人次，较2014年相比也有大幅度提升。八、医院评审工作1、依据评审细则要求将各项指标落实到科室、核心指标等重点内容细划到责任人。圆满完成创建慢病示范区和我院二乙复审工作。2、根据评审细则及专家手册的检查要求，医务科逐条进行整理分析、又进一步完善医院及科室的相关制度和流程，从而进一步规范诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。3、我院积极推进“三好一满意”活动及“医疗质量万里行”活动，进一步规范和细化医院管理。2015年7月，我院接受了2015年上半年医疗服务与质量检查，三好一满意活动成效显著。4、2015年10月23日我院顺利完成了2015年成都市青白江区母婴保健专项技术服务评审工作。九、其他。1、积极同上级卫生行政部门联系完善了我院体检部和四川职业建筑学院成都校区卫生所审批应具备的软硬件设施及各种材料。2、2015年我院共申领出生医学证明320份。3、本年度完成体检人数1901人次。2016年工作计划1、针对我们工作中的亮点及工作中较好的东西，我们要继续发扬，坚持不懈。针对2015年度工作中存在的不足及暴露的问题，我们将逐一解决，直至按标准执行。2、依法执业制定相应奖惩制度，努力提高我院依法执业水平，要求全院所有未取得执业资格医务人员努力学习并参加各专业资格考试，对于连续不能通过执业考试者，将上报医院领导，给予相应处理。3、医疗质量管理继续严格按照中医医院管理年标准和医院各项医疗核心制度进行医疗质量督导，并在每月工作会上作出点评、汇报。鼓励中药及非中药中医技术应用，争取在半年至一年时间内，使我院中药饮片及中成药应用比例达到或接近省定标准。4、医疗安全管理继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医疗安全防范。定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结。5、中医特色加强中医特色病历管理，要求各临床科室根据本科病种收治情况，严格按照中医临床路径管理要求，把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理。6、重点专科加大两个中医重点专科（骨伤科、肛肠科）建设，提高重点专科建设标准，突出专科优势。7、人才培养加强医院各临床科室间协作，加大人才培养力度，鼓励各病区医师努力学习专业知识，提高自身业务水平，争取每年选派510名骨干医师到上级医院进修学习，提高医院整体水平。8、人员培训及继续教育加强对新进人员的培训，利用外请专家讲学，邀请上级专家对我院进行专业技术指导，提升学术氛围，不断促进我院业务水平的提高9、控制费用要求各病区医师分管病人药物费用，降低患者总费用，提高患者报销比例。鼓励住院病人非中药中医医疗法的应用，提高我院中医治疗率。10、论文论著鼓励医师积极进行科研项目研究或医学论文发表工作并将把此项工作作为科室年度考核指标之一，制定奖惩制度，对于能够在省级以上刊物或会议上发表论文及科研成果者将给予奖励。11、扩大我院影响力进一步开拓市场，深入宣传，推介我院新技术，新业务，宣传我院，提高我院知名度；实行双向转诊，互惠互利，并定期到各村开展义诊活动，锁定病源，提高我院经济效