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文档简介
转 软件使用过程中出现的问题1)无法安装PY平台显示更新错误:1.首先卸载Python 2.检查C盘、E盘的*.py、*.pyc文件是否删除干净,用X-plore搜索3.在已安装程序列表里卸载MegaPyModulePack 4.删除感应插件RDAccelerometer.dll,用X-plore在C盘、E盘搜索这个关键字,搜到后删除(2)系统错误:可以把内存卡拿掉试试开机如果正常就是软件冲突了可以利用读卡器删除最近安装的软件即可如果还是不行可以选择格机+格卡(先格卡再格机)(3)内存不足1.安装软件的时候内存不足:尽量不要安装字体或输入法等软件,也尽量少装开机自启软件或者设法控制自启动养成随手关闭暂时不用的后台程序习惯,保证具备足够的运行空间2.平时老出现内存不足但是又没有开什么东西:手机提示内存不足有两个原因:一是同时开太多的程序导致运存耗尽二是线程耗尽(在S60系统里,程序多开的限制因素有两个:运存和线程)一般情况下手机线程数超过上限的可能性很小但如果SIM卡接触不良或者手机不正常出现误报的话几率就会大大增加若SIM卡使用时间过长金属表面会被氧化导致经常出现轻松由我神州行之类的SIM卡验证信息每出现一次验证信息系统就会在后台开启一个SATUI.exe线程出现了N次就会有N个一样的线程直到线程达到上限后系统提示内存不足为止解决办法:1、用橡皮擦擦拭SIM卡触脚。用纸片垫在SIM卡背面,让手机的SIM卡卡槽触角能更好地与SIM卡触角接触,要是还不行的话就只有到营业厅换SIM卡了。2、用任务管理器查看手机内存容量是否有剩余,如果有,再看看线程数,如果线程数为200+,说明有某个程序出现异常。(通常表现为:有很多个相同名称的线程)线程数异常一般都是SIM卡引起的,多注意下SATUI.exe的线程数,通常会看到一百多个这样的线程,这类线程属于系统线程,是不能关闭的,解决办法上面已经提到。其它原因:手机的系统内存本来就小并且照片、音乐以及视频文件的默认存储路径都在手机存储上时间久了手机存储剩余容量会越来越少解决办法:1、卸载安装在手机存储的软件2、尽量将软件安装在存储卡上3、定期用清理软件清理垃圾文件(或手动清理:我签名帖子有教程)4、照片、音乐以及视频文件尽量放在存储卡上(4)安装完SOUGOU输入法后多媒体图象模糊:把搜狗手机输入法除了默认皮肤以外的都删掉就好了(5)安装完QQ后台运行时QQ图标挡住了时间:1:用QQ输入法,图标可以自动隐藏的2:用八门神器可以修改图标的位置(6)安装完很多软件后使用途中自动退出:1:重新进入2:重启3:以上都不行的话重新安装即可(7)安装了系统守护者以后短信发不出(在发件箱总是正在发送):把系统守护者删除卸载即可因为和发短信有冲突要用一次卸载一次(此现象仅限于旧版本新版本已经消除了这个BUG)(8)5630的短信图标一直在闪,但又没有未读信息:看看那短信是什么颜色的是自带短信的颜色就说明是短信存贮满了删除一些即可如果是蓝色的就是信安易之类的软件拦截的短信进入相应软件读取即可(有闪电图标说明安装了信安易信安易拦截了短信如果不是上述情况就是短信存贮满了删除部分即可)(9)安装了手机截图不会用:截图后台运行(这个关键)再按自己设置的快截键就可以了(10)安装了软件后频繁重启甚至开不了机:安装了冲突软件(提供几个会冲突的软件仅供参考)屏幕旋转:只能转过来,要转回去得重启灯光控制(导致系统错误)虚拟键盘(导致系统错误)系统守护者(短信发不出仅限于旧版本新版本没有这个BUG)歌词秀(系统错误)(更多冲突软件请看本帖最后一个内容其中收录很多冲突软件)(11)安装文件锁后30死机:卸载了就可以(12)安装了系统守护者后没反应:没XX或者没安装PY平台(13)安装字体后没变化:1:没安装字体驱动2:安装完字体后没重启(14)XX完软件和所有东西都安装不了:1:软格后的问题需要硬格2:重新XX把以前XX过的东西全卸载干净(15)明明手机已经XX了但是还是安装不了个别软件:下了别人已经签名过的软件重新下个或者用自由签名去除原签名即可(16)用QQ无法浏览网页:先重启然后登陆试试不行的话:1):如果直接登陆不了QQ就是接入点或者是网络问题(把接入点设置正确或者换个网络好点的地方)2):能登陆QQ但是不能浏览网页的话用自带的网络:选项-设置-标准-自定义-移动梦网用UC浏览器:菜单-设置-系统设置-右导航键两下-接入点-移动梦网弄完后再登登看(17)用RUN播放器播放RMVB/RM的电影仍然会卡:需要用RUN播放器加PIPS插件播放而且前提是帧数不能太高(18)自带音乐播放器刷新不了歌曲:先连接电脑然后选中手机盘(H盘或者F盘之类的)鼠标右键点击手机盘属性-工具-开始检查-在自动修复文件系统错误的地方打钩,然后点开始,等它扫描修复修复完就可以刷新歌曲了(19)手机使用一段时间后感觉很运行很慢:1.安装软件游戏主题过多:可以留一些实用常用软件主题游戏毕竟好用的实用的很少就那几个软件2.手机垃圾过多:1)用1.20系统守护者+PY平台处理(要XX手机)2)定期格机(硬铬先格卡再格机)3)手动清理C盘(教程在本帖最后一个内容)(20)PC套件用不了:可能是驱动出了问题打开设备管理器看一下驱动是否正常如果还是没用可以借鉴一下这个帖子讲解的很详细(21)C盘总是显示内存不足:把手机(非内存卡)里的东西删一些,不要把游戏等一些软件安装到机器上,装卡上(22)打开短信页面很慢:别把输入法安装在卡里短信也别存在卡里如果是,调回来应该就可以正常了!(23)上WIFI网关没反应:可能是DNS地址的原因,或者是猫的设置原因去试试这个首先选工具-设置-连接-接入点-选项-新增接入点:连接名称任意起,数据承载方式选无线局域网WLAN网络名称建议搜索网络名称网络状态选公开WLAN网络模式选基础网络WLAN安全模式,如果路由器设置了WEP密码,这里也设置成WEP,没设就选开放式网络WLAN安全设置,如果路由器设置了密码,这里就设置使用的WEP密钥,缺省用#1鉴定类型设置为打开WEP密钥设置,设定你本子网络的密码,WEP加密选64位WEP密钥格式选十六进制WEP密钥为本子的无线密钥,如:1122334455主页,随便然后按选项再进入高级设置IPv4设置手机IP地址设置为跟你的本子共享无线网卡一个网段的地址,如:子网掩码:默认网关: DNS地址:和你用的电脑上设置的一样IPv6设置不用设置特殊频道:自动代理服务器地址:不用管代理端口号码:不用管到这里就一切OK了,现在你再返回用WLAN上网就会很快连上了(24)开机速度慢:把不需要的软件都卸掉尤其是开机启动的(25)发来的短信是号码而不是名字:1.看看你的手机号是不是储存到手机里了是不是有重名大多数情况是重名2.再不行的话在电话名字前面+86 3.前面两步不成功的话将S卡上的号码存到手机上显示名片时只显示手机储存这样最保险(26)收不到10086发的短信:造成这样的问题有可能都是安装网秦、易安这类软件造成的!把10086这些号码当做陌生号码拦截了解决最简单的就是把手机的设置-数据管理-程序管理里面有个叫网络的程序删掉就可以了(如直接删不掉把内存卡取了删就OK了)第二种你也可以把网秦、易安这类防安全软件里面设置下把10086、1008611这些号码设置成白名单也行以上只是其中一个方法下面还有方法:方法一:用APPMAN打开你的进程管理,看线程是不是有一个mssver.exe的进程,把这个线程关了,位置在Csystemapps一个名为aknrep1的文件夹下,这文件夹看着就觉得问题,一齐删了.方法二:首先你需要安装以下两个软件1.进程管理2.fileman这两个软件可以在塞班里很容易的找到。打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.方法三:通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件,然后删除!方法四:是你自己删除了C-system-mail里面的一个文件,你可以把信息改为存储卡存储,然后删除信息改为存储卡存储,然后删除C-system-mail这个文件夹,(记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了)然后把信息改为手机存储,这就OK了,你可以接收10086的信息了!方法五:C盘:systemdataexever.ini systemdatamoneyserv.sys systemdataolder.ini systemdataservtimer.data updatecontrol.dataC盘:systemlibssoftrecord.dll systemrecogsservtimerrecag.mdl这样就OK了!方法六:是否安装了短信屏蔽软件如易安信等,如果安装了把规则修改一下;2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息方法七:如果以上几种方法还没用的话,那就是用绝招-格机(27)多媒体图片删除不了但是不想有些图片在自带图片浏览器:方法(1)电脑上解决办法:用电脑打开手机卡,按住Ctrl+F键,搜索mbm,把所有找到的文件选择隐藏方法(2)把H:resource里的apps跟skins两个文件夹在电脑上隐藏方法(3)存储卡上新建一个文件夹,把自己想隐藏的文件放进去,然后用X管理器对文件夹设置隐藏即可(注意:飞信的图可以直接删掉天天动听的既不能删又不能隐藏)(28)用自带音乐播放器出现乱码:进入歌曲列表,选项-歌曲详情把能删的都删掉完成后就会读取文件名来显示就不会乱码了(29)用LCG音乐播放器出现乱码:用千千静听解决LCG的ID3信息乱码问题:打开千千静听把歌曲添加到临时列表,然后全选右键选择批量文件属性弹出一个对话框填入:写入类型:ID3v2 ID3v2编码类型:UTF-8然后选择保存到文件用jukebox打开看看正常显示(30)手机接收不到彩信:具体设置如下1.功能表-设置-连接-接入点-选项(屏幕左下角)-新建接入点2.连接名称(随便填吧,不过为了好辨认,填移动彩信);数据承载方式选择分组数据;接入点名称填CMWAP;用户名无;提示输入密码否;密码(这里不用理会);鉴定选择普通;主页3.再次选择选项-高级设置-网络类型IPV4-手机IP地址自动-DNS地址自动-代理服务器地址处填72-代理端口填80设置完成,默认接入点选择你刚设置好的移动彩信即可(31)手机一挂机就死机:如果是假死机的话不妨先看看这两种方法:1)跟SIM卡有关系把卡要卡紧有些时候是SIM卡松动引起的2)可能就是高权限的输入法引起的切换成自带的输入法看看(32)手机短信没有提示音:看看有没有安装了手机卫士把手机卫士删除即可(33)如何更改蓝牙接受文件的存贮路径:蓝牙传输存储路径其实就是短信存储路径进入信息-选项-设置-其他-使用的储存改为存储卡就行了(34)如何移动蓝牙接收的文件:可以用X管理器移动蓝牙接受文件进入X管理器然后按4再按2移动即可(35)直接打开TXT是乱码:在电脑上另存为unicode编码,或手机上改为GBK解码方式(36)存储卡一些故障的解决办法.故障一:放存储卡在电脑识别.放到手机不识别!这种情况往往是因为存储卡在电脑上进行格式化,但是格式化与手机不兼容.解决方法是吧卡放回手机,用手机中的格式化存储卡功能从新格式化!故障二:手机提示拔出存储卡,请按确定按照提示将卡拔出来,一会再插入手机就可以继续使用,但是过不了多久有在回提示拔卡,如此反复!这是因为经常插拔存储卡,导致手机存储卡槽松动接触不良.可以考虑去客服检修一下手机,并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛!故障三:存储卡密码丢失,存储卡里文件很重要!A:下载安装MMCpwd软件,运行该软件后,我们可以看到一排乱码,乱码间隔中显示的英文或者数字就是密码!B:还有简单的方法,再手机上安装类似与FILEMAN或者SELEQ等资源管理软件.然后再手机的C盘的SYSTEN文件下找到MMCSTORE文件,并将其发送到电脑上,给文件加个TXT的扩展名,用记事本打开,简简单单的找回密码!故障四:MMC卡读写速度越来越慢同样是存储设备,手机中的MMC存储卡和电脑中的一样,用了一段时间以后回因为频繁的删除和拷贝回出现磁盘碎片从而影响读写速度然而,硬盘的磁盘格式是FAT32或NTFS,手机中的MMC卡是FAT16的.因此,手机通过电脑的磁盘碎片整理后往往会出现一系列的错误,严重的回在MMC卡插入手机中抱错.其实我们只需要将MMC卡中的隐藏文件拷贝将卡格式化然后将文件拷入即可!故障五:手机突然要求输入存储卡密码,否则拒绝访问,可是之前没有设置非常不幸,你很有可能中了S60系统下的一种手机病毒-CARDBLK木马.这个小木马会完美的伪装成INSTANT.sis破戒版软件来进行传播.当你不小心运行他之后,他就会给你的卡设置密码,这个密码随机产生长达16位,XX性几乎为0,如果中毒的话就只能和小卡说再见了!A:不要接受任何陌生人发来得应用程序和短消息.特别是陌生的蓝牙传来得东西!B:尽量从可以信任的站点下载东西C:再手机中安装一款专业的病毒软件故障六:手机插上存储卡不能打开网页,拔掉却可以无发打开网页,或者网络无反映都有可能是因为第三方输入法引起的.切换回原来的输入法,问题就解决了!故障七:1GBYTE的MMC卡,拷入600MB的文件,再电脑上无法将存储卡安全移除,于是拔除,储存卡装入手机后显示卡以损坏,如在将卡连接电脑,电脑不识别!一次性拷贝过大容量的资料的存储卡,偶尔后出现无法删除存储卡的现象,建议以后拷贝时一批批分开拷贝,如果手机存储卡与电脑无法识别可以进行:A:再电脑端,用电脑使用FAT16格式进行格式化B:用强行格式化工具MMCMEDIC进行修复C:直接在手机上进行格式化存储卡故障八:手机格式化存储卡时出现存储卡以被使用,从新启动手机问题依然按照下列步骤尝试:关机-从新拔插存储卡-开机故障九:手机中的许多程序无法正常运行,当手机和存储卡连接时候显示存储卡不存在无法连接这个情况很有可能是存储卡被改名字引起的,因而导致的程序错误,只要将注册表到处,再电脑的记事本中进行批量替换存储卡名字就可以了!故障十:存储卡再格式化后显示不能使用先检查使用格式化的格式是否为FAT32格式,如果是用FAT16进行格式,如果问题依然存在,可以尝试在电脑系统里的磁盘工具进行修复.故障十一:存储卡中放置的多媒体照片,视频文件突然不知道去那了将存储卡用读卡器连接上电脑,确定其盘符,打开电脑的开始菜单,选择运行,输入CMD后回车,在MS-DOS命令下输入VCHKDSK H:/F故障十二:格式化存储卡后很多软件无法正常使用在格式化存储卡之前,必须将遗留在手机内的软件卸载.否则在次安装同版本的软件时就回发生错误备分存储卡上的文件-格式化!故障十三:把存储卡放入读卡器,连接后电脑想死机后没有什么反映,接着出现两种情况:A:电脑提示存储卡无法读取B:漫长的等待中失去耐心,拔下存储卡,电脑显示无法操作存储卡!检查读卡器是否插好!不行换个读卡器要不就格式化再不行只有换卡了(37)格机后找不到设置语言的地方:settings-phone settings-General-personalisation-language-phone language选简体中文(38)安装字体后想删除字体驱动换回自带字体:到程序管理里面找到FONT routeR(这个是字体驱动)删除即可(39)内存卡密码忘了:方法一:手机上安装类似于FILEMAN或者SELEQ XP等资源管理软件把C盘的SYSTEM文件下找到MMCSTORE文件发送到电脑上把文件改成TXT的扩展名用记事本打开里面就是密码方法二:XX手机并安装x-plore如果查看别人卡的密码要把x-plore装在c盘打开x-plore并开启显示系统文件夹和隐藏文件夹方法:菜单-工具-设置在显示隐藏文件和显示系统文件/文件夹前打然后返回在C/sys/data下面找到mmcstore用16进制查看密码就在右下角了方法三:第1步:把手机用数据线连上电脑第2步:就是打开大家平时用来改CODE的NSS!点一下放大镜再点第5个图标!再点右下角的出厂设置!点完整出厂再点重设就可以了(40)手机老显示储存已满:打开信息选项设置其它信息存储数量看看是不是很少,改成999或者比较大的数就可以了一般都是短信问题还有把一些不常用的软件都装到存储卡上(41)短信时间不对:设置-常规-时间和日期-时区(先把时区改为冰岛时间再改为北京时间即可)(42)无法删除短信显示:常规已被使用:如果是存在E盘就是存在卡里把卡取出用读卡器插入电脑然后在工具-文件夹选项-查看-点显示所有文件文件夹在隐藏文件夹中就可以找到private文件夹打开E/private/1000484 b,将次文件夹下的文件都给删除然后重启手机如果在c盘就是手机记忆体里先把储存地址改为E盘重启再把存储地址改回C盘再删除(43)进不了空间提示域名解析失败:接入点切换为移动梦网也就是cmwap(44)下载了流氓软件怎么办:1.到论坛上方检测一下是哪个软件在作祟找到然后删除2.安装扣费克星检测然后删除3.格机(硬格先格卡再格机注意备份这个方法比较彻底和直接推荐使用)(45)从电脑传视频或者电影到手机时出现参数错误:(1)卡用久了就会这样,有些大文件会烤不进去,簇出问题,用读卡器,认出盘后右击属性-工具-自动修复文件系统错误和扫描并试图恢复坏扇区,点确定就可以了,(可能要一段时间)-此方法没有效果的话看第二个方法(2)先把卡上的东西备份到电脑上,然后用手机格卡,再把备份复制到卡上就搞定了(46)无法用彩信、蓝牙发送MIDI、SISx、JAR格式文件:由于上述三种格式在S60 OS7以后的手机都设定的知识产权保护,无法通过蓝牙、彩信发送。用蓝牙发送只需要将SIS、MIDI文件的后缀名改一下就可以发送了。或者用第三方文件管理器直接发送,例如xplore!彩信目前没有相关软件支持(47)怎么把SIM卡里的号码复制到手机:主菜单-名片夹-选项-SIM卡名片-SIM卡电话薄-选项-标记-全部标记-选项-复制至名片夹即可复制到手机里面(48)转换视频rm/rmvb文件参数应该怎样设置:固定码率:200视频模式:SharpestImage视频编码:RealVideo8音频模式:Music,设定FPS:15音频编码:32KbpsStereoMusic-RA8调整画面大小:240x320需要说明的是:固定码率的上限不能高过350kbps,可以在140-300之间选择,码率越大效果越好,可是空间也会越大。选择固定码率输出为RM格式,如果选择动态码率输出为RMVB格式.以上只是提供一个参考可能因为视频文件的不一样而有微小的差距(49)5630的手机邮箱要怎样设置:1、选择:信息-选项-设置-电子邮件2、选择:信箱-选项-新信箱-启动3、选择POP3,再按下一页4、输入你的电子邮件地址,比如email=ft=,2,/email,再按下一页5、输入邮件接收服务器,163的是:,再按下一页6、输入邮件发送服务器,163的是:,再按下一页7、使用接入点,选择WEB互联网(根据自己设置选),再按下一页8、信箱名称:你喜欢什么就填什么吧基本完成,如果你想更简单的收发邮件,接着如下设置:9、选择:
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