中山大学企业管理0307年真题.doc

中山大学企业管理03 07年真题中山大学2003年硕士学位研究生入学考试试题(微观经济学与管理学原理)第一部分：微观经济学名词解释(15分)范围经济沉没成本消费者剩余价格歧视合作博弈为什么稀缺性是产生经济问题的根源?(10分)有人认为，完全竞争在现实中很难存在，也就没有什么实际意义，对此，你是怎样认为的(10分)许多消费者愿意多付钱购买名牌产品，你怎么看待这个问题?(10分)假设一厂商的生产函数为Q=1.4L0.70K0.35，问：此生产函数是否为规模收益不变(2分)劳动的产出弹性是多少?(2分)资本的产出弹性是多少?(2分)如果劳动L增加3%，资本K减少10%，产量Q将如何变化(4分)请借助预算约束线和无差异曲线分析正常物品价格变动的收入效应和替代效应，并推导其需求曲线(20分)第二部分：管理学原理解释下列名词术语(选作五题，每题3分，共15分)：效益(效能)有限合理决策(有限理性决策)管理幅度Y理论前馈控制变革型领导业务流程再造回答下列问题(选作三题，每题20分，共60分)试述管理人员的社会责任。试述策略(战略)试述管理幅度试述公平理论试述委员会中山大学2004年硕士学位研究生入学考试试题(微观经济学与管理学原理)第一部分：微观经济学名词解释(15分)效用边际替代率吉芬商品纳什均衡帕累托效率为了促进竞争和消费者的福利，国家经贸委要求厂家真实地做广告，为什么欺骗性广告会导致市场效率的损失?(10分)A电脑公司的生产函数为Q=10K0.5L0.5，B电脑公司的生产函数为Q=10K0.6L0.4。这里Q代表每天生产的计算机数量，K是机器使用的时间，L是劳动投入的时间。问：如果两家公司使用同样多的资本和劳动，且资本和劳动的使用时间相同，那么哪一家的产量大?(4分)假设资本限于9小时机器生产，劳动的供给是无限制的，哪家公司的劳动边际产出大?(6分)在完全竞争的市场下，为什么平均可变成本以上的边际成本曲线代表单个厂商短期的供给曲线(12分)国外购买胶卷时，如果消费者填写一份表格，并提供过去购买了3卷胶卷的发票，就能够获得1.5元/卷的回扣。为什么厂商采用回扣方式而不是直接降价方式来促销呢?()(13分)通常情况下，市场机制是配置资源的最好方式，但有时市场并不能有效地配置资源(市场失灵)。什么原因导致市场失灵，请你加以分析(15分)。第二部分：管理学1-10题为名词解释，选作五题，每题4分，共20分。1、Reengineering 2、Total quality management 3、Growth strategy 4、TOWS matrix 5、Non-programmed decision 6、Span of management 7、Customer departmentalization 8、Conceptual skill 9、Profit center 10、Organization culture 11-17题为简答题，选作3题，每题10分，共30分。11、简述企业应该承担社会责任的理由。12、简述道德的功利观及其对管理活动的影响。13、简述政府政策对企业经营活动的影响。14、简述决策的合理性。15、简述利用委员会的理由。16、简述目标设定理论。17、简述控制过程对人的行为的影响。18-20题为论述题，选作1题，25分。18、试论学习型组织。19、试论变革型管理。20、试论组织重组。中山大学2005年硕士学位研究生入学考试试题(微观经济学与管理学原理)第一部分：微观经济学名词比较(20分)沉没成本与固定成本收入效应与替代效应规模经济与范围经济占优均衡与纳什均衡逆向选择与道德危险水稻专家袁隆平从小就幻想：水稻将来能长的如苹果一样大，农民可以在水稻下乘凉。如今他的梦想成为现实，农民获得了大丰收，但农民过得却更加痛苦，为什么?(10分)水的效用比钻石的效用大，但为什么水的价格低得多呢?你这样理解这个令亚当.斯密困惑的问题?(10分)如今全国各个地区电力资源都有不同程度的紧张，于是政府采用行政措施限制用电(计划分配电力资源)，这会导致那些弊端?你能否用经济学的原理，设计一种方案让市场来协调电力资源的有效配置?(10分)市政府准备在淮河上建一座大桥，并对过往的汽车征收费用，估计汽车过桥的需求函数是：P=25-0.5Q,这里P是对通过的每两汽车征收的费用(元),Q是每天通过的汽车数。若大桥建成后，分摊折合每天的固定成本是500元，而没有变动成本。政府打算让一家公司承包，建设费用和收益都归公司。问(10分)：若没有政府的补贴，有公司愿意承包吗?(3分)如果政府根据每天通过的汽车数给承包公司补贴，数量与通过的汽车数无关，至少要补贴多少，才有公司愿意承包(一年计365天)?(3分)杭州天目山路上，一幢18层的大厦正在打地基，突然一些市民打着还我阳光的标牌阻止施工。市民阻止施工的理由是我们在这里住了10年，大厦建成我们将暗无天日；开发商的理由是我们有合法的审批手续，且大厦建成后对居民楼的日照影响符合规划的要求。问(15分)：冲突的根源是什么?(5分)你认为应该怎样解决冲突?(10分)第二部分：管理学原理解释下列名词术语(以下两组，任选一组。每组中每小题5分，本大题共25分)第一组：平衡记分卡扁平化竞争优势PEST分析需求层次第二组：关键绩效指标学习型组织矩阵组织SWOT分析核心竞争力回答下列问题(四题任选两题，每题15分。本大题共30分)选择一家你熟悉的组织，例如当地的一家饭店、百货商店或银行，然后从开放系统的角度确定它的投入、转换和产出过程，以及外部环境中促进或阻碍该组织获取资源、提供产品或服务的各种因素。宝华公司销售家庭用具，如洗衣机、洗碗机、炊具和冰箱，并提供相关售后服务。经过几年的发展，宝华公司因其优良的顾客服务质量而建立了良好的声誉，当地许多制造商都供货给宝华公司。最近有两家大型连锁店也出售家庭用具，为了吸引更多的客户这些商店还经营消费电子产品，如电视机、音响和电脑等。宝华公司的老板兰格认为企业必须扩大产品范围，与连锁店开展直接竞争。他打算开一个20000平方米的新商店和服务中心，并雇佣了一批新员工销售电子产品和提供服务。由于公司规模扩大，兰格不清楚该采用什么方式来组织这些新员工。现在公司设有销售部、采购和会计部、维修部。兰格想知道，销售带脑子产品和销售家庭用具是否有所不同，是否可以为这两类业务建立独立的智能部门。假设你是兰格请来的顾问，你会建议兰格怎么做?为什么?白小鸭是一家拥有17家分店的干洗连锁店。连锁店的高层经理正在开会讨论最近发生的客户服务问题。在会议之前，几位高层经理都曾经的其中的一个分店进行过调研，员工们看起来为客户提供了良好的服务，洗衣工确实将衣服上的污迹去掉了，熨衣工也确实做得挺好，连丝绸那样难熨的衣服也熨得很好。在调研过程中有客户抱怨干洗过的衣服古上的污迹没有去掉，衣服熨得不好。事实上，许多客户是将衣服带回来重新加工的。客户们也抱怨等待的时间太长。假设你是公司高层经理，请设计一个店员激励水平的计划，使他们即使在没有人监督的情况下，也能为客户提供迅速及时周到的服务。维新公司是一家大型服装连锁公司。最近该公司面临着来自两个方面的竞争威胁。首先，沃尔玛等折扣商店从低成本的外国供应商采购，该公司则从高质量的国内供应商采购。这些折扣商店夺去了许多低价位的消费者。其次精品店则吸引走了许多高端顾客。维新公司陷入中间地带。假设你是该公司的总经理，请你就以下问题做出决策：是进行国际化采购还是集中精力于高端市场消费者?以下述论题为题目写一篇小论文(两题任选一题。本题20分)组织文化与控制。流程再造与组织设计。中山大学2006年硕士学位研究生入学考试试题(微观经济学与管理学原理)第一部分：微观经济学一、名词比较(每小题5分，共20分)1、绝对优势与比较优势2、会计利润与经济利润3、价格控制与价格歧视4、消费者剩余与生产者剩余二、大多数人都存在不同程度的喜新厌旧，请用消费者行为理论分析这一问题的根源?(10分)三、2005年世界原油期货价格持续攀升，超过70美圆/桶与此相适应，国内各大城市连续出现油荒。请用经济学供求理论分析为什么会出现油荒?并尝试性提出解决办法?(15分)四、全世界每天消费大量的鸡，但没有人担心鸡会灭绝，相反没有多少人吃鲸肉，人们却时时刻刻担心鲸会灭绝。为什么同样一个市场系统可以保证产出足够的鸡，却偏偏威胁到鲸的生存呢?(15分)五、请用信息经济学的理论解释：为什么保险公司要设计很多种类的保险项目呢?(15分)第二部分：管理学原理解释与辨析下列名词术语。(每题6分，共24分)分权、授权和赋权使命、远景和目标动机、激励和诱因战略(策略)、政策和计划分析并回答下列问题(每题6分，共36分)5、泰勒的科学管理是在上个世纪初提出来的，至今已逾90年，在当今信息社会、网络时代、知识经济，科学管理有没有过时?为什么?6、管理大师德鲁克说企业的目的必须在企业本身之外。这句话多组织确定使命陈述有什么启示?7、西蒙将人类解决问题的思维过程由三个步骤发展为决策的四个阶段，增加了对决策的评价。这一改动有意义吗?为什么?8、泰勒主张多头指挥，法约尔则坚持统一指挥的原则，统一指挥的原则和发挥参谋部门的职能作用两者可以调和吗?为什么?9、马斯洛的需求层次理论和麦克莱兰的激励需要理论有什么联系和不同?10、菲得勒认为，一个人的领导风格是不能改变的，而领导寿命周期理论和目标-途径理论则认为，一个人可以调整自己的领导风格。为什么回有这样的差异?三、思考并回答下列问题(每题5分，共15分)11、假如要你为某家公司设计奖励制度，你回依据哪种激励理论来设计?为什么?12、同样的信息由不同的人来传递会有不同的效果。有时人们不关心讲了什么，而是关心是谁讲的。这样避免由于人的地位不同造成的沟通障碍?13、预算和程序既是计划的手段，也是控制的手段。是否所有的计划手段(如政策规章等)都具有控制的性质?为什么?中山大学2007年硕士学位研究生入学考试试题(微观经济学与管理学原理)第一部分：微观经济学解释下列概念，并简叙其联系或区别(6*5=30分)劣等品与吉芬商品规范分析与实证分析规模经济与范围经济逆向选择与道德风险占优均衡与纳什均衡已知某消费者的效用函数为U=X2Y3，他面临的商品X和Y的价格分别为PX和PY，如果消费者现有的收入为M，该消费者回把收入的多少用于商品Y的消费?(10分)简叙科斯定理，并举例说明解决污染的外部性问题时，庇古税与科斯定理解决方案的区别。(12分)假定一户居民拥有财富40万元，包括一辆价值10万元的轿车，该户居民所住地区时常发生盗窃，因此有30%的可能性该户居民的轿车被盗，假定该户居民的效用函数为U(V)=V0.2，其中V为财富价值(以千元计)。计算该户居民的效用期望值(3分)根据效用函数判断该户居民是风险规避，还是风险偏好?(4分)如果居民支付一定数额的保险费则可以在轿车被盗时从保险公司得到与轿车价值相等的赔偿，试计算该户居民最多愿意支付多少元的保险费?(5分)假设一个垄断厂商面临的需求曲线为：P=18-3Q，成本函数为：TC=Q2+2Q求利润最大时的产量、价格和利润。(5分)如果政府对该厂商生产的每单位产品征收产品税1单位，需求曲线和成本函数会如何变动?新的均衡点如何?(产量、价格、和利润)(6分)第二部分：管理学原理名词解释和比较(要求从一下6对名词中任选5题，每题6分，共30分)效率与效果职权与权力工作说明书与工作规范书管理者与领导者市场控制法与同族控制法价值链管理与供应链管理简叙题(每题10分，共30分)委员会可以解释为从事执行某些方面管理职能的一组人，形式上表现为一种团体，在现代社会的各种组织中，委员会正作为一种集体管理和团体决策的主要形式而被广泛地采用。但在实际管理中，尤其是在决策方面，委员会的效率问题一直是个备受关注的难题。美国的一位专家批评说：国防委员会在一个小时之内就讨论完了某一价值达数十亿美元的核设施计划，而围绕国防部大门的改造方案却讨论了一个下午。请运用管理学相关理论简叙一个组织如何才能改善和提高团体决策的绩效。2006年，党中央国务院提出要建立创新型社会的战略主张，其核心是要把增强自主创新作为发展科学技术的战略基点，走中国特色自主创新道路，并把增强自主创新能力作为国家战略，贯穿到现代化建设的各个方面，激发全民族创新精神，培养高水平创新人才，形成有利于自主创新的体制机制，大力推进理论创新、制度创新、科技创新。请运用管理学理论知识简述一个企业如何才能激发创新?按照跨文化管理学说的观点，不同民族国家文化存在很大差异。例如美国和加拿大是