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建议你们买一本林泽炎主编的执行人力资源规划看一下。这个资料也是我在其中的一本书上打印出来存在电脑里的。时间长了也想不起是哪本书了。所谓密码解释如下:招聘我总结出来的2357,另外发两个制度给你们。我也想写成一个精品,但要花很多时间。2代表胜任力和潜力,3代表能力与岗位匹配,性格与岗位匹配,价值观与公司匹配。5代表经过五次筛选,一是筛选简历,2是电话沟通,3是专业知识考试,4是面谈,5是性格测试。面谈时从7个方面提问一是引入式问题,二是背景性问题,三是行为式问题,四是智力式问题,五是动机式问题六是虚拟情景式问题七是压力式问题。这是结构化面试的比较全面的操作技巧。培训发一个培训管理制度给你们,这个制度里面包含了我所讲的内容。12个关键指标是静态需求、动态需求、需求人次数、需求覆盖率、人均需求小时、培训百分比、培训普及率、显性成本、隐性成本、讲师负荷、平均满意度。薪酬发我做的薪酬方案给你们。绩效发一个咨询公司的方案给你们。绩效建议你们买一本康士勇写的绩效管理书看一下,康写了几本,我买了其中的两本。我看后总结了一下,其中的内容我没打印下来。包括绩效指标定义表、绩效数据统计表、绩效行动计划表、员工个人发展计划表、绩效申诉表、部门分数统计表、公司分数统计表、绩效改进表。另外的就是绩效考核表。劳动关系涉及到的22个控制点,我形成了思路,但做那些实在需要很多时间还没弄。是我出去参加一个劳动合同法培训后根据那个律师事务所的讲课提纲整理的。这个做起来工作量很大,所以一直没弄。包括员工阅读公司规章制度签字单、签订劳动合同通知、劳动合同、劳动合同文本领取签收单、终止劳动关系通知、培训协议、保密协议、竞业禁止协议、委托授权书、续订劳动合同调查表、续订劳动合同通知、续订劳动合同申请、变更劳动合同协议、变更劳动合同申请、变更劳动合同通知、中止劳动合同协议、解除劳动合同协议、终止劳动合同通知、终止劳动合同协议、离职证明、经济补偿金领取证明、劳动合同登记表职业生涯管理的见另外的08文件。企业文化建设主要是两维五化。两维即ci和五化。这是看了一个博士写的篇关于企业文化的文章后我提炼出的。借助规章制度强化、借助良好风气定势化、借助英雄人物人格化、借助群体活动共识化、借助仪式情境化。中欧国际人力资源规划八步法编制人力资源规划的初愿进目的是要落实企业的战略规划,引导企业发展方向,传达和执行人力资源战略,实现在适当的时间、地点为合适的工作获取合适的人才。计划的时间段:即该计划从何时开始到何时结束计划目标:具体的人力资源供需平衡目标,人力资源数据化情景分析:目前状况,未来状况计划内容:该项涉及内容较多 ,如工作分析、员工绩效评估、员工培训、招聘等计划制定者:如董事会、总经理、人力资源经理计划制定的时间:如董事会正式通过的时间或总经理批准的时间编写人力资源规划一般都包括制定职务编制计划、制定人员配置计划、预测人员需求、确定人员供给状况,制定培训计划,制定人力资源管理政策调整计划、编写人力资源管理费用预算和规避风险八个环节,企业可根据自己的实际状况进行裁减。第一是制定职务编制计划。企业发展过程中,不但会产生许多新的职务,原有职务也会发生很大的变化,所以要根据企业的发展规划做好职务分析,编制职务计划,详细陈述企业的组织结构,职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。第二是制定人员配置计划。根据企业现状确定每个职务的人员数量、人员的职务变动,职务人员空缺数量等,掌握企业整体的人员配置情况,并根据企业发展规划制定人员配置计划,描述企业未来的人员数量和素质构成。第三是预测人员需求。预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。在做人员需求预测时,应注意将预测中需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等详细列出,形成一个标明员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次分列表,依据该表有目的的实施日后的人员补充计划。第四是确定人员供给状况。通过分析人力资源过去的人数、组织结构和构成,人员流动、年龄变化和录用的资料,预测未来某个特定时间的供给状况,针对企业晋代员需求的预测,便可制定出对策性计划,即人员供给计划,主要包括人员供给方式(内部提升、外部招聘),人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等内容。第五是制定培训计划。对员工进行必要的、有计划、系统的培训,已成为企业发展必不可少的内容。培训计划中要包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训效果评估及培训考核等内容,每一项都要有详细的文档,并具有时间进度和可操作性。第六是制定人力资源管理政策调整计划。人力资源政策调整涉及企业的方方面面,包括招聘政策调整、绩效考核制度调整、薪酬和福利调整、激励制度调整、员工管理制度调整等等。为了更好地实施人力资源调整,实现调整的目的,必须出台相应的人力资源管理政策调整计划,明确阐述人力资源政策调整的原因、调整步骤和调整范围等。第七是编写人力资源费用预算。费用预算包括招聘费用、员工培训费用,工资费用,劳保福利费用等等。人力资源部应编制详细的费用预算,让公司人员尤其是高层知道本部门的每一笔钱花在什么地方,这样才更容易得到决策层的支持。第八是规避风险。在编写人力资源计划时,还要注意防止人力资源管理中可能会遇到的风险,比如优秀员工被猎头公司相中,新的政策导致员工情绪不满、内部提升遇到阻力。外部招聘失败等。这些潜在的风险有些甚至会影响到公司的正常运作,甚至造成致使的打击。规避这些风险是人力资源部的一项重要职责,在编写人力资源计划时要结合公司实际,提出可能存在的各种风险及应对办法,尽可能减少风险带来损失。人力资源规划方案编写完毕后,须积极地与各部门经理进行沟通,根据沟通的结果进行修改,最后再提交公司决策层通过。参考案例2012年度人力资源管理计划一、职务设置与人员配置计划根据公司2012年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2012年,公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:(一)决策层5人:总经理1名,行政副总一名,财务总监1名、营销总监1名,技术总监1名(二)行政部8人:行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、前台1名(三)财务部4人。财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名(四)人力资源部4人。人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名(五) 销售一部19人:销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名(六)销售二部13人:销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名(七)开发一部19人:开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理2名(八)开发二部19人:开发二部经理1名,开发组长3名,开发工程师12名、技术助理2名(九)产品部5人:产品部经理1名、营销策划1名,公共关系2名,产品助理1名二、人员招聘计划(一)招聘要求根据2012年职务设置与人员配置计划,公司人员数量为96人,到目前为止公司只有83人,还需要13人,具体职务和数量如下:开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名。(二)招聘方式开发组长:社会招聘和学校招聘开发工程师:学校招聘销售代表:社会招聘(三)招聘策略学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘广告、网上招聘4种形式;社会招聘主要通过参加人才交流会,刊登招聘广告、网上招聘3种形式。(四)招聘人事政策1.本科生(1)待遇:转正后3000元,其中基本工资2500元,住房补助200元,社会保障金300元左右(养老保险、失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资2000元,满半月有住房补贴;(2)考上研究生后协议书自动解除;(3)试用期三个月,签订三年劳动合同。2.研究生(1)待遇:转正后6000元,其中基本工资5500元,住房补助200元,社会保障金300元左右(养老保险、失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资4000元,满半月有住房补贴;(2)考上博士后协议书自动解除;(3)试用期三个月,签订三年劳动合同;(4)成为公司骨干员工后,可享有公司股份。(五)风险预测1. 由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,须留有候选人员。2. 由于计算机专业研究生愿意在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。所以研究生招聘有一定难度,应重点通过社会招聘来填补“开发组长空缺”。(三)选择方式调整计划2011年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在2012年首先要完善非开发人员的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。(四)绩效考评政策调整计划2010年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在2011年对开发部进行了标准化的定量考评。在2012年,绩效考评政策将做以下调整:1. 建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;2. 建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心;3. 在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员明确自己在开发团队位置;4. 加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。五、培训政策调整计划公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训在2009年已经开始进行,管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。在2012年,培训政策将做以下调整:1. 加强岗前培训2. 管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。3. 技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。六、人力资源预算(一)招聘费用预算1. 招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元,预算2400元;2. 交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;3. 宣传材料费:2000元4. 报纸广告费:6000元(二)培训费用2009年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。(三)社会保障金2009年社会保障金共交纳xxxxx元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为xxxxx元。 羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂芁荿蒁蚅膇莈薃袁肃莇蚆蚄罿莆莅衿袅蒅蒈蚂膄蒄薀袇肀蒃螂蚀肆蒃蒂羆羂蒂薄螈芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅袄膅蚃羀膃膄莃螃腿膃薅聿肅膂蚇袂羁膁螀蚄艿膁葿袀膅膀薂蚃肁艿蚄袈羇芈莄蚁袃芇薆袆节芆蚈蝿膈芅螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羁肀莁蒇螄羆莀虿羀羂荿螂袂

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