《质量管理制度v》word版.doc

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程项目部质量管理制度 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司xxxxxxxxxx工程xx项目部工程质量管理制度xxxxxx公司xxxxxxx工程项目部xxxx年xx月xx日一、编制依据1.1公司的质量保证体系和质量管理办法；1.2城建集团下发的工程质量管理制度；1.3根据项目部制定的质量目标和制定的质量检查计划。二、目的确保本项目工程质量达到省市政金杯奖，争创国家市政金杯奖，始终把各分项工程质量管理在受控状态中，使施工操作过程规范化、程序化，保证工程创优目标的实现。三、适用范围本管理制度仅适用于xxxxx公司xxxxx项目部。四、质量管理组织机构项目部成立质量管理创优小组组 长：xxx副组长：xxx xxx xxx xxx xxx xxx 成 员：xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx 项目部质量管理小组是项目部质量管理的最高领导机构（详见质量管理组织机构图）。五、质量管理责任制质量职责5.1项目经理部质量职责负责本标段施工组织设计，创优规划，重、难点工程施工方案的编制与交底；制定并落实各项工程质量标准和工艺控制方法；保质、按期提供工程所需原材料；对设计图纸、施工图纸审核，组织协调各单位有序生产，为施工单位提供技术服务，督促各工点严格执行“规范”、“验标”，确保“人、机、料、法、环”有序、 可控；严把“工程结构、工程测量、工程试验、工程材料关”，对管段内工程质量向公司负责，并在施工过程中征求建设方意见，不断改进工程施工工艺，确保工程质量，提高顾客满意度。5.2项目部领导质量职责项目经理质量职责 总经理的领导下，认真贯彻公司质量方针、目标，确保本单位全体人员理解和贯彻执行。对标段内工程质量向总经理负责。审定标段施工组织、创优规划、技术方案、质量标准和工艺要求。主持质量工作会、质量问题分析会和质量大检查活动。指挥、协调各施工单位有序、优质生产。经常深入施工现场了解，掌握质量状况，及时解决、处理质量问题。及时准确为各施工单位提供服务。质量小组各班组质检员劳务分包公司质检员资料部技术部材料部工程部项目副经理技术负责人项目副经理项目经理质安部质量管理组织机构图项目副经理项目副经理 肖金德精测组项目副经理质量职责协助项目经理做好工程质量管理工作。贯彻执行公司的质量方针、目标和质量管理体系文件，参与制订本项目质量目标并确保本项目全体人员理解并贯彻执行。组织编制项目实施性质量计划和工程创优规划，按合同要求确保工程质量、工期、目标的实现；并履行工程质量的策划，组织质量审核，落实纠正措施，及时推广保证工程质量的先进方法。按质量体系文件的要求，搞好施工过程管理。协助公司进行项目检查、鉴定和优质工程的申报。负责对本项目部的质量职责的执行情况进行监督、检查。技术负责人质量职责认真贯彻落实公司质量方针、目标，组织编制项目工程质量保证措施。严格项目工程的施工技术和工程质量管理，并对其工作质量负责。主持编制管段内重、难点工程施工组织设计，创优规划、技术方案、质量标准、工艺要求，并严格技术交底。组织推广和应用“四新技术”，主持关键工序技术攻关。对“工程结构、工程测量、工程试验、工程材料”和施工技术负责。经常深入施工现场，检查、指导质量改进和工程创优活动。5.3项目经理部有关部门及管理人员、施工人员质量职责工程部质量职责在项目技术负责人领导下，对设计图、施工图和技术资料的审核，参加其技术交底。审定一般施工技术方案，提出优化方案供技术负责人决策。协助项目技术负责人编制施工组织、创优规划、技术方案和质量标准。经常深入工地检查，指导各施工工点按“规范”、“验标”和施工技术方案施工，为其提供技术服务。严格按体系文件要求建立健全各类施工技术资料。质安部质量职责开工前检查“人、机、料、法、环”情况，是否满足施工需要。施工中检查施工方法和操作工艺，质量保证措施执行情况等。隐蔽工程检查。一方面作好陪检工作，另一方面在接受现场监理委托下，作好委检记录和签认记录，搞好工程隐蔽前的工序质量检查。在经理主持下，参加定期质量检查，对检查中发现的问题形成书面资料，并督促整改。经常深入工地，检查、指导施工现场施工质量，严格按“规范”、“检验标准”和工艺施工，制止违规违章行为，对重大质量问题立即报告。材料设备部质量职责建立原材料分供方档案和评价资料，及时保质保量组织现场所需原材料。指导劳务公司按规定储存、管理、发放原材料。经常检查、收集、了解原材料使用情况，如有异常，及时分析原因，与供货方联系处理。根据工程结构、特点等情况，及时向公司提出经济实用，满足质量和工期要求的设备配置计划。合理组织设备进场布局。加强设备维修、保养，确保完好率和使用率。合理安排大修、二保、三保等工作，严禁设备带病作业。质检负责人质量职责制订本单位、部门的质量工作计划，并协助领导组织实施。严格遵守文件和资料控制程序、质量记录控制程序，收集保管质量档案。按照不合格品的控制程序，由评审人员客观、公正地评审不合格品（项）。坚持原则，确保不合格品（项）不交付使用或转序。参与本单位质量事故及不合格工程分析会，做好记录，及时填报有关质量报表。组织开展质量管理培训，指导并参加QC小组活动。按照评审意见，组织对不合品（项）进行整改和验证。安全负责人质量职责编制并组织实施设备使用、保养、维修计划，坚持制度保养，保证设备完好与安全运转。落实公司下达的年度设备购置计划，对采购机电设备的质量负责。掌握机电设备的技术状况，指导操作人员按规程操作，对由于机电设备的原因造成的工程质量事故负主要责任。定期开展机械设备安全检查，发现问题，及时处理，确保运转质量。建立健全机电设备管理台帐、技术档案，做好原始数据的统计分析，按时上报有关报表。配合做好内部质量审核，对审核中出现的不合格项及时制定纠正和预防措施，确保公司质量体系运行有效。工程技术人员质量职责认真执行国家和上级颁布的技术规范、标准、规程，贯彻执行公司的质量方针、目标和质量管理体系文件。负责做好本岗位质量记录的收集、整理填报和归档工作，确保技术文件质量，对技术文件和资料的有效性、真实性负责。搞好施工过程中关键技术工序的控制管理，参加工程质量事故分析，提出处理建议。编制工程竣工验收资料，参与工程竣工交付，做好竣工资料中有关质量签证的归档和保管工作。带头学习全面质量管理知识，积极参加QC小组活动。资料员质量职责严格执行文件和资料控制程序、质量记录控制程序，作本单位（部门）有关质量管理的文件和资料的管理工作，确保质量体系文件资料的完整性、适宜性和有效性。负责编制本单位（部门）受控质量文件资料清单和质量记录清单，并按照规定对受控文件资料进行跟踪控制。负责本单位（部门）质量体系文件登记、发放工作，作好发放记录。对受控和非受控文件分别加盖受控和非受控标识，对保留的作废文件应有作废和保留两种标识。根据公司工程部发出的文件更改通知单，督促文件的使用者及时进行更改。将本单位受控文件及时进行整理、分类、归档，按规定办理文件归档、借阅、报废、处理手续。按文件资料保密制度，作好保密工作各工种工人质量职责严格按照操作规程的要求进行操作，严格执行“三检制”，对由于不执行工艺及操作原因而造成的质量事故和不合格工程负责。出现质量问题应及时向班组质检员、技术人员反映，并参与原因分析，对不及时自检和不及时反映问题造成的不合格工程负责。保证个人质量指标的完成。严格控制多余物和混批现象的发生，对由此造成的不合格工程负责。努力学习质量管理知识，积极参加QC小组活动。六、质量教育制度6.1项目部要加强对员工质量意识教育，分析质量、效益、市场与个人收入的关系，全面提高职工严格执行“操作规程”的自觉性，牢固树立“质量第一”的思想。6.2各级领导要充分认识所肩负的质量职责，树立“责任重如山、质量大于天”的质量观，要以确保工程质量来规范和约束管理行为，做到管理到位，措施到位。6.3各级技术管理干部，要加强“规范、验标”的学习，加强技术资料的领悟，熟悉、掌握各种标准、规范，吃透设计图纸，确保技术方案准确、合理、及时。6.4作业人员要加强学习，熟悉、掌握操作规程，积极参加岗位练兵、技术表演等活动，努力提高操作技能。 七、施工生产质量管理7.1坚持图纸审核制。对设计、施工图纸，严格复核、经总工或技术负责人签字后方能下发现场施工管理人员,执行签认制。7.2严格技术交底制度。对施组、创优规划、施工图纸，要坚决进行施工前层层技术交底，要交到工班和作业人员，必须全面领会，方予以施工,并要作好交底记录。7.3坚持样板引路制度。新上项目都要做出示范样板，抓好样板工程，以达到样板引路的目的，促进工程质量的不断改进。7.4严格施工挂牌制度。施工现场必须设置明显的标牌，如安全警告、施工公告、工程平面图、职工守则、工程概况牌、墩位标志牌等。7.5严格施工纪律。坚持技术资料复核、报告、审批制，必须按图纸和“规范”施工，以“验标”为准则，坚决杜绝施工中的随意性和盲目性。7.6坚持过程三检和质量否决制度。严格实行自检、互检、交接检制度，坚决不准不合格分项、分部工程流入下道工序，严格质量一票否决制，发现质量不合格时，质检人员有权令其停工和返工重做，并按本文有关条款规定处罚。7.7严格质量文件记录制。测量及复核、图纸会审，技术交底，施工日志，隐检、试验、验标、工程照片、变更等质量记录是质量责任追溯的依据，记录应真实、详尽、规范、签认齐全。7.8严格工程质量等级评定、审核制度。分项、分部或单位工程完工后，要组织质检、技术等有关人员，按公路验标进行质量等级评定，以分析问题，总结经验、指导后续工程施工。7.9实行分项工程动态管理制度。各工程项目要建立分项工程动态卡，激励和约束责任人员对项目工程质量工作负责，严格执行工程质量终身制，确保可追溯性。7.10开展技术培训，组织技术攻关，解决质量管理中的难点，对本项目工程中的桩基础施工、墩柱、索塔、梁体施工、混凝土防开裂等关键部位及工序，分别成立QC小组和技术攻关小组，解决施工技术难关，确保工程创优。7.11坚持“预防为主，检验把关相结合”的原则，加强对原材料、中间产品质量的检验，杜绝不合格材料在工程中使用，按规定对原材料进行取样实验,合格才能施工;对结构砼要及时检测其强度，据以指导配合比调整或改进施工工艺，达到结构工程内实外美。7.12加强信息沟通，按经理部规定及时填、报有关报表。八、施工过程质量管理制项目部工序质量检查流程图施工过程中对施工方法、操作工艺、工程质量按标准要求自检自纠施工过程中对工程质量进行旁站和跟踪检查、控制，进行质量评定，报专职质检员根据班组质检员报告、材质证明、试验报告、施工图及相关规范的技术要求对分项隐蔽工程进行专检。填写隐检记录。班组质检员检查签字认可进入下一道工序邀请监理工程师检查报告技术负责人项目部质量员检查作业人员自检8.1加强施工过程质量控制,是确保工程质量的有力保障.对施工过程的质量问题,实行登记与跟踪处理方法。质检负责人一旦发现质量问题,要立即签发施工质量问题整改通知,要求各施工单位及时采取措施进行整改,对质量整改完成且经质检负责人检查后,要书面回复项目部质安部备案.8.2对施工过程发现的任何质量缺陷或事故,质检负责人必须严格要求各施工单位及时修复或返工,同时还要对有关责任人提出处理意见,督促落实.九、工程质量奖罚制度为加强本工程的质量管理，向业主及公司上交一个满意的优质工程，特对分包队伍制订质量奖罚制度如下：9.1钢筋工程：1）钢筋加工制作现场加工的钢筋半成品的几何尺寸、型号、规格等必须严格遵守设计及规范的规定，实行样板制，每加工一种规格的钢筋都必须经过后台班组长的检验，合格后放可批量制作，并做好中间检查，随时抽查成品质量，且堆码整齐，有明显的标识，避免混用。如违反以上规定给予500-5000元罚款。2）、钢筋绑扎A、钢筋表面处理钢筋绑扎前应保证钢筋表面清洁，混凝土浇筑后应及时清理。各种机械在现场操作时应加设防护装置，以免油污污染钢筋。如违反以上规定给予5001000元罚款。B、钢筋定位钢筋绑扎定位时水平及竖向钢筋应按照定位措施进行，否则造成钢筋位移（主筋位移每根罚款50元，箍筋位移每根罚款50元）将给予500-2000元罚款。C、钢筋绑扎对于不按钢筋绑扎操作规程造成钢筋成型质量差，钢筋保护层不准确，造成漏筋，不符合质量验收要求，钢筋数量不准确，多筋少筋（主筋缺1根罚款50-200元，箍筋每根10元）未经项目部技术人员允许进行钢筋代换。如违反以上规定给予500-2000元的罚款。随意用对钢筋进行切割、烘烤使钢筋边形。如违反以上规定给予1000-5000元的罚款。9.2模板工程A、模板的保护与清理吊装时应严格按照有关规定，以免破坏模板板面及边角。模板使用前应涂刷合适脱模剂并清理干净拆模后的模板。严禁将杂物扔进模板内。违反以上规定给予500-1000元的罚款。B、模板的安装模板安装及钢筋吊装时严禁破坏模板及附件质量。违反以上规定给予1000-5000元罚款。C、模板安装质量模板安装后板面平整度，截面尺寸及标高应符合设计要求及质量验收标准。模板连接、支撑牢固，严禁涨模。违反以上规定给予500-2000元罚款。9.3拆模工程严禁私自拆除模板，模板出现粘模。违反以上规定给予1000-2000元罚款。9.4混凝土工程混凝土浇筑时不允许集中布料，以免涨模。浇筑应连续以免出现冷缝。振捣密实不允许出现蜂窝麻面现象。及时对商混质量进行意见回馈。混凝土浇筑后严禁扰动，禁止过早上人上物。及时对浇筑的混凝土进行养护。严禁私自处理混凝土上的蜂窝、麻面等。严格控制砼浇筑标高、厚度。违反以上规定给予1000-5000元罚款。9.5预应力工程预应力管道安装定位必须按照图纸及规范要求进行。违反此规定给予500-2000元罚款。预应力管道安装定位时不得有损坏模板表面现象。违反此规定给予2000-5000元罚款。砼浇筑过程中必须有专人负责看护预应力管道及通气孔、排浆孔以免进浆。违反此规定给予2000元罚款。砼浇筑过程严禁振动棒棒头直接放在预应力管道上。违反此规定给予1000-3000元罚款。预应力张拉必须由专业人员进行，张拉设备符合规范要求。违反此规定给予2000-5000元罚款。预应力张拉必须认真填写张拉记录。违反此规定给予2000元罚款。预应力管道注浆必须按照规范及图纸要求进行。违反此规定给予2000-5000元罚款。9.5回填土回填时未按要求分层压实，未清理回填土内垃圾、不取样每次罚款500-1000元。9.6清水砼本工程清水砼包括墩柱、盖梁、箱梁、防撞墙。1）、钢筋工程如必须在钢模板侧面、木模板上面进行焊接、切割等作业时必须采取措施保证不损坏模板表面。出现一次罚款2000-5000元保护层必须达到要求。出现保护层过小一处罚款2000元。出现漏筋一处罚款5000元。2）、模板工程模板拼缝不严，出现漏浆。钢模板打磨不干净，木模板冲洗不干净。违反以上规定给予2000-5000元罚款。钢模板拆除后，及时清理模板，涂刷脱模剂。违反此规定给予500-2000元罚款。3）、架体搭设严格按照施工方案及技术交底进行施工。架体基础处理不好造成支架基础不均匀沉降，沉降量超过1cm。违反以上规定给予2000-10000元罚款。4）、砼工程砼浇筑不能有过振、漏振现象，造成砼表面色差严重。违反此规定给予5000元罚款。对清水砼商砼质量问题及时上报。违反此规定给予2000元罚款。砼浇筑过程严禁振动棒棒头直接作用在模板上。违反此规定给予2000-5000元罚款。5）、拆模模板拆除必须征得项目管理人员同意。模板拆除时严禁触碰砼表面，造成砼表面破损。模板拆除后严禁私自处理砼表面。违反以上规定给予2000元罚款。6）、养护模板拆除后应按照规定程序及时进行养护。违反以上规定给予2000元罚款。9.7成品保护各分包管理人员加强成品保护意识，并对各班组严加约束，不能只顾自己施工的方便，或对成品有意破坏。违反如上规定给予500-5000元罚款。9.8质量验收1)自检工作不认真，造成正式验收时还存在许多问题，在一个月内重复出现2次以上该现象。2）分包对项目质安部提出的问题不进行整改，整改不及时、不认真。如违反该条制度每次、整改时间超过1天每天处1000元罚款。3）分包自检时不认真，同样的质量问题多次出现。如违反该条制度每次处1000元。4）自检不认真，两次出现正式验收没通过。罚款2000元。5）不按照施工方案及技术交底进行施工的，每次罚款1000-5000元。6）施工中出现严重违反规范的行为。7）出现质量问题隐瞒或擅自处理的每次处2000元罚款。违反以上规定的给予1000-5000元罚款。9.9其他工程违反规范或项目部现场质量管理的给予1000-10000元罚款。在施工中出现的对于违反施工规范及各类专项方案行为造成甲方、监理、质检站等质量管理部门罚款的，由该分包承担。9.10奖励对于在施工过程中表现出色的人员及班组，每月一次验收合格率95%及以上的，质安部将向项目经理提出给予个人100-1000元、班组1000-10000元的奖励。9.11奖罚形式由项目质安部填写“罚款通知单”或“奖励通知单”，每月底送项目财务一份，罚款及奖励由项目财务部负责兑现。十、质量检查制度。施工中严格执行工程质量报检制。在开工前查资源配备，各项条件是否满足开工要求；施工中定期或不定期查质量意识是否到位，是否有质量技术保证措施，是否严格执行施工工艺和技术规范，变更设计是否报批后执行，各项技术要求是否有审批后的书面指令；查隐蔽工程检查签认是否齐全；查质量体系是否有效运行。通过检查，督促各管理层和作业层严格质量职责，以质量标准和要求规范作业，发现问题及时处理，促使工程质量处于可控和良性状态。 10.1加强工序检查 每工序验收前，由分包质检员进行检查，检查是否符合设计、施工规范要求，并做好自检质量记录，合格后报项目部质检员检查。项目部质检员检查合格后，通知监理工程师检查。因此，在施工过程中质检员要严格执行验收规范标准，确保检查一次通过。10.2不定期巡查制度项目部采用不定期巡查、监督检查工程施工质量情况。检查工程质量的总体控制情况，检查施工质量记录、施工过程质量、成品外观质量及问题整改、质量事故及事故处理落实情况，并对重要结构物的质量进行重点检查；10.3定期质量检查制度项目部每月定期进行安全质量大检查，由经理主持，副经理、技术负责人、各职能部门负责人参加，检查的主要内容（工程质量方面）是：A、工程质量水平；B、施工现场实际操作质量；C、