《人事管理规定》word版.doc

专业精品.为你而备人事管理规定目 录第一章 招聘管理制度第二章 员工岗位转正、异动、离职管理规定第三章 考勤制度第四章 请假休假规定第五章 员工福利制度第六章 人员资料管理规定 第一章 招聘管理制度一、目的：为规范招聘录用程序，吸引、招募、保留符合公司要求的人才，特制定本制度。二、流程部门申请 招聘计划 招聘实施和人员甄选 考察期 录用二、具体实施1、申请：公司各部门在招聘员工时需提前15日填写“用人需求申请表”，报至行政部，需求人员在年度编制以内的，由行政部负责招聘事宜；所需求人员为超编的经总经理审核批准后由行政部负责招聘事宜。未填写“用人需求表”部门，行政部不予招聘。2、计划：行政部根据岗位需求做好招聘计划,计划内容包括：（1）选择招聘渠道（2）招聘信息发布（3）确定招聘小组成员（必要时）（4）确定甄选方式（5） 招聘预算（6）编写招聘时间表3、招聘实施及人员甄选招聘计划制订后，行政部招按计划实施招聘及对应聘人员进行初试。（1）行政部应在招聘过程中要求应聘者提交下述资料： 应聘人员登记表； 个人履历； 照片（近期免冠正面照）2张； 学历、职称等证明；应届毕业生须提供就业推荐表；经理级以上须提供原公司离职证明。（2）初试：行政部依据岗位要求，对搜集到的应聘者资料进行评价分析，作出初步选择意向后，对合格应聘者进行初试，部分岗位（行政后勤等）要求笔试。（一般参加初试或笔试的人数为拟招聘人数的5-6倍左右）。初试主要是对求职者的职业性格因素、个人品格、履历的真实性、离职原因、求职动机、待遇要求等方面进行考察、核实。面试结果记录于面试评核表上。（3）复试：初试或笔试初步合格者由行政人事部向用人部门推荐，安排复试（一般参加复试的人数为拟招聘人数的3倍左右）。复试由行政部配合用人部门负责人进行，一般由各部门部长组织复试（接到通知1周内），如有特殊原因各部长可安排部门经理组织复试。复试主要考察求职者的实际工作技能与岗位的匹配程度。用人部门复试完毕，面试人将评语及意见记录于面试评核表上。当日将面试结果告知行政部；主管级以上（含主管级）人员则须参加最后面试，其人数一般为拟招聘人数的2倍左右。（4）最后面试：由公司副总经理主持进行，主要是综合考察求职者各方面的综合素质并最后确定正式聘用人员。（5）复试通过者由行政部组织培训。（6）用人部门可以向行政部建议用人（包括外围），但必须经行政部面试通过方可用工，否则行政部有权不予入职。4、考察期（1）对于被公司确定正式聘用的求职者，由行政部在一天内以电话形式通知被录用人携带有关证件来公司报到。（2）新入职员工试用期为一到三个月，其中，前三天为考察期，如在此期间新员工基本符合工作要求，则各用人部门为其办理入职手续。如新员工不符合工作要求或新员工提出终止考察，则双方终止试用，公司将不支付其任何薪资。5、录用（1）用人部门必须在三天内为通过考核期员工办理入职手续，考勤记录从新员工报到之日起开始；超过此时间的，每超1天负激励20元。外围人员可通过本部门文员办理,若遇部门负责人出差等事宜,则必须先到行政部报备,负责人到公司报到当日办理好手续上交行政部。（2）被录用人应按行政部指定时间报到及办理入职手续。如在发出正式录用通知1天内不报到，行政部可取消其录用资格（特殊情况经批准可延期报到）。第二章 员工岗位转正、异动、离职管理规定一、适用范围全体员工 二、管理规定 1、转正 （1） 所有新入职和晋升新岗位的员工试用期为13个月，薪资按所在岗位试用工资计。部门负责人可根据员工工作能力等情况将其提前转正，但必须在岗位工作一个月以上。（2）所有员工试用期不得超过3个月，试用期满各部门负责人应根据员工工作情况作出转岗、转正、辞退的决定，否则将对部门负责人负激励20元。（3）按时转正和提前转正的员工需写述职报告，其直属主管需填写“试用期考核表”，经部门负责人审核后，报备行政部进行考核审批，进行测评确定后办理转正手续。（4）同级转岗、降级试用期为12个月，薪资按所在岗位转正薪资计。手续按异动程序实施。（5）转正手续在每月23日之前办理完毕并上交行政部，超过此日期转正推至下个月生效。2、岗位异动岗位异动包括：晋升、降级、转岗、同岗位部门异动。（1）对公司有突出贡献，工作绩效显著之员工可随时由部门负责人提报总经理予以破格晋升。（2）岗位异动需有上级主管填写职务调动/薪资调整申请表经部门负责人审核后，报备行政部进行考核审批，进行测评确定后办理异动手续。如员工个人提出岗位异动要求除上述程序外，需提供书面申请附于异动申请表后，一并交至行政部备档。（3）行政部对当事员工的去向作出决定（会计人员、主管及其以上人员需经总经理审批）。（4）异动申请经行政部或总经理审核批准后，当事员工方可到新岗位，否则对有关责任人负激励20元。 3、离职以上情形视为离职：（1）员工死亡为自然离职。（2）连续旷工三天或一年累计旷工达一个星期者，视自动离职。办理离职程序：（1）试用期员工需提前15天正式员工需提前30天，向直接上级主管提出书面申请（离职申请表）并呈部门负责人签发意见核定其正式离职日期，外围人员可通过本部门文员办理，会计、主管及其以上需总经理核定其正式离职日期。（2）主管于员工提出离职2天内上报行政部，并根据实际情况将用人需求申请表交至行政部。（3）在提出离职申请期限内，当事员工办理工作移交手续，将工作移交至新员工或本部门其他人员。员工辞职在未获准或工作未交接清楚前擅自离职，以旷工论处。（4）员工到财务部经出纳签字确认无借支款项等事宜后，到行政部人事专员处办理其他未尽事宜。（3）行政部人事专员需对离职人员进行离职面谈(被辞退人员除外)，并将面谈内容整理成资料，于当日连同员工离职申请表、离职员工移交清单上交行政部长。（4）销售部离职率不得高于7%，后勤部门3个月离职人数累计不能超过2人。否则部门负责人将原因形成书面报告上交行政部并负激励50元。（5）所有员工离职必须亲自到公司办理以上事宜。4、辞退。以下情形之一的可以随时辞退员工（1）试用期被证明不符合录用条件的。（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度。（3）严重失职、营私舞弊对公司造成重大损失的。（4）被依法追究刑事责任的。对员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的，各员工直接上级须提前15天以书面形式填写辞退原因经部门负责人审核后交行政部，行政部根据实际情况作出决定（会计、主管及以上人员须总经理审批），如作出辞退员工决定，行政部须提前7天告知当事员工。三、移交 1、移交内容：职务范围内之业务及财物事项、最近未处理事宜、办公用品等。 2、所有要求岗位异动/离职的员工都必须有移交手续，否则行政部作出不批准其岗位异动或负激励50元处理。3、移交程序（1）各级员工移交应亲自办理，因故不能亲自办理者需单位总经理核准，指定代理人办理。（2）移交人将移交内容（第1点）详细向移交人讲述并写成书面形式一 式两份，接管人接受后签字确认，该员工的直接上级主管核实后在监交人处签名。事故责任承担人根据移交清单中签名日期判定。 （3）书面清单一份交行政部存档，一份交接收人。如交接不明确，所有责任仍由原移交人员承担。 第三章 考勤制度一、适用范围 全体员工（不含促销员、业代、搬运工）二、考勤规定1、公司员工正常上班时间为上午四小时（8:00-12:00），下午三小时（14:00-17:00）。每周六下午、周日为公休日（配送部、仓管照常上班），因季节变化需调整时间，由行政部另行通知。业代每周三为公休，周末正常上班。2、公司员工一律实行上（下）班签到制度，所有员工上（下）班均需亲自到公司签到，任何人不得代理他人或由他人代理签到，违者双方均视为当日旷工。3、员工上（下）班签到超过（提前）5分钟以上（含5分钟）10分钟以下的，负激励10元；上（下）班签到超过（提前）10分钟（含10分钟）以上的，按旷工半日论处；上下班均未签到，视为当日旷工；员工无故旷工一天，扣三天工资；当月无故连续旷工三天或累计旷工达一个星期者，视自动离职，不予发放当月工资，并给予解聘处理。4、人员上班时间外出，须向部门部长请假，得到同意后方可外出；外出1小时以上，需到行政部人事专员处填写外出登记表后方可外出。各部部长当日外出需在外出人员登记表登记。员工上午需直接因公外出的，必须于前一天下午到行政部备案（包括出差也须提前告知行政部），部长级则于前天下午在外出人员登记表登记，否则一律按旷工处理。5、因工作原因上下班不能签到的或有特殊情况的，须由该员工直接上级或部门主管向行政部（部长需向行政部长）说明原因或提前请假。确属特殊情况的可事后申明（部门负责人签字），其他事后申明一律无效，一律按旷工处理。6、各分中心文员将考勤记录和人员异动情况表经经理签字确认后，于每月1日中午12：00上报行政部，各分中心未按时/准确上报考勤表的，每次对分中心经理负激励20元。7、公司人事专员不定期对各部门人员的出勤情况进行抽查，若发现员工未经请假而未上班者/员工出勤情况于考勤记录不符，除对该员工以旷工论处外，还将追究其直接上级主管的责任，对其负激励50元。第四章 请假休假规定1、请假（1）公司全体员工请假，都需填写请假单，经上级领导批准后方可准假并将相关手续交至考勤人员处。经理级以下请假（调休），三天以内的须由部门负责人审批并将相关手续（当日）报备人事专员处。三天以上的须获得总经理批准。经理级（包括经理）以上员工如果请假（调休），须获得总经理批准，并将相关手续上报（当日）交于行政部人事专员处。员工未填写请假单/未经上级领导同意自行休假，按旷工论处，上级领导未及时将手续上交行政部的，负激励30元/次。（2）分中心经理到公司开例会或开完会回市场，若非因公司工作需要，不得提前到公司或推迟回市场，应于例会前一天下午到公司，例会当天下午回市场。否则按早到或推迟日算其旷工。（3）对于病假等非预见性假，请假单可于假后上班当天补交，但需在休假当天向上级领导及人事专员电话告假。提前离开或延迟返回者，如果没有预先向行政部说明情况，均按旷工论处。（4）员工请假均应在请假单上注明临时接替人，以保证工作连续性，否则因此出现影响正常工作的情况，每次对责任人负激励30元。2、给假种类（1）国家法定节假 本公司按下列规定放假，具体时间按政府通知执行： 1月1日元旦1天； 5月1日国际劳动节3天； 10月1日国庆节3天； 农历春节3天；（2）事假 A、员工因事需亲自处理者，允许请事假，事假原则上每次不得超过3天，全年不得超过15天，否则必须经总经理核准。 B、请假期间不予计算工资。（3）病假A、员工因普通伤害、疾病或生理原因必须治疗或休养者，允许请病假。B、员工请病假须开具县（区）级以上医院证明，无证明者按事假处理。病假不超过三天（含三天）的，按“日工资50%病假天数”扣除；病假超过三天的，按“日基本工资病假天数”扣除；病假超过五天的，按“日工资病假天数”扣除。C、因病需请长假者，假期最长不得超过六个月，超过者公司将不支付任何工资，并视工作需要给予辞退，另行安排人员接替工作。（4）婚假A、在公司服务满一年的员工达到结婚年龄，办理结婚手续时允许请婚假。B、婚假为7天，如到外地结婚（不含旅行结婚），可根据在途往返时间给路程假。C、婚假为一次性带薪假。D、请假前将结婚证复印件上交行政部。（5）产假：在公司服务满一年的女员工达到生育年龄，给予产假三个月（产前二个月产后一个月），产假为一次性带薪假。 A、若为晚育（25周岁以上），另给产假15天； B、领取独生子女证者，再加产假15天； C、难产或剖腹产者，再加产假15天； D、生育多胞胎者，每多一胎，另加产假15天； E、男员工（服务满一年）妻子生产时，给予5天看护假。F、假后将出生证明复印件上交行政部。（6）慰问假：在公司服务满一年的员工直系亲属去世，给予5天慰问假，外地员工可根据实际路程另给路程假，慰问假为一次性带薪假。（7）调休：A、只有填写加班申请，并实际加班且没有相应加班费的员工，才有权调休。B、调休的时间以加班申请表累加的时间为限，不能透支，否则超出时间部分让旷工处理。C、调休须持审批后的调休申请表并附上有效的加班申请单后方可调休。D、对因病或因事需请假者，其请假时间可与加班时间抵消，但不得透支，否则负激励50元。四、加班规定1、公司为提高工作效率，原则上不提倡加班，员工确定因工作需要，经主管审批后，在规定上班时间之外需继续工作的，且一次性超4小时的，视为加班。2、员工加班应填写加班申请，经上级主管核准后，报行政部。加班申请原则上应在员工加班前填写，由于紧急情况而临时加班的，必须电话通知行政部备案，次日及时补交，否则按未加班论处。3、主管以上人员：作为公司的管理人员，公司在支付岗位薪资时已考虑加班加点的因素，延时加班不计。4、休息日出差：乘坐飞机以外交通工具出差者，可按实际路程时间计加班，事后一律安排补休。休息日出差参加会议不计加班。5、员工加班原则上予以补休，确因工作需要无法补休的，予以发加班费。6、员工加班的有效期为2个月，即加班的工作人员可在两个月内进行调休，如超过此期限，将不予调休。7、被安排加班的员工，不得借故推诿或无故不加班，违者按旷工论处。确有急事不能加班的，应向上级主管说明，以便另行安排。8、以下情形不视为加班（1）休息日培训：一律不计加班，也不安排补休；培训目的是提高员工的职业技能，不参加培训视为旷职。（4）休息日开会：公司选择休息日开会系为经营之需要,主管人员应当配合,亦不计加班。第五章 员工福利制度一、目的：保障员工利益，提高员工工作积极性。二、福利种类及规定： 1、社会保险（1）适用对象：全体员工（如不参加需以书面形式上交行政部）。（2）社会保险简称社保，其包括：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险。（3）按规定应缴纳的社保费用由公司和员工按政府规定的比例承担。员工应缴部份由公司从员工的薪资中代扣。2、人身意外险及附加医疗险（1）为保障员工的利益，公司为所有入职员工办理人生意外保险。（2）员工若发生意外事故受伤、致残所发生的医药费用，可按有关保险条例向保险公司申请理赔（3）员工发生意外事故受伤应第一时间通知行政部，到县级以上正规医院就诊。就诊结束应将有关资料交于行政部，具体资料为：病例、用药清单、发票及医院其他证明。3、员工活动4、各类礼金（1）节日礼金 公司根据经营情况，将于每年三八节（女员工）、六一儿童节（员工16周岁以下子女）、元旦、春节、五一和国庆酌情向正式员工发放节日礼金或公司产品。（2）生日贺礼 公司在正式员工生日当月酌情发给礼金或贺礼，以示祝贺。（3）结婚贺礼适用对象：工作满一年员工礼金： 300元（4）生育礼金适用对象：工作满一年员工礼金： 200元（5）丧事慰问金 工作满一年的员工，遇直系亲属（指父母、子女、配偶）去世，公司发给奠仪金以示慰问。考虑到地区风俗，若遇公婆或岳父母去世，公司酌情发给奠仪金以示慰问（6）福利产品 公司酌情发给员工福利性公司产品5、年终奖 公司根据当年的效益情况，年末时向员工发放一定数额的年终奖金6、各种团队活动公司将不定期地举办员工团队活动。第六章 人员资料管理规定一、目的：为了规范人事管理流程，保证人员管理顺利进行二、适用范围：人事专员、部门文员、分中心文员三、管理规定：1、各部门自行管理相关人事表格，包括用人需求表、应聘人员登记表、面试评核表、岗位/薪资异动申请表、员工工作考核表、请假单、加班申请单、调休申请单等人事表格。各类表格归入办公用品范围，人事专员不再提供相关表格，申请时间及流程参照办公用品管理规定。2、各部门/分中心文员必须对本部门/分中心的人员资料进行管理，具体包括：现有人员电子档案按编制管理，人员入职、岗位异动、离职、转正对资料的更新。3、各分中心文员将考勤记录、人员异动情况表、人员编制明细经经理及经销商签字确认后，于每月1日中午12：00上报行政部，各分中心未按时/准确上报考勤表的，每次对分中心经理负激励30元。4、部门/分中心人员资料（包括联系电话）有变动，各部门/分中心文员必须在当天告知行政部,行政部第一时间更改通讯录。5、人事专员、部门/分中心文员对员工的书面资料（第1条款的各种手续）按人事制度规定的条款执行。6、人事专员及行政部长不定期对以上工作进行检查，未达要求者对其负激励30元/次。福州*贸易有限公司管理部二00年月一日审批人： 审核人： 起草人：福州*贸易有限公司管理性文件*（管）字20*14号离职管理规定的补充为进一步规范员工的辞职、辞退流程，保证人事工作的正常进行.现为蒙鑫(行)字2006010号人事管理制度作如下修改及补充：一、员工离职分为三种类型：辞职、辞退与开除。1辞职管理： （1）辞职定义：辞职是指员工因个人因素单方、主动提出离开公司的请求。按公司规定程序办理辞职者，行政部给予正常的薪资结算；不按公司正常程序办理辞职或擅自离职者，不予结算薪资，若因个人擅自离职给公司造成损失者，另行追究其相关责任。 （2）辞职程序：从员工提出离职申请至行政部通知，时间不得超过5天。试用员工提前15天/转正员工提前30天填写离职员工申请表向直接上级申请离职直接上级同意并签字交文员由文员递交申请至经理/部长各部文员将逐级签字同意的离职申请单上交行政部 行政部将情况反馈给当事员工和其上级主管 （3）用人部门各级管理者及人力资源部收到员工辞职申请后，应在5日内依次分别与辞职员工积极沟通，了解员工辞职真实原因，并对工作绩效良好的员工进行挽留。 （4）员工辞职申请获批，应立即办理工作文档、物品的移交手续。用人部门应及时、妥善安排其他人员接替其工作文档、物品。2辞退管理： （1）辞退定义：辞退是指对不适合公司发展或严重违反公司规章制度的员工依法进行的劝退；包括试用期辞退及转正后辞退。被辞退员工待各项工作审查及交接手续完毕方可离职，否则不予结算薪资。（2）辞退程序： 用人部门申请辞退员工：由用人部门申请至行政部通知情况不得超过3天。用人部门填写员工辞退申请表，辞退试用期员工可随时向行政部递交/辞退已转正员工需提前10天上交部门负责人签字同意 交行政部审批，经行政部长签字同意后，由人事专员通知当事员工主管（提前7天）行政部辞退员工：人事专员对已转正员工需提前7天通知。行政部在例行绩效考核工作中发现有不适合公司发展员工需作辞退处理者，对试用期员工可随/对已转正员工需提前10天开具员工辞退通知单用人部门对员工辞退通知单有疑义的，可以向行政部提出商议，商议不成的，原则上以行政部的意见为准；用人部门若与人力资源部有重大异议者，由总经理进行裁决、签署行政部将结果通知（已转正员工需提前7天）当事员工及其上级主管3开除管理：（1）开除定义：开除是指对严重违反公司规章制度的员工依劳动法给予强行解除劳动关系的处罚。（2）开除程序： 用人部门应至少提前1天到行政部填写员工开除申请表/行政部在例行工作中若发现有严重违反公司规章制度至开除标准者，应至少提前1天向用人部门开具员工开除通知单开除员工必须经用人部门经理、部长、行政部、总经理审查（依需）签字同意若用人部门与行政部存有异议的，原则上以行政部签署意见执行；若用人部门与行政部有重大异议的，由总经理进行裁决被开除员工离职手续办理完毕，由行政部正式拟文，在公司范围内进行通报被开除员工同样需填写员工离职申请表，办理离职手续，安排人员接替工作，待各项工作审查完毕方可离职二、离职管理要求：1、任何人不得违反程序随意辞退或开除员工。任何类型的离职行为（辞职、辞退、开除）与处理程序，均须按以上规定进行。2、特殊原因需离职后补办手续者，必须以