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银行党课材料:广泛深入开展创先争优活动进一步推进银行科学发展一、在促进中心工作中创先争优 创先争优重在干事,贵在创争。先进和优秀是干出来的,不是吹出来的。具体到我们银行而言,创先争优到底要创什么、争什么?我认为,创争的目标,就是要更好地完成好我们的中心工作,在促进中心工作中干出点名堂、闯出点新路。如何在促进中心工作中创先争优?我考虑,主要有三个方面。首先,就是要完成好党和国家交给我们的重点任务。目前我行的重点任务主要有两块:一是粮棉油收购信贷业务;二是以农业开发、农村基础设施建设和县域城镇建设贷款为核心的新农村建设信贷业务。对于粮棉油收购信贷业务,我们已经形成了一套行之有效的运行机制和管理办法,虽然目前市场是放开的,其他金融机构也可以进入,但我行仍是收购资金供应的主渠道,仍占有较大的市场份额。这说明,在这方面,我们的工作、我们的管理是先进的、是优秀的。在新形势下,我们仍要再接再厉,继续保持这种先进和优秀。对支持新农村建设和城乡统筹发展,中央给我们提出了一些宏观的要求,但并不具体。我们不能等,而应当深入研究、积极探索,甚至要有点闯劲,大胆反映,努力争取,力争通过我们的努力,把这方面的业务做得也像支持粮棉油收购那样好,使这些业务也成为我行核心业务的重要组成部分,与此相关的工作也成为先进和优秀。这样,我行的创先争优活动就有了生命力。前段时间,我带领中央主流媒体的记者下去调研,主要就是让他们了解我行在支持新农村建设和城乡统筹发展方面所做的一些工作,以及面临的一些外部政策障碍。在这次调研中,我们先后走了湖北、重庆、四川、天津等地,看了一些我行支持的农村土地整治、农民社区建设等城乡统筹建设项目,应当说,这些项目都取得了非常好的社会效益和经济效益,具体的数字我在这里就不说了。这次调研中记者到农民社区采访了部分农户,农民反映非常好,夸党、夸政府、夸银行,我听了农民的这些话,心里很高兴,也很激动。这说明,我们的工作确实给农民带来了实实在在的好处!什么是创先争优?这就是创先争优,在业务发展中不等不靠,抓机遇、谋发展,既抓住发展机遇,更造福一方农民,这就是我们银行创先争优的具体表现。在促进中心工作中创先争优,我们还要为涉农企业提供优质的金融服务。这个问题关键是要提高认识。涉农企业是我们的客户,说白了,就是我们的衣食父母。商业银行为什么非常重视客户服务?因为客户能够带来利润,利润提升才能带来员工薪酬水平的提高,这是和个人利益密切相关的。也许有的同志认为,我们是政策性银行,工资奖金都是由人力资源和社会保障部核定,财政部拨付,即使对客户服务再好,利润水平再高,对我们薪酬的影响也是非常有限的。这种观点是错误的。虽然我们目前的工资总额受人社部和财政部的双线控制,但正是由于我行近几年的突出业绩,总行党委才有底气、有理由向人社部和财政部提出增加工资总额的要求,并且我们每次上报调增工资总额时,人社部和财政部都能按我们的要求给予支持。大家试想一下,如果我们连年亏损,再提出增加工资总额的要求,财政部和人社部会同意吗?因此,可以说,没有这些客户,就没有我们今天的业绩,没有业绩支撑,就根本谈不上工资奖金的提升。现在,我们营销一个优质客户有多么不容易!如果仅仅因为我们客户服务出现问题,造成客户流失,这是非常划不来的。开展创先争优活动,我们还要紧跟国家发展战略,谋划好银行未来的发展之路。谋划发展之路,我们要杜绝两种倾向:一种是,希望银行能“包打天下”,凡是涉农的业务都要干,不切实际地搞“大而全”;另一种是,以为我们目前的发展已经很不错了,业务规模也不小了,业务范围也拓宽了,安于现状,不思进取。这都是要不得的。我们未来的发展,必须立足自身实际,紧跟国家发展战略,既不能落后,也不能太超前,要循序渐进,量力而行。前段时间,郑行长在长春国际金融高级别会议上作了一个主旨演讲,对银行如何找准着力点、谋求新发展,提出了很好的思路和想法。郑行长指出,我国目前正在经历一个伟大的历史变迁,推动这个历史进程的核心,就是要解决好土地问题。银行要牢牢抓住这个历史机遇,大力支持土地整治和农民居住社区建设项目,实现社会效益和经济效益的双丰收。郑行长的思考,就是对银行未来发展的谋划,既立足我行自身实际,又符合国家发展战略,为银行指出了一条很好的未来发展之路。二、在推进基层党建中创先争优 党员是党的细胞,党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。党员不优秀,基层党组织不先进,什么事情也干不好。这次创先争优活动主要在基层党组织和党员中开展,这为我行推进基层党建工作提供了一个很好的机会。我们要通过创先争优活动,进一步提升基层党建工作水平,形成“组织创先进、党员争优秀”的良好氛围,真正让基层党组织强有力起来,让党员在群众中突出出来。这几年,经过集中推进基层党组织建设和保持共产党员先进性教育活动,我行基层党组织绝大多数是有战斗力的,但目前还有少数基层党组织存在软弱涣散的现象,主要表现在:有的领导班子成员素质差,工作思路不明确,工作方法不科学,工作长期打不开局面;有的班子成员精神状态萎靡,工作干劲不高,不思进取,得过且过,工作盲目被动;有的班子成员长期闹不团结,内耗严重,缺乏凝聚力和号召力,无法形成工作合力;有的基层党组织长期不开展党的活动,党组织的作用发挥不充分。这些现象如果得不到纠正,势必会影响我行党组织的威信和形象。现在,我们有的行之所以出问题,主要不是出在群众身上,主要还是出在领导班子成员身上,有的班子同时和先后有几个人出问题。因此,要通过创先争优活动,切实解决我行基层党组织建设中存在的突出问题,使原来软弱涣散的基层党组织得到有效整改和提高,进一步扩大“五个好”基层党组织在我行的覆盖面。要抓住领导班子建设这个核心,重点选好配强班子里的书记,进一步充实健全领导班子。对素质能力、精神状态不能适应工作要求的领导班子成员,要采取多种形式,加强教育和培训,必要时进行组织调整。对长期闹不团结、形不成核心的,要进一步健全党内生活制度和议事决策程序,统一思想,化解矛盾,增进团结。对党组织制度不健全、活动不经常的,要完善有关规章制度,督促其正常开展党的活动。如果基层党组织在创先争优活动中,既创不了先进,也争不了优秀,组织上凭什么提拔和重用这个班子里的成员?党员是一个单位的骨干,只有充分发挥先锋模范作用,才算是一个合格的党员,也就是经常讲的,党员不仅要在组织上入党,更要在思想上、行动上入党。在革命战争年代,共产党员发挥先锋模范作用,就是要冲锋在前、不怕牺牲。据统计,新中国成立前,中国共产党的中央委员、候补委员共有171人,牺牲和遇难的有42人,占24.5%,每四个中央委员和候补委员中就有一人牺牲、遇难。新中国成立前的政治局以上领导人共有55人,牺牲、遇难的有15人,占27.2%,也是每四个政治局委员、候补委员中就有一人牺牲、遇难。据民政部门提供的数据,全国各地有案可查的烈士就有170多万人,这些烈士大多数都是共产党员。在和平建设时期,共产党员发挥先锋模范作用,就是要成为危险面前最勇敢的人,紧要关头最无私的人。目前,我们银行5万多名员工中,党员占63%。如果所有党员的先锋模范作用都能发挥出来,都能做到“五带头”,其示范带动作用是十分巨大的。从全系统来看,我行党员队伍总体上是好的,但也有少数党员不能充分发挥先锋模范作用。有的理想信念动摇,宗旨意识淡薄,严重脱离群众,缺乏共产党员的先进性;有的观念阵旧,思想保守,混同于群众,缺乏共产党员应有的朝气和进取精神;有的学习不够,知识不足,综合素质不高,缺乏在本职岗位上发挥先锋模范作用的本领。这些党员的精神面貌和工作状态不改变,会对党员的先进性产生负面影响。我们要激发广大党员参加创先争优活动的积极性,增强党员的进取心和荣誉感,使广大党员明白,创先争优不仅是推动工作的动力,也是党员个人成长进步的动力,党员只有在本职岗位上创造一流工作业绩,成为优秀党员,才有可能成长进步。三、在加强作风建设中创先争优 创先争优的成效,既要体现在工作业绩上,也要体现在工作作风上。党员的作风是党性的集中体现,在群众眼里代表党的形象。党组织的作风,要靠每一个党员来保持和发扬。在创先争优活动中,我行基层党组织既要比谁的作用大,更要比谁的作风好;广大党员既要比谁的本领过硬,更要比谁的作风过硬。在加强作风建设中创先争优,我们要动员基层党组织和广大党员积极学先进、赶先进、作贡献、当表率,努力形成良好风气。一个人在风气比较好的单位工作,好风气会潜移默化地影响他的思想和行为;相反,一个单位内的坏风气也会对人产生不良的影响。所以,在一个单位形成一个良好的风气十分重要,也十分可贵。一个单位能否形成良好风气,领导干部和党员是关键。群众一般看党员,党员作风好,群众就会跟着学;普通党员一般看领导干部,领导干部作风好,普通党员也会跟着学。毛主席说过:“只要我们党的作风完全正派了,全国人民就会跟我们学。党外有不良风气的人,只要他们是善良的,就会跟我们学,改正他们的错误,这样就会影响全民族”。一个行的领导干部和普通党员作风比较好,这个行的风气就会好,创先争优就会成为全行员工的价值取向和共同的行动,不良风气自然就没有市场。在加强作风建设中创先争优,我们还要形成全行遵纪守法、合规经营的良好风气。遵纪守法、合规经营是银行管理的一条底线,也是最起码的要求。如果连这一条都做不到,那么,其他的要求就无从谈起。做人、做事要有底线,没有底线的人,就是有致命弱点的人。金无足赤,人无完人,人可能有各种各样的弱点,比如,有的人平时喜欢发牢骚,有的酒喝多了会撒酒疯,有的非常的小气、抠门,有的喜欢在背后议论人,虽然这些也都是人的弱点,但一般都不会致命。什么是致命的弱点?致命的弱点会把人置于“死地”。比如,贪官就有致命的弱点。贪污受贿几万元、几十万元,实际上就是将自己置于“死地”,一旦东窗事发就完了。干了几十年的工作成绩、积累了几十年的各种资历,在一夜之间就全部毁了,谁也救不了他,而且,他再也没有机会翻身了。在我行分支机构和总行机关都有这样惨痛的例子。现在,我们行有个别员工吃里扒外,与我行不一条心,反而与企业一条心,内外勾结参与骗贷,在企业参股、分红、拿“薪酬”;有的上下串通申请贷款,儿子报贷款,老子批贷款。这都是守不住底线的行为。说句实在话,人人都想过上好日子,能住上别墅、开上宝马,当然不错,但君子爱财、取之有道,如果取之无道,守不住底线,最后弄得连家都不能回,连自行车都骑不了,那就划不来了。正如老子说的:“祸莫大于不知足。”目前,我行正在开展“内控和案防制度执行年”活动,要将这一活动与创先争优活动结合起来,进一步加强我行合规建设,增强员工遵纪守法和合规经营意识,切实解决有章不循、违规操作等突出问题。在加强作风建设中创先争优,我们还要形成服务基层工作、关心基层员工的良好风气,切实改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气。管理行对基层行的工作提出要求是应该的。但管理行员工要增强服务基层的意识,不能高高在上、官气十足,要注意方式方法,保持耐心细致,避免简单粗暴,在工作交往中,千万不要说有损基层行员工尊严的话,不要做伤害基层行员工感情的事。如果基层行有些工作确实没做好,或者工作不符合要求,管理行员工也不能颐指气使,故意刁难基层行,更不能训斥基层行员工,而应该主动地把问题点出来,并明确地指出解决问题的办法和途径,切实帮助基层行解决这些问题。实际上,基层行工作出现一些问题,管理行也是有一定责任的;基层行工作遇到一些困难,管理行完全有责任、有义务帮助其尽快解决。现在,我们总行机关有些年轻员工喜欢对基层指手画脚、说三道四,口大气粗、盛气凌人,甚至连省级分行领导都敢训,这有点太不像话了!同时,我们行现在还有一种不良的风气,那就是所谓系统内“公关”,似乎不“公关”,不给上面送点东西,就办不了事。这是领导机关、领导干部缺乏群众观念、缺乏服务意识,对基层行和基层员工感情不深的一种具体表现。这种风气影响很坏、危害极大,任其泛滥,会损害我行的健康肌体,必须坚决予以纠正。在创先争优活动中,我们要把更多的时间和精力、更多的财力和物力,用在帮助基层行和基层员工解决实际困难上,全心全意地为基层行和基层员工解难题、办实事,切实促进基层行工作上水平、让基层员工得实惠。在这里,我还要强调一下,上、下级行之间为了工作,难免会有些往来,如果是正常的,则无可厚非。但现在有一种不好的苗头,有的行为了贷款,带着企业老板到上级行“公关”,让企业老板出钱请吃请喝、送礼送物。还有一种现象,下级行少数干部为了跑官要官,也让企业老板出钱到上级行“公关”。这是绝对不允许的,发现一起要坚决查处一起,绝不姑息。企业老板是“无利不起早”的,他们之所以如此“慷慨”,都是有所图的,不会白给你花钱。从我行已经发生的一些案件来看,一些企业老板把与我行干部员工的交往花费都记在电脑里,连洗个澡、洗个脚、喝个茶,都给记了账。事发后,公安机关查办案件,一上来就先把电脑给控制了,一查一个准。因此,大家在与企业老板打交道时,一定要十分注意,时刻保持清醒的头脑,千万不要犯糊涂,否则,后悔都来不及。四、在提高综合素质中创先争优 基层党组织能不能创先进,党员能不能争优秀,归根结底要靠综合素质的提升。开展创先争优活动,必须在提高综合素质上下功夫,使我行全体党员和广大员工的思想境界、业务素质得到进一步提升,为改革发展提供坚强的人才保障。围绕提高综合素质来开展活动,创先争优才会有经常动力。人的思想境界确实有高有低。有的人思想境界比较高,眼睛只盯着工作、盯着事业、盯着集体,对自己的事可能顾不上、不在意;有的人思想境界比较低,工作上斤斤计较,见利益、见好处就上,见任务、见困难就躲,凡事先为自己打算,吃不了一点亏。后一种人就是私心太重,对自己的名利、得失、进退,不能保持一个好的心态。私心重的人,有时候也很好笑,他特别在意别人职务的提升、待遇的提高等问题,生怕别人在这方面超过自己,只要别人比他强一点,他心里就不舒服。实际上,事物的发展是不以人的意志为转移的。越是自私自利的人,越是有利就想争的人,反而容易迷失自己,可能往往就越是得不到什么,或者得到的却非常少,现实生活中,这样的例子不少。说的也是,你整天就为自己着想,组织上也就不用再为你着想了。而那些一心只扑在工作上,对自己的事有点顾不上的人,组织上反而会照顾他。我们不能让老实人吃亏。在我们行,思想境界不高的人,普通员工中有,普通党员中也有,领导干部中也不是没有。通过创先争优活动,把我行党员、干部、员工的思想境界再普遍提高一点,大家多在创先进、争优秀上下功夫,少在或不在争私利、比待遇上下功夫,这样,就更加有利于我行各项事业的健康发展。银行是一个业务性比较强的单位,员工业务素质的高低也非常重要。现在,有的行对新业务、新知识学习不够,有些业务不知道该怎么开展;有的行业务素质高的员工不多,一些人没事干,但有些事又没有人会干,人员素质与工作需要不相适应;有的行对国家有关部门和总行的管理规定学习不够,在贯彻落实的过程中,有走样跑偏的问题;有的行在办业务的过程中,对企业的骗贷行为,没有能够及时发现,让企业给蒙了。这都是业务素质需要进一步提高的问题。在创先争优活动中,我行基层党组织要把提高员工业务素质,作为建设“学习型党组织”的一项重要内容,积极探索加强业务知识学习的新途径、新办法,不断增强基层党组织的生机和活力。党员要带头立足本职,加强业务学习,提高业务素质,争做先进职工。俗话说,艺不压身。实际上,你的业务素质提高了,不仅有利于银行事业的发展,也有利于自身职业的发展,不管将来你在什么地方工作、在什么岗位上工作,都是有帮助的。当然,三百六十行,行行出状元。提高业务素质,不单单就指我行业务部门的员工,综合部门、技术部门、保障部门的员工也要加强学习,不断提高所在领域的从业素质和技能,努力成为本职工作的行家里手。在这里,我还想强调一点。这几年,我行陆续进了一批年轻员工,年轻员工更要不断提高自己的综合素质。从学历和文凭上看,新入行的年轻员工一般都不低,有的是博士,有的是研究生,最起码的也是本科毕业,都是受过高等教育的。但学历不等于一切。年轻员工在学历上可能差别不大,但在做人做事上差别就很大。同样都是年轻员工,刚入行的时候,起点都是一样的,但干了几年以后,差别就出来了,有的能很快地融入集体,很容易被大家接纳,进步也很快;有的相对就差一些。为什么?不是两者的学历有多大差别,差就差在做人做事上。我们有些年轻员工确实不会做人做事,有的自以为了不起,不尊重领导和同事,在单位整天牛轰轰的,谁也瞧不上,总是不把别人放在眼里;有的眼高手低,心浮气躁,大事干不了,小事不愿干,对工作不尽心、不尽力、不尽责;有的个性很强,随心所欲,喜欢说三道四,说话办事没有分寸、不分场合,不注意文明礼貌,个人修养不高,等等。这些看起来好像是小节,其实影响很大。人生一世,无外乎两件事:一件是做人,一件是做事。做人做事是每个人一生的必修课,但其中的道理,有的人一辈子都没弄明白。俗话说:先做人,后做事;做好了人,才能做好事。做人做事是一门学问,更是一门艺术,如果要讲大道理,可以说一大堆。我个人认为,年轻人最基本的是要做到以下“四个字”:第一个字是“勤”。年轻人要勤快、勤劳、勤恳,从小事小节做起,从点滴细节做起,努力把每一件简单的事做好,把每一件平凡的事做好,谦虚谨慎,持之以恒。第二个字是“实”。年轻人要实事求是,脚踏实地,踏踏实实做人,实实在在做事,做老实人,说老实话,办老实事,做一个实在的人。第三个字是“正”。年轻人要为人正直,作风正派,堂堂正正做人,公公正正做事,品行端正,走得直,行得正。第四个字是“善”。年轻人要以人为善,真诚善良,既善待自己,更善待他人,有爱心,有同情心,学会感恩,学会原谅,不骗人、不害人、不坑人。我想,这四个字不仅仅是对年轻人的要求,对我们每一个员工都是适用的。另外,这几年,我行一些员工的子女也陆续进入我行各级机构参加工作。在我国目前就业形势比较严峻的情况下,这充分体现了总行党委对我行员工的关心和照顾。作为我行员工的子女,你们要更加珍惜这一工作机会,更加热爱银行,更加努力学习,更加勤奋工作,千万不要辜负各级行领导对你们的关心,也不要辜负父母对你们的期望,更不要给自己的父母丢脸。你们不要以为自己是银行员工的子女,或者自己父母是银行某一级别的干部,就自以为是,无法无天,放松对自己的要求,搞特殊化,或要特殊照顾。作为父母,也要加强对自己子女的教育,严格要求他们,让他们在银行好好做人、好好做事、好好成长。五、在建设和谐银行中创先争优 基层党组织是建设和谐银行的支柱,广大党员是建设和谐银行的骨干。创先争优活动搞好了,能够极大地促进和谐银行建设。在创先争优活动中,我们要通过基层党组织和广大党员的创争活动,最大限度地化解各种消极因素,最大限度地调动一切积极因素,努力把银行在现有的基础上办得更好、更加和谐。在建设和谐银行中创先争优,首先要让外面的人认同银行是一家好银行,这就要求我们积极争取外部政策支持,努力创造一个有利的外部环境。我们要通过一定的渠道,向有关部门反映银行在履行职责、发展业务的过程中遇到的实际困难和问题,让他们了解在目前我国工业化、城镇化加速发展的形势下,开展农业政策性信贷支农工作是有实际困难的,甚至还面临一定的政策障碍。建行初期,我行也遇到过机构延伸到地(市)县的困难;粮食流通体制改革以后,我行也曾面临业务逐步委缩,迫切需要拓宽业务范围的困难。这些困难,就是通过我们全行上下不断地反映,引起了有关部门、有关领导的关注,最终得到了圆满的解决。我想,一个单位的发展环境,既要靠外部支持,也要靠自己争取,自己不争取,别人可能就不会重视,自己主动争取,别人可能就重视,效果就大不一样。只要全行上下共同努力,不断加大反映力度,我们面临的一些困难,最终会得到圆满的解决,我行的外部政策环境肯定会越来越好。在建设和谐银行中创先争优,我们还要让员工认同银行是一家好银行,形成一个和谐的内部环境。这个问题,我想重点强调二点:一是不管在什么情况下,我们都要给员工一个好的预期。要让员工觉得在银行干,会有一个好的发展,会有一个好的前途。如果员工总觉得别的银行好,银行不好,这样,构建和谐银行就无从谈起。因此,在构建和谐银行的过程中,我们要高度重视员工

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