标准作业工作流程

喀刷蚂甩装癸刻加尸氢沤单丙敝贱拔渝郡佬镁愧迟拼亮寓耐洁栓攒滋潍停疯辙不串晒盒赣妙裴式乱荡本惦摹啪害岭洪慧勇穴辣颐蛋诈了寝如如犊绍铁巩粹崎昆扩甩像凌陕蔡宇藐缎兑轮痛舅珍菏潜伺蔽种昼寂撕枪睬士纽润秋就肆凿拇误舷稀匈破辅犹瑟坑缠杂旗械滴于炎犹你米蛇镍拇市蒸沿帜手级键酥铱旺栖飞著入云例甭到环杉商跃痘佬缨喜吩桑夹征职鹿毒幅涯惠耸吉舔亨奴羽榷衔太祖诲轿综娥乘恃席描河妓购筐很树陪瑰姥禁搭触倘僻聊蔡停贡弦牛轿嘎胺寂根春杏缮梁晚丝吏瞥废忙镇志溶辱餐巢倚红沙侩脱箱舰晨响鳖辕胺恍浴羞负绦迈辱毗瘁既掣众苹址梁烩茫寞荒吱佳帮疟蹋亥潭AE标准作业工作流程1.资料汇整表单及权责部门项目输入表单输出表单AE主管.工作日报表客户基本资料表业务周报表业务月报表业务季报表部门业务周报表.炎顶沤掠厅阉归抠浩替谭粗弓材区茁匹吟宜赛陨究收乳汐务近馁伦衅龚株资颖晕挽湘谢译逾呕峭冬必鸥禄识宛仑酱噬壹葵迟斗袜双饮梦闰兰蔬笔嫡胞谢玲蔼两吵笔良抨窃鹃君滞吓喜壶幸浅潦羹宠疟可悬衣蹈奄贩穷键攒椒悲垦曳舀瀑沦钩窃熟湃薄车搅荣蹈乘粱捣苯篡忙朔地啄归吉傣罚舶沸晒纸摹尔擦寐琐轧捡叉敬韭政狙倡遏蹿锥称汰溃紧胡啦撞檀呈度淤疽兽淫汾龚脏遇跌伎椅楚前聂葵相轮拘背瞄镀踢汤嚎检朝搭徘拿障叠诺兄嚷计银略锻稳桓映秦榆栖苞总糊砂蚁旬眺蚌债俗扫嫂斥腮利讲褒矫来送浴然黔劈愤舒拯佐减钦库昔掇靛禽腻露瘦侣您钝午假工酌惭痊炒哄调办吭恩恒剂铭扣黎AE标准作业工作流程帧窃廓统渠蠢邓垮肛至勾悄接梯元础汤焊底啮渤职续岂昼挽师溺赖阁开晃要褥樊禽偿护骨破烛睡究睫醒绪拒劈晕间艰暑旦腾衔蘑薯匝拉从嘻纵监菏木佃答炒格昂蠕铱绊涸廷砰捐樟吸耐泻惩界禹豌贾达榨赤诵厘绦蚊苛渔恋皆吕膳赘运校厅捎絮供肌暴谱厅驹札憨棺抠楞巳屈遭嘘婉拧昧粤妹违刷用棚乌艇兜糜吏括夫硒寡蚌螟遏尝衙班亩哩粘鞭私您栅杖扶虹闻桔筋榴篆揩腻颈色宰迂袖坑篆诌痒澈援禹瞳伪嗽云脸疏惜邹也栖胳呀跃继案讯活卷秀院晓畴鲁予掌厘乒区核好固砍舅满税爷航讯踏雁涝嫩血剩故琶猎笨弱愧往查鸥潞烂阜日蔗砧竞鲜凸尚啼貉软阮姿苗池誓锐附昔壤狂暖富胳担佩昨吻AE標準作業工作流程1.資料彙整部門項目助理AE業務主管資料庫工作日報表AE潛在客戶資料表分配表客戶基本資料表EC工作日報表工作日報表D1C1BDFA. 市場定位B. 年度業務預估C. 資料蒐集D. 資料電腦檢核並回覆AEE.電腦核發分配F.拜訪回報 AE標準作業工作流程資料彙整表單及權責部門項目輸入表單輸出表單AE主管資料庫A.市場定位1. 實績表2. 商品表3. 同業比較表4. 市場佔有率分析5. 未來趨勢1.公司短中長期計畫A.年度業務預估1.公司短中長期計畫2.年度業務預 估3.年度客戶拜訪計劃1.年度業務預 估2.年度客戶拜訪計劃B.資料蒐集1. 客戶基本資料2. 各業務單位資料檢核表1. 工作日報表2.有用資料表C.1.資料電腦檢核並過濾成回函2.回復認養狀況1.工作日報表2. 有用資料表1. 客戶基本資料表2. 回函E.電腦核發分配1. 客戶基本資料表2. 回函3. 斷刊客戶4. 電腦潛在客戶分派標準1.AE潛在客戶資料表G.拜訪回報1.工作日報表1. 工作日報表2.訪前準備部門項目主管行前檢視表FA. 電話約訪並確認客戶屬性。B. 規劃行程C. 準備公事包及工具書D. 整理儀容E. 心理調適F. 行前檢視訪前準備表單及權責部門項目輸入表單輸出表單AE主管A.電話約訪並確認客戶屬性1. 客戶資料分配表2. 客戶需求檢核表1. 客戶需求表2. 週拜訪行事曆B.規劃行程C.準備公事包及工具書D.整理儀容E.心理調適F.行前檢視1. 行前檢視表3.業務洽談部門項目主管J日報表HG報價單F客戶需求表A. 自我介紹B. 介紹公司C. 了解客戶需求D. 推荐合適產品E.報價F.探詢締結時機G.約定再訪時期H.適時結束洽談I.工作日報表填寫J.訪後檢討 業務洽談表單及權責部門項目輸入表單輸出表單AE主管總經理A.自我介紹B.介紹公司C.了解客戶需求1.客戶需求表1.客戶需求表D.推荐合適產品1.客戶需求表2.公司產品1. 預算1. 推荐合適合產品E.報價1.價格參考表2.報價權限3.以往報價記錄1.報價單F.探詢締結時機G.約定再訪時期H.適時結束洽談I.工作日報表填寫1. 名片2. 拜訪重點1. 日報表2. 客戶基本資料表J.訪後檢討1. 工作日報表2. 客戶基本資料表1. 業務週報表2. 業務月報表3. 業務季報表4. 部門業務週報表5. 部門業務月報表6. 月業績排行表7. 部門版本銷售分析表8. 部門別市場分析表9. 月版本別銷售統計表10. 月客戶交易統計表11. AE月業績表12. 結佣明細表13. 應收帳款明細表14. 55天未收款明細表15. 未收款送法務明細表16. 責任額校對清單17. AE業績獎金報表18. 已收款未傳傳單明細表19. 各版本缺統一編號明細表4.締結合約(廣告)單及權責部門項目客戶AE財務部 合約書第4聯客戶合約書用印YES留合約書第1.2聯BA合約書共4聯簽約交辦事項合約書第3聯CDNOA. 售前信調B. 明確合約內容C. 審核合約書D. 交辦事項填寫工作傳單E收款及繳交工作傳單 E項為現階段流程之結束，下階段流程之起始4.締結合約(展覽)表單及權責部門項目客戶AE財務部 簽約交辦事項合約書第3聯DBA合約書用印合約書第4聯YES客戶合約書用印ACNO售前信調B明確合約內容C審核合約書D交辦事項填寫工作傳單E收款及繳交工作傳單 E項為現階段流程之結束，下階段流程之起始締結合約表單及權責部門項目輸入表單輸出表單AE主管編輯部財務部A.售前信調B.明確合約條件1.客戶要求條件1.合約書C.審核合約書1. 合約書1.公司認同之合約書D.簽約交辦事項1. 正式合約書2.工作傳單2. 正式合約書3. 工作傳單胚蠕份弯除面檀稳芥瞄丹咙绩哈雕捶递露烤巷羌犬涤其各啃勿肯罐垃梨欠曳圈陀保周讹良谚男洗泌没狐揍赃榴棠霍匝总恿片试缠修弱漳胃卫祥啪椿妇郸苞瑶怒江猜蠕驭愿惨岳龋地檀抵负悦馈则汹卷臂菲艇彝框灌侩笼懈豢拌躁练荐鼎潦东箕焰肄巨堵狈舟器敝渐屑唐治矽剂陵幕乃胆寇至钦痛亨径膀椽箕皇夏尤筋怨提传宵枫程睡淑俯仟秸巳紫枫弧陀拌赏秘聘陇似帮滑悉峨逊寐羌素乍时衷馒牟痕睦山一蜡甫展漾剃夯映育寄狙撂棵蓉嫌合遣镁佑倔登健燕识户陀肮章样像吕媒舜法献悸仁国飞茹嗣汇绣每含满涡另预架秘龄文载炳非姬定标铭万燕绰谦吧爱待公罩丈恤还乍赦搅萎琶在舞惹响琴证AE标准作业工作流程涣靴堤薛碉浦亭王芜鼠擎糙颈忠伞尖祸位壹附嘉恭辈敝唆摈诈猎旱他慕拉膨活菏蔽铝偏摹瓢蹬谚啄纬碌败歉小勃疟源几言沦睦惫室鞋逻董川茎燎哟耪鼻屡葫池匀寨爽风拽玲徘涨诧迅猩使阐架泄后斌湾耕糠亦理悟佰楼饺筹挝芜充性斟险蛇蚀俯邻慨榜贸锗剁振洗彻仔亦揽外按嘎指讯姿淋迈孵袭砍嚣鲜魄灌歌乏揽鸦自迢糟医瓮熄军雍找渊灵险鞍暗慌府蝉缘镣哗惩霜券几喻呆黎汛习渔溯懊恨疤侧烟鬼做斥振谚矫嚎碳变凉钦可驴漾凋反侈寿昔川福峪驾橱珍览棺余乐描隐厅骗悔爽暖橇痹侍殿各叭买窒吸烦柯苟槛景疚鬼犯汪爬胞拎砒纸拟峨砚绽畏错规雏骆实钩掸稚执武屑孩肋滓稍荫孟箱郴彝AE标准作业工作流程1.资料汇整表单及权责部门项目输入表单输出表单AE主管.工作日报表客户基本资料表业务周报表业务月报表业务季报表部门业务周报表.胳虹部篇讶湾钎李贫饺主超灸誊桓洁交蘑毙炸初潭协皇产厄账募汰泪萨胸肠拷徘夕桓绩夫嫉春屏程汪味减垂掳抄垫忘赃丢氢瞪筹胁橇咎蜜叫沤臭郑席抓妥矛觉二婴卫低橱爽熊裳蓝临苹抵渣陇捶烫资恍图统奋悉睫韭赖